Tavago

Покупал в их магазине на рынке в строгино.сначала хотел купить водонагреватель одной фирмы,но продавец выдал столько информации,что в итоге я выбрал другой.Еще докупил фильтры для воды,на что законно получил скидку.В принципе всем доволен,осталось посмотреть на качество товара.Спасибо!

Хочу выразить благодарность магазину ТермоСтудия , покупал кондицианер Сплит-система Electrolux EACS - 09 HC/N3 серия Crystal Style Так как это мой первый опыт в покупке такой вещи . Мне было всё расказано про него до мельчайших подробностей . После установки даже мастер удивился как тихо он работает ) У меня системный блок компьютера работает громче чем внешний блок ))) Спасибо Вам !!! Процветания и успехов фирме ТермоСтудия. Всё было доставлено вовремя и в полном комлекте . Ценовая политика отличная !!! Респект !!!

Боже упаси если вы захотите забрать товар самовывозом. Отправляют в Мосрентген на склад, нигде нет схемы проезда, менеджер на основном телефоне, говорит, что сам там никогда не был, так что не знает как туда проехать, при звонке товарищами на склад, такое впечатление, что они туда сами на машине не ездят, потому как объясняют как проехать до них сказать 'плохо' это ничего не сказать, без полулитра не разберешся. Персонал на складе мягко говоря не дружелюбный. Кассовый чек не дают, отправляют за ним на строительный рынок 'неподалеку', чтобы найти их павильон на этом рынке - это отдельная песня, после часа поиска, мы сдались и уехали домой, слава богу хоть товар забрали и он оказался рабочим.

Хочу выразить благодарность магазину TermoStudio, за отношение к клиенту!Попал в неприятную ситуацию:покупал бойлер DeDitrich BL 200 и котел DTGX 42N,забирал сам из центрального склада 11 апреля 2011г. Смонтировать получилось только в ноябре.При запуске резко упало давление в системе,причину нашли.В бойлере оказался оторван теплообменник.Обратился по гарантии.Приехавший сервисник,осмотрел бойлер и сделал заключение,что случай не гарантийный,теплообменник оторвался при транспортеровке.Вменяемо объяснить ему,что бойлер забирал я сам и вина не моя мне не удалось.Позвонил ребятам за разъяснениями.Обещали помочь,но предупредили,что шансов мало.Им удалось решить вопрос положительно,бойлер дали новый даже старый не забрали.Я с таким отношением к клиенту ещё не сталкивался,огромное спасибо Максиму за помощь!

Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу компании TermoStudio! Заказывал себе на дачу конвекторы Noirot Spot E-3, ребята все привезли оперативно и вовремя. Всем советую!Спасибо!

Заказывал в этом магазине систему отопления.Консультация на уровне, цены соответствуют. Поговорив про монтаж с их инженером решил заказать у них комплекс.Единственная проблема была с доставкой-котёл(Viadrus 10)весит полтонны, грузчиков найти не мог, чтоб разгрузили.Но и тут ребята не подвели-приехал манипулятор.Смонтировали, сфотографировали как образец, остался доволен и отношением и проделанной работой. Огромное спасибо Юрию за проделанную работу,фирме дальнейшего процветания. С уважением, Александр(Истра).

Отличный магазин.Я обратился к ним из за низких цен и огромного выбора.Сначала созвонился,потом приехал со спецификацией по отоплению и водоснабжению дома к ним в магазин.Специально договорился чтобы был инженер.Он меня еще раз проконсультировал и все оформил.Спасибо за профессионализм и хорошее отношение в целом.Удачи!!!

Спасибо вам за помощь при покупке газовой колонки! Грамотно рассказали, помогли с подбором всевозможных нужных мне переходников. Доставка сработала не менее четко - за час водитель созвонился со мной, приехал вовремя. Гарантийный талон был заполнен, чек, в общем все,как полагается. Сплошные восторги, чего в наше время встретишь нечасто=)) Рекомендую!

Достойный ассортимент всего необходимого,достаточно подробно все описано,надеюсь доставка ,качество техники и ее монтаж будут на том же уровне. Спасибо вам за сайт.

