textiletorg.ru

Добрый день. 1 декабря у жены был день рождения. Шитьё на старой машинке 'Подольск' доставляло ей только мученье и я решил это прекратить. 27 ноября сделал заказ в Текститильторге швейную машинку Bernina london 3, с доставкой на 30 ноября, мне перезвонили через полчаса и сообщили что заказ принят (что очень порадовало доставка оказалась бесплатно). Ну всё, работаю, жду выходных и машинку. Но тут...... в пятницу вечером звонит девушка оператор и огорошивает меня признанием, о том что моей заказанной 2 дня назад машинки нет в данный момент в наличии и доставить её мне смогут не раньше понедельника. У жены день рождения в воскресение (какой понедельник, подарок нужен в воскресение), о чём сообщаю в сердцах оператору, девушка не растерялась, признала вину магазина и предложила мне модель Bernette Moscow 3 за туже цену (стоит на 800р. дороже), я попросил полчаса на раздумья, почитал отзывы и согласился. В субботу утром позвонил курьер и сказал что будет в районе 14-15часов, я со спокойной душой занялся своими делами. Заказ доставили в 14:15. Жена была СЧАСТЛИВА, да что там, я и сам быстро разобрался и даже сшил из старых джинсов чехол для походного котелка (всё оказалось очень просто). Работай магазина остался доволен.

Отличный магазин,разумные цены. Менеджер быстро пере звонила и посоветовала хорошую модель,ни разу не жалею,что послушала и купила машинку аврора 7010,для дома просто супер,привезли тоже быстро и в удобный интервал времени.

заказала на сайте этого магазина швейную машинку,тут же перезвонили и все обговорили,была удивлена бесплатной доставке,так как на сайте написано,что доставка бесплатная только при покупке свыше 15 000 р,на следующий день,а точнее с утра мне привезли мою чудо машину и в подарок карточку со скидкой 10% на следующие покупки.очень приятно.цены отличные,качество отличное,все на гарантии.

Позвонила,заказала,дали номер брони на след день поехала и забрала.В таких магазинах необходимо знать,что вы хотите и тогда не будет проблем с выбором на месте и невежливых консультантов,которые якобы что-то навязывают.

Заказал для жены машинку Универсальная компьютеризированная швейная машина AstraLux H20A.Позвонил оператор посоветовали Универсальная компьютеризированная швейная машина AstraLux H40A.Как оказалось у данной машинки намного больше операций и функций.Жена осталась очень довольной.На 2 день купил машинку для двух своих дочерей.Компанией Текстильторг остался очень доволен.Буду советовать всем своим друзьям

На сайте отмечено,что на Ленинском наодиться магазин. Поехала ознакомиться и попробовать швейную машинку. Моей не было в наличии, Продавцы сказали, что это не МАГАЗИН, а пункт самовывоза. Жалко, что в пустую из области с ребенком ехала, а то так бы купиа машинку тот же день.

Профессиональные консультации, большой выбор товаров и различных комплектующих, быстрая доставка, качественные швейные машинки. Одним словом, сплошной позитив! Буду советовать друзьям и знакомым!

В магазин дозвонилась сразу. Предложили получить выбранный товар на следующий день , что меня вполне устроило. При попытке совершить покупку менеджер поставил меня в известность, что выбрав швейную машинку марки SINGER я очевидно подразумевала ZINGER. Да, подразумевала! Открытие явилось для меня сюрпризом. И я очень благодарна молодому человеку, что предупредил. В итоге была выбрана машинка АURORA за аналогичную сумму плюс по моей просьбе подобран комплект лапок и пр., а также были предложены замечательные швейные нитки германского производства. Обслуживание мне понравилось. Обратила внимание на компетентность менеджеров при обслуживании других покупателей и работе с другими товарами. Заслуживают похвалы. В недалеком будущем намереваюсь приобрести бытовую вязальную машину в этом же магазине. Спасибо! Да, швейную машину проверила только на третий день. Очень довольна результатом. Менеджер номер 117.

Оставила телефон, чтобы со мной связались для заказа - перезвонили и договорились о доставке на следующий день. Сегодня утром позвонил курьер Виталий, сказал, что будет в течении часа. Приехал через полчаса. Очень приятный человек, культурный, общительный, внимателен к покупателю. Я думаю, он и в машинках разбирается (я просто не стала особо расспрашивать - не нуждаюсь, да и задерживать его тоже смысла не вижу, Чтобы проверить машинку нужно сесть за нее и часик попрактиковаться.). Поэтому, я только тщательно проверила документы, целостность и комплектацию. Машинка Janome My Style 100 - просто восторг, за такие деньги такое качество стежков, количество функций, и что удивило, качество самой пластмассы, ничего хлипкого-болтающегося или некрепкого-ненадежного...

Работает три консультанта, что помогает обслужить сразу несколько клиентов, большой ассортимент машин и оверлоков.

Пришла в магазин, желая выбрать между машинками janome w23u и janome jk220s. Спросила консультантов о различаях, плюсах и минусах двух машинок. Ничего не объяснив мне начали откровенно навязывать третью машинку. У меня не спросили ничего о том, что мне нужно от машинки, не ответили практически не на один вопрос, но зато успели вызвать массу отрицательных эмоций своей навязчивостью

Дозвонилась в магазин быстро. Консультант Елена ,помогла с выбором швейной машины( швейная машина Bernina Bernette Moscow 3), объяснив достоинства данной модели.Так же приобрела дополнительные аксессуары к швейной машине.Привезли машинку на следующий день , в оговоренное время! Спасибо магазину!

