Ф
Фролов Андрей оценил 11.03.2016
Оценка:
Быстро оформили заказ.В этот же день привезли и всего за 290 рублей.
не заметил
Обрадовало,что за эти деньги подъём до квартиры.Приятно удивило.
Ч
Черемхин Сергей оценил 11.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка в магазин, возможность использовать бонусные баллы.
Быстрая доставка в магазин, возможность использовать бонусные баллы.
С
Силкин Владимир оценил 11.03.2016
Оценка:
Удобный сайт, невысокие цены, достаточно много магазинов по городу.
Нет
Заказывал МФУ утром, оповестили смс, позвонили, вечером уже забрал. Быстро, качественно, все понравилось.
in
info@burobiznespartner.ru оценил 11.03.2016
Оценка:
ничего
Мой заказ переносили 3 раза, но так и не доставили
У Вас левая рука не знает, что делает правая нога, вы испортили нам праздник!!! Не можете выполнить обещания - не давайте их, самый плохой интернет магазин!!!
А
Аноним оценил 10.03.2016
Оценка:
Оператор действительно звонит на следующий день...
...но на этом весь сервис и заканчивается, а начинается обман.
Заказала в Техносиле велосипед - брату на день рождения. Оператор отзвонилась на следующий день, подтвердила наличие велосипеда, согласовала время доставки. Вроде все хорошо, но накануне дня доставки вдруг приходит смс: 'Заказ отменен. Если его отменили не вы, позвоните нам, чтобы узнать причину'. Впервые встречаю такую формулировку, но перезваниваю. Оказывается - внимание! - товара нет на складе! Поэтому заказ отменен в одностороннем порядке. На мой естественный вопрос 'Почему нельзя сначала убеждаться в наличии товара, а потом уже обнадеживать клиента', оператор виновато отвечает, что так построена работа магазина, а с более компетентным менеджером поговорить нельзя, только писать претензию по факту. Т.о. накануне своего дня рождения брат остался без подарка, а магазин Техносила - без клиента. Разумеется, с таким сервисом больше никому не порекомендую обращаться в магазин Техносила. P.S. Претензию в магазин я, кстати, написала. Прошло 5 дней. Ноль реакции.
Я
Яшин Сергей оценил 10.03.2016
Оценка:
Ремонт
При покупке телевизора была получена карта, которой можно оплатить до 20% от стоимости последующих покупок. При покупке микроволновки я использовал часть скидки, а при покупке овощной сушки мне в скидке было отказано в виду того, что она, оказывается, распространяется не на все товары. При заказе на сайте узнать о том, будет ли скидка, или ее не будет, невозможно. Операторы по телефону часть говорит что скидка должна быть, часть говорит что ее не должно быть. В итоге сошлись на мнении о том, что узнать о наличии скидки, которая мне полагается в виду того, что уже делал покупки в Техносиле, я могу только при оплате товара в магазине. Конечно, я вправе отказаться от покупки. Но, согласитесь, что это не нормальная ситуация, когда Я получаю не то, чем меня завлекали в этот магазин. Тем более без скидки цены на те товары, которые я приобретал, не являются самыми дешевыми. Просто бегать туда-сюда не захочется, на то и расчет. Так что или делайте пометку на сайте при заказе, что она не распространяется, либо не говорите что я могу ее использовать при любой покупке. Я почувствовал себя обманутым.
Были хорошие, но эта ситуация все перебила.
Г
Головин Вячеслав оценил 10.03.2016
Оценка:
Делал несколько заказов, понравилось что не надо делать предоплату и бесплатная доставка
один из заказанных электроинструментов (фрезерная машинка) пришел в плохом состоянии в открытой заводской упаковке, пришлось отказаться, понравилось, что отказ приняли доброжелательно
В целом хороший сервис
А
Андрей Бабаев оценил 10.03.2016
Оценка:
бесплатная и быстрая доставка. если товар не нравиться (брак, не тот цвет или не оправдало ожиданий и т.д) то можно не оплачивать и репутация как покупателя не будет испорчена
бесплатная и быстрая доставка. если товар не нравиться (брак, не тот цвет или не оправдало ожиданий и т.д) то можно не оплачивать и репутация как покупателя не будет испорчена
М
Михеев Сергей оценил 10.03.2016
Оценка:
Приобрел радар детектор Prestige RD-200. Сегодня я его опробовал, впечатления огромные, просто радар детектор супер. По выставленной минимальной скорости ни каких писков не слышно, а при увеличенной скорости радар начинает реагировать спокойным голосом. Радар с функцией GPS. Гарантия 2 года. Не знаю как он будет дальше работать, поживем увидим.
