tehnostudio.ru

Покупали стиральную машинку Electrolux, порадовало все: -цена -очень приятный менеджер -выполнение сроков доставки -и приятный мужчина доставивший машинку в квартиру Я часто пользуюсь интернет магазинами, особенно в связи с недавним ремонтом и переездом, за три месяца пришлось переобщаться и пересмотреть очень многих менеджеров и грузчиков. Этот магазин произвел на меня очень хорошее впечатление! Возможно и есть срывы доставок, я открыто спросил у менеджера по телефону 'почему такие отзывы на Маркете' , он открыто сказал, что магазин новый и были перебои с машинами из Москвы, ну я на страх и риск заказал, и ничуть не расстроился! Спасибо Техностудии.

Были косяки с доставкой. По хорошо, что служба контроля качества разобралась с ситуацией.

Работают, как и должен работать нормальный магазин. Заказывала холодильник. После заказа перезвонили, уточнили время и адрес, в день доставки прислали смс с номером заказа и служебными телефонами, перезвонили утром и за час до приезда - в общем, все как и должно быть.

Заказывали телевизор в подарок,менеджер связался в течении 10 мин. Всё обговорили, и на следующий день пришло СМС, что можно забирать. Быстро и оперативно.

Заказала по телефону(люблю с человеком общаться, чтоб иметь возможность глупые вопросы задать))). предложили доставку в течение ближайших 3х дней на выбор. доставили ровно в срок. удобное время доставки. (12-18 или 16-22).. Единственное... прежде чем доставить мне посудомоечную машину, мне позвонили и предупредили, что машина будет с 12 до 13( у меня был временной промежуток 12-18)..все хорошо... но позвонили они мне в 9 утра. в воскресенье! хотели как лучше...)))) но это я придираюсь) отличный магазин с дешевыми ценами.

Очень быстро оператор отреагировал на заказ товара. В оговоренный день приехали и забрали, как и было оговорено.Технику проверили на месте на работоспособность.Хороший магазин.

Сделал заказ на сайте (нормальная цена и бесплатная доставка судя по сайту, хотя оказалось, что нет), заполнив форму заказа. Ждал звонка менеджера, 3 дня. Надоело, перезвонил им. Сказали, что не могли дозвониться (нет оснований им не верить, но у меня не было непринятых вызовов), договорились на день доставки. В серединя дня доставки перезванивают и говорят - давайте перенесем. Соглашаюсь. Привозят. Просят за такую доставку 290 руб. При этом ни одной бумаги о её стоимости. Заплатил. Где развод? В принципе для меня не важно где. Проблемы не с магазином, а с доставкой на сколько я понял по отзывам. №48712 (хотя в начале был 48156) ПС: товар еще не проверял. Обновление от 05.10.2012: Сделал ещё один заказ. Назначили доставку на 3 октября до 18-00. Жду, никто не звонит, звоню им, сказали всё ок.Дали телефон курьера, он тоже подтвердил, что всё ок. Перезванивает после 18-00, и говорит, что не успеет, переносим адрес доставки на 1 станцию метро - домой, до 23-00. Жду, ни ответа, ни привета. На следующий день звоню в эту контору, говорю суть проблемы, обещают перезвонить и не перезваниваю. Сегодня 5 число, звоню, перзванивают и хамским тоном сотрудница говорит, что доставка возможна только с 6 числа. Её тон, отделный разговор. Этот магазин и так отнял у меня слишком много времени. Поэтому, если и решите что-то у них заказывать, учитывайте их крайнюю необязвтельность.

Звонила вчера, хотела заказать несколько позиций (почти на 8 тыщ).. Ох, жалко не запомнила имя менеджера!)) Спрашиваю: сколько лет гарантии на мясорубку Moulinex и какая страна-производитель. Этой инфы нет на сайте.. Менеджер мне: у нее нет страны-производителя)) Я говорю: она что, нигде не производилась? Что значит нет?? Посмотрите на складе))) А он: мы не держим на складе, она сразу приходит от поставщика. Я говорю: тогда узнайте у поставщика. А он: я не могу. Я: у вас что, нет связи с поставщиком?... Ну короче ему просто лень. Продавец от Бога просто))) В итоге конечно я заказала в другом магазине. Просто потому что этому 'мега-менеджеру' лень.. руководству бы повнимательнее следить за профессионализмом своих работников.

в пятницу в середине дня попросту не подошли к телефону. держал звонок дважды по несколько минут.

