texnobum.ru

Хороший магазин. Заказала стиральную машину доставили вовремя. Мастер приехал через час подключил.Все супер. Спасибо.

Заказал в этом магазине электро плиту Electrolux EKD513503X 22.10.2011г.Оператор на телефоне уточнил заказ,и назначил доставку на 25.10.2011г. 24.10.2011г.мне перезванивает представитель интернет магазина и радует что этой плиты в наличии нет ! А есть 3 шт.только они бракованные! Зашел на этот сайт а там стоит эта плита в наличии.Только изменилась цена! Не связывайтесь с этим поиском лохов!

Купил вчера самовывозом телек Samsung PS-50C550G1W огромное спасибо домой привез все работает. спасибо менеджеру владимиру.

В четверг заказывал в магазине стиральную машину.Дали грамотную консультацию и помогли выбрать подходящую мне модель.Попросил сразу установить, дали телефон сервис-центра, затем скоординировали доставку и приезд специалистов. В результате: в пятницу уторм позвонили, подтвердили договоренности и доставили...Распаковали, проверили на наличие дефектов и комплектации, проконсультировали по эксплуатации. Где-то через час приехали установщики, все быстро и аккуратно подключили и еще раз дали рекомендации по пользованию. В общем остался очень доволен. Оперативно и профессионально. Спасибо.

Ненадежный магазин.Заказала мясорубку.Заказ обещали доставить через несколько дней. Потом позвонили и сказали, что брак. Просили еще подождать.Больше еже не звонили.Ну и не надо.Других магазинов много!!!

Сегодня суббота: 12-15, пытался сделать заказ - звонил по телефону - однако ни один из телефонов не отвеает (абонент находится вне зоны действия сети), Совершенно непонятно зачем размещаться на маркете с самыми низкими ценами если никто не работает

Покупали самовывоз холодильник, приехали на отрадную улицу все быстро оперативно, холодец распаковали вместе с грузчиком нам подключили в розетку, даже проконсультировали как пользоваться. Спасибо очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру Владимиру подсказал какой нужно холодильник

Заказывали кондиционер.Магазин хороший, с хорошими ценами, но самое главное-это их сотрудничество с сервисным центром, где есть квалифицированные сотрудники. Ребята из сервисного центра быстро, грамотно и недорого установили его. До этого обратились в стороннюю организацию по установке кондиционеров, прождали очередь. В назначенный срок приехала бригада и, достав комнатную часть кондиционера, сказала что он имеет заводской брак, не совместимый с установкой. На следующий день мы позвонили в 'Технобум' и объяснили суть ситуации, нас выслушали, взяли наш номер телефона и через пару минут к нам позвонил сотрудник сервисной службы. Объяснил особенности данной конструкции, после чего мы, не долго раздумывая, попросили их приехать и установить его грамотно. Ребят долго ждать не пришлось-приехали уже через пару часов и все сделали как положено и очень быстро. Спасибо!

Покупал кондиционер. Телевизор и пылесос. Товар соответствует заказанному. Нареканий нет. Хороший севис. Грамотный консультант-менеджер. Удобный самовывоз.

Не выполняют гарантийных обязательств. Если техника ломается, то денег не вернёте.

Приобреда пылесос LG моющий. Очень довольна. На следующий день после заказа муж съездил на склад и забрал. Для меня принципиально было, чтобы сборка была не в Китае, а в Корее. Меня уверили, что будет корейскиий и слово свое сдержали.

Сегодня 23 февраля, среда. В прошлую субботу (19 февраля) вечером оформил на их сайте заказ на электроплиту Bosch HCE 744250 R. На следующий день утром мне перезвонил менеджер (в воскресенье! я был приятно удивлен). Сказал, что плиту могут привезти только во вторник. Во вторник привезли на 2 часа ранее заявленного времени, предварительно за 1,5 часа предупредив и узнав, смогу ли я принять товар. Все чётко, так держать! Рекомендую.

Заказал вечером 21го микроволновку. Утром 22го позвонили, обсудили время доставки и адрес. 23го микроволновка была у меня, курьер сам распаковал и попросил проверить товар на полноту комплектации и отсутствие повреждений. Гарантийник заполнял при мне. PS: сайт у магазина 'слабый': * многие товары в каталоге без характеристик товара('сравнить' можно только цены) * адрес доставки приходится диктовать по телефону * часть услуг 'временно' не предоставляется, особенно обидно что на сайте указаны логотипы Visa и MasterCard, а оплатить картой нельзя! :(

Купил в этом магазине LG 42LE5500. Решил написать так как в тот момент по этому телевизору было мало предложений. Были сомнения и в доставке и по состоянии самого аппарата. Договорились по доставке на следующий день. Курьер отзвонился заранее, привезли в заводской упаковке, абсолютно новый. Спасибо за работу.

