Iv
Ivanov Vasiliy оценил 26.03.2012
Оценка:
Купил скамью под штангу, заказ очень бысторо исполнили и ТК доставили в Оренбург.Большой ассортимент и низкие цены. Спасибо всем сотрудникам магазина!
З
Зямилов Алексей оценил 17.03.2012
Оценка:
Вибромассажор клёвый!!! Мощность супер-особенно 20.Дизайн.Программы.Ну в общем полный улёт!!! Правда была допущенна ошибка с моей стороны но ребята со СПОРТОВ молодцы всё исправили.В целом всем доволен. Буду рекомендовать СПОРТОВ !!!!!
Г
Газетдинова Наталья оценил 02.03.2012
Оценка:
В декабре покупала в этом магазине вибромассажер. Все очень понравилось! Сделав он-лайн заказ мне тут же перезвонили, во-время доставили заказ и очень быстро его собрали! В этом магазине работают очень отзывчивые сотрудники! Молодцы! Так держать!
А
Александровна Наталья оценил 27.02.2012
Оценка:
Заказывала спортивный домашний комплекс Комета 5, в Москве. Позвонила, менеджер ответил на все мои вопросы, доставка вовремя, никаких проблем!
op
opel3 оценил 23.02.2012
Оценка:
Хороший магазин торгует хорошим товаром по хорошей цене. Покупал ДСК КОМЕТА 5 new + мат. Заказал с самовывозом. Очень удобно, что работают в выходные дни. Грамотно проконсультировали по выбранному товару, объяснили различия между старой и новой модификацией. На сайте указано, что для постоянных покупателей действуют скидки, проверю при следующей покупке :)
В
Витренко света оценил 21.02.2012
Оценка:
Все просто супер, выбрала тренажер очень удачно подобрали транспортную компанию для доставки до Тулы. И вышло меньше чем по калькулятору транспортной компании, даже до квартиры.
Н
Никифоров Юрий оценил 17.02.2012
Оценка:
Отличный интернет магазин. Удобный интерфейс сайта, довольно легко найти нужный товар, который присутствует там, в большом ассортименте. Мало того что описание товара очень подробное, так ещё и каждую характеристику товара описывают, что, как, для чего нужно, какие вообще бывают характеристики. В общем, я начитался, так сказать просветился, что даже не пришлось с менеджерами данного интернет-магазина консультироваться. Хотя и они меня тоже порадовали, чётко выполняют свою работу, вежливые, чувствуется, что им не безразличен мой выбор, посоветовали лучшую, функциональную модель детского спортивного комплекса. Подсказали, какие дополнительные товары можно приобрести для безопасности ребенка при занятии на ДСК, купил маты. Заказывал Домашний спортивный комплекс Kampfer Compact, для своего ребетёнка, доставили в кротчайшие сроки все как было оговорено при заказе (модель,комплектация, цвет мата). Цены тоже приемлемы, даже с учетом доставки вышло дешевле, чем во многих магазинах нашего города. В общем качеством сервиса доволен. Спасибо Вам за отличную работу, процветания Вам. Ваш, теперь уже, постоянный клиент.)
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
Плохой магазин. заказали Детский спортивный комплекс за 7500. заплатили с доставкой 9800. В результате собрать сами комплекс не смогли, так как комплектация не полная, не хватает отверстий для креплений. Попросили чтобы к нам приехал сборщик, в результате второй день ждем звонка от сборщика, чтобы он сообщил когда приедет, при этом сборка стоит 1500 руб!!! В общем дети ноют и жалуются уже два дня, завтра едем сдавать комплекс и будем покупать в другом месте.
