В
Воронков Владимир оценил 17.06.2011
Оценка:
Наличие товара и цены на него полностью совпадают с сайтом. Доставка максимально оперативная, с учётом предпочтительного для клиента временного промежутка. Внимательное и корректное общение от приема заказа до доставки товара. Минимальная цена и максимальное качество и товара и услуг. Успехов в работе всему коллективу магазина! Спасибо!
Щ
Щеглова Ольга оценил 07.06.2011
Оценка:
Отличный магазин. Не раз пользовались услугами этого магазина. Никогда не подводили. В случае отсутствия нужной модели всегда предлагают возможную замену. Стоимость товара и доставки не отличается от суммы указанной на сайте. Как правило заказ привозят на следующий день в оговоренное время. В случае если водитель задерживается, всегда позвонит и сообщит об этом. Работой магазина очень довольна. Ольга
Е
Екатерина Федорова оценил 06.06.2011
Оценка:
Сервис очень понравился. Заказывала ночью через интернет, а на следующий день в полдень перезвонили, уточнили заказ, сказали время доставки, которое меня устроило. За час до приезда позвонил курьер узнать схему проезда (доставка производилась в область) и сообщить точное время доставки. Вежливые и культурные диспетчер и курьер оставили о себе приятное впечатление. Привезенный товар полностью соответствовал заказанному, доставили в назначенное время и даже напомнили, что надо проверить. Магазином осталась очень довольна.
П
Петин Алексей оценил 03.06.2011
Оценка:
1.Сайт вводит в заблуждение (не правильными характеристиками), 2. После уточнения еще раз подтвердили не правильные характеристики. 3. Заказал во вторник. Сказали, что только в пятницу смогут привезти. Принять заказ на понедельник отказались. 4. В пятницу приняли заказ на понедельник с подтверждением цены 33600руб за насос в комплекте с 60 м кабелем . 5. Через час позвонили: 'с уточнениями' этот насос я желаю получить или Насосную станцию за 64000 руб, или насос с 1.5 метровым кабелем. По моему убеждению должны были извиниться за свою оплошность, но при это нагло свалили это на производителя Grundfos (все характеристики брали с них) и на меня, что сам не разобрался. Итог, какие либо уточнения делать в этом магазине бесполезно. Ориентироваться по информации указанной на их сайте, тоже бесполезно. До доставке дело так и не дошло. Время ожидания потрачено.
И
Иванов Макс оценил 22.04.2011
Оценка:
19/04/11 Купил Mystery MMK-820U, дома обнаружился неработающий пульт управления, позвонил в магазин, замены не было, предложили подвести и получить деньги, по дороге немного задержался из-за небольшой аварии, в магазине пошли навстречу и подождали, несмотря на окончание рабочего дня, бракованный товар вернул - деньги получил.
И
Иванова Малика оценил 21.04.2011
Оценка:
Жуть!. Перезвонили, сумма на сайте и названная не совпадают. Доставка только до подъезда, а проверять технику? Курьер вместе с вами поднимется, а нельзя не со мной, а с товаром (4 кг), нет, каждый этаж 50 р. Да, стиль разговора на грани хамства, тон пренебрежительный. Да ну нафих
Go
Golykh Alexey оценил 18.04.2011
Оценка:
Заказал пылесос - тут-же перезвонили, все подтвердили, а на следующий день в удобное мне время привезли, все быстро и четко. Спасибо.
А
Акимов Виктор оценил 13.04.2011
Оценка:
покупал у них магнитолу SONY CDX-GT650UI все доставили в нужный день, проблем никаких, хороший магаз, рекомендую!
А
Аноним оценил 12.04.2011
Оценка:
Чувство нечистоплотности от работы магазина. Заказ - цитрусовая соковыжималка Binatone NCJ-7708WS. Прошу обратить внимание, буквы WS означают, что цвет изделия БЕЛЫЙ. Доставка вовремя, цвет и артикул на коробке соответствуют, но изделие ЧЕРНОГО цвета. Очевидно, что модель подменили. 'А потому, что в заказе нужно было указать белый цвет' - объяснил курьер. ??? Но это еще не все. Звоню, прошу выполнить заново мой заказ и ускорить повторную доставку. Мне резко отвечают, мол, это новый заказ и ждите в порядке очереди. Ни признания своей неправоты, ни извинений. Похоже, магазин не беспокоится о своей репутации ? Итого: преднамеренный обман + хамство = TipShop
г
голд марина оценил 07.04.2011
Оценка:
Хочу поблагодарить оператора на телефоне и водителя.Заказала пылесос samsung sd 9420 без лишних вопросов приняли заказ,назначили день доставки..время выбрала сама,очень милый молодой человек(водитель) 2 раза звонил и уточнял время когда мне удобно принять заказ!Все доставили в оговоренное время...вообщем--просто и дешевле чем в магазинах!Спасибо.
