ru
rubankov vladimir оценил 15.10.2016
Оценка:
внимание и обслуживание
нет указателей где магазин
всё хорошо
Б
Бескровный Владимир оценил 15.10.2016
Оценка:
Очень отзывчивый и понимающий персонал, оперативно отвечают на все вопросы. Буду советовать!
Не замечено
Давно не пользовался услугами 'Техносилы' и как видимо зря!!! Удобный интернет магазин, с приятными скидками. Опять же в самом выставочном зале большой ассортимент, есть в чем 'покопаться'. В общем работают на 5 с плюсом.
ma
matracont оценил 15.10.2016
Оценка:
не поверите, что я купил в техносиле! унитаз!!!
не заметил
никогда до этого не покупал в техносиле, у конкурентов с красным цветовым оформлением ценники на электронику были пониже. Но тут я затеял ремонт и яндекс маркет по поиску сантехники привел меня сюда. Я не поверил глазам,тут и инструмент, и санфаянс, и души и краны. В итоге купить унитаз 'роко' оказалось дешевле всего тут., что я и сделал
С
Севостьянов Юрий оценил 15.10.2016
Оценка:
Редкие магазины так четко обслуживают клиентов. Все на высшем уровне.
Недостатков нет.
Редкие магазины так четко обслуживают клиентов. Все на высшем уровне.
В
Веретенников Николай оценил 15.10.2016
Оценка:
Все достойно.
Приветливый персонал. Исчерпывающие ответы на заданные вопросы.
М
Мироненко Артём оценил 15.10.2016
Оценка:
Всё как надо, без запасов, заказал, пришел оплатил, тратишь столько времени, сколько закладывал
Всё как надо, без запасов, заказал, пришел оплатил, тратишь столько времени, сколько закладывал
П
Плаксин Владимир оценил 15.10.2016
Оценка:
Делал заказ УШМ Колнер через интернет. Через минуту получил подтверждение о принятом заказе на телефон и ноутбук, приблизительно через час получил уведомление о том, что могу забрать заказ в магазине. Приехал, получил, в отделе выдачи проверили исправность работы данного инструмента. Все быстро и без проблем.
Нет
Делал заказ УШМ Колнер через интернет. Через минуту получил подтверждение о принятом заказе на телефон и ноутбук, приблизительно через час получил уведомление о том, что могу забрать заказ в магазине. Приехал, получил, в отделе выдачи проверили исправность работы данного инструмента. Все быстро и без проблем.
an
andcool2015 оценил 15.10.2016
Оценка:
Быстро, акции, скидки
не было
Быстро, акции, скидки
А
Алекшина Ольга оценил 15.10.2016
Оценка:
Оперативность.
нет.
Быстрое оформление. Бесплатная доставка.
Д
Даргель Светлана оценил 15.10.2016
Оценка:
Большой ассортимент ,вежливый и отзывчивый персонал
нет
молодцы ребята ,всегда дают качественные советы по товарам
М
Матвеев Геннадий оценил 15.10.2016
Оценка:
Процесс приема заказа, своевременность его подготовки к выдаче и обслуживание при выдаче заказа
не было
покупаю в техносиле не часто, но всегда доволен работой магазина
П
Петров Василий оценил 15.10.2016
Оценка:
хорошо
нельзя списать баллы с интернет заказов
совсем нельзя реализовать баллы, в магазинах ассортимент скудный и унылый
e-
e-maildt оценил 15.10.2016
Оценка:
Оперативность, упаковка
Отсутствовала печать в гарантийной карте
При звонке на горячую линию специалист пояснила, что по правилам компании печать проставляется только в магазине, тогда какой смысл в доставке если надо ехать в магазин???
