technotex.ru

В дополнительно попросил уведомить если не получиться доставить в ближайшие 3 дня. Динамили так и не привезли и очень подвели. olg10592066 согласен с отзывом таже ситуация брак сказали и не привезли. Видимо курьерам важнее сорвать 200 - 300 р за срочную доставку чем продать товар. Заявка на покупку товаров № 92042869 менеджер не представился

всё очень плохо! заказ ждал 4 дня, а когда привезли вообще был не рад что связался с ними!!!! упаковка разорвана комплектация не полная!!! курьеры хамы!!!

Мой заказ на холодильник Электролюкс любезно приняли по телефону (менеджер Денис), предложили даже доставку в тот же день, но меня устроила доставка на следующий. Водитель отзвонился за час, приехали вовремя, распаковали холодильник, поставили, куда надо, даже убрать мусор от прежнего холодильника помогли! Все очень вежливо и с юмором)) У магазина замечательная команда, надеюсь, холодильник тоже не подкачает!)))

Покупал холодильник. Заказал вечернюю доставку на пятницу с 18 до 23(для меня это принципиально). В день доставки позвонили и предложили привести в 17(физически не успею даже без пробок и ЭТО В ПЯТНИЦУ). Сообщил что буду в 18, что-то пробурчали, но согласились. Всеравно отзванились в 17. Приехал 17-50. Ждали без проблем(а куда деватся доставка с 18). Магазин нормальный. Свои деньги отрабатывают. Спасибо.

Отличный магазин. Стиральную машину доставили в срок. Всё прошло без лишних нервов.

Очень доволен магазином. Заказывал комплект бытовой техники (5 предметов). Менеджер перезвонил быстро,посоветовал более новую модель холодильника. Удалось, кстати, все заказать в 1 месте. Время доставки очень удобное- с 18 до 20. Предупредили за 40 мин и приехали вовремя и занесли в квартиру без вопросов. Чеки и талоны привезли, все распаковали и показали. Спасибо! Желаю успехов! P.S. Сайт можно сделать немного покрасивее , но это не главное.

Приобрел в данном магазине холодильник Liebherr CT 2841, с доставкой договорился на удобное для меня время(пусть и не на следующий день). В день доставки позвонили как и обещали за час до приезда, все быстро и аккуратно подняли, распаковали и даже занесли на кухню.. И цена (товара и доставки) была в полном соответствии с обговоренной по телефону. Спасибо и Успехов!

Все так как должно быть в интернет-магазине. Заказал, позвонили, сообщил, когда необходимо привезти (с 18:00 до 23:00), позвонили за час, и привезли в срок, занесли в квартиру.

Никакого доверия.Прождали холодильник 4 дня , и в последний момент сославшись на брак отказали нам.Вот 4 дня потрачены впустую( а у других на следующий день бы уже привезли )Разговор не о чём, киданут 100 %.

Отличный магазин и персонал. Приличный выбор и реальное наличие. Весьма приятные (по сравнению с другими) цены. Особенно радует стоимость доставки: невысокая и единая за всю доставку. Привезли во-время, донесли не до порога, а в комнату. Отдельная благодарность менеджерам, внесшим изменения в наш заказ всего за несколько часов перед доставкой

Совсем недавно заказал по телефону в магазине заблаговременно выбранные духовой шкаф и варочную панель Bosch (в наличии). Сразу оговорили доставку (на 3-й день). Через час - звонок. Оказалось,варочных панелей такой модели на складе нет, однако,есть модель 2009 года, выпущенная на смену прошлогодней(которую я первоначально и заказал). Менеджер сначала извинился за ошибку(ведь уже заказанного товара в наличии не оказалось), а затем предложил приобрести варку нового поколения со скидкой, чтобы цена получилась равной той, по которой я заказал старую модель. Вот так обоюдовыгодно была решена типичная проблема. О доставке, как и было обещано за 1 час 40 мин предупредили, приехали вовремя и при том, что я опоздал на 15 минут (правда предупредив по телефону), не выказали ни малейшего недовольства. Подняли духовой шкаф на 4 этаж (оплатил согласно прескуранту), а варку я поднял сам. Затем технику раскрыли, проверили на предмет внешних дефектов, после чего заполнили гарантийки и рассчитались. Накинул немножко чаевых за ожидание. Распрощались. Такая вот хорошая история. Заношу магазин в список добросовестных. Юрий.