Л
Ловкин Михаил оценил 05.04.2011
Оценка:
позвонил менеджер из магазина, я его на столько плохо слышал, что попросил сумму общую прислать на почту - услышал резкий ответ нет! желание пропало тут же что то у них покупать, выбрал другой магазин, мне тут же прислали на почту и сумму и ориентировочное время доставки!
А
Аноним оценил 31.03.2011
Оценка:
Заказ номер 9403, аккумулятор Casio NP-20. Приличная фирма, я удовлетворён моей небольшой покупкой. Вежливый оператор, предупредительный и пунктуальный курьер. Приятно удивила надпись на аккумуляторе 'made in Japan'. Надеюсь, он прослужит дольше, чем мой предыдущий, который 'made in China'.
П
Прутков Григорий оценил 28.03.2011
Оценка:
Я и раньше покупал в этом магазине и всегда был доволен и обслуживанием и доставкой. но в этот раз, заказывая кондиционер LG G09ST, я немного переживал привезут ли вовремя, потому что, раньше я не замечал что они занимаются кондиционерами. но как оказалось позже я зря нервничал. Привезли в том день что договаривались, за час курьер позвонил сказал что едит. Так же курьер посоветовал фирму в которой я смог ы установить кондиционер. Так что молодцы.
А
Аноним оценил 22.03.2011
Оценка:
Делала заказ по телефону. Заказ приняли быстро, доставка на следующий день. Правда, курьер позвонил не за час до доставки, а минут за 20. Но главное - привезли, проверили, печать на гарантийном талоне поставили. Курьер адекватный, товар, вроде, в порядке внешне, работает нормально. Итого: мой опыт общения с этим магазином положительный, сочувствую тем, кому не повезло и вышло иначе.
А
Аноним оценил 19.03.2011
Оценка:
Оформил заказ на iPad, перезвонили очень быстро договорились о дате и времени привоза. + Привезли в указанные рамки времени + Курьер терпеливо ждал, пока я проверю девайс - Заверения, что привезут европейский оказались ложными - привезли с адаптером под американские стандарты -Не мог до них дозвониться в день договоренной доставки, чтобы уточнить приедут ли вообще - не брали трубку
И
Иванов Александр оценил 18.03.2011
Оценка:
Заказал сабик, о котором давно мечтал, Sven HA-685W Светлый бук. tipshop.ru/prods/2669.html В итоге поимел около 10 созвонов с курьером, который не имел навигатора с картой области (лобня), постоянно перезванивал и спрашивал - куда повернуть. В итоге, к 23 привёз-таки злополучный саб, который я решил сразу не проверять, ибо ночь уже и все спали. Через день, когда появилась возможность его проверить, после его включения он оказался бракованным. Созвонился с СЦ Свен, они сказали сдавать его по гарантии в СЦ, что я и сделал. В итоге, попадалово на 60 дней ремонта. Очень расстроен. Испортилась такая розовая мечда (
Ш
Шушпанов Пётр оценил 14.03.2011
Оценка:
Доволен полностью. Заказал стиральную машинку LG (цена была самая лучшая=низкая на маркете с учетом доставки) за 7 дней до планируемой даты доставки. На следующий день заказ подтвердили. За день до доставки ещё раз перезвонили. Служба доставки перезвонила ещё за час до времени приезда. Доставка до двери - что тоже радует.
De
Dengina Mariya оценил 05.03.2011
Оценка:
прочитав отзывы о магазине не хотела заказывать у них, но 3-го марта рискнула и оставила заявку по телефону.Выиграла в цене и доставке около тысячи ру6лей. Девушка рассказала о новой комплектации и приятно удивила, что доставка выходит дешевле, чем заявлено на сайте. доставку оформили на 4 марта с 18 до 22. в районе 17 часов 4 числа позвонил молодой человек и спросил удо6но ли мне 6удет принять курьера с 18 до 19 часов, я удивленно уточнила, неужели возможна доставка в такое время?, так как место доставки очень неудо6но для заезда в этом промежутке времени. мне пояснили, что если я не против, то в это время мне о6язательно привезут, а позвонили затем,что6ы я не сидела и не ожидала их весь вечер) Курьер позвонил в дверь в 19.10!!!! (я,честно, не ожидала раньше 9 вечера) Культурный, вежливый мужчина, перед заполнением чеков и гарантиек проверил со мной ра6отоспосо6ность и комплектацию привезенных фенов. В о6щем, вы6ором магазина осталась очень довольна, цены порадовали, ра6ота менеджеров и курьера на высоте!
ч
чижова анна оценил 04.03.2011
Оценка:
Замечательный магазин. Купила здесь блендер, доставка четко в срок! Цена на интересовавшую модель была самой низкой на яндекс.маркет. Редко пишу отзывы, но о хорошем магазине стоит написать. Приятно иметь дело с профессионалами.
А
Аноним оценил 03.03.2011
Оценка:
Вчера сделала заказ на сайте,как написано у них :'Служба доставки работает с 11 до 23 часов с понедельника по пятницу. Доставка заказа осуществляется на следующий или любой другой удобный для покупателя день, предварительно согласовав время доставки с менеджером' До сих пор никто не позвонил,а ведь по идее сегодня должна уже быть доставка.Мне срочно нужен этот товар,а я до сих пор не знаю доставят мне его или нет.И уже нет времени обращаться в другой магазин,видимо придется покупать в обычном магазине.
