Спортмастер

нет

недостатков не нашел

Не выявлено.

Нет

Стоимость выше среднего уровня, но с акциями и бонусами выходит недорого. Не всегда актуальна информация о наличии товара в конкретном магазине. Приведу пример: сделал резерв товара для самовывоза, на сайте была информация что товар есть, т.е. его зарезервировали, а по факту отказали, сказали что товара в наличии нет. Проделал повторно такую операцию, но в другом магазине Спортмастер. Там уже сказали что товар есть, приехал получил.

пока не обнаружила

Оплата on-line отсутствовала(только на кассе магазина)

Нет

Персонал немного грубоват.

Не всегда фактическое наличие в магазине совпадает с данными сайта

Товары размещенные на сайте не всегда в наличии

Заказывала в числе прочего кроссовки, не угадала с размером. Нужны были на размер меньше. Сотрудники на кассе, как оказалось, не могут внести изменение в заказ, сделанный через интернет. Посоветовали снова зайти на сайт, создать новый заказ на кроссовки уже с меньшим размером, но и тут ждал сюрприз- кроссовки с меньшим размером нельзя заказать через интернет, можно только купить в магазине. Вот так вот- размер 38 можете заказать на сайте, а размер 37 только прийти в магазин и купить там. Странно как-то..

нет скидок как и в онлайн-магазине и товара,многое на сайте указывается как 'есть в наличии', а на деле товара нет

Не корректная информация об остатках по магазинам(по факту отсутствовали)

высокие цены

При заказе в интернет-магазине два раза заказывал товар,когда ехал оплачивать в магазин,говорили что данного товара нет в наличии хотя заказ в интернет-магазине был принят,был очень разочарован.

После заказа и приезда за покупкой, оказалось, что заявка не обработана, несмотря на подтверждение - пришлось подождать. Забрав турник, дома обнаружил внутри коробки недостаток одной детали и наличие детали турника от другого комплекта, отсутствие инструкции, и второй комплект крепеже от аналогичного, но другого турника. Карта 3500973912364 До сих пор в личном кабинете висит этот заказ со статусом 'новое'

Не отправляют товар по штучно.

Я ни разу не сталкивалась с таким отношением... После оформления онлайн-заказа концов найти невозможно! Товар был в наличии в магазине на Черемушках, но это только при оформлении заказа, а потом оказалось, что какого-то из заказанных товаров нет. Какого товара нет - никто не знает, можно ли забрать то, что якобы есть в наличии, - никто не знает. Когда можно его забрать - вообще загадка и никому не ведомо как разгадать ее. Телефоны в Спортмастер на ул. Намёткина - это отдельная песня, проще в поликлинику в 1982 год дозвониться! Вам зачем нужно 4 (!!!) номера? Зачем нужен онлайн-сервис, если вы не справляетесь? ОТВРАТИТЕЛЬНО! В нынешнее время вы позволяете себе НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНУЮ роскошь -быть невнимательным к клиентам. У каждой ошибки есть своя фамилия, в вашем случае фамилия не одна - минусы по всем фронтам.

Цена. Магазин рекламируют, как доступный спорт для всех. При этом цены (даже с акциями и различными скидками) завышены до смешного. Те же вещи я находил в Брендовых магазинах тех же марок намного дешевле. Один только Адик с такими же ценами торгует. А их фирма Демикс уже по цене догоняет Адидас)))

Долго ждали консультанта

Постоянно предлагают докупить 'носки', 'трусы'..

Несоответствие статуса на сайте о наличии товара в магазине с фактическим наличием. Посмотрел, два раза проверил по сайту - товар был в наличии. Приехал - его нет, причем давно. По словам продавца 'а это очень часто бывает, пишите на сайт, пусть поправляют'. Очень классный совет!

Несоответствие наличия товара в магазине информации на сайте.

Оформив интернет заказ дождался СМС извещения о том что его можно забирать, однако, собирать заказ начали при мне, когда я пришел в магазин. Думаю что это можно организовать немного иначе - для меня бы это означало экономию порядка 30 минут.