Ответственность, умение признавать свои ошибки
Сбои в логистике (устранены!)
Сделала заказ,товара долгое время не было в наличии, сотрудники колл-центра периодически перезванивали, уведомляли о статусе заказа. Когда товар, наконец, появился в наличии, в качестве компенсации за долготерпение мне была предложена бесплатная доставка.