techhome.ru

профанация, а не интернет-магазин

Хороший магазин

заказал бинокль.Сказали что через неделю прийдет. сообщим.Жду неделю-тишина.звоню .Говорят что вечером перезвонят.Опять тишина.Итак несколько дней.Я не выдержал сам кним приехал.Извинились и сказали что сегодня все выяснят и мне позвонят.Но .как и раньше.звонка я от них так и не дождался. И только на следующий день после моего звонка.сказали что товара.видимо нет на складе.Они работают по принципу-заказывать все подряд.что-то может прийдет.А наши время и нервы -их не волнуют.

Заказал кормоизмельчитель с доставкой. Заказ делал в пятницу, обещали в среду (т. е. через 4 дня). Все устроило, но ничего не привезли и даже не позвонили! Пришлось в авральном порядке искать в другом месте, т. к. хотели сделать подарок.

Хорошо,что не внесла предоплату.А то бы замучилась с возвратом денег.Заказывала мобильный кондиционер.А так магазин отличный.Доставку оценить не могу т.к. мобильного кондея не оказалось в наличии.

Хороший магазин. Заказывал бездисковую магнитолу JVC. Привезли быстро. Качественное обслуживание.

Самый поганый ин магазин в моей жизни ни заказ привезти вовремя ни получить быстро

вчера заказал детский планшет ikids, смс пришла сразу что заказ принят, на почту пришли данные с контактами менеджера, но мне до сих пор никто так и не позвонил, сам звонил несколько раз по контактным данным, дозвониться не реально! делаю заказ в другом магазине, так как понимаю что на меня просто забили!

Покупал несколько раз, сначала в 'центральном', московском магазине (ЦМ), потом, как открылся региональный отдел (Владивосток), здесь. Тогда ещё одним недостатком ЦМ было то, что они работали только с одной ТК - СПСР. А у них цена за доставку та ещё. Сейчас всё более демократично, нормально работают и с EMS.

Хороший в целом магазин. Покупал бинокль в Перми. Вариант с теххомом оказался самым дешевым. Если Вы готовы подождать доставку дней 10 (как в моем случае), то советую.

05.08.2013г сделал заказ посудомоечной машины Bosch SGS 53E92.Сказали ,что привезут на следующий день после обеда.Мои ожидания продлились до 18.30 вечера после чего я решил позвонить оператору магазина.Мне объяснили,что мой товар по неопределенным причинам был отгружен не по адресу и уехал не в моем направлении))Предложили доставить товар на следующий день(утро),я согласился,уточнив ,что все ли впорядке с моей машиной и не побилась ли она в другой службе доставке,на что меня уверили --ВСЕ ОТЛИЧНО С ВАШИМ ТОВАРОМ.На следующий день я прождал до 15.30,но ни моего заказанного товара ,ни звонка ине не поступило.Я отзвонил сам.Мне ответили,что перезвонят в течении часа.Через мин 50 мне отзвонился курьер,сказав ,что товар был получен на складе и он выезжает ко мне.В 18.10. курьер приехал,когда я спустился к лифту,за проверкой посудомоечной машины,обнаружил мой товар с разбитым правым боком(вмятины около 15 см глубокие и все расцарапано(краска).+нарушена заводская упаковка(весь пенопласт разбитый и переклеен клейкой лентой с логотипом---thh.ru(магазина),т.е. этот интернет магазин был в курсе,что товар был битый.В накладной стояла цена,которая отличалась от цены на кассовом чеке на 2200р.ПОЛНЫЙ БРЕД.Конечно же мы отказалтсь от такого товара и от услуг данного интернет магазина.Люди,если вы хотите сберечь ваши нервы и средства,то никогда не обращайтесь в данный интернет магазин.

Сегодня закажу еще, посмотрим, как сработают второц раз.

После выбора заказа, вам никогда, никто не позвонит. Менеджера нужно лично радовать своим звонком и сообщать о наличии заказа. В личном кабинете статус заказа не меняется, отследить нет никакой возможности. Время доставки неизвестно, стандартная фраза: 'придет через неделю'. На самом деле стандарт это две-три недели или после долгого ожидания и обязательной 100% предоплаты: 'извините товара нет в наличии'. Постоянно меняющееся название конторы, которое не совпадает с указанным на сайте thh.ru. Т.е. с гарантией вы 100% пролетаете, т.к. некому предъявлять претензии. Цены намного выше других интернет-магазинов.

Все исполнено в срок. Сообщили вовремя. Товар забирал в удобное для меня время.

заказывал 2 раза с интервалом 1 год, ждал поступления приблизительно 3-4 дня (Это не недостаток, т.к. предупреждают за ранее) и оба раза все приходило в срок. Ребята так держать)

Я доволен, рекомендую.

Поскольку в первый раз я остался доволен покупкой в данном интернет-магазине, то сделал там и вторую покупку. Заказ выполнили быстро, оповестили четко, самовывоз оказался хорошо организован. В целом, по результатам двух покупок магазин оставил самое благоприятное впечатление.

Неплохой ассортимент

НЕТ!

Заказывал морозильник. Попросили внести предоплату 100%. Обещали привезти в течении недели. Через три недели ( и постоянных моих звонков им) сказали, что уже отгрузили и скоро привезут. Естественно не привезли. Через пять недель предложили забрать деньги... Вот такой вот магазин... P.S. Поставил бы оценку ноль, да отзыв с нолем не принимается

Наша организация всем довольна! Спасибо за сотрудничество.

Сделал заказ кабеля hdmi 4 июня. Никто не позвонил по заказу. Ладно что знал уже что надо приехать оплатить полностью. Срок доставки на сайте висит 5-7 рабочих дней. Через две недели ни ответа ни привета. Звоню говорят заказ будет в среду, в среду говорят в субботу. И так продолжалось недели три. За это время звонил и приезжал все время сам, никто из менеджеров не звонил. В итоге какой-то кабель пришел спустя полтора месяца. За это время мне планшет из Китая пришел обычной почтой России. Так что подумайте, если спешить Вам некуда, то можете заказывать, но не надейтесь что с Вас будут держать в курсе всех событий.

При такой конкуренции на рынке не вижу смысла так сильно переплачивать.

Хорошая лиентоориентированность

Уже несколько раз делал покупки в этом магазине - очень удобно, что на сайте личный менеджер, который оперативно отвечает на все вопросы, плюс цены для 'постоянного покупателя' со скидкой на Все позиции.

магазин хороший, но стоит им быть внимательнее

цена ниже чем у других. все оперативно.

Я доволен и благодарен.

делала второй раз заказ, все хорошо. качество товара отличное, вежливый менеджер, цена на то, что заказывала ниже, чем в других интернет-магазинах. последний заказ немного задержали, что огорчило, т.к. заказывала детский шезлонг и эти несколько дней тянулись для меня ДОЛГО, пришлось ребенка побольше на руках потаскать))) а вообще этот магазин мне нравится, буду и дальше пользоваться их услугами.

заказ получила даже раньше, чем обещали, чек, гарантия всё есть, товаром довольна