CS
CSM Kaskad оценил 10.10.2016
Оценка:
Купили LED телевизор по оптимальной и доступной цене, бесплатная гарантия на год и батарейки в комплекте.
После заказа позвонила оператор магазина с целью подтвердить заказ, а потом начала назойливо предлагать дополнительные гарантии, батарейки и тд. которые и так бесплатно входили в заказ.
Если бы оператору удалось 'впарить' нам и так бесплатную гарантию, это была бы первая и последняя покупка в этом магазине.
oe
oes73 оценил 10.10.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа, полноценная обратная связь продавца с покупателем. Отсутствие предоплаты по заказу.
Отсутствие уведомление о подготовке заказа к отправке в место получения - магазин в регионе РФ. Отсутствие уведомления о поступления товара в место выдачи.
Быстрая обработка заказа, полноценная обратная связь продавца с покупателем. Отсутствие предоплаты по заказу.
и
игнатович серж оценил 10.10.2016
Оценка:
Доставка товара в оговоренный срок без задержек
Товар доставлен с заводским браком (дефектом)
для удобства покупателя в день доставки товара должен быть доступным телефон службы доставки или исполнителя доставки
к
кондратьев сергей оценил 10.10.2016
Оценка:
ничего не понравилось
надеялся что солидный магазин оказалось филькина грамота
заказал 06.10.2016 генератор за 50850.согласовал доставку на пятницу первая половина дня.прождал до 14-30 набрал сам заказа нет говорят технический сбой и доставка у меня оформлена на 13.10.2016.перезаказал на 08.10.2016.попросил доставку осуществить с 14-00 раньше не могу принять.в 11-00 звонок от водителя привезу к 13-00 жду 30минут и уеду у меня доставки все в области и пометок нет что с 14-00 ждёте.никогда больше у вас ничего не закажу и другим не посоветую.
К
Кокос Ирис оценил 10.10.2016
Оценка:
курьер вежливый
не работает call-центр
Мне не позвонили подтвердить заказ, а через несколько часов прислали смс с просьбой перезвонить самой. Пришлось самой звонить, называть номер заказа, долго ждать, потом выяснилось что зависла база и пришлось перезванивать заново и терять своё время. Во всех нормальных магазинах буквально в течении 1-5 минут звонят для подтверждения заказа.
А
Аноним оценил 09.10.2016
Оценка:
Нет
Закрытость информации по ценам, низкая квалификация сотрудников горячей линии
Нет
Л
Ледя Первая оценил 09.10.2016
Оценка:
Вообще не довольна, разочарована. Сделала заказ на сайте (детска коляска трость). Позвонили сказали завтра привезут. Прождала весь день, вечером уже сама позвонила, сказали составим заявку и вам перезвонят. Ну вы понимаете что естественно мне никто не перезвонил. И лишь в районе 11 вечера мне позвонил курьер, сказал через пол часа будет (природоведении заказа мне сообщили, что интервал доставки 10ч - 21ч. а курьер за час позвонит) Тут я ему уже не поверила, к тому же принимать товар в ночи желания не было, и в это время дома все уже спят, он бы ещё в три ночи позвонил. На следующий день сама позвонила узнать будет ли нам коляска. Ответ: составим обращение и вам перезвонят. Ладно. Перезвонили сказали ждать завтра. Потом опять перезвонили, только уже другой оператор и сказал что доставить не могут, тк товар только закончился и только самовывоз из магазина. Меня не сильно все это напрягло, даже позабавило. Но вопрос, как они ещё продолжают работать? Что не отзыв все один негатив. В общем кому не срочно надо пробуйте, глядишь заказик и проскочит или как у нас: 'пока везли-везли, товар то и кончился' хотя магазин на слуху, существует давно и даже с таким отвратителтным сервисом
Б
Брослав Евгений оценил 09.10.2016
Оценка:
Обещали бесплатную доставку.
Ждал полдня, потом позвонили сказали товар был последним и оказался бракованным.
Обещали бесплатную доставку.
т
тол ди оценил 09.10.2016
Оценка:
доставили в квартиру
не сообщили точное время доставки. Привезли в 22 вечера, весь выходной просидела в квартире ожидая...
доставили в квартиру
К
Кузнецова Мария оценил 09.10.2016
Оценка:
Быстро, выгодная цена, самовывоз из удобного места.
В магазине 1 кассир и 1 человек на выдаче заказов. Очень долгая очередь. Не выдают пакеты для покупки.
Быстро, выгодная цена, самовывоз из удобного места.
Б
Беликов Виктор оценил 09.10.2016
Оценка:
Скорость обработки заказов. Приемлемая цена.
Рекомендую для покупок.
Б
Белогорохов Алексей оценил 09.10.2016
Оценка:
Быстро получил заказ.
Нет
Быстро, оперативно, удобно!
Ч
Черкасова Татьяна оценил 09.10.2016
Оценка:
спокойно и быстро, нет очередей
спокойно и быстро, нет очередей
г
гресь татьяна оценил 09.10.2016
Оценка:
Оперативная работа
Удачная перестановка.
