Л
Лифарь Татьяна оценил 19.02.2014
Оценка:
ассортимент, широкая сеть магазинов, грамотные консультанты, приемлемые цены
не нашла
ассортимент, широкая сеть магазинов, грамотные консультанты, приемлемые цены
Aw
Awtaykina Irina оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстрая реакция. Рассчитали полную сумму с доставкой. Общение через электронку. Для тех, кто покупает на ебее - это норма. После перевода сразу отправили курьерской перевозкой. Посылка из Москвы в Саранск дошла быстро. В пятницу оплачена - во вторник утром получена. На месте проверили с курьером целостность, наличие документов. Товар в порядке. Цена на момент покупки была одна из самых доступных.
НЕТ
Покупался PANASONIC DMC-GH3EE-K Body. Товар качественный. Счетчик с нуля. Довольны очень.
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка:
К сожалению, все достоинства перечеркнула попытка продать серый товар не лучшего качества по цене белого с гарантией
Я бы порекомендовала очень тщательно проверять товар, если вы решите что-то покупать в foto.ru
Ж
Жиров Вадим оценил 12.02.2014
Оценка:
Маленький ассортимент объективом сони в наличии.
Очень хороший магазин. Продавцы доброжелательны и всегда готовы помочь в выборе товара.
Л
Левенко Евгений оценил 12.02.2014
Оценка:
Доставка и консультанты!))))))))))))))))))))))))) такие веселые!)))
нету))
Покупала подарок мужу....сама во всей этой фотографии ничего не понимаю))))))... мужу подарок понравился! сказал, что мне повезло с консультантом, могли втюхать что-нибудь дорогое! тем более, что я сама ничего не понимаю...))) так что спасибо!
М
Медведев Дмитрий оценил 11.02.2014
Оценка:
Консультанты толковые .
Консультанты толковые .
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
пока не нашел....
одни сплошные недостатки....
02.02.2014 года долго решая где купить долгожданный Nikon D610, поскольку выбор(мест)где можно купить пока не так уж велик, решил приобрести его в FOTO RU, в магазина на Пражской в 'Электронном раю', поскольку именно в этом магазине его не было, предложили подождать 2 часа и его подвезут, поскольку было воскресение, и особо не куда не торопился, решил подождать... прошло 3 часа.... привезли. При входе в магазин продавец увидев меня достал тушку, присоединил объектив и предал мне, я в свою очередь повертел, покрутил, сделал пару снимков, в общем проверил как мог, вроде все в норме. Придя домой начал исследовать новинку более тщательно. Сделав 10 тестовых снимков с разными выдержками, диафрагмой и т.д. При просмотре сделанных фото на компе обнаружил непонятное пятно в центре снимков, перепроверил все снимки…. Битый пиксель на матрице!!!! Причем в самом центре!!! На jpeg, На длинных выдержках становился красным, при малых выдержках процессор камеры автоматически его подкрашивал под цвет соседних, но на RAW просто ужас …. Бросается в глаза даже не присматриваясь… Расстроился…… начал дальше крутить фотик…. На дисплее в нижнем правом угле, цветной пиксел(ярко голубой)…. Второй раз расстроился…. Поскольку фотик совсем новый решил не мириться с данными дефектами, побрел на следующий день в магазин…. Продавцы как не в чем не бывало, это НОРМА, везите в сервисный центр.. Третий раз расстроился… возмущения моего не было предела, согласился, поехал. Приезжаю сдаю фотик, говорят ждите 2-3 недели.. приехали.. на возврат 2-3 недели???? Написал заявления жду ответа. Подумайте 100 раз прежде чем обращаться в этот магазин, продавцы вежливые и стараются помочь, НО: товар левый, в 90% случаев без фирменной гарантии, цены завышены, к клиентам у которых случаются проблемы с техникой абсолютно равнодушны…
Li
Litvinova Alisa оценил 10.02.2014
Оценка:
Все ок
филиал один и далеко! Сайт не очень удобный.
Заказываю у них впервые. Все понравилось, но не поставлю из-за недостатков, о которых уже писала. Цена хорошая.
