tehnostudio.ru

Уже не первый раз делаем заказ в этом магазине. Очень нравиться обслуживание! Удобное время работы и пункты самовывоза! Пользовались также доставкой все привезли вовремя и в хорошем качестве, без повреждений! Спасибо!

Покупала светильник LSL-7901-01, проблем с заказом не возникло. Привезли все вовремя! Спасибо!

Купил холодильник AEG SCS 51800 S0 в этом магазине. С сотрудником договорились на время когда привезут, все получил вовремя с отзвоном водителя. Товаром доволен с водителем сразу проверили на внешний вид. Из пожеланий магазину сделать скидки при заказе второй и т.д позиции, так как когда хотел включить в заказ стиральную машину, то стоимость доставки тоже возросла, причем на одинаковую сумму что и если бы я брал по отдельности.

Работают оперативно, оперативно же доставляют и даже перезванивают шустро. Готовы пойти навстречу в случае, если понадобится помощь. Спасибо менеджерам Юлие, Вадиму и Сергею.

Заказывала мясорубку BRAUN. Звонила сама, т.к. при заказе через корзину никто не прореагировал. Заказ забирала самовывозом, причем его назначила на субботу. В пятницу чуть не забыла о заказе, мне тоже никто не позвонил, не напомнил. Зато в субботу пришла SMS-напоминалка. Менеджеры общались вежливо, никаких проблем в процессе покупки не возникло. Выбрала этот магазин по приемлемой цене, возможности самовывоза, на сайте был указан юрадрес и телефон отдела претензий. Мясорубку опробовала, работает на УРА (надеюсь и дальше продолжит также). В общем, спасибо магазину.

Второй раз пытаюсь купить,первый раз-последний товар(со слов)был,весь раздолбанный,как оказалось.Теперь вроде бы всё нормально,ан нет,опять не задалось!!Товар под заказ(опять со слов),хотя на сайте всё нормально-в наличии!И сразу же цена выросла.Отвратный магазин-больше ни ногой!!

Покупал стиральную машину. Все в порядке, вопросов нет, не считая того что доставка приехала ночью. Потом заказал холодильник. Доставка приехала в 3 часа ночи. При осмотре заметил только что внутри какой-то бардак, но не придал этому значения. На утро при тщательном осмотре нашел несколько трещин и сколов на пластиковых полочках и лотках. Вместо того что бы просто заменить разбитые элементы магазин предлагает мне доказать что это произошло по их вине. Короче говоря подход к покупателю формальный, с максимально допустимым сроком ответа на претензию (получили 15го, ответили 24го).

Второй раз уже заказываю технику в этом магазине.Хорошая консультация,адекватная цена,своевременная доставка.Всё супер!Уже на выходных наслаждался новенькой бензопилой!Отличный магазин!!!

Заказывал стиральную машинку Electrolux EWW 126410W с доставкой. Отзвонились, подтвердили возможность доставки в период с 16-00 до 22-00. С утра в день доставки пришла подтверждающая SMS, но привезти вовремя не получилось. На следующий день перезвонили и предложили в качестве компенсации бесплатную доставку

Привезли стиральную машину LG F-1292ND. Выяснилось, что место крепления крышки (верхней панели) к корпусу сломано, крышка перекошена относительно корпуса. При осмотре это было незаметно, поскольку: 1) место крепления находится под крышкой и видно только, если смотреть снизу, 2) спереди на углах крышки были аккуратно наклеены кусочки скотча, благодаря которому крышка лежала на корпусе ровно. Разумеется, в магазине мне сказали, что раз, мол, подписался, то претензии не принимаются, или доказывай, что не сам сломал. Ну, конечно, когда мне привозят дорогостоящие товары, я тут же начинаю их пинать и ломать! Совершенно очевидно, что это либо заводской дефект, либо повреждение, полученное при транспортировке. 'Ремонт' скотчем - оригинальная идея! Зачёт! Советы: а) внимательнейшим образом, не торопясь, осматривать то, что привозят (а если курьеры ноют, что у них ещё куча заказов, посылать их далеко и надолго, возможно, вместе с заказанной техникой), б) самое главное - не связываться с этой конторкой.

Плюсы: Быстро перезванивают. Курьер звонит с утра и сообщает о приезде. Понравилась цена на товар. Минусы: Я покупала электрическую плиту. Менеджер к ней предложил чистящие средства, а вот о том что к этой плите не идет шнур не предупредил и не предложил купить. Из-за чего пришлось бежать, искать этот шнур. Курьер пытался обмануть в цене, а когда мы дружно посчитали сумма оказалась меньше. Так что будьте бдительны и внимательно читайте что идет к товару.

Отличный магазин, делали три заказа: швабра-пылесос, кухонная вытяжка с посудомоечной машиной, кондиционер. Цены одни из самых выгодных на большинство товара, самовывоз для нас очень удобный (сам из Одинцово). Так, что про слабое место многих магазинов - доставку, ничего сказать не могу, а вот за остальное могу поручиться.

Заказал стиральную машину (Siemens WM 10E444OE) в среду (17.10.2012) - на следующий день отзвонился менеджер. Сказал, что заказ доставят в воскресенье (21.10.2012) - соответственно за час отзвоняться. Сижу весь день дома, никто не звонит. Решил позвонить сам и выяснить судьбу своего заказа. Оказалось, то никто и не оформлял мою доставку, обещали привести в среду. В итоге взял в другой фирме.

