tehnostudio.ru

их нету

всё плохо. Надеюсь, другим покупателям повезет больше. От меня же - заслуженный колышек на память!

Изучив отзывы людей, которым не повезло получить некачественный товар, прихожу к выводу, что магазин просто тянет время, чтобы прошел срок подачи иска. Но на данный момент я убежден, что это лотерея, ни о каком после продажном сервисе речи быть не может.

покупал набор гантелей в кейсе. быстро оформил заказ, его быстро привезли на точку (на Проспекте Мира), быстро забрал. все слаженно и культурно. единственный 'косяк' - почему то кейс был испачкан. вежливо попросил очистить - через пару минут кейс был чист. в общем остался доволен

Быстрый заказ, не завышена цена на товар, быстро доставили.

Выбирал магазин года два назад с самовывозом в Одинцово. Перечитал все отзывы фирмы на тот момент, на товар люди не жаловались - это меня порадовало. Грехи на доставку меня не интересовали, пользуюсь только самовывозом. Покупал в магазине стиралку , духовой шкаф и варочную панель. При покупке духового шкафа (заказ 77640) заметил вмятину, заменили на этапе покупки без проблем. Вся техника работает без нареканий, так что с возвратом не сталкивался. Вот думаю ещё посудомойку прикупить у них.

оперативность, профессионализм, разумные цены

В целом годный магазин.

Качество резины отличное, шины новые не б/у, доволен отсутствием проволочек со стороны магазина.

c 29/12/2013г. по 09/01/2013г. никакой реакции на пожелание вернуть неисправную технику, не советую приобретать у них НИЧЕГО.

Я заказала однокамерный встраиваемый холодильник Zanussi ZUA 14020 SA 6 января, прямо вечерком в Рождество. Не успела закрыть крышку ноута, как позвонил оператор этого замечательного интернет-магазина и очень внятно и неторопливо, досконально даже, объяснил, что послезавтра, 8 января товар привезут. Доставка ожидалась с 19.00 до 24.00. В назначенный день курьер нашел возможность привезти хол-к раньше, в 14.00. Я была не против. Все документы были внутри агрегата, курьер поставил 3 штампа на гарантийку, проверил мое приобретение, воткнув шнур в сеть, 15 раз напомнил, что в случае чего, звонить надо туда-то туда-то ( товар приедут и обменяют), взял денюжку и уехал. Всё прошло просто супер, потому что я живу по законам Божиим, не обижаю никого и наказывать меня не за что)))))) Чего и вам желаю. Спасибо работникам магазина!!! Вы просто молодцы!

С такой жутью я не встречался давно

Делали заказ, звонили нам 5 или 6 января сказали, 8 можно забрать. Приехали из Твери, звоним - говорят закрыто сегодня 10 приезжайте. Оператор Евгений 427 оказался равнодушным хамом. Информация на сайте о режиме работы отображено с загадками на стартовой странице написано, что График работы в праздничные дни: 31 декабря с 9.00 до 14.00, 1-го и 7-го января выходной, в остальные дни с 10:00 до 20:00. Что конкретно работает не ясно, оказывается нужно было зайти в раздел доставка. И там уже выяснить о работе доставки. Заказа по заказанному товару или номеру моб. найти не могут. Смс не присылают. Не запомнил свой резерв, все ты в пролете. Вчера и сегодня звонила, в не рабочее время как оказалось, однако автоответчик говорил, ждите оператор ответит через 10 минут. Звонок из области 10 руб. минута, я ждала когда же ответят, но нет. Зачем ставить такой отбойник? Нельзя было сказать, что график работы такой, то перезвоните в рабочее время. Просто удивительно, один заказа, а столько выявлено недочетов в работе магазина. Менеджеры по качеству обратите внимание на мои замечание, я думаю они Вам помогут улучшить свой сервис и не терять клиентов. Оценка -5

Несколько точек самовывоза, акции, контроль уже после покупки

не нашла

заказала водонагреватель перед новым годом, несмотря на праздничные дни вообще не возникло никаких сложностей ни с оформлением ни с доставкой, привезли всё вовремя, все с кем общалась были вежливы и отвечали на все вопросы. Меня всё устроило и качество товара и сервис, безусловно буду у техностудии заказывать снова.

На заказ откликнулись быстро. Удобный самовывоз м. Алексеевская. В пункте самовывоза хороший персонал. По моему заказу нареканий нет!

