textiletorg.ru

Покупала швейную машинку Janome Juno 513 через интернет-магазин. Покупкой осталась довольна, хотя я новичок в этом деле.

Не могу понять, почему столько положительных отзывов?! За какие заслуги работников этого магазина можно дать положительный отзыв? За то, что они по призванию своей работы обязаны знать каждую модель и внятно предложить их покупателям? Согласитесь, каждый уважающий себя человек, адекватно на это среагирует, но когда в оговоренный день и час приезжаешь за товаром и слышишь, что по не предвиденным обстоятельствам не могли позвонить и предупредить о том, что машина не привезла данный заказ, - просто не понятно. Создается впечатление, что вынуждают заказывать доставку. При этом не факт, что доставка будет выполнена! Находясь в магазине, оставил негативный отзыв в книге отзывов, но просмотрев записи понял, что данная книжка (хоть и с пронумерованными страницами) создана для 'отмазки' т.к. реакций со стороны руководства на такие отзывы нет. PS: Оставил в магазине номер телефона (хотя он имеется в принятом заказе) и попросил позвонить когда привезут мой заказ, вот уже два дня жду..., а думал, что удивлю жену подарком в день рождения.

Купила швейную машинку Sihger 160 очень довольна.Много операций и что не мало важно выполняет на разных типов ткани.И ещё очень понравился дизайн этой машинки.

Всё было сделано быстро, оперативно. Заказывала машинку в подарок маме, машинку увезли в пермскую область, так что оценить качество непосредственно товара у меня нет :) Доставили на следующий день. Для меня было сюрпризом, что машинка Janome (модель честно не вспомню), которую я заказала сначала (вместо заказанной потом Brother), по словам оператора, оказалась пригодна только для тяжёлых, толстых тканей. Подтверждения этой информации я нигде не нашла, но, конечно, зная об этом заранее хотя бы со слов Текстильторга, не стала бы оформлять на неё заказ.Думаю, такие вещи стоит публиковать непосредственно на карточке товара. Тем не менее, оператор выслал на почту несколько схожих моделей в этой ценовой категории, за что ему огромное спасибо.

Купил швейную машинку Аврора 7010 в подарок своей жене. Жена просто в восторге от машинки работает тихо шьёт любой материал и проста в обслуживание. Недостатков пока в ней не обнаружили.

В магазин на Ленинском проспекте можно заказать любую модель из имеющихся в наличии и протестировать. Менеджер при этом помогает и отвечает на все вопросы. очень удобно!

Я 15.08.2013 приехала на ленинский выбрать машинку БЕРНЕТТЕ и купить. В итоге я купила Астра Люкс Н10А за 7720 ей я довольна. Вообще я хотела дешевле, но продавец видимо не хотел дешевые продавать. Глаз у меня наметан, по приеду домой я зашла в интернет и увидила что на ветрине были машины дешевле, стало обидно.

Хорошие и компетентные менеджеры. Отличное отношение к клиентам. Борятся за каждого клиента. Классная доставка.

Купила швейную машину Elna 1001 в подарок для мамы. Очень порадовало, что консультант предупредил о недостатках изначально выбранной модели (как человек не занимающийся рукоделием, выбрала машину только для тонких тканей, а не универсал) и дал рекомендации нескольким другим на выбор. Очень быстро доставили, курьер вежливый.

Осталась очень довольна что обратилась в эту компанию. Заказ был выполнен быстро, без лишних хлопот и переживаний с моей стороны. Очень благодарна всем участникам выполнения заказа 103536. Если появится необходимость приобретения товара из ассортимента этой компании, заказ размещу только здесь. Всем рекомендую, вежливые профессионалы отлично выполняют свою работу.

Заказала Оверлок Leader VS 340D. Очень давно хотела, не знала какой выбрать. Вопрос решился сам собой после звонка в магазин. Заказ оформили быстро, доставили вовремя. Курьер Алексей приветливый и пунктуальный. Думаю приобрести ещё машинку и однозначно буду покупать в этом магазине. Спасибо коллективу ТЕКСТИЛЬТОРГа за их сплоченную и добросовестную работу.

нет

Купила швейную машинку для мелкого ремонта одежды Brother LS 2125, покупкой очень довольна, в этом магазине цена значительно дешевле чем в остальных, вечером сделала заказ и утром уже доставили!

Позвонили по телефону, уточнили всю информацию, после этого приехали в магазин. На витринах много машинок, можно все посмотреть вживую. Правда было много народу, пришлось подождать консультанта (мы были с двумя малышами, которые спокойно ждать не давали :-)). Когда до нас дошла очередь, нам все рассказали, посоветовали, проверили нашу машинку на работоспособность. Все оперативно и профессионально, мне понравилось. Ушли из магазина счастливые и довольные с моей новой машинкой Brother SM 360E. Она супер!!!!!