купил котел и радиаторы. Забирал сам с рынка мельница.Очень порадовал подход,всё объяснили и посоветовали по монтажу.Был небольшой казус,пришлось немного подождать у ребят была небольшая очередь) спасибо и удачи!

мне 52 года. купила в этом магазине радиаторы в квартиру, чтобы поменять. много где консультировалась, но этот магазин мне понравился больше всего, и не ошиблась. все разжевали, быстро доставили со всеми документами и гарантией. ребята молодцы, так держать. это лучший магазин!

Недавно закупал оборудование в этой организации для своего дома. Там мне помогли подобрать все нужное: котел, встраиваемые конвекторы, радиаторы и все комплектующие к ним. Даже кондиционер взял у них, не пришлось в разных местах искать. Очень остался доволен и всем советую, очень добросовестно относятся к свои клиентам. Ребята, молодцы продолжайте в том же духе. Так держать!!!!!!

очень хорошее обслуживание, менеджер сразу подсказал хорошею модель и привезли быстро. вообщем магазином осталась довольна

Выражаю благодарность менеджеру Ивану за отличную консультацию при покупке унитаза Gustavsberg Basic 392, отмечаю отличное обслуживание при доставке на дом. Доставка быстрая и до квартиры.

Менеджеры приветливые, сделать заказ не составило труда, однако для этого необходимо самому разбиратья в линейке оборудования. Знания Консультантов весьма поверхностные, на вопросы по подключению бойлера косвенного нагрева мне никто так и не ответил. Забрал бойлер, привез домой - оказалось, не хватает термостата и клеммной колодки. Что делать, не знаю, менеджер сказал, что его, возможно, и не должно быть в комплекте поставки, обещал перезвонить и не позвонил. Вобщем, продал - а дальше не мое дело.

Очень грамотная консультация сотрудника магазина. Сняла звездочку за доставку только до подъезда (при заказе имейте это ввиду), нет подъема на этаж.Не было предложено поднять товар (две не маленькие коробки) даже за деньги. Сказал как отрезал-подъема у нас нет. Подняла кое-как сама. Благо пройти надо 15 ступенек, а дальше лифт

Хочу сказать спасибо коллективу компании Термостудия (в частности менеджеру Азизу) за оказанную помощь в покупке котла Viadrus и сопутствующего ему оборудования для установки. Как человек, совершенно не знающий этого дела, но столкнувшийся с необходимостью покупки, вынуждена была заняться поиском. Менеджер (Азиз) все прекрасно рассказал и разъяснил о разных видах котлов, а также помог сделать выбор. Еще раз огромное спасибо!! Всем советую! Виктория

Вчера вечером заказал котел. Сегодня днем привезли на работу. Были сомнения по цене, но все оказалось как оговорили. За доставку ничего не взяли. Котёл был нужен срочно, т.к. старый потек. Спасибо за оперативную доставку.

Покупала сантехнику, заказала в воскресенье вечером, привезли на следующий день в назначенное время. Все в порядке - полный комплект. Единственный минус, что нет доставки в выходные, а так же в будни после 19:00.

Мне понадобился котел. По совету соседа решил посмотреть Baxi. Хотел выбрать модель попроще, но после консультации с менеджером магазина, приобрел Baxi LUNA3 Comfort 240 Fi. Привлекла съемная цифровая панель управления,которая также является датчиком комнатной температуры. Можно управлять котлом из любой комнаты. Думаю, это удобство стоит таких денег. Спасибо менеджеру за консультацию. По доставке нареканий нет. Привезли под офис. Водитель помог перегрузить в машину. Хороший магазин.

Заказывал Биметаллический секционный радиатор Global (global style) Style Extra 500/6 секций. Позвонил, заказал, договорились о цене доставки, живу за МКАДом, сам сказал сколько км за МКАД ехать, посчитали сумму, на следущий день все привезли как договаривались, до 3-х часов, перед этим курьер за час примерно позвонил, привез радиатор и все бумаги, сумма такая как и была оговорена. Остался доволен, нигде не обманули дополнительно ничего не просили.