нет
Интернет магазином я остался доволен. Вчера заказал и вчера же получил радар детектор.
К
Каменский Игорь оценил 10.03.2016
Оценка:
Моментальный прием и оформление заказа,оперативная связь менеджера с клиентом, вежливый персонал.
Заказ пришел раньше обещанного срока на 5 дней,приятная неожиданность.
Р
Романенко Мария оценил 10.03.2016
Оценка:
Без нареканий.Все как надо на высшем уровне.
нет.
Магазин хороший.
Р
РОМАНОВ ДМИТРИЙ оценил 10.03.2016
Оценка:
человеческое отношение,оперативная доставка товара,достойные продавцы.
нет
мне нравятся некоторые цены на определенные товары
Ц
Цепко Елена оценил 10.03.2016
Оценка:
Покупала холодильник, доставили даже раньше времени, ребята сами распаковали,поставили на место.
Хотела оплатить картой , но в заказе было написано наличными, хотя оператор сказала , что в комментариях напишем , что бы взяли с собой терминал.
Покупала холодильник, доставили даже раньше времени, ребята сами распаковали,поставили на место.
di
diana37 оценил 10.03.2016
Оценка:
Отличный интернет магазин. За последний месяц сделала две покупки. Обе оказались не только удачными по качеству товара, но и значительно дешевле, чем в аналогичных магазинах. Заказы исполняются точно в срок. Получение заказа занимает не более 10 минут. Вежливое обслуживание. Очень довольна. Могу рекомендовать всем. Огромное спасибо ТЕХНОСИЛЕ.
Отличный интернет магазин. За последний месяц сделала две покупки. Обе оказались не только удачными по качеству товара, но и значительно дешевле, чем в аналогичных магазинах. Заказы исполняются точно в срок. Получение заказа занимает не более 10 минут. Вежливое обслуживание. Очень довольна. Могу рекомендовать всем. Огромное спасибо ТЕХНОСИЛЕ.
М
Макс Макс оценил 10.03.2016
Оценка:
Отличный магазин. Большой выбор товаров, грамотные продавцы.
Купил аккумулятор Vertex XTRA13000. Отличный внешний вид. Функциональный, много выходов. долго раздает заряд. Быстро заряжается.
Zh
Zhenya Vypolzova оценил 10.03.2016
Оценка:
Цена
Нет
Заказывали прогулочную коляску Happy Baby Yoko. Порадовала цена, которая в остальных магазинах была больше как минимум на 1,5 т.р. Единственное, что доставили товар в магазин не 1го марта, как обещали, а 2го. Сказали, что задержалась машина в пути.
М
Малахов Василий оценил 10.03.2016
Оценка:
Привезли раньше срока
Нет
Заказывал напольную вешалку GIMI PACO в интернет-магазине Техносила. Менеджер перезвонила вежливо уточнила мой заказ. Вешалка приехала на день раньше указанного срока. Работой интернет-магазина остался доволен. От меня 5 баллов! Спасибо.
Б
Богданов Евгений оценил 10.03.2016
Оценка:
Все сделано быстро,и доброжелательный персонал
Все сделано быстро,и доброжелательный персонал
А
Абрамов Александр оценил 10.03.2016
Оценка:
быстро качественно купил товар от 5000 рублей доставка бесплатно
не нашел
быстро качественно купил товар от 5000 рублей доставка бесплатно
Л
Линке Мария оценил 10.03.2016
Оценка:
Точность. Заказал электроплиту Горение - сказали, что заказ будет готов 9 марта и действительно 9 марта сообщили, что товар можно забрать.