Выбирали духовой шкаф,вроде нашли,позвонили уточнить всю интересующую информацию,в ответ не услышали никакого внятного ответа на свои вопросы.Потом посмотрела отзывы о магазине и оказалось что это опять вы.Интересно,у вас существуют вообще такие товары по которым ваши консультанты могут компетентно ответить на все интересующие клиента вопросы.Ну слава богу ваш не единственный интернет магазин,поэтому пришлось позвонить в другой,получить нормальную консультацию и сделать заказ там,как в этот раз так и в прошлый с вытяжкой.Вот и подумайте ваша фирма только со мной потеряла тысяч двадцать как минимум на двух товарах,а сколько людей судя по отзывам остались недовольны вашим обслуживанием,и уже никогда не обратятся в ваш магазин и тем более не посоветуют его своим знакомым.Вот и подумайте.И вместо того чтобы опровергать все отрицательные отзывы в ваш адрес займитесь повышением уровня обслуживания и обучением вашего персонала,и таких отзывов не будет,да и клиентов прибавится.

Не знаю может это судьба, а может просто везение, но мне с магазином technotex.ru повезло! Заладилось все сразу. Вместе с менеджером мы подобрали мне технику на кухню, сразу оформили доставку. Приятные молодые люди мне все занесли в квартиру и распокавали! Денег с меня никто не вымогал. При мне заполнили все гарантийные талоны. Спасибо за оператаивность!

Доброго всем время суток! Никогда не писала комментарии и не ставила оценок. Ну вот зашла посмотреть что люди пишут......... Вы знаете, такое ощущение что мы делали покупки в совершенно разных магазинах!!!!!!! Либо это не добропорядочная конкуренция !!!!! Вот честно, делала две покупки в этом магазине в феврале покупала холодильник и вот сейчас купила духовку с варочной панелью. Отличный сервис!!!!! Привезли вовремя, ну опоздали минут на 15, ну так пятница,,,, пробки Москва загружена Все в упаковке, с гарантией как и договаривались!!!!!! Доставщики с чувством юмора отличные ребята!!!! Внесли, распечатали, поставили куда попросила красота!!!!!! Нет проблем!!!!! Всем рекомендую!!!!!!!! И лично ...... Большое Спасибо Вам !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отличный магазин. Искал холодильник Liebherr и стиральную машину Miele, нашёл только здесь хорошей цене и чтобы было в наличии. Дозвонился с первого раза, менеджеры очень вежливые, дали полную информацию о технике, обговорили сроки доставки. Кстати, доставка при приобретении продукции Miele бесплатна. Привезли в оговорённые сроки. Большое спасибо за высокое качество обслуживания. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым.

Просто свинство, а не сервис!!! Сделала большой заказ - холодильник, стиралку, вытяжку. Холодильник сразу оплатила как ручной подъем,а остальное попросила на лифте поднять.Во время заказа сказали,что это бесплатно.Но!!!! Когда рабочие привезли товар,они вдруг заявили, что стиралку и вытяжку не будут нести до лифта ПОЛПРОЛЕТА по лестнице( так дом устроен). Мол, платите 1000 рублей!!! За что,простите (если ОДИН ЭТАЖ стоит 100 рублей)?!!! Хамили!!! Заявили, что если платить не будем, то просто бросят товар на улице и уедут. Пришлось просить своих рабочих(благо идет ремонт) пронести вещи по этим злополучным 10 ступенькам и затем на лифте отвезти домой. Но самое интересное: на следующий день я позвонила в контору и пожаловалась: какой-то менеджер поохал,сказал,что это ужас, пообещал разобраться и обязательно перезвонить.С тех пор ни слуху ни духу! Вот такое обслуживание. Больше в эту контору никогда не обращусь и всех знакомых буду отговаривать!

