Техносила

Выбрала на сайте, быстро оформили заказ и выставили счет. Доставили быстро, курьер предварительно позвонил, распаковали, поставили, куда я попросила. Доставка бесплатная (заказ был на 35 тыс). Все понравилось! Буду и в дальнейшем закупаться в Техносиле

Купил миксер, без очередей обслужили, на месте проверили работоспособность, быстро и качественно

Четкая своевременная работа персонала. Особенно хочу отметить помощь менеджера в зале при проверке товара.

Для сравнения в Элексе установка стоит 3990, в Мвидео 7990, цена установки может стать весомым критерием.

В принципе магазином доволен, постоянно беру все

Доставка как и говорилось в определенное время, предупредили за 1 час. Товар в идеальном состоянии.

Хороший магазин и доставка товара.

Дозвониться невозможно! экономят на связи, что ли? Я разочарована :(

плохо работает доставка подстраиваются не под покупателя а под себя обещают перезвонить не перезванивают

Мне позвонили и оповестили о дате получения заказа

Быстрое оформление заказа.

Всё отлично и удобно довольны сервисом ждём скидку на следующую покупку

Удобный магазин.

Отсутствовала какая-либо волокита со стороны магазина

Большгая номенклатура, много чего в наличие. Учитывая рейтинг магазина очень приятные цены по интернет магазинам.

Все быстро и просто))

Нашла то, что нужно, дешевле, чем в других местах и доставили даже раньше, чем обещали

Большое Спасибо хороший магазин обслуживанием очень доволен.Сергей.

- Приятные сотрудники, отличный подход к покупателю, ошиблась и приехала в магазин до получения смс о готовности заказа, но товар выдали в тот же день, - Удобное месторасположение точек самовывоза.

покупкой доволен!

Быстрая доставка

нареканий к товару и работе службы доставки не выявлено

Все понравилось

низкие цены

Цена

Заказ 6748-6008. Покупала МФУ Samsung. С самим заказом все прошло хорошо, доставили вовремя. Единственное - при выборе способа оплаты написано: 'оплата банковской картой, через paypal…' а по факту оплаты через paypal нет. Когда привезли МФУ, у меня не получилось подключить его к wifi ни через роутер, ни через точку доступа с мобильного телефона, ни через wifi direct. После описания проблемы службе поддержки Samsung, они сказали, что вероятно неисправен модуль wifi, и они могут забрать мое устройство на ремонт. Я решила узнать о возможности вернуть МФУ в магазин, и позвонила на горячую линию. Собственно претензии: разговаривали со мной очень грубо. Сказали, что раз не прошло 2-х недель со времени покупки, то я могу привезти МФУ на проверку в ближайший магазин. Я считаю, что покупателей намеренно вводят в заблуждение, т.к. покупатель имеет право предъявлять претензии по некачественному товару как производителю, так и продавцу (пункт 2 и 3 ст. 18 закона о ЗПП) в течение гарантийного срока, а не 2-х недель. В случае, если товар весит более 5 кг (а МФУ весит 7,4 кг) возврат осуществляется силами и за счет продавца (пункт 7 ст. 18 закона о ЗПП).

НЕТ

Система автоматической выписки счета для юр. лица работает примерно так: При оформлении заказа внес реквизиты на сайте, после этого всеми способами в течении 2х дней мне сообщили что я должен отправить реквизиты для выписки счета, при этом не указав адрес эл. почты. Позвонил сам, уточнил адрес, отправил реквизиты, счет опять не получил, позвонил, в конце концов получил счет через 30 часов после отправки реквизитов, передал на оплату на следующий день, тк был уже вечер. Через пару дней пришло смс и емэйл - заказ отменен, тк счет не оплачен, причем в письме указано что срок оплаты еще не вышел. Срочно связываюсь с сотрудниками и отправляю платежное поручение (дата платежа естественно раньше на день чем уведомление об отмене заказа) Спустя день перезванивает сотрудник и договаривается о доставке товара. Не очень удобно было сделать заказ у вас, в следующий раз постараюсь избежать этого удовольствия.

Заказал пылесос, заодно заказал удлинитель и реле. Пришла смс о готовности заказа, ехал через весь город, приехал, говорят, есть только реле и удлинитель, пылесос приедет 17.10, пришлем смс. На 20.10 смс не поступила, зашел на сайт посмотреть, обнаружил, что заказ выдан в полном объеме. Звонок на поддержку повлек переключение на магазин в котором не берут трубку. Перезвонил в поддержку опять, спросил кому выдали мой заказ. Сказали, что такого пылесоса вообще нет, спросили зачем я оплатил on-line, если бы не оплатил, можно было бы заменить. Я спросил, зачем принимать оплату, если у вас нет товара, в общем цирковое представление продолжается пока..

Уже забыла что понравилось.