Заказали в этом магазине плиту Zanussi ZCV 560 MX1. Привезли не ту модель, Zanussi ZCV 560 MX, но в документах стоял верный артикул, представитель компании уверил нас, что плита та самая, просто на сайте картинка неправильная в интернет-магазине. Поверили. Выяснилось, однако, что плита все же другая. Модели отличаются по нескольким параметрам, и одна стоит дороже другой в среднем на 500-1000 рублей в разных магазинах. Заплатили мы за ту модель, которая дороже, а привезли ту, что дешевле. Позвонили в магазин, там сказали, что по телефону они такие вопросы не решают, надо писать на почту. Переписка с менеджером отдела рекламаций была затяжной, кроме того, расшифровать безграмотную письменную речь этой дамы оказалось крайне сложно. Но это мелочи, грамотных теперь мало. Все представители магазина всячески делали вид, что не понимают, в чем проблема: плиты ведь так мало отличаются одна от другой! Наконец обещали заменить плиту в субботу, ждите. В субботу в 9 (доставка предполагалась с 6 до 9) вечера позвонили: привезем, говорят, но попозже - машина сейчас в Пушкино. Хорошо, говорю. Через 15 минут повторный звонок: ой, нет, не привезем, машина попала в аварию. А когда привезете? Теперь только в понедельник. Но ведь разница в моделях не такая большая, снова заводят старую песню. Пресекаю. Доставку перенесли на вторник. Во вторник с утра звонок. Извините, плиту не привезем. Единственный экземпляр (!) нужной вам модели пострадал в той самой аварии. Говорю - а нельзя ли заказать на заводе еще плиту и привезти ее нам? Подумали до следующего дня, выяснилось, что нельзя все-таки. Мы договорились о возврате плиты, его назначили на воскресенье, раньше не получалось, директор компании в отъезде, а он должен подписать документы. Сегодня пятница, посмотрим, что магазин придумает дальше. Итого – на общение с магазином Технобум потеряны две недели чистого времени. PS Справедливости ради - менеджер логистики Владимир - нормальный и адекватный. Но мало что от него зависит.

Заказал акустическую систему. договорились, что привезут на следующий день вечером. Утром выяснилось, что могу быть весь день дома - поэтому позвонил и сказал что можно привезти в любое время, как будет удобно. Никто ничего не привез, никто не позвонил и не сообщил. Перезвонили на следующий день, извинились, уточнили удобное время доставки, и в качестве компенсации, доставку сделали бесплатной. Очень этим порадовали. Изменяю отзыв на положительный. обновление: магазин Технобум подарил мне акустическую систему, чем очень порадовали. Спасибо Вам!

Заказал Стиральную машину Siemens WS 12 M 340 OE Заказывал ночью, перезвонили утром, договорились о времени доставки. Привезли вовремя заранее позвонили. Машину распаковали, гарантию оформили. цена на доставку и технику заявленная. Спасибо 5!

Заказали микроволновую печь самовывозом (кстати самовывоз бесплатный, многие магазины любят брать за это отдельную плату). Перезвонил менеджер, сказал, что все нормально, но номер заказа выдают при поступлении техники в пункт выдачи, т.е. (я так поняла) за день до получения. Договаривались забрать в субботу, но позвонил менеджер и попросил перенести заказ на воскресенье, т.к. сломался кассовый аппарат. либо забрать в субботу после 15.00. Нам это было не принципиально, поэтому решили перенести вообще на понедельник. Но так сложились обстоятельства, что в понедельник забрать не смогли. Я расстроилась, думала, что придется заказывать еще раз или в другом месте. Но дальше произошло то, за что готова с радостью простить все недочеты. Во вторник перезвонил менеджер и спросил по поводу заказа, будем ли мы забирать или обнулять. Договорились оставить до среды без проблем (так как в основном либо технику просто вывозят, либо приходится доплачивать). Приехали в среду, забрали, все хорошо, уже 3 день радуемся покупке. Спасибо большое магазину остались очень приятные впечатления!

Заказала радиотелефон ВВК для своей бабушки.Доставка была с 9 до 15 часов.Так получилось что в 2 часа мне надо было уехать.Я позвонила в магазин,очень приветливый менеджер позвонил курьеру и просил привести телефон к моему соседу .Курьер перезвонил,извинился из за того что застрял в пробке.Спасибо большое за понимание!Мне всё очень понравилось!Магазин хороший и доставка тоже!!!Всем привет! Светлана)))

Заказала стиральную машинку пообещали доставку на четверг, сегодня суббота - привезли, но не ту. В чеке цена другой более дорогой машинки, о замене не сообщили. В результате потеряна неделя - результат нулевой!!!!! Обидно

Заказывал стиральную машинку и обогреватель. Привезли точно в срок (можно было озвучить трёхчасовой желаемый интервал), подняли до квартиры. Цены в чеке с озвученными менеджером и опубликованными на сайте соответствуют полностью. Даже углы упаковки стиральной машины не были деформированы. Качество доставки на высоте. Грузчики еще раз напомнили о всех правилах первого запуска стиральной машинки. Все работает, покупкой доволен

Попытался заказать духовой шкаф, оформил заявку на сайте. Перезвонили, цена вот только выше на 1514 рублей!!! Вот такой вот магазин с самой 'низкой' ценой. Потеря времени и только!