Ну и доставка!!! Заказали холодильник, духовой шкаф, кофемашину - заказ более чем на 100 тыс. руб. Приехала ГАЗель страшного вида. Открывают тент - холодильник лежит, а на нем стоит мой духовой шкаф - с треснутым по всему ребру пенопластом. На мой вопрос - для чего на коробе холодильника стоит маркировка перевозить строго вертикально - услышала много интересного: и то, что на заборе тоже много чего написано, и то, мы уже 10 лет возим и ничего, и даже то, что лежа возить это даже хорошо - если в холодильнике брак - то фреон сразу вытечет и мы это увидим!!!! В общем 'повеселились' и отправили ребят куда подальше.

Очень благодарны магазину за оперативную работу - в среду сделали заказ на холодильник, а в пятницу он уже красовался на кухне, доставили в удобное для нас время. Несмотря на то, что это был вечер препраздничного дня ребята поехали за 30 км от МКАД. PS:к тому же порадовали цены магазина в том числе и за услуги

the_kriss (15:31:20 13/04/2009) Здравствуйте Arsen (15:31:45 13/04/2009) добрый день the_kriss (15:31:55 13/04/2009) Каминная вытяжка Miele DA 5590 W Цена: 116100 руб. хочу такую вытяжку купить!!! Arsen (15:45:41 13/04/2009) 3-4 нед the_kriss (15:46:50 13/04/2009) 116 100 р. в наличии в Technotex это яндекс маркет!!! написано в наличии а не в течении 4 недель.... далее все вопросы отпадают...вытяжки в магазине и на их складе нет!!!

Вчера воспользовались услугами этого интернет-магазина. Покупали посудомойку NEFF. Начитавшись отзывов об отрицательных аспектах покупки в интернет-магазинах бытовой техники, очень долго и тщательно подбирали магазин. Рискнули заказать в этом, несмотря на наличие отрицательных отзывов. Так вот: 14.55 - сделан заказ через интернет, 15.05 - позвонил менеджер, приятный мужской голос, спокойный и внятный, подтвердил наличие товара и предложил доставку организовать вечером, хотя мы расчитывали в крайнем случае вечером в пятницу или в субботу. Согласились, только просили достаку после 20.00. В 19.30 позвонил водитель, подтвердил доставку в 21.00. Уселись ждать. В 21.00 - нет, в 21.30 - нет. В 21.55 рука потянулась к телефону, и тут звонок домофона. Мальчики подняли машину, внесли в квартиру, распаковали. Внешний осмотр, внутри поковырялись - на внутренней поверхности капли влаги. Подруга завопила, что машина пользованная, но вытащив фильтр, я успокоилась - чисто, да и где-то в глубине сознания мелькнуло воспоминание о том, что наличие влаги в камере - факт, подтверждающий проведение проверки работоспособности агрегата. Короче, берем. Мальчики оформляют талон доставки, берут деньги за машину и свои - 450 доставка + 50 за подъем. Очень по-божески! Мы прощаемся. Итог: все очень оперативно и совсем не страшно:-). Спасибо магазину и транспортной фирме за сэкономленное время. Надеюсь, что с работой агрегата проблем не будет также. А если вдруг что-то случится, то интернет-магазин не самоустранится, и можно будет с ним решить возникшую проблему. Удачи вам, мальчики!

Отличный магазин. незадолго дл НГ заказал холодильник 'Либхер'. Все прошло, как по маслу. В день доставки перезвонил, уточнил наличие и цену. все осталось по-прежнему. За час до доставки позвонили, потом привезли, рспаковали, подняли на этаж (за доп. деньги, но можно было самим). все отлично!

Позвонил в магазин узнать о наличии холодильника. Ответили невнятно и не особо компетентно, но наличие потвердили. Сделал заказ на сайте. Ни звонка, ни сообщения....ничего. В результате заказал в другом магазине и доволен

Вчера позвонили и заказали посудомойку BOSCH 45Т23. оказалось, что в эту сторону была доставка и на следующий день привезли. Два грузчика подняли в квартиру, помогли распаковать, не подгоняли, пока осматривали технику. все спокойно объяснили и пошли. спасибо. достойный сервис и отношение к покупателям. правда саму машинку еще не поключили, но думаем проблем не будет. Удачи Вам!