Очень долго выбирала себе оверлок и магазин где его купить.Остановила свой выбор на Текстильторг и очень этим довольна.Выбрала понравившуюся модель ,приехала в магазин на Ленинском покупать , но мне сказали , что предварительно нужно заказать!!!Я не расстроилась и ни на кого не обиделась ) всё правильно , это ведь интернет магазин.Сделала заказ , на следующий день мне уже позвонили , сказав ,что заказ в магазине , можно забрать.Персонал очень доброжелательный!!!Вынесли мой оверлок , показали его в работе , рассказали о всех тонкостях и я очень довольная уехала...Вернулась через неделю , но не потому что оверлок не работал , а потому что я не смогла разобраться с инструкцией и у меня получался только один шов ( Мне очень повезло , что в тот день когда я приехала на консультацию работал тот же продавец который первый раз мне всё показывал, я подошла к нему , поплакалась на своё неумение ) и мне без проблем он всё показал , рассказал и я даже записала . Большое спасибо всему коллективу Текстильторг, а персональный 'поклон ') продавцу-консультанту ВЛАДУ , он столько времени потратил на моё обучение , не торопил меня , показал всё несколько раз , очень ему благодарна !!!В инструкции к моему оверлоку Вernina 880dl ещё указаны дополнительные лапки для швов ,я обязательно закажу их и уверена , что приехав за ними в магазин , мне не откажут в просьбе показать как их использовать правильно. Рада что выбрала именно Текстильторг , что выбрала именно оверлок Вernina 880dl , Влад - спасибо Вам за терпение к таким как я :)

Заказала швейную машинку на удобный мне день и время, доставили без проблем. Все показали, проверили, рассказали. Через пару дней позвонили поинтересовались все ли меня устроило.

Очень хороший магазин! Купила швейную машину АВРОРА 7010. Консультировалась о выборе марки с менеджерами. Посоветовали эту модель. Доставили очень быстро. Курьер даже рассказал первые шаги по использованию. Шьет хорошо. Строчки ровные, нет вибрации на толстых тканях. Я счастлива. Спасибо.

Оператор-девушка на телефоне посоветовала более усовершенствованные машинки в той же цене, привезли все быстро, очень вежливый был водитель на доставке. Все занес, раскрыл, показал, рассказал. Спасибо за приятную покупку!

Заказывала машинку Janome Cover Pro 2 / II (Coverpro),очень довольна быстрой доставкой и приобритением.

отличный магазин

Заказал в среду 27.11.13 с утра в интернет-магазине швейную машинку Janome SE 522 / 525S. В течение дня оператор со мной не связался,пришлось звонить самому и делать заказ заново. Но это еще полбеды... Доставку заказал на пятницу 29.11.13 с 17:00 до 23:00. В пятницу с утра пришло смс-уведомление, что мол '...ожидайте доставку сегодня, курьер, телефон курьера...'. Прождал до полдесятого вечера - никто не звонит. Решил сам набрать курьеру. Он ответил, что сегодня он мне мой заказ не привезет, потому что его направили на другой заказ... Поражает пофигизм сотрудников магазина и несоответствие рекламе на их сайте. Я в последний раз обращаюсь в этот магазин.

Купила недавно машинку LS-3125, шью и радуюсь)

Очень плезные советы. Изначально заказала одну модель, но после грамотной консультации выбрала другую модель. Очень довольна!!!

Заказала, машинку, оверлок, гладильную доску и ножницы. Заказ быстро обработали и согласовали время доставки в удобное для меня время. Очень слаженная работа. Спасибо.

Покупала распошивальную машинку и манекен,покупкой довольна,обслуживание хорошее. А самое главное доставка в срок.

Я приехала в магазин без предзаказа по интернету. Решили определиться на месте. Магазин выбирали по цене. В городе цены самые низкие именно в этом магазине. Нас встретил менеджер -Роман. Он сразу понял, что нам нужно и помог с выбором. Сразу видно, что человек хорошо знает свою работу. Так же нам было предложено, что если возникают какие-то вопросы в эксплуатации машинки, мы можем всегда приехать к ним, и они нам на практике покажут, как решить возникший вопрос. На мой взгляд, это очень удобно. Мне очень понравилось обслуживание ,спасибо ребятам.

Меня приятно удивило обслуживание, сотрудники вежливые, энергичные люди.Также понравился ассортимент и невысокие цены.Спасибо большое всем.

надеюсь другим повезёт больше

Заказал пароочиститель. В течении 10 дней три раза обещали доставить товар, в итоге так и не привезли. Более того в третий раз консультант Анастасия даже не предупредила, что доставка срывается, а магазин не отвечал на звонки. Консультанты не разбираются в товаре и не могут предоставить информацию по продаваемым ими товарам.

В текстильторге приобрели оверлок Bernina880DL. Начну по-порядку. Оставили заявкуна сайте магазина. Менеджер перезвонил, уточнил время и место доставки. Кстати, доставка бесплатная, цена оверлока - самая низкая в Москве. Гарантия производителя. На следующий день пришла СМС-ка о доставке с координатами курьера. Особая благодарность Михаилу - доставил машинку уже к 11-00. Где-то минут за 40 позвонил, предупредил. что выезжает. При покупке дали дисконтную карту. В общем, всем советую воспользоваться услугами этого магазина. Обслуживание на 'ОТЛИЧНО'.

Вежливый персонал (касается и операторов, и сотрудников доставки). Порадовало смс-напоминание и предварительный звонок перед доставкой. Ценовая политика также на высоте: дешевле не нашла (покупала в подарок швейную машинку Bernina B 330). В достоинства также бы отнесла отсутствие неприятных сюрпризов типа дополнительной платы за подъем, звонков о переносе дня доставки или выявлении отсутствия товара на складе и т.п.

Очень хороший магазин