technotex.ru

Покупка: Двухкамерный встраиваемый холодильник Liebherr ICS 30130. Всё по плану. Пока работает. (помогли установить на место, вежливо). Спасибо.

Брал 'комплект' встроенной техники Neff (варочная, духовка, посудомойка). Замеченные недостатки: - нет оповещения по почте о приеме заказа, - не перезвонили утром в день доставки, как обещали, - пару раз звонил сам, каждый раз спрашивали телефон и имя, это несколько удивляет. Положительные стороны: - все что мне нужно было в наличии и в момент заказа и в день доставки )), - цена не менялась, - водитель перезвонил, как договаривались, перед выездом, - доставили в срок, - документы, упаковка, внешний вид в норме, В целом доволен, до 'пятерки' мне не хватило оповещения по мылу и одного контрольного звонка в день доставки.

Мне магазин понравился, консультанты очень приветливые, толковые (если не вдваться в мелочи), вот только не представляются :) Брала индукционную варочную панель NEFF, кстати для консультантов: таймер отключения у этих панелей устанавливается от 1 до 99 минут с шагом в 1 мин. Думаю это не свидетельствует о неквалифицированности, т.к. ни в одном инет-магазине мне данную инфу не смогли дать, даже в фирменном магазине Bosh :( По доставке претензий не имею, все было доставлено в срок, сама панель и упаковка были в надлежащем виде.

Приятно удивили сотрудники этого магазина. Сразу после оформления заказа дополнительно проверили наличие товара на складе, а не тянули до дня доставки, как многие другие. К сожалению магазин не смог выполнить заказ, но сумели сэкономить мои время и нервы, за что и благодарность!

Заказала в Tehnotex комплект техники Kuppersbusch, техника не дешевая и по совету подруги (она тоже заказывала у них технику) решила купить здесь. Консультация на уровне (спасибо Роману), все четко, грамотно, профессионально разложил по полочкам))), заказ договорились привезти через день, хотя я считала, что так быстро не смогут привезти такой дорогой комплект. По доставке все ОК!! как и договорились позвонили за полтора часа и заказали пропуск (у нас в поселке охрана), все четко сработано, занесли все в дом, распаковали, показали документы и чеки!!! Всем рекомендую этот магазин!!! Проверено временем))) СПАСИБО Вам!!! С ув. Александра.

Приобрела в данном магазине встраиваемую технику Smeg. Все объяснили понятно,привезли без проволочек,на доставку жалоб у меня нет, так же как и на самих продавцов. Мне понравился данный магазин.

В данном магазине заказали с супругой вытяжку,попросили у менеджера вытяжку потише,он предложил нам несколько моделей разных производителей,остановились на Faber Stilux,по дизайну она очень подходит к нашей технике Neff.Вытяжка оказалась на самом деле очень тихой,даже не ожидали,что электромотор может так тихо работать.Видно что в данном магазине работают профессионалы и знают,что продают. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!

Вот такое с нами случилось: Заказали 29.08.10г. в этом магазине Независимый электрический духовой шкаф NEFF B46E74N0 по цене 33050 руб плюс докупили комлпект направляющих. Доставку обещали 02.08.10г. (так как наши направляющие временно отсутствовали и поступают имеено в этот день) за 450р. плюс подъем по 50 рублей за этаж. Все привезли вовремя. За подъем взяли даже меньше. По началу мы не замители что в чеке стоиость духовки не 33050р., а 31050р и счет в целом вышел на 34 200р. Но суть не в этом. Мы расплатились и уже в час ночи обнаружили, что денег отдали на 10 тыс больше, т.е не 34200 а 44200р. Дозвониться до доставки уже не было возможности. Всю ночь переживали, что 10 т.р. пропали. С утра позвонили в магазин. Описали ситуацию, все рассказали. Нам пообещали помочь, и о чудо действительно помогли! Уже в два часа дня нам привезли обратно наши кровные, правда за минусом 2т.р которые оказались разницой в цене данной духовки указанной на сайте и выписаной нам по чеку. В общем все остались довольны. Мы не потеряли своих денег, магазин получил свою доплату. Огромную благодарность объявляем менеджеру который принял наш звонок, понял нашу ситуацию, не отшил а пошел на встречу. Спасибо !!! Будем надеется, что духовка прослужит нам верой и правдой долгие лета! Хороший магазин, обязательно там еще что-нибудь купим. Семья Львовых, г.Москва