Е
Ермаков Сергей оценил 15.10.2016
Оценка:
Хорошие цены
Их много
Хорошие цены
З
Зайцев Саня оценил 15.10.2016
Оценка:
нет
неверная информация о товаре, наплевательское отношение к клиентам
нет
Г
Гордеев Александр оценил 15.10.2016
Оценка:
покупал пылесос Zelmer vc7920.0 ST в Подольске на ул. Б. Серпуховская, д. 5, товарный чек 01497782. пылесос сломался. я обратился в официальный сервисный центр Zelmer ооо 'Кумино', в котором 19.09.2016 мне был выдан акт 110324551454 , с ним я приехал в магазин, но мне отказали в возврате денежных средств и сказали, что возврат возможен только по их ДПК. 19.09.2016 я сдал пылесос на дополнительную экспертизу в магазине Техносила. по закону максимальный срок 20 дней. сегодня 15.10.2016 никаких результатов нет, по телефону директор магазина говорит, что пылесос находится в фирме Zelmer на дополнительной экспертизе. зачем она понадобилась непонятно, если уже есть экспертиза официального сервисного центра. данный магазин категорически никому не рекомендую. много раз покупал технику в других сетевых магазинах, ни разу подобных проблем не было.
Ma
MakFly1 оценил 15.10.2016
Оценка:
Обещают бесплатную доставку
Нагло врут, что привезут вовремя!
12 октября заказал холодильник на 15 число субботы, дождался подтверждения заказа. У оператора уточнил, точно ли привезут в срок? На что был получен ответ, что да. В итоге дождался субботы, звоню им с утра на всякий случай уточнить привезут или нет? Спустя 5 минутного ожидания на трубке оператор отвечает, что товар находится на дальнем складе и привезти его смогут только 19 числа. Скажите пожалуйста как так ? Почему вы обещаете одно , а на деле происходит другое? Почему даже не позвонили и не предупредили, что не привезете вовремя ???
С
Смирнов Илья оценил 14.10.2016
Оценка:
За 5 дней так и не доставили товар. Недружелюбные сотрудники горячей линии. Собственной службы доставки нет.
Заказа электробритву за 15 тысяч, на следкющий день обещали доставку. Она состоялась, только почему-то курьеры приехали не на тот адрес. Сказали, что перенесут на заватра. На след. день день позвоила днем (доставка с 21 до 23), уточнила, в силе ли мой заказ. Сказали в силе, доставят. В 22 звонка от курьера нет, звоню на горячую линию , уточняю. Говорят, что , мол, товар у курьера, нам до 23 больше не звоните, позвоните, если не доставят. Товар не доставили. На след. день звоню, спращиваю, могу ли я рассчитывать на то, что я отдам этому магазину 15 тысяч, а мне днвушка что-то про претензии лопочет, заявки и прочую бюрократию. Мен], говорю, это не волнует, мне бритва нужна. Для этого нкужно переоформить заказ. Перенесли на следующий день, спросили интервал доставки. Я назвала с 10 до 14. В назначенный день звонит курьер и говоит, что в назначенный интервал он ко мне не поедет, ему не по пути. Опять звоню на горячую линию, а мне без энтузиазма говорят, что если н устраивает , то могу сама переоформить заказ на новую дату и новое время.
А
Андрей Прост оценил 14.10.2016
Оценка:
Всегда быстро и удобно забрать самовывозом. Ассортимент большой, работают быстро, новый дизайн радует глаз. Есть хорошие промо-коды и скидки
В каждом магазине Техносила всегда какие-то косяки с персоналом.
Всегда быстро и удобно забрать самовывозом. Ассортимент большой, работают быстро, новый дизайн радует глаз. Есть хорошие промо-коды и скидки
Б
Бородин Сергей оценил 14.10.2016
Оценка:
доступность
нет упаковки и документации...товар с полки... пыльный...
продавец отзывчивый...всё проверили...постарался как то упаковать подручными материалами...но если бы я ехал в общественном транспорте, то это неприемлемо...
