Ш
Шумилина Юлия оценил 19.10.2013
Оценка:
заказала швейную машинку Janome Juno 513 в интернет-магазине текстильторг в 17.00 в четверг. через 5 минут позвонил оператор, сказал, что доставку сделают уже в пятницу. Оператор вежливый был. Привезли в пятницу до 15.00. В выходные уже шила. Машинка супер, шьет тихо, строчка ровная. Хорошая компания!!!!!!
заказала швейную машинку Janome Juno 513 в интернет-магазине текстильторг в 17.00 в четверг. через 5 минут позвонил оператор, сказал, что доставку сделают уже в пятницу. Оператор вежливый был. Привезли в пятницу до 15.00. В выходные уже шила. Машинка супер, шьет тихо, строчка ровная. Хорошая компания!!!!!!
Х
ХХХХХ Елена оценил 18.10.2013
Оценка:
оперативная работа за один день
нет
позвонила в ТекстильТорг, дали хорошие рекомендации по покупке швейной машинки, привезли на следующий день, все понравилось
П
Панфилов Николай оценил 18.10.2013
Оценка:
быстро, четко, слаженно и дешево доставили швейную машинку Janome My Excel W23U!!!
недостатков по продаже, доставке и передачи никаких нет, все только достоинства.
Очень доволен покупкой в Текстильторге, рекомендую всем покупать, там честные и порядочные люди, которые сделали мне приятное и жене подарок к Дню рождения! Жаль, что я сразу не обратился к ним, а попал в Veritas.ru , вот куда точно не стоит делать заказы, начали предлагать другие модели,гораздо дороже, а как выяснилось - этой модели у них и нет.
С
Страхова Татьяна оценил 18.10.2013
Оценка:
Проконсультировали и дали рекоментацию доходчиво и ясно, как было обещано, доставили быстро и в указанное время, все работники вежлливые и приятны в общении.
нет
ТЕКСТИЛЬТОРГ очень хороший магазин, буду обращаться туда и ВАМ советую.
vo
vova-ilin-korolev оценил 18.10.2013
Оценка:
скорость выполнения заказа,вежливость сотрудников,работа курьерской службы
не выявлено
Прежде,чем сделать заказ на покупку,долго выбирали компанию и, обзвонив не один магазин,остановились на компании 'Текстильторг'. Первое,что сразу настроило на дальнейшее сотрудничество, это разговор с оператором-консультантом.Профессионально,вежливо и без лишней агитации в пользу компании,только четкие вопросы и ответы по товару! Объяснили все достоинства и недостатки выбираемых моделей швейных машинок. После выбора нужного товара быстро оформили заявку и обозначили день и время доставки. Не скажу,что все сразу пошло гладко,но... Менеджер позвонила и принесла извинения за задержку(незначительную) и с нашего согласия,перенесли доставку товара на другой день. В назначенное время курьер созвонился с нами и доставил заказ. Не тупо доставил,а распечатал машинки,проверил их работу,все объяснил,заполнил гарантийный талон,принял оплату и оставил нам 10% дисконтную карту ,которую мы и не ожидали,заказывая товар.Даже внимания не обратили на подобную мелочь,поскольку стоимость товаров в Текстильторге на порядок ниже,чем в других компаниях. О качестве товаров судить сложно, все зависит от компании-производителя,а не продавца,но на сегодняшний день нареканий нет. Машинки,купленные в Тестильторге, справляются с нагрузкой исправно! А объемы,надо признаться, не бытовые.Спасибо консультантам,вовремя сориентировали в выборе моделей! Хочется пожелать компании процветания и держать планку! На сегодняшний день - я выбираю Текстильторг!
