В
Вероника Шашкина оценил 24.09.2013
Оценка:
Низкие цены,отличный ассортимент. Думаю качество соответствует другим конкурирующим фирмам только цена ниже.На днях заказывала газовый проточный водонагреватель Elsotherm, товар новый и от других таких же отличается различие цены в 15-20%.Оформила заказ на сайте , в конце рабочего дня со мной связались и обо всем договорились,менеджеры замечательные.Я очень довольна тем что доставили в течении 3х дней со дня заказа.Спасибо огромное!
Н
Нидерквель Елена оценил 24.09.2013
Оценка:
Большой выбор, быстрая доставка, низкая цена.
Недостатков нет
Хороший магазин. Впечатлил приличный выбор, приобретала в данном магазине радиаторы,а когда позвонила, чтобы подробнее узнать про товар, впечатлила консультация. Доставили все во время.
С
Смирнов Антон оценил 24.09.2013
Оценка:
Первым делом обратил внимание на то что доставка этом магазине бесплатная и честно заинтересовало то что можно даже какую-то 1000р но сэкономить.
заказывал первый раз но как ни странно все прошло замечательно даже не знаю к чему и придраться
Первым делом обратил внимание на то что доставка этом магазине бесплатная и честно заинтересовало то что можно даже какую-то 1000р но сэкономить.
Д
Дарья Румянкова оценил 24.09.2013
Оценка:
Берем тут уже второй раз и второй раз все отлично,информация написанная на сайте полностью идентична той что есть на самом деле.
Нету
Берем тут уже второй раз и второй раз все отлично,информация написанная на сайте полностью идентична той что есть на самом деле.
М
Мишин Евгений оценил 24.09.2013
Оценка:
При нескольких попытках дозвонится постоянно было занято , можно сделать большее колличество сотрудников что работают в call-центре , но думаю что над этим они поработают
Доходчивое объяснение и доброжелательные сотрудники работают действительно профессионалы,на любой вопрос дают четкий понятный ответ
А
Аноним оценил 24.09.2013
Оценка:
Низкие цены,отличный ассортимент, быстрая доставка.
Все очень порадовало, приятно иметь дело.
А
Антон Шапошников оценил 24.09.2013
Оценка:
часто делаю покупки в Интернете но как и у всех обычно закрадывается сомнение насчет качества проделанной работы и качества товара , но тут вся работа была проделанна качественна и без каких либо серьезных нарушений!!!
Серьезных не обнаружил
Заказывал отопительное оборудывание в данном предприятии,выбор был огромен поэтому стоило немного посмотреть и поискать,в итоге мой выбор был слишком различие чтобы я определился,взял позвонил,объяснил то что нужно и мне все подобрали,большое спасибо Надежде что помогла в сравнении и объяснении всех характеристик,если бы раньше увидел вашу компанию думаю стал бы вашим частым клиентом.
Т
Тимур Гавамов оценил 24.09.2013
Оценка:
Цены оказались лучше чем мы думали.
Цены оказались лучше чем мы думали.
С
Суббота Алексей оценил 19.09.2013
Оценка:
На некоторые товары низкая цена
Самое печальное, что бойлер Drazice привезли помятый. Хорошо, что посмотрел. Эти бойлеры тяжелые, но упакованы они отвратительно: сверху и снизу пенопласт, а с боков - только картон. Схватить бойлер за коробку не реально, помять - проще простого. От бойлера отказался. Ждать 2 недели замену не стал.
И
Иван Алыпов оценил 01.09.2013
Оценка:
Очень чёткое и вежливое обслуживание.
Не обнаружил
Заказывал в магазине радиаторы и сопутствующие товары (трубы, переходники и т.п.). Заказ принимала Ольга. Всё чётко и подробно описала. Посоветовала, какие радиаторы взять. Заказ могли привезти а следующий день, но, поскольку установку планировал через день, то через день и привезли. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого магазина.
Е
Емелин Александр оценил 04.08.2013
Оценка:
Удобство заказа
Задержали доставку
удобный магазин. сначала был косяк с доставкой, задержали на пару дней, еще и курьер опоздал. но после жалобы в магазин менеджер извинялся, обещал что больше такого не повторится. и даже сделали скидку и бесплатную доставку на дополнительную фурнитуру, которую я не учел при заказе, а также легко обменяли один радиатор бракованный(менеджер конечно говорил что с завода привозят брак, но я как то не принял во внимание) на другой, новый. приятно видеть что магазин старается исправлять свои косяки, и старается угодить клиенту.
П
Помозов Андрей оценил 03.08.2013
Оценка:
Добрый день! Хороший магазин. Покупали газовую колонку Bosch WR 10 2P покупкой остались довольны. Проконсультировали хорошо,все объяснили и ответили на все вопросы,заказ был доставлен вовремя как и обещали.
Е
Емелин Александр оценил 01.08.2013
Оценка:
Удобство заказа
Задержали доставку
Все хорошо, только магазин очень сильно испортил первое мнение о себе, из за доставки. сначала обещали доставку на следующий день, в день доставки никто так и не приехал, мне перезвонили, сказали что моих радиаторов нету на складе, будут завтра, и завтра привезут. на завтра опять история повторилась. и так 3 дня. под конец поздно вечером мне их уже привезли, водитель отказался поднять радиаторы на 2 этаж, сразу запросил деньги и расписаться в чеке. Сайт удобный, менеджеры конечно вежливые, но доставка...