В понедельник мы заказывали в Вашем магазине холодильник Liebherr CNes 5156 с доставкой в г. Сходню. Спросил менеджера о целостности упаковки холодильника, мне ответили что товар со склада, в упаковке, не вскрыт. Стоимость холодильника 82960 руб. Доставка в Сходню – 900 руб. Предупредил, что у нас 9-й этож, в лифт не войдет. Хорошо, подъем за этаж – 200 руб. Хорошо. Мы все оформили. Сегодня отзвонились со службы доставки, сказали что приедут через час. На вопрос, «в заводской ли упаковке товар?». Нам ответили встречным вопросом, что мы подразумеваем под заводской упаковкой. Далее привожу текст разговора: - Под заводской упаковкой подразумевается, что товар упакован в картоне, с опознавательными знаками о модели товара, стране производителе… - Тогда мы к вам не едем - Почему? В чем причина? - Потому, что на упаковке нет информации о стране производителе и модели холодильника. Все написано на самом холодильнике. И вообще у вас 9-й этаж, мы его не попрем. - Почему? А что, бесплатно это? Или все таки 200 руб за этаж? - Какая разница, сколько стоит, он весит 120 кг. Мы к вам не едем. До свиданья. Теперь подскажите мне. Разве это не хамство? Почему такое отношение к покупателям? Холодильник между прочим не 30000 руб стоит. Я потрясен таким хамским отношением.

Покупал в этом магазине бытовую технику ,очень доволен. Один раз попался liebherr видимо с заводским браком. Сделал возврат денег без проблем. Действительно очень внимательный и дружелюбный персонал.Спасибо что существуют такие добросовестные продавцы в нашей России!

в данном магазине покупала ходильник liebherr, в процессе эксплуатации были выявлены неустраниемые неисправности. При обращении к продавцу в этот же день были предложены варианты решения проблемы, в том числе и возврат денег, что меня приятно удивило, деньги брать не стала поменяла на другую модель... Персонал вежливый и грамотный (от консультантов до водителей и грузчиков), готовый вести конструктивный диалог с клиентом. Спасибо что не оставляют покупателя с проблемами, предлагают варианты решения.

В Technotex купил холодильник Liebherr, привезли новый в упаковке, официальная гарантмя. Через некоторое время выяснилось, что аппарат работает нештатно - требуется стационарный ремонт в сервисе. К сожалению, заводской брак бывает у всех - что делать. В Technotex ко мне отнеслись очень внимательно и доброжелательно и оперативно привезли подменный холодильник.Молодцы, отличный сервис. Большое Вам спасибо.

Ужасный магазин! Заказала одну модель вытяжки, а привезли другую. Причем утром звонила и еще раз уточняла модель. Ужас. Так ту модель, которая мне нужна, согласились привезти через 5 дней! А через 5 - мне уже неактуально! Ужасные сервис! Так всех клиентов потеряете!

Покупал в этом магазине холодильник Sharp p692 NBE.Отправил по инету заявку вечером ,а утром сам им позвонил Товар оказался в наличие Правда ,доставку оформили только через несколько дней Привезли вовремя ,как и обещали Новый , в упаковке ,с официальной гарантией ,по цене сайта Все распаковали и показали, поставили на кухню До этого пытался купить этот товар в других магазиах, но не было в наличии или битые Хорошии магазин Низкие цены, хорошее обслуживание

Заказали в субботу духовку AEG B 5941 5M. В понедельник после 15 ч позвонили из магазина сообщить, что эта модель отсутствует на складе и вообще снята с производства. Вот интересно получается - на официальном сайте производителя она присутствует, другие магазины ее продают, а у них снята с производства. Причем в субботу еще производили, а в понедельник сняли)).

Здравствуйте. Заказали всем коллективом у них подарок шефу- посудомойку Миэле. Доставку в пятницу сформировали, доставка на вторник не состоялась, в 2 часа позвонили сказали что не влезла моя машинка в транспорт.Сдвинули доставку на четверг.В среду сам звонил -'Все в силе, привезем'.В четверг звоню сам после обеда , сказали в Москве таких машинок нет, доставки не будет. Я в такой ситуации предстал перед людьми которых 'завтраками кормил'.Пришлось на горбушку лететь так как установщика и остальные планы двигать не было возможности.Злости на них не мерено в итоге. Алексей.

Заказывали холодильник Liebherr , после установки обнаружили брак (не подавал признаков жизни). Точно такого же не было, выбрали другой, так они воткнули нашу доставку в свой график и привезли на следующий день. Благодаря оперативности продавца был спасен недельный запас продуктов. Замену произвели без нервотрепа. Спасибо магазину, доставке. Горжусь, что в нашей стране тоже есть такой безупречный продавец. СПАСИБО!

