tipshop.ru

заказ 6021 от 18.10.10. Заказывал тут телевизор. Договорился на вечернюю доставку (с 18-00 до 23-00). Очень переживал, чтобы доставили вовремя (за день до этого заказыал такойже телевизор в другом магазине. Был негативный опыт (Телевизор привезли в 2а ночи после того, как я уже полностью был уверен, что про меня забыли..ни звонков, ни объяснений). Тут же совсем другео дело. Курьер как и договорились заблаговременно позвонил и предупредил, что скоро приедет. Терпеливо подождал пока я все проверю. Активно принимал участие в настройке и проверке телевизора. Телевизор привезли именно тот, что и заказывал. Полностью РОСТЕСТ с официальной гарантией. Спасибо Вам огромное. Удачных продаж и хороших клиентов!

Заказал в этой фирме Candy CPOS 100-S. Доставка в оговоренный день, однако с ощутимой корректировочкой по времени...) Но! Адекватная цена, общительный персонал (по телефону выяснил всю необходимую информацию и уточнил телефон курьера, отсутствие 'заморочек' с оформлением документов (бумаги в целости, печать не забыта) после проверки целостности упаковки и комплектности техники - все это с лихвой нивелирует минус относительно поздней доставки. Тем более, что живем в 'пробочной' столице, а, судя по тому, что я пишу хвалебный отзыв, клиентов у магазина немало! ,-) Candy CPOS 100-S после установки (время подключения было согласовано заранее, потому и 'напрягал' курьера непременно доставить агрегат в оговоренный день) оправдывает длительное ожидание - уже в работе и все довольны (тьфу-тьфу-тьфу). Спасибо и курьеру (он молодчина), и вообще всем сотрудникам этой организации. В общем, если у меня возникнет когда-либо необходимость в покупке товара, я , без сомнения, предпочту TipShop. Полный заводской комплект + грамотно и без проблем оформленные документы вкупе с не самой высокой ценой за доставку - не это ли то, что нужно покупателю? ,-) Действительно отличный сервис. Молодцы.)))

Расстроен.Заказал 18 октября,в понедельник телевизор SONY KDL-19BX200(чёрный).Диспетчер магазина уточнила сама цвет корпуса-ЧЁРНЫЙ.Цена вопроса 10377р.с доставкой.Во вторник-звонок:сломан автомобиль доставки-давайте перенесём на среду.Ладно,давайте на среду.В среду звоню сам,не забыли про меня-нет не забыли.Приезжает курьер,достаёт телевизор-БЕЛЫЙ.Итог:телевизора нет,потеряно 3 дня,мои деньги получит другой интернет- магазин.Спасибо.

Лично мне все очень понравилось!!! Перезвонили сразу же после отправки заказа (я покупала обогреватель), согласовали время доставки, на следующий день привезли в то время, на которое договорились, предварительно позвонив за 15 минут. Цена обгревателя очень приемлимая! Экспедитор все проверил, гарантию оформил в течении 5 минут! Всем рекомендую!!!!

Для меня отличный магазин - это когда все понятно и вовремя. Хороший - несть небольшие замечания. Этот - на 3 бала из 5: а. со стоимостью доставки информация на сайте не актуальна. б. с доставкой были проблемы. В остальном нормально и не более :(

Магазин очень понравился. На прошлой неделе заказывали газовую варочную панель Bosch, заказали через сайт вечером,когда диспетчеры уже не работали, утром позвонила девушка уточнила заказ: модель, цену,адрес, предложила выбрать время доставки. (Очень удобно не надо сидеть весь день дома и отпрашиваться с работы.Заказали доставку с 18-00 до 23-00). Хочется также поблагодарить курьера Артёма Р. очень внимательный, вежливый молодой человек, предварительно позвонил и сказал, что выехал по нашему адресу, по прибытии снова позвонил, показал все оформленные документы, терпеливо дождался, когда мы тщательно осмотрим товар, поблагодарил за покупку, с такими людьми приятно работать!

Очень приятный магазин. Покупал насос grundfos MQ 4-45. Позвонил в магазин, приятный мужской голос принял заявку, обозначил конечную цену товара которая полностью совпадает с ценой в магазине. Заказал доставку с 18-00 до 23-00. Курьер позвонил в 14-00 и предложил привезти раньше. Меня это устроило. Ровно в 15-00 насос был у меня. Гарантийный талон, чеки, полная комплектация. Очень приятно работать с таким магазином. Спасибо.

Присоединяюсь к негативным отзывам. Два раза связывался, уточняя реальность доставки в определенный день (было очень важно), - конечно, уверяли что все будет как договаривались. Уже перестал волноваться, как в середину дня звонок со словами 'Товар неукомлектован, доставка сегодня не возможна'. Что за детский сад? Информация стала известна лишь в день доставки, когда курьер приехал на склад? Ужасающая неорганизованность.

Заказал аккумулятор в воскресенье. Перезвонили в понедельник утром, договорились о доставке на вторник. Привезли вовремя, как и обещали. Открыл упаковку, вставил аккумулятор - НЕ РАБОТАЕТ! Мило поговорил по телефону с директором, пожелали друг другу успехов и уехал курьер дальше разводить народ... Проверяйте технику при покупке.

Отвратительный магазин! Не заказывайте здесь ничего. Хамство не имеет границ, доставка работает как она хочет а не как обговариваете! Заказал варочную панель, позвонили быстро нахамили по поводу доставки. Не удосужились доставить с 11-18 ужас. Весь день прождал, ни ответа ни привета, весь день на смарку!