/На отзыв от 10 октября 2012г./ Конфликтная ситуация с возвратом сервировочного столика благополучно разрешена. Товар забрали, деньги вернули. К магазину претензий больше не имею. Спасибо за оперативное решение моей проблемы.

Отличный магазин! Заказывала стиральную машинку, менеджер быстро офотрим заказ. доставка своевременная!

Заказывала в магазине коляску Chicco Echo stroller Jade. Очень порадовала цена, так как я перед заказом проводила мониторинг цен на данную модель по интернет-магазинам.Заказ приняли, привезли товар в срок.Спасибо за работу.Думаю, буду вашим покупателем и в дальнейшем.

Заказали холодильник Indezit SD 125. В этом магазине на данный холодилькик была самая выгодная цена. Менеджер быстро приняла заказ. Привезли холодильник во время, помогли установить на место. Большое спасибо за оперативную и качественную работу. Лариса.

несколько раз пользовался данным магазином(посудомойка,телевизор,блендер)цены хорошие, товар сертифицирован.Кто живёт на западе МО удобный самовывоз. Я забирал самовывозом с с.Акулово всё проверяли, помогали с погрузкой.Конечно самовывоз платный это минус,но сумма маленькая 100-200 руб

заказали в техностудио этот чудесный холодильник!за эти деньги попали в десятку!жена очень довольна!и вместимостью и дизайном и качеством!привезли вовремя как обещали за мкад,причем ребята кто привозили дополнительно отзвонились и назвали почти точный час!спасибо!мы рады что не ошиблись с выбором интернет магазина!в следующий раз за покупками бытовой техники только к вам!с приветом из города дзержинский!

Заказал стиральную машину с сушкой. Менеджер отзвонился совершенно вовремя, бодро и четко запросил подробности, сделал предложение по покупке сопутствующих товаров, но ничего не навязывал. И это правильно, менеджеру тоже 5. Служба доставки приехала даже немного раньше оговоренного уже с ними времени доставки, но никаких попыток давить типа 'мы приехали, а вы-то где???!!!'. Подняли, распаковали - все хорошо. Доволен.

Покупала измельчитель и газовую панель. Выбрала этот магазин из-за хороших цен на нужный мне товар. Доставка не подвела,менеджер тоже доступно объяснил.

Заказывал блендер Braun MR 530 с доставкой. Все привезли вовремя, все документы, отличный курьер!

Оформил заказ, а мне перезванивают, что по такой цене нет, цена изменилась на 600р. Т.е. была 3300р - стала 3900р. Смотрю на сайте, через 5 часов - цена 3300р. Зачем-же обманывать потенциального покупателя. При таком подходе больше в вашем магазине ничего покупать не будую

Хороший магазин. Привезли кофеварку вовремя и по приятной цене. За это им спасибо!

Хороший магазин. Привезли все, что заказывал, в оговоренное время. Заказ был двухступенчатые, т.е. сначала заказали два наименования, через два дня еще два. Претензий ни к качеству товара, ни к обслуживанию не имею.

Заказывал холодильник side by side, привезли вовремя, все хорошо. Когда стали заносить в дом, он в проем не прошел.спасибо службе доставки, не остались равнодушны, помогли снять дверь, внесли холодильник и вернули дверь на место. Благодарю.

Работой довольна, хороший магазин и качественный товар. Но курьер привёз заказ не в мой дом и уверял меня что мой домофон не работает. После чего он ещё раз 5 мне позвонил с просьбами открыть дверь, что якобы звонок в дверь у меня не работает тоже и упрямо не веря в мои убеждения что всё у меня исправно и он ошибся домом. В итоге через минут 30 дёрганий меня он таки доставил мой товар.

Ребята, читайте отзывы. Я прочитала, но думала мне повезет - ан нет. Заказали товар заказ 00001233 договорились о доставке на пятницу с 12 до 18 и ни звонка, ничего!!! Позвонила сама -нет, не привезем! Неделя ожидания потрачена впустую.

Действительно, магазин ужасный. Сделала заказ на их сайте, позвонили оттуда, уточнили, что покупка будет сформирована через 3 дня, что можно подъезжать в пункт самовывоза без предварительного звонка. Приехали сегодня, а нашего заказа нет, просто не привезли.. только время зря потеряли. И они главное даже не извинились!!!!!!!!! Не заказывайте у них ничего, не интернет-магазин, а шарашкина контора!

Заказал соковыжималку Kenwood JE880 (номер заказа 111182). Позвонили, подтвердили заказ, обещали доставку через день. На следующий день позвонили еще раз и сообщили стандартную отмазку про 'осталась последняя бракованная', при это на их сайте до сих пор висит в наличие. Думал что магазины с подобным обманным подходом давно пропали из бизнеса, но, к сожалению, не все. ————————————————————————————————————— Позвонила представитель магазина, принесла извинения за доставленные неудобства, предлагала эту же модель, но позже и на тысячу с лишнем дороже, за то с бесплатной доставкой, но уже заказали и получили товар из другого места, да и повышение цены на ~700 рублей, конечно, не устраивало.