покупала посудомойку, критериями выбора магазина были самовывоз и работа в вых при мин.цене. выбрался Технобум. по телефону в субботу попросила самовывоз, думала можно будет сразу подъехать, как и везде..ан нет, надо было выписать пропуск на склад, назначили выдачу только на вторник. ну да ладно. приехала на склад, и мне дают накладную на 17341 ру вместо обещанных на сайте и по телефону 14371!! после звонка в магазин кладовщик сказал мне, что 'менеджер просто опечатался'.. я думала, во всех фирмах уже давно стоят программы автоматизации бух.учета. в итоге в накладной прямо ручкой написали '14371' и поставили печать. чек так и остался на 17341. вроде пустяк, а неприятно.. (хотя как можно перепутать две цифры, идущие не подряд..) а так кладовщик докатил посудомойку до тачки и помог закинуть в кузов, за что ему +. неприятно еще то, что меня торопили при осмотре..я уж думала что с ней что то не так. привезла домой, вроде все в порядке, даже документы все на месте. главное чтоб не Левая оказалась и работала.

очень хороший магазин. толково отвечали по телефону, вовремя и аккуратно привезли, спасибо

Мне понравился. Почитал отзывы, но решил рискнуть. Отличный менеджер по телефону. Действительно сам перезвонил после моего ночного заказа через сайт. Доставили точно в тот день, когда я заказывал. Купил samsung rs-20 crps. Осталось теперь его продуктами забить)) Спасибо!

Делала заказ в этом магазине дважды. Ни разу не подвели. Первый раз холодильник, второй раз стиральную машину, привезли, поставили на место, на следующий день приехал мастер и установил (мастер от этого магазина), сделал все аккуратно, за собой все убрал. Буду продолжать делать в этом магазине покупки.

Обыскалась кондиционер LG в наличие стоит у всех реально нашло только в этом магазине, заказ делала с четверг на субботу, вечером позвонила без проблем заказала на субботу, в субботу привезли все вовремя, очень понравилась служба установки, все сделали так как мне хотелось, все работает, товар был в упаковке все новое, огромное спасибо

Многократно делал покупки в этом магазине, очень проффесиональные и отзывчивые люди. Отвечают на любом интересующий меня вопрос в полном объеме. Последний раз покупал холодильник 'Электролюкс'.Особо радует пунктуальность доставки. Заказ делал в четверг, доставку оформили на субботу с 9-00 до 15-00. За 45 минут позвонил курьер и сообщил, что холодильник привезут в 10-00. Ровно в 10-00 звонок в дверь, привезли мой холодильник. Очень учтивые люди поставили холодильник на указанное мною место))). Пытался дать 'на чай', НЕ ВЗЯЛИ!!!!))). Остался очень доволен качеством обслуживания. Буду рекомендовать всем. Огромное спасибо!))))

Нормальный магазин, все доставили. Мне по крайней мере повезло. доставка была на следующий день. Курьеры вообще отличные. И товар в отличном состоянии, в новой упаковке, сразу видно что со склада. Обязательно закажу еще что нибудь. Так держать!!!!!!!!!!!!!!!!

Друзья, хочу предостеречь от покупки в этом магазине. вот какое письмо я написала им вчера, и со мной так никто и не связался. :( прошу срочно переслать мое письмо вашему руководству, и чтобы ваш руководитель срочно связался со мной!! Ваш сервис работает недопустимо! мы приобрели холодильник 9ого августа. Он не работает. о чем мы и сообщили вам 10 августа. затем вы попросили нас ожидать мастера, который как выяснилось придет только 24 августа. О чем Вы сообщили нам только через 3 дня после звонка. 24 августа истечет срок когда холодильник можно обменять - соответственно вы намеренно хотите продать нам неработающий холодильник требующий ремонта. по закону защиты потребителей - я ТРЕБУЮ немедленной замены холодильника!!!!!!!!! в течение 14 дней прошедших с момента покупки. Никакие ваши объяснения о большом количестве заказов в связи с аномальной жарой не принимаются. Таким образом на этой неделе - к нам должен приехать новый РАБОТАЮЩИЙ холодильник!