PE
PERVYSHEVA NATALIA оценил 03.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Сделала заказ на хлебопечку Mystery во вторник (заказ 8908). Тут же перезвонили. Предложили 2 времени доставки:утро и вечер. Привезли с предварительным отзвоном. Хоть был уже вечер, и курьер вполне мог уже замотаться по московским пробкам. Но был спокоен, вежлив, все распаковал, предложил все проверить. Оформил гарантийный талон. И с пожеланием удачной выпечки поехал дальше развозить заказы :))
Le
Lex7101 оценил 27.02.2011
Оценка:
Доставили в срок,цены радуют.- ваш заказ в магазине оформлен под номером 8783.Вы заказали следующи товар:1) Transcend TS16GSDHC6 (1 шт.) - 890 руб.2) Fujifilm NP-140 (1 шт.) - 430 руб.3) Fujifilm NP-40 (1 шт.) - 350 руб.4) LowePro Apex 120 AW (1 шт.) - 977 руб.
ka
ka8414 оценил 23.02.2011
Оценка:
Заказывал чайник термопот Rolsen RLT-2601. У них на картинке он был серо бежевой расцветки, именно то, что нужно. Позвонив туда, специально отметил, что мне не нужна белая расцветка, меня заверили, что у них вообще только такая, и другой не было никогда. Чайник готовился в подарок, заказал почти за неделю. Обещали привезти в понедельник, за 2 дня до дарения, ну вроде нормально. Курьер позвонил к вечеру и сказал, что у него сломалась машина, поэтому привезет завтра. Ну ладно, вроде тоже успеваю. На следующий день должен был привезти заказ на работу. Уже ближе к вечеру позвонил, сказал, что не успевает, поэтому привезет домой. В результате привезли заказ в 10 вечера. Чайник оказался белый. Отказаться уже невозможно, дарить надо уже на следующий день. Пришлось взять. Думаю, что никакой поломки машины не было и все было сделано намерено, т.к. знали, что нужен подарок, а на складе остались только белые. Вывод - ужасный магазин, нечистоплотные люди. Пользовался первый и последний раз. Можно рекомендовать врагам.
de
de-ja-vu2007 оценил 22.02.2011
Оценка:
заказывала телевизор. привезли в срок. гарантийный с синей печатью, чек- все предоставили. претензий нет.
А
Аноним оценил 19.02.2011
Оценка:
вот это доставка! опоздание на 3,5! часа а объяснение курьера - 'Вам не повезло, вы живете рядом со мной. Поэтому к вам в последнюю очередь'
А
Аноним оценил 08.02.2011
Оценка:
Заказал автомагнитолу CalCell 3030 через сайт. Плюсы: Оператор перезвонил буквально через полчаса. Доставили в назначенное время. Минусы: Такие ощущение, что магнитола немного Б/У - пару царапин на передней панели. Кроме того оказалось, что в магнитоле не предусмотрен ИК пульт управления, хотя в описании на сайте написано, что есть. Связываться не стал, так как это не влияет на качество воспроизведения, но неприятный осадок остался.
В
Власов Кирилл оценил 06.02.2011
Оценка:
Покупал магнитолу в авто. Позвонил по телефону. Девушка приняла заказ. На следующий день привезли ровно в назначенное время, предварительно позвонив. Это было реально круто! Отличный магазин, цены и сервис.
А
Аноним оценил 04.02.2011
Оценка:
Заказала керамический чайник Rolsen. Сервисом магазина довольна. Желаю сотрудникам успехов в работе.
Д
Думинов Алексей оценил 02.02.2011
Оценка:
Заказал пылесос Electrolux ZUS3932G. Перезвонил оператор и профессионально! уточнил информацию по заказу и время доставки (приятно было слушать!). На следующий день позвонил человек из доставки и уточнил правильно ли его ведёт GPS. Через час был на месте. Всё проверили, всю документацию получил. Ни копейки лишней не взяли за доставку. Вообщем только положительные эмоции. Совет магазину: На отзывы отвечайте более официально. Удачи Вам!
Л
Лукашова Анна оценил 02.02.2011
Оценка:
Заказывали 1 февраля духовой шкаф (по телефону сразу заказали). Доставку назначили от 13:00 до 18:00 2-го февраля. В 13:13 2 февраля позвонили, что едут, и через 40 минут духовку принесли в квартиру :) Человек, который непосредственно доставил духовой шкаф, был вежливым и ответил на все вопросы о товаре. Все документы о гарантии были заполнены и своевременно вручены. Стоимость товара и доставки ни на рубль не изменилась за время путешествия духовки до дома. Проверить качество работы непосредственно духового шкафа пока не смогли (некуда пока устанавливать), но внешне никаких нареканий нет. Одним словом, работой магазина мы остались очень довольны.