Приобретала в данном магазине кухонный комбайн Bosch. Заказ оформила на сайте (была среда). Перезвонили быстро, сказали что смогут доставить через день (в пятницу). Я ожидала, что доставка будет на следующий день (в четверг), но поскольку было не принципиально и не к спеху, согласилась и на через день. В день доставки, это, как я уже писала выше, была пятница, позвонили и сказали, что комбайн по моему заказу оказался бракованным и предложили перенести доставку на вторник (!!!). Ну ладно. Поскольку не к спеху и цена меня устраивала, а на поиски другого магазина времени не было, согласилась уж и на вторник. Во вторник позвонили, уточнили еще раз адрес и мою готовность принять заказ, сказали, что за 30 минут до приезда позвонят. За 30 минут позвонили. Комбайн свой я купила. Резюмируя скажу, что в целом негатива не получила, но если бы было побольше времени на выбор магазина, скорее всего 5 дней ждать не стала бы.

Решил заказать у них Хлебопечку Panasonic SD-2500, т.к. была привлекательная цена и в 'довесок' масляный радиатор по цене не самой маленькой, но раз уж в первой позиции есть экономия, то в общем получается выгодно... Обе позиции были описаны как 'в наличии' и заказ благополучно приняли с исполнением за неделю. Спустая несколько дней позвонили и сообщили, что 'заказанная модель старая, хотите ли Вы перезаказать на более новую и лучшую...' я не согласился, т.к. цена резко выросла и отказался от всего заказа, написав письмо об этом. Думал, что на этом история окончена, т.к. больше ни кто не позвонил и я решил не писать негативный отзыв, но сегодня позвонили и сказали: 'мы Вам радиатор везем, через пару часов будем...', а я его уже купил совсем в другом инет-магазине, дешевле и за два дня, а не за 8!!!

№ заказа 52084, приобретал духовой шкаф Electrolux EOC 5651 BOX с доставкой до г. Щелково. Оформил заказ через сайт, в течение получаса связался менеджер, подтвердил заказ, доставку оформили на следующий день. Водитель позвонил в районе обеда, уточнил адрес, в 6 часов (был удивлен что так рано в область доставили, думал буду до ночи ждать) привезли духовку, все спокойно открыли, дали осмотреть товар, никто не торопил, в общем остался очень доволен магазином. Обращаюсь не первый раз, покупал блендер Braun самовывозом, так же никаких проблем не было, только поискать пришлось сам вход, но это наверно из-за невнимательности. Отдельное спасибо менеджеру !

заказывала духовой шкаф Элекролюкс .,осталась очень довольна !!! Оператор -все квалифицированно объяснил ,принял заказ ,все доставили в срок .Служба доставки -сработала хорошо,курьер звонил несколько раз .Все очень компетентные работники.Буду еще заказывать здесь,тем более цена очень порадовала!!!

Спасибо. Доставили все в сроки. Техника (дух.шкаф, ПММ, вар.панель, мойка), документы - все норм.. Сотрудники вежливые.

Заказ № НК000050314 Были вопросы к магазину, но благодаря удачной работе клиентской службы, вопросы сняты. С негативного перевожу на средний, т.к. все остались при своих. Спасибо.

Заказал электроплиту Мечта 341Ч 24/09 номер заказа СВЗ00000714, обещали привести уже 26/09. В итоге никто не приехал и даже не отзвонились. Утром 27/09 выясняю где ж моя 'мечта'? оказывается она ещё не выехала из Москвы, но в субботу 27/09 - обязательно мне доставят. Меня это устраивало, так как въезжать в квартиру собирался как раз на выходных. Никто не приехал. Поставил две звезды, за то, что во второй раз отзвонились и предупредили, что плита не приедет и следующий раз смогут доставить не ранее 03/10. От заказа отказался. Купил Hansa FCEW51001011 на 1000 руб дороже, правда и качество отличное, но с доставкой на след день в нормальном интернет-магазине (наименование указывать не буду - не для рекламы) Вывод: Уважаемыая администрация налаживайте свою логистику. Физ лица не могут долго ждать заказанную продукцию.

Во вторник заказала стиральную машину Ariston CAWD129, в среду утром уже привезли. Техника в заводской упаковке, полная комплектация. Служба доставки чрезвычайно вежлива. Спасибо.

Хороший магазин. Заказывал встраиваемый духовой шкаф BOSH HBA 43Т350 через их сайт. Через час мне отзвонились согласовать по доставке. Менеджер ответил на все мои вопросы. Я хотел забрать самовывозом с пункта выдачи, но по габаритам духовка не входит в легковую машину. Поэтому заказал доставку. Привезли на следующий день. Причем можно было заказать доставку как до обеда, так и после обеда, как вам удобнее. Что бы мне не сидеть постоянно дома, попросил за час до доставки мне позвонить. Позвонили, сказали, что едут ко мне, я подъехал и принял товар. Вежливый экспедитор, проверили внешний вид, комплектацию, поставил гарантию. Мне все понравилось, нареканий нет.