А
Аноним оценил 11.02.2012
Оценка:
Спасибо! Теперь подробнее :) Сделала заказ и ждала звонка, даже начала беспокоиться, поскольку просила достаточно срочную доставку. Позвонили уже часов в 21:30, что значит, что клиенты действительно важны для вас. Договорились о доставке до 14:00, при этом меня должны были предупредить за час. В день доставки начала волноваться в 12:36 (ну вот такая я волнительная), позвонила в магазин, мне дали телефон человека, который везет заказ. После звонка ему, он сказал, что привезет вовремя, он приехал настолько быстро, что я даже не ожидала. :) Меня очень порадовало неформальное отношение к делу у всех, с кем мне пришлось пообщаться. Спасибо за это! И удачи в развитии компании в целом и каждого сотрудника в отдельности!
В
Волшебница Елена оценил 02.02.2012
Оценка:
Привет директору этого инет-магазина от вчерашних гостей (01.02.2012) к вам: Ирина, Елены и Антона, который в течении дня, с 3-х летним ребенком уговаривали вас вернуть деньги за некачественный товар, а именно Велотренажер Body Sculpture BC-1450, даже после независимой экспертизы, которая находится рядом с вами через дорогу))) у вас денег нет, то у вас все тренажеры такие, то вообще таких нет... Сотрудники данного магазина даже не знают права потребителей. Как же вы работаете? на 'дурака' долго не проработаешь... отдельное спасибо вызванному наряду полиции, помогли... Вывод: меняйте концепцию и больше читайте правовой литературы, это иногда полезно, ну и выбирайте себе нормальный поставщиков. Всем спасибо. Двойка вам за урок! Садитесь! :)))))
А
Аноним оценил 25.01.2012
Оценка:
Добрый день! Заказала в 'Спортов' вибромассажер с доставкой на дом. После оформления заказа позвонили быстро, проконсультировали, договорились о доставке на следующий день. Привезли все в срок, собрали тренажер. Я очень довольна. Менеджер магазина и курьер были любезны и вежливы. В след. раз , если решусь на новый спортивный тренажер, обращусь только туда ,)
А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
Купил ДСК, Товар пришел именно тот что ожидал, качество не подвело Ребенок доволен. Доставили меньше чем за неделю с момента оплаты, что меня более чем устроило. Буду рекомендовать друзьям.
Х
Хайрулин Ильдар оценил 06.12.2011
Оценка:
Я в первый раз сделал покупку через интернет в магазине Спортов, и не ошибся. По доставке (живу в Волгограде) и качеству нет никаких вопросов. Так держать!
л
лапатанов алексей оценил 29.11.2011
Оценка:
заказал Детский спортивный комплекс Карусель Пегас ДСК-4-8.01.Г1.490-31 доставили за четыре дня из москвы в тольятти.собирал сам - одно удовольствие!ОГРОМНОЕ СПАСИБО от меня и дочки
А
Аноним оценил 23.11.2011
Оценка:
Добрый день=Я инвалид пенсионер двигаюсь на улице с трудом проблемы с сердцем аритмия = Так просил велотренажер с измерением пульса на руле как указана модель в вашем проспекте SE-4600= Получил эту модель но без датчиков пульса=Спасибо= Деньги переведены 6580 рублей за картинку=Остается жаловаться по всем инстанциям=
П
Поздняков Алексей оценил 21.11.2011
Оценка:
Товар получил, но магазин отработал УЖАСНО!!! Во-первых менеджеры с Вами не связываются ни в ближайшее время ни в дальнейшее. Номер накладной, по которому можно отследить груз выслали только после пятой просьбы После получения оплаты трубки телефонов не сняли ни разу! Накрыли их там что ли?! Пришлось связываться с грузовой конторой, чтобы узнать что и как... Ну и самый главный облом! Просят указать адрес доставки. Указываешь, ждешь. Мало того, что доставка товара в пределах МКАД ло офиза грузовой конторы стоит 500 руб, а доставка груза из Москвы в Питер 300 руб., так еще выясняется, что груз надо забирать самому со склада грузовой конторы, который находится, как правило, в... промзоне!!! На звонки, как я уже говорил, не отвечают. На гневное письмо тоже. Короче kwxit переплатить 200 рублей и купить в магазине в своем городе.
