К сожалению заказ 'Велотренажер' оказался с нерабочей функцией изменения нагрузки. Правда это не вина магазина и замена не полностью работоспособного изделия произведен.
Теперь о претензии к магазину. После обнаружения дефекта, на следующий день после сборки и проверки, сообщил об этом по горячей линии. По предложению сервисной службы 21.09. отправил описание дефекта и фото изделия, но ответа, что делать, даже на 14.10, так и не добился, хотя звонил в службу и напоминал о своей претензии неоднократно. Не дождавшись ответа сервисной службы, вернул изделие в магазин и получил замену на исправное в такой же короткий срок, как и первое. К сожалению с дополнительными личными расходами на транспортировку изделия туда, сюда и обратно.