Заказал в подарок жене кофемашину Delongi. Заказ # нк000073323. Естественно не собирали ее до самого дня рождения. Когда стали собирать, обнаружили, что не хватает самого важного элемента кофемашины - фильтродержателя для кофе!!! Сразу же позвонили в магазин (благо еще не прошло 2 х недель со дня покупки) нам сказали написать письмо на имя отдела рекламации, мы все отправили. Сказали, что перезвонят на следующий день!!!! Естественно никто не перезванивал! Мы звоним сами! Каждый день! И каждый день нас кормят обещаниями! Перезвоните через час, перезвоните через два, вам перезвонят сами.... И никто так и не говорит окончательного ответа по нашей проблеме! Мы уже просили забрать эту кофемашину, решили купить в другом магазине! На что нам сказали - ну что вы так сразу... Сейчас все решим... В итоге 30 декабря сотрудница отдела рекламации сказала, что 3 января нам привезут недостающие элементы!!! Вы думаете привезли?!?!? НЕТ!!!!! Мы как идиоты просидели весь день в ожидании, вместо того, чтобы отмечать праздник с друзьями и близкими!!!! И такая нервотрепка с 19 декабря!!!!!!!! В итоге если в ближайшее время они не вернут нам деньги, придется обращаться к юристу и уже решать вопрос в ином ключе!!!!! Обходи стороной этот магазин, потому что если с товаром что-то не так будет, вы ничего не добьетесь! Потратите свое время и нервы!

Спасибо огромное сотрудникам 'Техностудии'!Заказала у вас 2 детских автокресла.Приятно удивили цены,но ещё приятней удивило быстрое выполнение заказа!До этого пыталась заказать товар в другом интернет-магазине ,но там сначала пообещали сделать доставку через 2 дня,потом ещё через 3 дня,потом оказалось что из-за разницы в 3 км курьер не может сделать доставку и предложили подождать ещё 2 недели что бы доставку сделать через транспортную компанию.Я была в полном недоумении,т.к проживаю в 28 км от МКАД.Кстати за такую'оперативную 'доставку надо оплатить 940 рублей.После этого разочарования я потратила день в поисках автокресел в магазинах нашего района,но не нашла желаемого.Потом опять погрузилась в интернет,и на своё счастье нашла там ваш магазин.Выбрала то,что мне понравилось,позвонила,заказала и через день получила свой заказ.Спасибо вам за хорошую работу! Так держать!

дешевый ценник

Работой фирмы по доставке заказанного конвектора остался очень доволен. Все точно и в срок. Очень доброжелательные менеджеры и курьер.

20 дек.2013 забрала на Домодедовской электрический камин Electrolux,все на месте проверила(тепло идет,пламя тоже мерцает),но в коробке не было инструкции по эксплуатации и гарантийного талона(куда-то позвонил,поговорил и заполнил универсальную гарантию на AEG,Electrolux,Zanussi.Печати все стоят магазина.31 дек.решили повесить на стену,ну и начать им обогреваться в частном доме и любоваться.Пламя через 2 часа перестало мерцать,просто горит как картинка.Буду обращаться в сервисный центр сразу после НГ! Вот вам и подарок на НГ!!! По отзывам здесь поняла(вернуть не получится)что тратить свое время на непорядочную фирму не буду! Желаю от всей души в Новом году скорейшего разорения и банкротства.Поздно я прочла отзывы,обходите стороной этот магазин.

Отличное качество обслуживания, оперативно и достоверную информацию предоставляют по товарам! Хорошее качество товаров и услуг!

Номер заказа 82593. Заказывала стульчик для кормления Peg Perego.Привезли на следующий день. Товаром довольна. Буду советовать всем этот магазин.

СПАСИБО за дешевые цены. буду всегда заказывать только у вас

Покупала зубную щётку

очень оперативная доставка, хорошая консультация по телефону, официальная поставка и т.д.

Заказывал тостер. Привезли на полчаса раньше самого раннего обговоренного времени, чем вызвали неудобства. Курьер отказался подниматься на 5 этаж обосновав тем что ему негде оставить машину(у других курьеров таких проблем обычно нет.). Сдачу курьер даже не предложил(хоть и мелочь но на мой взгляд это невежливо) .

Печально!

нет