П
Попова Елена оценил 17.10.2013
Оценка:
оперативная работа менеджера и курьера
Попала на сайт Текстиль торг и решила сделать себе подарок на день рождения, заказала машинку, на следующий день перезвонила менеджер и предложила другой вариант, объяснив понятно все про технические характеристики машинок. Согласилась, в день рождения перезвонили и сказали что возникла какая-то заминка и предложили альтернативное решение, увидев машинку , которую доставил курьер Маским, была приятно удивлена и обрадована.Спасибо большое за внимательное отношение к заказчикам. Всего Вам хорошего.
С
Сурков Александр оценил 17.10.2013
Оценка:
Достойное оформление сайта, на каждый товар великолепно выглажена информация что вообще не остается вопросов к менеджерам! Удобная система оплаты предпочитаю оплачивать и совершать покупки банковскими картами наличными не пользуюсь и в этом магазине есть данная услуга, а это уже о многом говорит!!!!
Не обнаружил!
Заказывал швейную машинку в подарок маме выбрали одну из моделей представленных на сайте и заказали! Через некоторое время раздался звонок! Это был сотрудник Текстильторга, в процессе общения мы выяснили что выдранная нами модель предназначена для более грубых тканей и была предложена машинка для нужных операций чтоб зря не переплачивать за те операции которыми мы просто не будем пользоваться!!! Конечно мы согласились и пере заказали другую модель!!! На следующий день товар был успешно доставлен сотрудником компании товар был проверен при нас и все документы оформлены!!! Мама осталась довольна!!! Спасибо сотрудникам компании Текстильторга!!!!
Б
Белякова Алла оценил 17.10.2013
Оценка:
компетентные и культурные операторы,нет желания 'впарить' товар,посоветуют на выбор товары по запросам покупателей. Перезванивают без задержек. Перед доставкой курьеры связываются заблаговременно.
не обнаружила
рекомендую всем
Va
Vasina Ellina оценил 17.10.2013
Оценка:
цены
не нашла аксессуаров на сайте.
Заказ подттвердили в течении 3х часов по телефону с 2мя интервалами времени доставки на выбор. Доставили на следующий день, с товарной наладной , кассовым чеком и 10% дисконтной картой на акссесуары - редкость , хотя покупка была всего на 10тр.. Водитель предварительно отзвонился. Все понравилось.
Г
Горностаева Наталья оценил 17.10.2013
Оценка:
Замечательный магазин, очень вежливый и компетентный персонал, быстрая доставка.
Нет
Замечательный магазин, очень вежливый и компетентный персонал, быстрая доставка.
С
Синева Тамара оценил 17.10.2013
Оценка:
Вежливые операторы, готовые подсказать что к чему и разъяснить все вопросы. Своевременная доставка.
Неудобный поиск по сайту: нет фильтров по различным параметрам, сложно выбирать продукцию.
Заказывала швейную машинку, оператор посоветовала докупить комплектующие, которые могут понадобиться, объяснила, что для чего. Такой сервис очень приятен. Привезли машинку на следующий день без проблем.
П
Полубоярских Елена оценил 17.10.2013
Оценка:
Купила недавно в интернет-магазине швейную машину Janome Memory Craft Horizon 7700 QCP и не пожалела, что консультант ТЕКСТИЛЬТОРГ порекомендовала мне именно эту, хотя я заказала совершенно другой вариант. Персонал очень доброжелательный и все организационные моменты на высшем уровне. Спасибо Вам за Вашу работу! Буду обращаться еще обязательно.
Ц
Царьков Александр оценил 15.10.2013
Оценка:
Быстро, качественно, оперативно,благожелательно.
Не обнаружено
Хотя заказ был сделан после 22 часов в пятницу, на следующий день позвонила девушка-менеджер, рассказала о машинке, и, по моей просьбе, предложила более интересный вариант, по цене ненамного отличающийся от предварительно заказанного. Привезли точно в установленное время, предварительно позвонив и сообщив, во сколько будут на месте. Понравилось все, - благожелательность, воспитанность, терпение при ответах на непрофессиональные вопросы. Магазин и персонал заслуживают отличной оценки
Л
Любимова Оксана оценил 15.10.2013
Оценка:
Молодцы!!! Все быстро ,оперативно.Консультанты порадовали, знают товар .