Заказывала в этом магазине духовой шкаф,заказ(49148).Что понравилось-оперативно связались,грамотно проконсультировали,доставка назначена была на следующий день,правда приехали позже чем обговаривали,но спасибо водителю заранее предупредил,что задержится в связи с пробками.Спасибо магазину!

От меня ложка дегтя... Узнать о качестве сервиса не пришлось. На сайте указно время работы в выходные дни, однако, никаким образом дозвониться до сего магазина не удалось. Что ж, решил, что живем мы в век современных технологий и оформил заказ через корзину, в ожидании чуда прождал пару суток, и, самособой, ничего не дождался, ни звонка, ни письма с объяснениями. В общем, продолажть знакомство как-то сразу расхотелось, оформил заказ у конкурентов, благо их не мало, а цена +/- 100 рублей не влияет на принятие решений.

Сделала ночью заказ, с утра перезвонили подтвердили. Молодой человек сказал, что привезут через два дня. Попросила пораньше, сказал, что через день смогут. Правда, пришлось после позвонить отменить заказ, т.к. кому он предназначался сказал, что ему пока не нужно. Заказ отменили, но резко бросили в конце трубку, что было неприятно. Так как разговаривала я с одним и тем же человеком. Когда он принимал заказ, то был очень вежлив, а когда позвонила, что бы отменить заказ, то вот так отреагировал.

Совершенно не понятно, зачем указывать в смс с данными о доставке телефон службы доставки, если сотрудники этого отдела совершенно ничего не хотят делать для решения возникших проблем, крайне не вежливы в общении и совсем не заинтересованы в том, чтобы товар был продан, скорее наоборот - отмените заказ у службы доставки будет меньше дел - тоже хорошо. Наверное, у них и без того много занятий: кроссворды не разгаданы, тетрис не игран... Больше никогда к ним обращаться не буду!

Купила в данном магазине газовую плиту. Заказ делала по телефону. Менеджер вежлив, проконсультировал по плите, отвечал на мои вопросы. Доставку оформили на удобный для меня день и время. Привезли все во время, предварительно отзвонились. Очень довольна покупкой и магазином. Рекомендую!!!

Очень порадовало разнообразие товаров на этом сайте. Помимо того что заказали плиту на кухню еще выбрали детскую коляску. Весь заказ привезли на следующий день. Всей семьей остались довольны.

Купил в техностудио встройку на кухню.порадовала быстрота заказа и доставки и то, что не впаривали ничего ненужного.магазин понравился

Заказала шины Nokian Nordman 16.09.2012, на следующий день привезли. Доставка отзвонилась примерно за час. Все удобно, хорошо, курьер помог все загрузить в автомобиль.На момент заказа в этом магазине была самая доступная цена на эти шины. Спасибо.

После отзыва на странице 'ЯНДЕКС-Маркет', со мной связался молодой человек, принёс извинения за неудобства, обещал разобраться с 'безобразниками-менеджерами' и покрыл разницу в стоимости товара которую я потерпел в результате инцидента. Что меня удивило и задев совесть, заставило изменить отзыв.

ЭТО - не магазин.... Почитала отзывы и все-таки решила заказать посудомоечную машину, цена была очень привлекательна.... В среду заказала, с доставкой на субботу, контрольный звонок оператор Артем пообещал сделать в пятницу....САМ пообещал. Ну, и....не дождалась я звонка-то...и машинки не будет... Сегодня сама попросила соединить с Артемом....он щебетал что-то о том, что он сам их не возит и больше их не будет в продаже. А заказ он мой снял вместо другого заказа на такую-же машинку...а звонить он воде и звонил, да не дозвонился...хотя телефон мой служебный и никогда не отключается, работает 24 часа в сутки ... Ребята, я не советую экспериментировать (как я) с этим НЕ магазином, время жалко терять... А номер моего заказа был СВЗ-00000337 - это если руководство магазина поинтересуется, хотя - какие работники - такое и руководство. Бай, техностудия...

Позвонил в Техностудио по совету друзей, приобретал болгарку Makita 9558HN. Понравилось благожелательное отношение менеджера и быстрота покупки,что нынче редкость.буду обращаться сюда в будущем.Спасибо

Зашла в Ваш интернет-магазин и нашла диванчик, и какой хотела! Сделала заказ. Вежливо ответили, с терпением выслушали и доставили в срок! Вблизи ещё больше понравился - резные ножки, чудная обшивка. Отличная работа мастера и магазина!