technotex.ru

Вот такое с нами случилось: Заказали 29.08.10г. в этом магазине Независимый электрический духовой шкаф NEFF B46E74N0 по цене 33050 руб плюс докупили комлпект направляющих. Доставку обещали 02.08.10г. (так как наши направляющие временно отсутствовали и поступают имеено в этот день) за 450р. плюс подъем по 50 рублей за этаж. Все привезли вовремя. За подъем взяли даже меньше. По началу мы не замители что в чеке стоиость духовки не 33050р., а 31050р и счет в целом вышел на 34 200р. Но суть не в этом. Мы расплатились и уже в час ночи обнаружили, что денег отдали на 10 тыс больше, т.е не 34200 а 44200р. Дозвониться до доставки уже не было возможности. Всю ночь переживали, что 10 т.р. пропали. С утра позвонили в магазин. Описали ситуацию, все рассказали. Нам пообещали помочь, и о чудо действительно помогли! Уже в два часа дня нам привезли обратно наши кровные, правда за минусом 2т.р которые оказались разницой в цене данной духовки указанной на сайте и выписаной нам по чеку. В общем все остались довольны. Мы не потеряли своих денег, магазин получил свою доплату. Огромную благодарность объявляем менеджеру который принял наш звонок, понял нашу ситуацию, не отшил а пошел на встречу. Спасибо !!! Будем надеется, что духовка прослужит нам верой и правдой долгие лета! Хороший магазин, обязательно там еще что-нибудь купим. Семья Львовых, г.Москва