texnobum.ru

Заказал стиралку, согласовали время и день доставки. Насторожило, что не спросили имени, кто заказывает, хотя затребовали 2 номера телефонов. Подозрение было ненапросное, _специально_ перезвонил, чтобы узнать имя менеджера и номер заказа. Уверили, мол, всё в порядке, мы всегда звоним за день до доставки. И что вы думаете? Никто не позвонил, пришлось звонить самим, когда уже было условленное 'доставочное' время. В ответ что-то невнятное сказали, типа, не можем, у нас срыв и т.д. и т.п. Сейчас решаем по переносу времени, но склоняюсь к мысле идти в другой магазин. По сему дважды подумайте, нужно тратить своё время, отпрашиваться с работы, чтобы вас за ваши деньги так откровенно кидали :((

Покупали микроволновку, очень довольны работой магазина, все быстро и четко, нет никаких нареканий.

мне очень понравилось . я живу на каширском шоссе, сегодня мне привезли плиту ХАНСА, и старую убрали и новую аккуратно доставили и очень приятные люди . ВСЕ очень ХОРОШО, я рекомендую этот магазин. Меня зовут Маша, я всегда буду покупать в этом магазине. ВСЕ начиная от тел диспетчера и заканчивая курьерами , ВСЕ ХОРОШО)

Заказал стиральную машинку, перезвонили обговорили детали,дату и время доставки, прождали весь день и ничего !!! Сам перезванивать не стал, и мне третий день никто не звонит ! Ивинения приняты.Машинку со скидкой взял. Вот только инстукцию на Русском немешалобы в комплект.

Купил здесь холодильник Samsung RL-34EGSW. Оперативно. Вежливо. Все этапы без проблем. Большое спасибо!

Я осталась довольна этим магазином. Прекрасноое обслуживание. Спасибо консультанту Наталье,за помощь в выборе стиральной машины Ariston.Доставили вовремя . Большое Вам спасибо. Ирина.

Покупал холодильник.Все прошло без проблем.Позвонили,предупредили,привезли в указаный период времени.

Заказали у них 11 октября пылесос. На 12 октября нам назначили доставку. С утра 12 звоню, узнать насчет доставки, да ждите с 12 до 18 вам привезут.За час до доставки с вами свяжутся. Врмя 17.55., ни пылесоса, ни звонка.Звоню в эту контору, оператор говорит, доставка должна быть, но на всякий случай дал номер телефона службы доставки. Звоню туда, а там тишина, наверно все уже ушли домой. Ну значит все, пылесос нам не доставят. Спать легли, где то в 23 00, все ждали, а может привезут, хрен. В 00 05 звонок по городскому(сотовый я выключил)служба доставки, доставку делать будем?Я спрашиваю когда привезете, они мне через час, ну ясный перец я отказался. Это еще до часа ночи ждать пылесос, а там не известно привезут, не привезут.Так что вот такой у меня заказ.

Заказывала холодильник. Цена - несколько ниже, чем в среднем по рынку. Правда, с доставкой получилось не очень приятно. На кануне дня доставки со мной связались и сказали, что в связи с проверкой на складе доставить во вовремя не смогут, нужно переносить на другой день. И хорошо, что у меня на неделе оказалось два свободных дня ) В конце концов, холодильник мне привезли, занесли и проверили - все как положено. Претензий к его качеству нет - стоит себе на кухне и морозит:)

Вчера заказал стиральную машинку ARDO, сейчас уже стоит дома. Заказ прошел довольно гладко. По поводу сайта ничего сказать не могу, привык сразу звонить сам. Предложили два времени доставки: 10-15 или 15-20 часов. Мне было удобно в 15 но такой опции не было, хоть в реале привезли именно во столько. Сразу спросил точную сумму вместе с доставкой - 13490. То, что за подъем на третий этаж берут утроенную мзду, хоть фактически поднимать нужно 2 этажа - это еще ладно, я привык (и все-таки, не понятна логика. Ведь за подъем на любой этаж при наличии лифта не берут ничего, значит, на первый этаж должны бесплатно поднять). Но то, что в накладной сумма заказа оказалась 13540, и пришлось отдать 13600 т.к. не было сдачи - это неприятно. Мелочь, а неприятно. Отчасти, из-за таких мелочей у большинства и складывается недоверие к интернет-магазинам в целом. Редко встречаешь магазин, в котором все идеально (ассортимент, цена, скорость доставки, менеджеры, и конечно соблюдение договоренностей), и все-таки найти можно. Я, если такой магазин нашел - редко покупаю где-то в другом месте. Это место - не мое. Буду дальше искать идеальный магазин бытовой техники)

Хороший магазин. Если и есть какие проблемы, то стандартные для всех: могут не доставить в назначенный день из-за бюджетного управления логистикой и московских пробок. Особенно если вы не готовы ждать их приезда целый день.

Цитата с их страницы про оплату товара: 'Уважаемые покупатели при оплате по безналичному расчету товар обмену и возврату не подлежит.' Товарищи продавцы!!!! Вы бы хоть ради приличия почитали бы закон о Защите прав потребителей!!! )))

Заказывал холодильник. Доставку заказал через несколько дней, на субботу. Очень быстро перезвонили, все оформили. Вечером за день до доставки еще раз позвонили, уточнили, когда доставят. Курьеры тоже за час отзвонились и все в срок привезли. По лестнице подняли, в квартиру на кухню занесли, распаковали, показали. В отдельном пакетике все документы выдали. Курьеры очень хорошие, веселые ребята, молодцы. Даже мороженое им дал в дорогу :) Отличный магазин. Если и дальше так будут работать, то станут одними из лучших. Главное, не снижайте качество обслуживания и доставки - это самое главное.

Покупал холодильник в этом магазине. Цена оказалась такой, какая указана на сайте. Привезли на следующий день, когда стало ясно, что задерживаются из-за пробок - позвонили. Возникла проблема, что холодильник не проходит в дверь лифта- решили ее филигранно. От такого усердия экспедитор так утомился, что забыл взять деньги, пришлось об этом напомнить. Поэтому покупайте здесь - есть возможность получить товар бесплатно!

Отличное обслуживание, удобный интерфейс!!!!!Холодос работает превосходно, Вообщем очень доволен вашим магазином продолжайте в том же духе

Хочу выразить благодарность за вашу работу. Решила купить холодильник, но не могла определиться с моделью. Приятный молодой человек по телефону все мне объяснил, доставка была осуществлена в оговоренные сроки. Я очень довольна такой работой и отношению к покупателям. Спасибо Вам большое!

а он вообще-то есть, этот 'технобум'? Похоже на какой-то тестовый проект - телефоны либо недоступны, либо не отвечают. После заказа - не перезвонили в течении суток(болше ждать - ну просто неприлично...)