не обнаружила
Молодцы!!! Все быстро ,оперативно.Консультанты порадовали, знают товар .
М
Мазовка Светлана оценил 15.10.2013
Оценка:
внимательный персонал (это касается и операторов и персонал на складе), оперативность, советы по делу, дорожат своей репутацией, а это говорит о многом.
не выявила
Заказала швейную машинку AstraLux H40A. Уже не первый мой заказ в этом магазине и только положительные эмоции, здесь к вам всегда пойдут навстречу. До этого заказывала две швейные машинки Бразер (одну маме, а другую тете) и себе оверлок Астролюкс. Сделали хорошую скидку и ещё дисконтную карту на 10 % с последним заказом получила)))) была приятно удивлена )))) Спасибо Текстильторг!!! Не 'впихивают' товар подороже, а консультируют и предлагают товар получше, согласно вашим потребностям. Планирую ещё со временем отпариватель приобрести и расходные материалы только тут буду покупать. Сегодня пробовала шить на машинке, эх, столько планов... с чего начать?
ly
lyubov74 оценил 15.10.2013
Оценка:
По телефону проконсультировали, помогли с выбором швейной машинки, доставили на следующий день в назначенное время.
Хороший магазин, машинка понравилась, покупкой и обслуживанием довольна.
Д
Дзюзер Ира оценил 15.10.2013
Оценка:
Отличное обслуживание. Надеюсь, машинка будет служить мне долгое время
Отличное обслуживание. Надеюсь, машинка будет служить мне долгое время
Si
Sidorova Tatyana оценил 15.10.2013
Оценка:
Заказала понравившуюся мне швейную машинку JENOME. ЗАКАЗ был быстро принят и доставлен в назначенное мною время. Приятно было общаться с менеджером фирмы, которая внимательно выслушивала все пожелания.
Если возникнет необходимость снова воспользуюсь услугами этой компании
Ko
Koshk.a-R оценил 15.10.2013
Оценка:
Быстрое оформление заказа, своевременная доставка, хорошая скидка.
Возможно это не столь существенно, но все же - плохо, что не перезванивают клиенту, если он не смог ответить на первый звонок.
Быстрое оформление заказа, своевременная доставка, хорошая скидка.
А
Аноним оценил 15.10.2013
Оценка:
Отличный сервис, высокое качество обслуживания
нет
Покупала швейную машинку в магазине 'Текстильторг'. Позвонила, мне помогли с выбором. Доставка тоже порадовала, курьер подключил машинку в сеть, проверил работу машинки. Так держать! Спасибо Вам!
Sh
Shabardin Pavel оценил 15.10.2013
Оценка:
На сайте заявлены хорошие цены.
На сайте заявлены хорошие цены.
М
Манжос Екатерина оценил 14.10.2013
Оценка:
прекрасное обслуживание клиентов.
Заказ товара по интернету был моим первым опытом(по -скольку ранее я очень боялась обмана),но зайдя на сайт 'Текстильторг',я рискнула,и очень довольна результатом!после оставленного заказа мне позвонили на следующий день!Со мной общалась очень приятная,компетентная девушка,которая помогла мне определиться в выборе,и ответила на все интересующие вопросы очень грамотно и доступно!в общем,после общения у меня не осталось никаких сомнений в выборе товара и магазина,соответственно!))))))))))Перед доставкой позвонил курьер,согласовал удобное для меня время,и приехал минута в минуту!мы вместе проверили работы швейной машины Janome Juno 513,я осталась очень довольной!ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ЭТОГО МАГАЗИНА!Желаю дальнейшего процветания!))))))))
Ma
Malikov Marat оценил 14.10.2013
Оценка:
Консультации по телефону, удобный сайт, доставка в срок.