xd
xdns оценил 01.11.2011
Оценка:
Заказали велотренажер через сайт с доставкой на дом. При сборке обнаружили неисправность, из-за которой собрать и пользоваться им было невозможно. По телефону менеджер полчаса не соглашался заменить неисправный товар на исправный, а предлагал самим отнести тренажер (весом более 25 кг) в сервисный центр на ремонт. Закончили мы разговор на том, что напишем письменную претензию в адрес фирмы. Через 20 минут менеджер перезвонил и пообещал все-таки заменить товар, что и было сделано на следующий день. Теперь мы наконец-то получили исправный велотренажер. Возникает вопрос: зачем было тратить время на пререкания по телефону и портить впечатления от магазина, когда нужно было сразу удовлетворить законные требования покупателя?
Ba
Badmaeva Svetlana оценил 25.10.2011
Оценка:
Купил в этом магазине инверсионный стол,вес которого на сайте был 17 кг,когда сын привез его домой и собрал,он был больше,чем я думал и тяжелее почти в два раза!! Решил вернуть или обменять на другой,так как тяжело такую бандуру собирать и складывать. В итоге,менеджеры этой компании начали заниматься футболом,в роли мячика ествесственно я,обычный покупатель. Более того,после нашей переписки с менеджеров,они резко меняют на сайте информацию,а мне заявляют,что я не имею права его менять,так как пропал товарный вид. На лицо рекламация и несоблюдение прав потребителя. А им глубоко пофиг,Ведь тут все 5-ки ставят! Главное вам не попасть в такую ситуацию.
Х
Хохлов Сергей оценил 24.10.2011
Оценка:
Покупал для сестры Гребной тренажер Torneo Golfstream V-115 (кто-то из подруг ей напел, что для девушки, которая хочет хорошую фигуру - самое то). Т.к. не уверен, что она не бросит его через неделю, выбрал этот - дёшево и сердито. Заказ оформил, оплатил через ЯД, вроде всё нормально и легко. На 4-й день заказ отправили, еще через неделю он у меня. К магазину претензий нет, рекомендую. По товару: т.к. это китайская дешёвая модель, трудно было бы ожидать чего-то сверхэтакого. Однако, пока небольшая претензия только к качеству покраски - местами с пузырями. И потертости до металла при транспортировке (недостаток заводской упаковки? Или то, что он уже частично собран). Сам же тренажёр скомплектован, собирается легко по подробной инструкции (написано, что 2 человека - я один скидал за 10 мин), желательно не приложенным в комплекте ключом. И один косяк хочется отметить особо: регулировочные 'барашки' почему-то на одну сторону, хотя нарисовано, что обе должны быть наружу. Менее шумный, чем я ожидал. Сел, сам погреб - красота! =)
С
Сергеевич Алексей оценил 20.10.2011
Оценка:
Заказал ДСК с доставкой до ТК, с конечной точкой до г. Норильска. Все возникшие вопросы по доставке были решены быстро, позвонили объяснили и написали. Заказ оформили быстро и чётко.Менеджер вежливый и оставила хорошие впечатления. С этим магазином можно работать.
Т
Ткаченко Андрей оценил 18.10.2011
Оценка:
Что было уменя: - Заказал и оплатил на сайте серый вариант шведской стенки (было доступно для оплаты и так и оформилось в заказе). Оператор сказал, что серого нет в наличии, есть только синий. Развитие истории: через три часа перезвонили и сказали, что нашелся серебристный вариант. Повысил свой рейтинг магазина на один пункт. - Выбрал и оплатил заказ на шесть с половиной тысяч - звонка оператора так и не дождался (ждал минут сорок). В итоге звонил сам. - В форме заказа предлагалось указать удобное время доставки - автоматически подставлялся текущий день, соответственно я рассчитывал на доставку сегодня же (заказ делался в 10:30 утра). Оператор сообщился, что доставка будет только завтра. - При оформлении заказа предлагаются варианты доставки с разной стоимостью. Но нигде в форме заказа не указано, что подъем груза оплачивается отдельно. Оператор осчастливила этой информацией. Даже при наличии грузового лифта идет оплата. - Оператор по номеру заказа определить заказ не может (!). Просила сказать мою фамилию, типа по фамилии. - Глюки с формами ввода телефонов в личном кабинете.