Электропровода с розеткой в электроплите нет, в магазине в продаже тоже нет. Предлагают услугу по подключению за 2500руб, как везде (можно бы и дешевле). Если сам будешь подключать, то гарантии не будет говорят....
Забирал сам. Дали одного грузчика для погрузки, хотя могли бы и сами погрузить. Осталась какая-то неудовлетворенность...хотя должен быть счастливым, что купил новую плиту.
м
мартынюк юрий оценил 10.03.2016
Оценка:
Все нормально отработали, проблем нет. Отписались о готовности быстро, оповестили о том, что товар готов к самовывозу.
Нет. Хороший магазин.
Все нормально отработали, проблем нет. Отписались о готовности быстро, оповестили о том, что товар готов к самовывозу.
Б
Бадарнов Ринат оценил 10.03.2016
Оценка:
Привлекла цена и наличие.
Сроки не соблюдают, заказал на 4 привезли 8 марта
Если точность по сроком важна ищите другую компанию.
С
Соколова Валерия оценил 09.03.2016
Оценка:
Вежливые операторы.
Обман.
Делала заказ на сайте коляски Cybex sors акционной цене . Мне перезвонил менеджер, подтвердил наличие и обговорили срок предварительной доставки. Через 2 дня мне перезванивает менеджер и говорит, что он должен отменить мой заказ, т.к. каким-то чудесным образом коляски кончились. т.е. я должна её приобретать уже не за 8700, а за 9800. Очень приятно. Любая уважающая себя компания предложила бы выход из ситуации таким образом, чтобы клиент не остался без своего заказа. Получается, что сначала заманивают привлекательной ценной, а потом выясняется, что либо покупай за полную стоимость, либо до свидания. Ужасно просто.
Ш
Шувалова Ирина оценил 09.03.2016
Оценка:
Заказывала в интернет-магазине МФУ, скидка была хорошая, ещё при оплате с сайта добавилась скидка. Приятно! Сразу прислали подтверждение, что заказ формируют.
Заказывала в интернет-магазине МФУ, скидка была хорошая, ещё при оплате с сайта добавилась скидка. Приятно! Сразу прислали подтверждение, что заказ формируют.
С
Савенков Алексей оценил 09.03.2016
Оценка:
все улыбаются
покупал велосипед,да да велосипед.вынесли в коробке.дома собирал этот конструктор часа полтора,благо инструмент есть
если вы торгуете всем подряд то и сервис должен быть разносторонним и как минимум предупреждать людей что торгуете полуфабрикатами.еще думаю придется пободаться с ними по поводу гарантиийного талона который незаполненным был извлечен из глубин коробки...
К
Каминская Мария оценил 09.03.2016
Оценка:
Обслуживание очень хорошее
Нет
Обслуживание очень хорошее
Ю
Юрий Ковыршин оценил 09.03.2016
Оценка:
Товар в нужной комплектации. Привезли вовремя.
Ужасный сервис доставки. Торопили с осмотром, грубили, не дали сдачи.
Товар в нужной комплектации. Привезли вовремя.
А
Аноним оценил 09.03.2016
Оценка:
оперативно
один пункт вывоза
оперативно
Ю
Юра Алексеев оценил 09.03.2016
Оценка:
Что в гарантийных случаях все работает.
Долго происходит процедура от предъявления претензий до их полного решения( все таки сеть довольно большая)
Есть опыт покупки и возврата бракованного товара(холодильника). Если откинуть переживания по поводу брака, а это просто дело случая, то в целом опыт положительный. Все заинтересованы в решении проблемы, не приходится лишний раз что то доказывать и бегать - приехали, посмотрели, сами забрали и вернули деньги. Да, долго. Почти месяц. Все через общероссийские телефоны и постоянные переключения на разные отделы. Но самые отзывчивые люди оказались в самом магазине, г. Гатчина. Спасибо Вадиму, сервис-менеджеру магазина, не потратил не одной лишней минуты, все очень оперативно и профессионально!
sa
sash239 оценил 09.03.2016
Оценка:
Заказ был выполнен четко и быстро. Доставка - в указанное время. Менеджеры и курьер очень вежливы.0070830515
Заказ был выполнен четко и быстро. Доставка - в указанное время. Менеджеры и курьер очень вежливы.0070830515