Мне посоветовала этот магазин знакомая. Я брала машинку в подарок , к сожалению ту машинку ,что хотелось купить не было в наличие,но мне посоветовали другую . Вроде бы именниница машинкой осталась давольна.

Менеджер помог выбрать машинку по её эксплуатационным качествам,предложив менее дорогую модель,а также посоветовал какие дополнительные аксессуары понадобятся в работе.Доставка была произведена в назначенное время.Спасибо за сервис!

достойное отношение к клиенту, помогли с выбором

Если будет необходимость обязательно воспользуюсь Вашим магазином. Спасибо.

не знаю кому как,но мне повезло .позвонила сразу сделали заказ пришлось правда ждать дольше чем обещали(какие то проблемы с расстаможиванием)но машинку привезли.Все показали ,ответили на все заданные мной вопросы дали пошить.я сразу купила и вязальную машину (когда делала заказ была обещана скидка 5%) и мне её сделали, доставку сделали в тот же день так что я довольна

курьер раскрыл купленную машинку, сам все показал, попробовал, заполнил документы. это редкость. Обычно просто вручают коробку

Приветливый и очень квалифицированный персонал! В отличие от многих других магазинов могут дать дельный совет по приобретаемому товара и проконсультировать по нему.

Покупал машину Bernina Aurora 450. Изначально хотел машину чуть ниже классом, но посоветовали эту. Позвонили в течение 1.5 часов после заказа в интернет-магазине. Получил грамотную консультацию менеджера. Доставили вовремя без каких-либо накладок. Покупкой доволен.

хорошая компания работает качественно

Покупал машинку JANOME JK220S и BERNINA BERNETTE 20 отличный товар, качество и цена разумные, советую обращаться в эту компанию.

Заказывала машинку Brother innov'is 550 SE, доставку оформила на следующий день. Через пару часов позвонила менеджер и сказала, что эта машинка находится на дальнем складе и доставка возможна только через день, и, дабы мне не пришлось ждать, предложила альтернативу - машинку из этой же линейки, но на позицию выше по стоимости выбранной машинки. Т.е. в итоге я сэкономила порядка 2 т.р. и осталась очень довольна))

Заказывала швейную машинку Аврора 7010. Менеджеры очень приветливы и обходительны с покупателями. Спасибо Вам!!!

Оперативная работа сотрудников магазина - позвонили на след.день с утра. Курьер приехал на след.день после звонка. Заказ доставили на работу точно в срок! Курьер хотел привезти машинку раньше, но у меня не было свободного времени. Курьер очень вежливый, помог донести машинку до авто. В придачу к технике дали кучу скидочных купонов.

Сделала заказ в субботу поздно вечером с намерением забрать товар в воскресенье самовывозом. В коллцентре пояснили, что поскольку товар в магазин привозят по будням, предложили перенести самовывоз на понедельник. Мне самовывоз в выходной был критичен (не могу себе позволить ехать 3 часа и стоять в понедельник в пробках на 3 кольце), поэтому мне предложили позвонить в магазин напрямую и узнать о наличии товара на их складе под самовывоз. В магазине пошли навстречу и забронировали товар по звонку. Приехала и забрала :-) всё очень приветливо: рассказали о машинке, продемонстрировали функции, дали гарантийный талон и проводили на оплату. Оплатить можно картой, что тоже большой плюс. В общем, если нужна швейная машинка, магазин очень рекомендую! Уже пошила шторы на кухню :0)

Заказала швейную машинку Аврора 7010 привезли вовремя с уведомлением очень довольна спасибо за доброе отношение к покупателям

Заказ сделала по телефону с самовывозом на след. день (Janome My Excel 1231). Оператор просил перезвонить на след. день - узнать, доставили ли товар в пункт выдачи. Меня несколько удивило, что магазин не извещает самостоятельно о доставке товара (звонок/смс/e-mail). На следующий день 2 часа пыталась дозвониться до магазина. Оператор Александр подтвердил, что заказ в магазине, можно подъезжать. Обрадовалась, успокоилась. Вечером, перед выездом в магазин позвонил супруг. Девушка-оператор, уточнив № брони, ответила, что машинка поставляется только под заказ. Срок ожидания 2-4 недели. Предложила подождать или купить аналог. Это как называется?! Продали бронь кому-то еще, а поставка следующей партии через месяц, или сотрудники не умеют работать с базой данных и неверно информируют клиентов (есть товар в наличии или его нет). Жалко потраченное время. P.S. Проблему решили заменой на другую машину