telelux.ru

Доставка. Созвонились, подтвердили, привезли.

в нормальном магазине это делают бесплатно при проблемах с товаром

быстрое оформление, активный менеджер, квалифицированный монтаж, пунктуальность

Доставка вовремя, по предварительному звонку. Все понравилось.Кстати товар тоже по цене ниже чем в других магазинах. Я доволен!

позвонили,подтвердили заказ,на следующий день привезли,распаковали-все четко и вовремя

1. Обманули с ценой 2. Не доставили товар вообще, ссылаясь, что сломалась машина, но при этом диспетчер уверял до 21-00, что товар в пути, а с 21-00 до 22-00 не отвечал вообще. 3 НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ, ЦЕНА ВЫШЕ ЗА СЧЕТ ДОСТАВКИ ( ОНА ПЛАТНАЯ)

быстрота выполнения заказа

Часто заказываю товары в этом магазине. Доставка своевременная, на качество товара не жалуюсь.

Не было претензий по качеству товара и качеству обслуживания, не первый раз заказываю там технику

Разместил заказ на резину для авто, связались сразу и сообщили, что на данный момент в наличии нет (это было во вторник), но обещали привезти все на следующей неделе в понедельник/вторник. Больше со мной не связывались, а на мой звонок сообщили, что заказ не активен. За эту неделю средняя стоимость резины подорожала примерно на 100 руб., т.е. я попал на 400 руб. Мелочь, но обидно.

оперативность в исполнении заказа, менее часа прошло с отправки заказа - позвонил оператор и подтвердил принятие заказа, условия доставки (цена и время) соответствовалиуказанным оператором, низкая (по сравнению с другими магазинами стоимость доставки заказа). Приятно иметь дело с Telelux!

Заказывал зимнюю резину, в этом магазине на маркете была самая маленькая цена. В первый раз человек по телефону сказал, что резины нет в наличии. Заказал второй раз - приняли заказ, при этом стоимость самовывоза оказалась 600 р., а доставки 400 р. Странно как-то, не правда ли? Естественно выбрал доставку. В итоге цена резины оказалась уже не самая низкая из представленных здесь. Но даже так купить у них ничего не получилось, потому что больше никто не звонил. Ни менеджер магазина, ни курьер-доставщик.

Быстро качественно в срок

большой выбор, недорого

доставили на самом деле на следующий день, хоть это и были выходные, при попытке заказать технику в других магазинах нужных моделей либо не оказывалось в наличии, либо доставку назначали через 3-4 дня, для нас это было принципиально.

Цена моего товара на маркете, у этого магазина, действительно ниже почти всех конкурентов. Но они требуют деньги за мельчайшие услуги. При заказе УВЕДОМИЛ менеджера в комментарии к заказу. Вежливо попросил их не предлагать мне НИКАКИХ дополнительных услуг, других товаров, и прочего. Уже после подтверждения заказа ЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР и предлагает какие-то САЛФЕТКИ за 500р и еще какую-то фигню. Так же поразило что за то что двое грузчиков пройдут три с лишним метра до лифта и нажмут кнопочку я должен им заплатить. Соответственно - не заплатишь не сможешь нормально проверить привезенный товар. Коробку конечно вскрыли, но что мне это дало? И курьер начал на коленке, на ветру, заполнять гарантийный талон. Даже печать с собой взял. А для того чтобы условия для них были более комфортными я им должен заплатить. Печать, кстати, поставили какой-то левой фирмы.

Магазин очень хороший, работают оперативно, разговаривают вежливо и выдержанно. Покупкой довольна.

Своевременное выполнение заказа,выгодная цена,возможность установки нового и утилизации старой стиралки,профессиональный подход.

Оченьпонравился магаин быстро доставили товар

купили микроволновку,ценой и качеством довольны

Отвратительная работа! Устно подтвердили заказ (велотренажер), перезвонили после получения мною письма по электронной почте и моего звонка, заверили, что заказ будет доставлен в пункт самовывоза в Санкт-Петербурге на ул.Дыбенко, 8. В день предполагаемой доставки отвечают, что статус моего заказа 'ОТМЕНЕН'. При попытке разобраться - виноватых нет, человек, который принимал заказ, 'сегодня не работает' и 'сегодня мы вам ничего не сделаем' и идет переключение с одной линии на другую. В результате сорван подарок на день рождения. Нет слов!

в целом остались положительные впечатления