Заказала холодильник. Доставку обещали с 12 до 18. Водитель отзвонился в районе 12.30. в 15.00 холодильник уже ждал меня у дверей квартиры. В тамбуре аккуратно сняли упаковку, занесли на кухню, по моей просьбе перевесили двери. Без недовольств, бурчания и хмурый лиц. Коробку аккуратно сложили и сказали 2 недели не выбрасывать. Очень вежливые молодые люди и операторы. Осталась довольна.))

Полное разочарование! За неделю заказал холодильник, утром в день получения вывез старый, а после обеда позвонили что данной модели нет в наличии. Вот это сервис. Нет слов одни междуметия.

Заказал морозильную камеру Либхер 1466. На сайте указано под заказ. со мной соотвественно никто не связался. после того ,как я сам позвонил, менеджер сказал просто. Нет на складе. На мой вопрос ,что у Вас стоит под заказ, сказал нельзя, так как ждать придеться месяц, а может два. Ну и сам факт наличия камеры сделанной в Болгарии, говорит о многом :) (В либхере заявили, что данная модель делается только в Австрии. В других магазинах кстати, производство стоит тоже Австрия.) Делайте выводы как говориться. Вниманию администрации Магазина, мой телефон у вас есть, можете со мной связаться. Только не пишите, что это поклеп. Готов это подтвердить Вам и по телефону

26 августа 2008 мы заказали в этом магазине вытяжку Electrolux EFC 6671 X. Доставка была назначена на дневное время, но в итоге вытяжку привезли в 12 ночи. Курьеру был задан вопрос – каким образом проверяется техника – ответ был только на внешний вид. К внешнему виду претензий не было. К сожалению, проверить вытяжку в работе мы смогли только через месяц после приобретения. Вытяжка оказалась неисправной – не работает ж/к индикатор, повышенный и неровный звук при работе вытяжки. Вызванный мастер из сервиса признал неисправность ж/к индикатора (2 месяца замена по гарантии), шум отказался признавать официально (хотя неофициально согласился, что так шуметь не должна). Магазин отказался принимать вытяжку обратно. Не стали бы так критиковать магазин, но по косвенным признакам (вскрытая упаковка, отсутствие защитной пленки), уверены, что магазин _специально_ продал нам вытяжку, которая уже была забракована, в оправдавшейся надежде, что следующий покупатель не будет проверять работу вытяжки сразу. Советуем не пользоваться услугами этого магазина (в любом случае все функции сразу не проверить).

Доставка запоздала на часик , но считаю что в пятницу + во второй половине дня развозить холодильники ( габаритное авто ) занятие достаточно хлопотное и на нервной системе сказывающееся , поэтому этот недочет считаю просто смешным. В остальном сервис: сказано-сделано. Удачи господа.

Заказывал в этом магазине холодильник Liebherr CN 3033. Сперва заказал через сайт - ни ответа ни привета, позвонил на следующий день по телефону, - заказ приняли вежливо и быстро, договорились о доставке в субботу с 19 до 22(доставить нужно было в подмосковье), пообещали что за час позвонят - предупредят. Так все и произошло в 9 вечера позвонили, в 22 привезли. Аккуратные, вежливые грузчики - занесли холодильник на кухню без всякой дополнительной платы, помогли распаковать, терпеливо подождали пока я все тщательно осмотрю. Даже рассказали что его нужно будет выровнить по уровню, и как это делать. Хороший магазин - рекомендую.

Сегодня купил в этом магазине холодильник. Сразу знал, какой хочу, и здесь его нашел в наличии. Плюс вполне устраивала стоимость доставки. Сначала пробовал сделать заказ через сайт (вчера), но это малость неудобно, т.к. сайт не выдает никакого подтверждения, что заказ размещен. Сегодня в первой половине дня просто позвонил туда по телефону и вуаля: в 18:00 товар был на месте (доставлялся за город). За доставку взяли копейки по сегодняшним меркам. Все отлично. Спасибо коллективу магазина! =))