Б
Бирзниекс Андрис оценил 09.10.2016
Оценка:
Оперативность, вежливость
Всё нормально
Видимо, организация заботится о своём имидже.
А
Афанасьев Юрий оценил 09.10.2016
Оценка:
Вежливый голос оператора
Всё
Заказал в интернет магазине холодильник с экспресс доставкой.Вежливо обещали всё сделать и пропали.Ни звонков ни писем.Пока не позвонил шевелится и не думали
Д
Домашова Кира оценил 08.10.2016
Оценка:
Ничего
Очевидный обман покупателей
Оформила заказ 67425075 27.09.2016. Доставка 03.10.2016. В указанный день отпрашиваюсь с работы и жду, заказ не привозят, смс или звонка от техносилы нет. Вечером звоню сама, говорят, сегодня не доставим, переносят на 07.10.2016. Ситуация повторяется. Ни заказа, ни звонка, ни смс. К обеду звоню в Техносила сама, оператор недрогнувшим голосом говорит, что я должна ждать и товар привезут сегодня. Я прошу сказать мне точно. После получасового ожидания оператор говорит, что доставки сегодня снова не будет и нужно опять переносить. Ребята, ну как же так? Почему Вы не предупреждаете о том, что товара у вас нет? Почему нет никакой информации об отмене доставки??? Я часто пользуюсь услугами интернет магазинов, но такого свинского отношения к покупателю еще не видела. Никому не рекомендую покупать здесь, потеряете время, потратите нервы и в итоге будете вынуждены искать нужный товар в другом месте.
Т
Татьяна Самохина оценил 08.10.2016
Оценка:
Большой выбор товаров на сайте, позвонили для подтверждения заказа сразу же, были очень вежливы, быстрая, бесплатная доставка в магазин, получить заказ могу в ближайшем магазине.
В магазине по прежнему сложно найти продавцов, хотя магазин был пустой, покупателей не было.
Породавцы вежливы, порадовала скидка в 500 рублей, мелочь, а приятно. Хотелось, чтобы и в самом магазине, был представлен больший ассортимент товаров. Например швейных машин представленных в магазине было пять или шесть. Я не в первый раз заказываю товары именно в этом магазине и дальше буду покупать именно здесь.
Ir
Irina Pashina оценил 08.10.2016
Оценка:
Товар соответствует изображению.
Ожидание поступления, хотя это недочет.
Положительный отзыв, с условием выполнение написаного в активизации бонусной карты окончательно будет также через 2 дня.
М
Морозова Галина оценил 08.10.2016
Оценка:
100% соответствие заказу доставленного товара..неплохой ассортимент
поздняя (вечерняя) доставка
100% соответствие заказу доставленного товара..неплохой ассортимент
А
Аноним оценил 08.10.2016
Оценка:
Все
Не было такого
Отличные впечатления
Т
Тарасова Марина оценил 08.10.2016
Оценка:
Культурное общение,пунктуальность,своевременность и качества товара.
Недостатков нет
Культурное общение,пунктуальность,своевременность и качества товара.
Va
Vanin Vikont оценил 08.10.2016
Оценка:
товар был в наличии в магазине, по карте сделали еще скидку
все в порядке
Пока негатива нет никакого
А
Алехин Олег оценил 08.10.2016
Оценка:
Вежливое обслуживание.
Не увидел.
До скорых встреч.
И
Ильина Евгения оценил 08.10.2016
Оценка:
Удобно оформить заказ в интернете, цена ниже обычных магазинов, удобная система уведомления о готовности заказа, вежливый персонал
Заказала в данном магазине матрасик в детскую кроватку. Что привлекло сразу - цена значительно ниже иных магазинов. Очень просто и удобно оформила заказ через интернет, по готовности заказа получила смсуведомление. В магазине вежливый персонал предоставил для осмотра заказанный мной матрасик, при этом рекомендовали осмотреть на наличие повреждений, затяжек и тд, в то время как во многих других магазинах лишь бы быстрее сплавить товар и получить оплату) В целом всё понравилось, буду заказывать еще)
К
Красникова Ольга оценил 08.10.2016
Оценка:
Хороший выбор, приятные цены
нет
Хороший выбор, приятные цены
Б
Багликов Юрий оценил 08.10.2016
Оценка:
Цена, бесплатная курьерская доставка по городу
Пока всё оправдывает ожидания
Мне понравился персонал магазина, понравились цены того,что заказывал
Ж
ЖАРИКОВ КИРИЛЛ оценил 08.10.2016
Оценка:
оперативность
-----------------------------------------------
сделан скромно но со вкусом
С
Савчук Евгений оценил 08.10.2016
Оценка:
Хорошая работа сотрудников
За два года сотрудничества особых не выявил
Хорошая работа сотрудников
П
Пирожков Сергей оценил 08.10.2016
Оценка:
Быстро -удобно ,заказал-забрал в удобное время.
нет
Покупал в Техносиле спортинвентарь -цены порадовали!