Не обнаружил
Консультации по телефону, удобный сайт, доставка в срок.
М
Мария Мария оценил 14.10.2013
Оценка:
цены, быстрая доставка, консультации менеджеров
пока не обнаружила
Приобрела в данном магазине оверлок и швейную машину Astralux, планировала изначально приобрести другую модель оверлока, но консультант узнав цели использования, посоветовала мне другую модель, почти в том же ценовом диапазоне. Доставили все на следующий день, пока все работает.
В
Вязалов Леонид оценил 14.10.2013
Оценка:
Удобство, оперативность, быстрая доставка
Не найдено
11 октября заказывали швейную машинку Zinger в подарок, дозвонились очень быстро. Оператор уточнил информацию и так же проинформировал о времени доставки, понравилась вежливость и ответы на все дополнительные вопросы. На следующий день курьер заранее позвонил и машинку доставили раньше в удобное для меня время. Буду в дальнейшем рекомендовать друзьям данный магазин и сам заказывать необходимые товары у них.
И
Иванова Анечка оценил 14.10.2013
Оценка:
цена, качество, скорость
не выявила
цена, качество, скорость
З
Зинатуллина Светлана оценил 14.10.2013
Оценка:
Что хорошо-это то, что курьер отзвонился перед приездом. Что не всегда бывает, даже если обещают.
Покупка пока первая и единственная, поэтому нет недостатков.
А вот что хорошо. Посоветовали другую швейную машинку, чем ту которую я выбрала сама. Так как хотела не дорогую, до 5000 руб., и выбрала совсем простенькую. не особо разбираюсь в них. У самой старая отечественная, а эту выбирала маме в подарок. А девушка-менеджер по телефону всё выспросила, кому-для чего и потолок цены. И подсказала модель получше, стоимостью всего на 300 руб. превышающую мой первый заказ. Теперь и себе хочу машинку. Покупать буду в этом же магазине, так как и цены очень даже приятные. А еще мне подарили скидочную карту на аксессуары. Что было приятным сюрпризом..
Д
Демидович Елена оценил 14.10.2013
Оценка:
В данном интернет-магазине заказала оверлок Brother 3034 D,быстро и качественно доставили .
Пользуюсь меньше недели,пока довольна.
В другом магазине заказывала данную модель , так и не дождалась.Спасибо, что есть такие интернет-магазин .
Т
Терехова Наталья оценил 11.10.2013
Оценка:
все быстро и четко
не заметила
заказала швейную машинку. дешевле,чем в других интернет-магазинах. доставили на следующий день. Именно то, что заказала. Гарантия и все документы в полном порядке.Подключили и проверили. Да, я живу в 40 км от МКАД. Доставка гораздо дешевле, чем везде. Буду пользоваться этим магазином.
Б
Борцов Андрей оценил 10.10.2013
Оценка:
Удобный сайт, подробные описания машин, очень помогли рейтинги машин в виде звёздочек и отзывов, менеджер терпеливо по телефону записал дополнительные аксессуары. Точно и быстро доставили. Молодцы.
К сожалению очень трудно разобраться в обилии предложений. Не хватает профессионального разделения представленных машин по надёжности, сшиваемым материалам, функциям, ... Есть только по цене, новизне и популярности. По популярности стоит первой Jaguar Mini 284 о которой в маркете 1 ! отзыв и то отрицательный, а машины Janome JK 220s, у которой сотни положительных отзывов, 3 года гарантии и пять звёзд на сайте не нашёл? Бедные женщины!
Магазин хороший, с хорошими ценами и желанием совершенствоваться. Но, я - инженер по профессии, мучительно разбирался в вопросе, что купить. Представляю, как тяжело при таком обилии сделать осмысленный (правильный) выбор покупателям. Все и не раз оказываемся перед выбором, и мало кому удаётся помочь нам в этом вопросе. А жаль.