А
Аноним оценил 29.07.2013
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка, огромный выбор, удобный сайт
трудно дозвониться
приобрел душевую кабину Тимо Т 1190 и радиаторы Sira. Получил профессиональную и компетентную консультацию . Доставку организовали на следующий день. Водитель предварительно отзвонился и доставил товар в назначенное время. Хотел выразить благодарность менеджеру Ивану и водителю Сергею.
В
Вепринцева Людмила оценил 27.07.2013
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка
Произошло недопонимание по поводу суммы заказа, но после жалобы в магазин быстро всё решили и переплаченная сумма была возвращена.
Низкая цена, документы заполнены (гарантия), привезли на след.день после оформления заказа.
Po
Popov Maxim оценил 24.07.2013
Оценка:
цена бойлера, вежливость, оперативность (менеджер Наталья), доставка отличная
курьер на машине VITO Мерседес классный мужик!
С
Степанов Илья оценил 25.06.2013
Оценка:
Вежливый менеджер Наталья
Вежливый менеджер Наталья
В
Васнецов Евгений оценил 21.06.2013
Оценка:
Очень хороший интернет-магазин, заказ быстро и четко помогла подобрать менеджер Наталья. Брал радиаторы на 3-х комнатную квартиру, сделали ощутимую скидку. С доставкой тоже никаких проблем не было, позвонили заранее и всё во время, очень доволен
А
Аноним оценил 16.06.2013
Оценка:
Вежливый менеджер Ольга
Вежливый менеджер Ольга
Ko
Kononenko Elena оценил 04.06.2013
Оценка:
Отзывчивые к пожеланиям покупателей. Индивидуальный подход. Быстрая доставка.
При приеме моего заказа не проверили, что выбранная модель подходит
Отзывчивые к пожеланиям покупателей. Индивидуальный подход. Быстрая доставка.
lo
lomovs оценил 04.06.2013
Оценка:
услужливый персонал, быстрая и УДОБНАЯ доставка, широчайший спектр необходимых товаров
пока не выявлено
услужливый персонал, быстрая и УДОБНАЯ доставка, широчайший спектр необходимых товаров
С
Селезнева Марина оценил 29.05.2013
Оценка:
оперативная доставка, низкая цена
нет
Заказывала биотуалет, привезли вовремя, порадовала цена. Менеджер помог выбрать нужный товар
П
Прыгунов Василий оценил 25.05.2013
Оценка:
доставка по москве оказалась бесплатной отличное обслуживание
Нет
долго промучался с водонагревателями на дачу: во многих магазинах предлагали Электролюкс центурио, как самая продаваемая и качественная марка, купил, проработал месяц, заменили, опять сломался за месяц. позвонил в термостудию, где мне объяснили ошибку моего выбора, и посоветовали водонагреватели Элсотерм, взял 100литровый. привезли быстро, доставка оказалась бесплатно в москву. сейчас работает уже полгода, никаких проблем! Приятно что в термостудии не впаривают брак или еще что, а советуют, и заботятся о клиенте. Спасибо!
Г
Геннадьевич Василий оценил 15.05.2013
Оценка:
Хорошая консультация, помощь с установкой
В целом нет их
Хорошая консультация, помощь с установкой
Ш
Шарапов Виталий оценил 15.05.2013
Оценка:
как таковых нет, но маленький минус за то что доставка принимается только на следующий день, даже если заказывать с утра
очень быстрое и качественное обслуживание в магазине: позвонил чтобы уточнить характеристики унитаза, менеджер Иван объяснил мне все характеристики, и даже посоветовал модель получше и удобнее для моего туалета. доставка сработала оперативно и как договаривались. Вежливый водитель открыл коробку, показал что унитаз цел и невредим.
Ё
Ёжик Ника оценил 27.04.2013
Оценка:
Время доставки техники в магазине оговаривается в промежутке между 11 и 18.00, за час до доставки позвонилт менеджер, претензий к курьеру нет. Также как и нет сколов, царапин или каких-либо видимых повреждений на корпусе внутреннего и внешнего блоков. Завтра будет производится установка кондиционера, так что можно будет говорить о работе заказываемого кондиционера. На гарантийном талоне стоит печать организации, модель кондиционера в талоне не указана, дата продажи указана только на чеке)
К
Кузнецов Алексей оценил 24.04.2013
Оценка:
Оперативность, цена
Купил напольный кондиционер в данном магазине. Вежливый продавец по телефону, ценник на яндекс маркете соответствует действительности. Доставка во время. Все отлично.
д
де Светлана оценил 29.03.2013
Оценка:
Приобретали в данном интернет магазине унитаз, менеджер Колянушка нам все доходчиво объяснил и разъяснил непонятные для нас моменты выбора и установки. Обратимся к вам снова , как появится такая необходимость...
А
Аноним оценил 27.03.2013
Оценка:
Хороший магазин, сделал заказ,привезли на следующий день как и обещали.
К
Кириллова Елена оценил 14.03.2013
Оценка:
первый раз заказывала такую вещь как электроконвектор, думала что таким не торгуют. на сайте все было хорошо расписано, но я ещё терзалаась с характеристиками... ну я с техникой не дружу совсем. менеджер александр по телефону очень мне помог, сообщил что в моей квартире лучше ставить несколько разных обогревателей, и сказал конкретные модели. менеджеру даже не жалко было потратить со мной целый час на объяснение мне глупой что да как. приятно что к клиентам относятся с терпением и уважением=) заказ привезли на следдующий день, правда немного огорчило, что зеленоград все таки москва, а доставку посчитали все таки за мкад, но да ладно, александр хотя бы предупредил об этом) спасибо!