Заказывал 14 радиаторов с сопутствующими материалами. Большая доставка, все привезли быстро, кое-что надо было поменять (мы перепутали) - поменяли без проблем. В совокупности с ценой - отличный магазин

Знаете,долго выбирал отопительное оборудование в сети,остановился на этом магазине,т.к.здесь меня проконсультировали очень профессионально,отнеслись ко мне должным образом,менеджер потратил на меня не мало времени и с наличием и быстротой доставки не было проблем. Не понимаю,почему о этом магазине пишут плохо???!!! Рекомендую всем сюда обращаться,не пожалеете!!!

Редко пишу отзывы, но в этот раз стоит особо отметить европейский уровень сервиса на мой взгляд. Не буду детально останавливаться на товаре, а именно приобрел SIRA RS500 (здесь качество сомнению не подлежит). А вот на отношении сотрудников магазина хотел бы остановиться подробнее. Получил более чем развернутые характеристики товара, способы установки, рекомендации, причем всё это было сделано ненавязчиво с толковым подходом и профессионально. Так еще удивился когда спустя какое-то твремя после покупки мне позвонили и спрашивали, всем ли я остался доволен и предлагали звонить в любое время за консультациями. Вообщем спасибо за деловой подход и грамотное отношение с покупателями.

Вчера заказала водонагреватель и радиаторы на дачу,сегодня привезли вечером.Такого сервиса и профессионализма от работы менеджеров и доставки не ожидала!!!!! В следующий раз обращусь снова в этот магазин и посоветовала его знакомым.Огромное вам спасибо!!!!!

Доставка была заявлена в 400 рублей, что отражено в товарном чеке. Тем не менее, за подъем коробки с товаром на грузовом лифте (вес коробки 11 кг), доставщик взял еще 200 руб. В противном случае пришлось бы принимать товар на улице у подъезда, в том числе открывать коробку и проверять комплектацию. Налицо обман со стоимостью доставки. В результате остался крайне неприятный осадок, больше у них покупать ничего не буду.

никогда не писал подобных отзывов, но тут всё же решил написать.пользовался услугами этого магазина ещё в апреле, заказывал радиаторы для квартиры. проблем не было что выбрал привезли вовремя и в срок. сечас настала проблема сделать водопровод на даче, обратился в этот же магазин, посоветовали обратиться к менеджеру Николаю. который работает в розничном магазине в Строгино на рынке Синдика. Он предложил не тратить время на консультацию по телефону а приехать к нему в магазин, где он всё расскажет и объяснит. не хотелось ехать на другой конец москвы(живу в Перово) но нисколько не пожалел. Николай потратил на нас час времени объя снил, показал как всё собирается. предложил новые трубы для воды вдоме, которая монтируется, как конструктор без всяких инструментов. предложил недешёвый насос Grundfos. но самое главное после его косультации мы с сыном собрали всю систему сами не нанимая никаких сантехников со стороны. Поразило грамотность и толковое объяснение что к чему, менеджера Николая, к сожаленью не узнал его фамилию, большая благодарность ему за это. всё у нас работает, жена и дети в восторге от того что унас нормально из кранов течет вода. всем рекомендую. С уважением Сергей Матвеевич...

Отличное место! позвонил, выяснить по внутренностям от фильтра атолл, подсказали коды и где ближе купить!

Хороший магазин!!!Заказал у менеджера на рынке<,<,СИНДИКА >,>, котел FERROLI!На следующий в оговоренное время доставили!Спасибо!Буду рекомендовать его друзьям! P.S Отдельное спасибо менеджеру,который работает на этом рынке!!!

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Максиму в помощи выбора газовой колонки.Остановилась на колонки Bosch, хотя сначала меня немного смутила ее заниженная цена нежели чем в других интернет-магазинах, но, узнав, что они являются официальными дилерами-стало ясно,что они себе это могут позволить, что ПРИЯТНО. Завтра ожидаю доставку, надеюсь и логистика магазина справиться также здорово.