Заказывала пылесос. Заказ делала ночью через сайт, на следующий день позвонил менеджер, был предельно вежлив. Единственный минус в том, что он не смог ответить на мой вопрос по поводу комплекта, честно сказал, что не знает. Договорились о доставке на следующий день. В течение дня цена на заказываемый мной товар изменилась на сайте. Задав вопрос относительно стоимости, получила ответ, что для меня цена остается той, по которой заказывала, это безусловно плюс, т.к. читая отзывы о интернет-магазинах, часто натыкалась на то, что в процессе доставки цену поднимали. Курьер немного опоздал, Москва в тот день стояла. Но он отзвонился, извинился, сказал, что не успевает в срок, и спросил удобно ли мне будет через такое-то время принять товар. А по поводу удобства заказа. Жаль, что не приходит отчет о принятии заказа на почту с номером заказа, мне пришлось потратить некоторое время, чтобы найти заказ и магазин. Поэтому если мои пожелания сможете принять во внимание, то очень хорошо. И, ребята, ну неужели трудно написать 'уважаемая' полностью? Ув.Елена как-то не солидно!))) А в остальном было приятно с вами работать!))))