К
Клименко Василий оценил 15.10.2011
Оценка:
Заказал велотренажер. Заказ оформил в воскресенье, но, несмотря на выходной, менеджер перезвонила мне уже через час. Помогла скорректировать заказ (выбрать транспортную компанию, чтобы сэкономить на доставке) и сразу выставила счет. Оплатил я его во вторник, и в этот же день тренажер был уже на терминале ТК. В пятницу я получил товар, претензий к качеству нет.
К
Коваленко Всеволод оценил 12.10.2011
Оценка:
Купил в магазине эллиптический тренажёр.Практически за одни сутки со мной связался менеджер выслал мне счёт на оплату и в тот же день после оплаты тренажёр был отправлен.Мне тут же был сообщён номер накладной по которой был отправлен груз.Очень понравилась оперативность работников магазина!Тренажёр был доставлен в полном порядке и комплектности.Приятно работать с такими людьми.Молодцы.Желаю им успеха.
М
Муравьева Елена оценил 12.10.2011
Оценка:
Заказывала детский спортивный комплекс. По ценам здесь самый дешевый (экономия 1тыс.руб.). По электронке отправила письмо с вопросом об оформлении заказа. Буквально через 15 мин. перезвонил менеджер. Уточнив все интересующие его вопросы, прямо по телефону принял мой заказ. Времени от момента перечисления денег до прихода груза в пункт назначения (до Архангельска) прошло меньше недели.По комплектации - все в полном порядке. Хочется сказать огромное спасибо за оперативную работу и внимательность работающего персонала.
А
Аноним оценил 08.10.2011
Оценка:
Магазином в целом очень доволен. Покупал в СПОРТОВ силовой тренажер. Ждать звонка не сдал, сам сразу позвонил. Девушка по телефону все подробно объяснила и ответила на мои вопросы. Кстати, до этого много общался по емайлу с сотрудниками, что тоже оставило положительные впечатления. В день заказа все оплатил,и на след. день товар мне был отправлен. В итоге товар я уже получил в пятницу, а заказал во вторник. Сам я из Н. Новгорода. К покупателям отношение очень вежливое, внимательное, на высоком уровне. Компания работает очень оперативно. Мои рекомендации магазину: 1) было бы неплохо сделать какой-либо бесплатный многоканальный телефон, 2) Больше внимания уделять работе сайта и информации о товарах (ни раз уже просто читал, что у СПОРТОВ часто нет в наличии того, что есть на сайте)
А
Аноним оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказал через 'Спортов' велотренажер с доставкой в Сибирь. На всех этапах всё было сделано быстро, без задержек. Причин для недовольства у меня нет. Если будет необходимость, то в следующий раз выберу 'Спортов' без опасений за деньги или качество товара. Я доволен! Сергей
Ж
Журбицкий Вячеслав оценил 29.09.2011
Оценка:
Большое спасибо за слаженную и оперативную работу менеджеров отдела рекламации по моему запросу. Также хочется отметить качественную работу сотрудницы завода.
mi
michenina ekaterina оценил 26.09.2011
Оценка:
Узнавала по наличию товара, обещали уточнить и перезвонить, но так и не перезвонили.
В
Веретенников Валерий оценил 24.09.2011
Оценка:
Заказал детскую стенку в Светлогорск ( Калининградская область), на 5-ый день была в Калининграде, на 7-ой, дома в Светлогорске. Физические и умственные затраты минимальные, ребёнок счастлив.
К
Крымсаев Андрей оценил 10.09.2011
Оценка:
Заказывали спортивную стенку с доставкой в г. Пенза. На первом этапе немного 'тормозили' с наличием оплаты за товар. В целом все очень неплохо: доставили в срок и все по списку, ребенок уже лазает))))))