Ужас, 'звездный магазин'. Заказал товар через интернет. Перезвонили на следующий день и разговаривая хамски начали указывать когда им удобно привести товар. При этом на второй день после заказа им не удобно, на третий нужно сидеть и ждать их с 10 до 20 часов. Я часто заказываю товары через интернет, но с таким хамством столкнулся впервые. Уверен, рейтинг магазина липовый.

Заказывал через интернет микроволновку (в воскресение). На следующий день перезвонили согласовали дату и время поставки. Привезли даже после 23 часов.

ужасно!!!при покупке автомагнитолы даже нет проверки.директор магазина наверно не считает нужным проверять даже такие вещи как автомагнитолу.наверно слишком скуп!!!!-что бы купить небольшой аккамултор и проверять на месте с курьером.а при заказе обещали проверка будет!!!при звонке директору-вообще заявил-что можете не брать!!!!!!!а как же имидж компании??????не удовлетворена данным обслуживанием и враньем!!!!!!!!!!директору позор!!!!бедный ваш курьер!!!!-а таких как я много!!!!!!!!наверно tipshop надо напомнить-клиент всегда прав!!!!!а диретору исправить свои ошибки!!и не скупиться даже на такие вещи как аккомулятор!!!

палевный магазин. не пишут физический адрес. привезли телевизор, а он глюченный. теперь бодаться с гарантийными сервисами.

Купила в этом магазине телевизор, очень оперативно перезвонили через 30 секунд после заказа товара на сайте. В заявке ясно написала, что интересует самовывоз, сказали, что это не предусмотрено категорически. Доставка 2-х товаров стоит дороже, чем одного, причем второй-это маленькая коробочка с кронштейном. Вежливости в разговоре не было вообще, было недовольство, не понятно, в чем причина? Привезли телевизор, все в срок, курьер предварительно перезвонил, телевизор проверил, все хорошо. С товаром вручили визитку, в котором четко написано: АДРЕС ДЛЯ САМОВЫВОЗА: такой-то....Очень нехорошо обманывать! Так что плюсов и минусов у магазина одинаково: заказать товар можно быстро и доставка во время, но вот покупателей обманывают.

На сайте магазина указан 'левый' ОГРН: 309774630700699. ОГРН состоит из 13 цифр, опасный магазин если они даже в этом напаривают.Какой может быть опыт общения с магазином, если они публикуют неверные данные.

еще ничего не купила, а уже сомнения. Цена на фильтр висит 569р., когда оформляешь заказ вдруг цена становится 867р. Это вообще нормально?

Не знаю как у кого , а у меня было все здорово . Ночью заказала микроволновку , с утра позвонили и договорились на следующий день о доставке. Доставили в то время в какое мне надо было. Особая благодарность курьеру Кирилу . Спасибо Вам!!!!!!

Отличный магазин, низкие цены, доставили вовремя!

Приобрел Фен Bosch PHD9760 и Миксер Bosch MFQ 3580. По телефону вежливо сообщили о наличии и приняли заказ, на следующий день доставили. Хорошая цена и слаженность!

Хотел заказать пылесос, запросили дополнительно 50р. за подъем на лифте до квартиры!

Магазин прелесть.....позвонили через полчаса после заказа...цены ниже, чем у других..привезли на следующий же день..так что спасибо ребята за хорошую работу!!

Покупал СВЧ и газовую поверхность. Хорошая цена, все четко и оперативно. Так держать!

Заявленный в наличии на сайте товар действительно был в наличии. Девушка-оператор была очень любезна, курьер приехал в срок.

Купил микроволновку Moulinex, цена хорошая, доставили быстро! Хороший магазин.. ,)

Им лишь бы деньги содрать... Пока не отдал деньги, всё было замечательно: вежливо и корректно. Но вышло так, что купленная вещь (вспышка для видеокамеры) не подошла, у нее оказался не тот разъем, захотел вернуть. По телефону элементарно нахамили 'надо было смотреть', предложили для обмена приехать в офис на ВВЦ. Приезжал дважды в рабочее время - офис закрыт на замок, на телефонные звонки никто не отвечал. В общем, так и не удалось вернуть. Товар, судя по виду, кстати, был контрабандный. Фирменной гарантии не было, инструкций на русском тоже, упаковка была мятая.

Добрый день магазин Tipshop. Хочу поблагодарить вас за хорошее обслуживание клиентов. Заказывал у вас пароварку,очень доволен остался вашими менеджерами особенно Марией. Все очень доступно объяснила и подробно рассказала о доставке. Курьер был тоже очень велекодушен, все рассказал и показал. Отдельная благодарность вашему рукаводству за хороший подбор персонала. Теперь буду заказывать технику в вашем магазине и по этому ставлю оценку 5.Спасибо вам большое.

заказал блендер БОШ на следующий день привезли . все ок, собираюсь заказать СВЧ.

Покупал несколько раз. Радиочасы, автомагнитолу, две соковыжималки - всегда доволен. Всё четко, вовремя, цена хорошая, товар тоже. Доволен.

2. Стоимость доставки мелкогабаритной техники составляет от 300 до 450 рублей в пределах МКАД и осуществляется до квартиры или офиса...'. Это цитата из правил доставки с сайта http://tipshop.ru. Между тем, менеджер с пеной у рта доказывает, что я ошибся и доставлют они только до подъезда. Хотя перезвонили быстро.