И
ИТ Администратор оценил 14.10.2016
Оценка:
На сайте было написано, что при оформлении заказа до 20:00 доставка возможна на след. день. Отправил заказ через сайт в 19:43, в параметрах выбрал доставку на завтра. Мне никто не перезвонил, на след. утро пришла sms, что не могли до вас дозвониться, хотя ни одного пропущенного не было. В итоге позвонил сам, связь по 8-800-*** была оч. плохая, оператор плохо говорила по-русски, сказала, что доставка возможна только на след. день, т.к. ваш заказ не был вчера подтверждён! ОК, согласился. Курьер позвонил заранее, подошёл к нужному подъезду, к этому претензий нет. Но он требовал сначала передать деньги и расписаться в накладной, и только потом вскрывать упаковку! Мотивировал это тем, что тел. на Android можно вскрывать, а Apple нет, дескать, если вы откажетесь, то их у него на склад обратно не примут и ему придётся свои деньги отдавать. При этом в самой накладной жирным шрифтом написано: 'Тщательно осмотрите товар и проверьте комплектацию... претензии по внешнему виду и комплектации после передачи товара покупателю НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!' В общем, я возмущён этим фактом, сомневаюсь, что буду ещё что-нибудь здесь заказывать или рекомендовать его другим. Справедливости ради, надо отметить, что привезли в оговорённый временной интервал и именно то, что заказывал. Хотя это должно быть нормой, здесь, похоже, это единственный плюс.
Д
Дьяченко Анатолий оценил 14.10.2016
Оценка:
Быстрое выполнение заказа.
К сожалению заказ 'Велотренажер' оказался с нерабочей функцией изменения нагрузки. Правда это не вина магазина и замена не полностью работоспособного изделия произведен.
Теперь о претензии к магазину. После обнаружения дефекта, на следующий день после сборки и проверки, сообщил об этом по горячей линии. По предложению сервисной службы 21.09. отправил описание дефекта и фото изделия, но ответа, что делать, даже на 14.10, так и не добился, хотя звонил в службу и напоминал о своей претензии неоднократно. Не дождавшись ответа сервисной службы, вернул изделие в магазин и получил замену на исправное в такой же короткий срок, как и первое. К сожалению с дополнительными личными расходами на транспортировку изделия туда, сюда и обратно.
К
Кузнецов Максим оценил 14.10.2016
Оценка:
скорость оформления заказа
скорость оформления заказа
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка:
Все доставили вовремя, машинку занесли прям в квартиру и дали разъяснения по установке.
Все доставили вовремя, машинку занесли прям в квартиру и дали разъяснения по установке.
м
мигранты Татьяна оценил 14.10.2016
Оценка:
быстро, удобно
есть потертости по углам при перевозке
быстро, удобно
vb
vb-j оценил 14.10.2016
Оценка:
Скорость
Ничего
Надежный партнер!
П
Платонушкина Елена оценил 14.10.2016
Оценка:
Мне понравился ассортимент, цена и вежливый персонал.
Недостатков нет, заказ пришёл вовремя
Очень нравится магазин, обмен и возврат возможен в 60 дней, много акций и скидок!!!
К
Круглов Юрий оценил 14.10.2016
Оценка:
Оперативность, качество обслуживания в точке получения, качество товара
не выявлены
Несколько лет назад покупал через Ваш интернет магазин домашнюю технику, пару раз были накладки со сроком поставки, называлась одна дата, по факту получалась другая... после перерыва попробовал снова и спасибо за оперативность и пунктуальность...делаю второй заказ за месяц и все в срок
Ma
Masolova Tatyana оценил 14.10.2016
Оценка:
Мне очень понравилось обслуживание,при возможности буду рада воспользоваться снова.
Недостатков нет
Я очень рада что нашла этот сайт.Заказывала ребёнку ходунки и велосипед,ребёнок безумно рад.И цена и товар приемлемы.Не бегаешь по всем магазинам в поиске.А тут и доставка прям домой.Я очень рада,спасибо вам огромное.
и
иванов вячеслав оценил 14.10.2016
Оценка:
быстро,надёжно,проверенно!
нет.
отличный магазин.