Заказ № 95629422 сделал, перейдя с Yandex.market на сайт этого магазина. Заказал в общей сложности 3 позиции Liebherr. Наутро позвонил менеджер и уточнил параметры. После этого я дозаказал одну позицию - BOSCH. Общая стоимость заказа - 170 тыр. Цены, на мой взгляд, весьма приемлемые. Общаться с менеджером довольно приятно - все по делу, конкретно, не 'плавает'... Согласовали доставку на сегодня (10 марта), в интервале с 12 до 18. Привезли около 2 дня (!), упаковка - ОК, состояние техники - ОК, документы и пр. - ОК. Оплата - согласно всем договоренностям. Я доволен. По качеству техники сказать ничего пока не могу - :) - она еще не установлена... Всем удачи! Спасибо магазину! Думаю, еще увидимся :)

Отличный магазин. Заказал стиральную машину, предупредили, что доставят через два дня, однако после того, как я сказал о срочности, привезли на следующий день. Все в порядке, все работает, ребята вежливые (работал Арсен). Спасибо!

Покупал холодильник, сервисом остался доволен, особенно положительно оцениваю быструю доставку и слаженную работу персонала - от разговора с менеджером до установки в квартире.

Супер магазин! Заказывали варочную панель, духовку и посудомойку. Консультанты помогли с выбором! Грамотно и корректно! Отзвон службы доставки как минимум 2 раза! Доставлено все точно по времени! С документами полный порядок! Тезнике уже пол-года - все работает, как надо!!! Все очень грамотно посоветовали и теперь огромное удовольствие и от покупки и от магазина! Спасибо Вам огромное!

Заказывал холодильник LIEBHERR CBP 4056 ,консультация точная и по теме. Доставили на следующий день на час раньше чем договаривались. Терпеливо меня дождались, поставили на место, отрегулировали, объяснили как пользоваться. В общем холодильник работает нормально, магазин отличный, буду обращаться сново.

Приобрёл технику в этом магазине ,остался очень доволен. Подробно всё объяснили, посоветовали подходящие модели, доходчиво разъяснили каждую мелочь. Доставка приехала вовремя, грузчики вежливые, сделали всё быстро и аккуратно. Спасибо, стану постоянным клиентом.

Заказывала в этом магазине мойку, но не удачно. В магазин еле дозвонилась, т.к. на оставленный на сайте заказ обещанного звонка не последовало. Ответили вежливо, правда не на все вопросы. Мойку привезли быстро в указанное время, но не ту и в разваливающейся коробке. При этом номер серии на коробке был указан нужный, но внутри была мойка с другим расположением крыла для посуды. Увезли без проблем, но повторно я здесь заказывать не стала. Купила нужное в другом магазине.

Заказывала стиральную машину Miele WT 2670 WPM.Вещь недешевая,поэтому решила купить через интернет-магазин.Звонила в несколько магазинов,но только в этом мне ответили спокойно,любезно и понятно.Все объяснили доступно.Привезти предложили на следующий день,в 17-00,но мне нужно было в 19-00.Они согласились.Доставка была вовремя.Курьеры-приятные ребята,все сделали аккуратно.Большое спасибо,я очень довольна.

Продавцы отвечают каким-то надменным тоном, видно очень богатые люди, ну извините, что побеспокоили...

Приобрели пылесос Miele S 5311. Доставили в в день, о котором договорились, правда, опоздали на час, время доставки было с 6 до 11 вечера, привезли в 12. Но всё таки Москва, пробки, погода, поэтому к этому претензий нет. Курьеры вежливые, как по телефону, так и при встречи, извинились за опоздание, распаковали, показали. В общем впечатления положительные.

Заказывала посудомойку Miele G1225. Нигде не могла найти. Все обещали только под заказ. Через Яндекс нашла, позвонила и уже через два дня машинка была у меня дома. Всё без проблем, в том числе и работа доставки. По внешнему виду, комплектации, наличию фирменного гарантийного талона никаких претензий. Спасибо за работу. Екатерина.

После неудачной попытки купить стандартный двухметровый холодильник Либхерр в популярном магазине с отличным каталогом. Ориентируясь на отзывы, остановил свой выбор на данном магазине. Быстро заполнил форму, получил номер заказа. На почту пришло странное письмо, якобы от меня, но внутри подробно расписан заказ. Странно... После того как со мной в 'ближайшее время' никто не связался, позвонил сам. Подошедший к телефону мужчина никак не представился, но утвердительно ответил, что это 'интернет-магазин'. Я назвал номер заказа, уточнили наличие грузового лифта, время. В означенный период, позвонили из службы доставки, подтвердили, что скоро будут. Через 15 минут звонок домофона, через некоторое время два человека с хорошим настроением, уже выносили из лифта холодильник. С юмором внесли в наши 'хоромы' и поставили в указанное место. Мы, осмотрев 'долгожданный' кухонный айсберг, с нименее приподнятым настроением, расплатились. Магазином, в общем, остались очень довольны.

Заказывал в этом магазине холодильник, когда позвонил на все вопросы ответили понятно и конкретно. Необходима была доставка в вечернее время , привезли вовремя без задержек на следующий день. Доставщики с юмором, но свое дело знают)Доставили, установили и рассказали. Поэтому без раздумий ставлю отлично.