К
Кобин Алесандр оценил 07.02.2014
Оценка:
Фото.ру - это не только магазин, но и неплохой фотопортал в целом. Это очень удобно, когда все в одном месте. Желаю компании процветания!
хотелось бы большего разнообразия в выборе способа оплаты
Был очень удивлен, когда открыл Маркет и увидел отрицательные отзывы. Являюсь уже, можно сказать, постоянным клиентом этого магазина и прошел с ним через все тяжкие. Сервис на уровне, нет никаких проволочек и пустых обещаний, люди там работают адекватные и спокойные, свое дело знают. Ставлю .
mo
mone mone оценил 04.02.2014
Оценка:
Заказал Canon 6d body. Привезли в коробке от китового набора с объективом, т.е. из коробки вынули объектив и пытаются продать как 'боди'. Вся коробка в иероглифах, одним словом 'серый' товар. Хотя по телефону оператор меня заверил что товар будет официальный. Первый раз такое за много лет покупок в магазине Foto.ru. Вот, жду звонка оператора, товар я отказался принять от курьера, послушаю что оператор скажет в оправдание... 16:50 - от оператора ни ответа, ни привета...
А
Архангельский Павел оценил 30.01.2014
Оценка:
Это Фото.ру - все отлажено и солидно!
не было
Это Фото.ру - все отлажено и солидно!
To
Torello Mike оценил 30.01.2014
Оценка:
В сравнении с другими интернет-магазинами их нет.
Отказ в возврате денег за неремонтопригодный фотоаппарат.
В сравнении с другими интернет-магазинами их нет.
Г
Голубев Евгений оценил 29.01.2014
Оценка:
хороший клуб при сайте
на сайте отсутсвует система сужения поиска : объективы: теле- зумы- фиксы- производитель и тд и тп
Брал много чего за все спасибо - за парней из магазина в ТД 'европейский' : как-то, замученный работой забрел к ним и полтора часа выбирал Sigma 1.4 перебрал 5! объективов, изфотографировал половину персонала, наболтался на темы фильтров переходников, вспышек... В общем развлекся, забыл про работу, проблемы, заодно купил хороший объектив :)
б
бойцов михаил оценил 29.01.2014
Оценка:
профессиональный, проверенный годами персонал
выбор товара сузился
не знаю - может кризис влияет. а может пора 'уходить на пенсию' им. только нет уже былого выбора товара и огонек иссяк. а так хорошо начинали))) ладно. пишу вот о чем - покупал много лет и был доволен качеством и обслуживанием. теперь техника тает на глазах, остались только грамотные консультанты. всем, кто хочет побеседовать с профессионалами - рекомендую. может и их скоро не останется... ((( ставлю по старой памяти
Te
Tehnopark Teh оценил 28.01.2014
Оценка:
Высокие цены и торговля серым товаром.
Покупал CANON EOS 5D Mark III body. На то, что коробка от кита с заклеенными серийниками, внимание обратил только дома. Не доверяйте.
К
Карасева Марина оценил 28.01.2014
Оценка:
быстро
продают технику не предназначенную для РФ и без официальной гарантии производителя
Заказывала 5D Mark III По телефону уточнила, что нужен 'белый' аппарат. Предупредила, что сразу же отдам для юстировки. Привезли в этот же день 'серый'. Документацию вложили на русском, талон гарантийный проверила - настоящий. Не смогла проверить вшитый серийник, т.к. программа которая у меня была не прочитала данные. С курьером расплатилась, Стала проверять дальше. Скачала новую прогу и оказалось, что серийники на коробке и камере не совпадают с вшитым. Т.е. это конкретный левак. Камера не просто не предназначена для РФ, а вообще непонятно где собрана. После многих звонков и ругани деньги вернули. Заказала в четверг, вернули деньги во вторник.
А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка:
Быстрота
-
Цены на приборы для астрономических наблюдений средние, выбор на этот магазин пал потому, что обещают быстрое обслуживание + склад-магазин в самом Нижнем Новгороде, дополнительно привлекла акция 'киберпонедельник'. Заказ обработали быстро. Курьер привез телескоп на следующий день. Доставка по городу бесплатно, За пределы - пришлось немного доплатить. Всем удовлетворен. Прибор хорошего качества.
Mu
Mushkarin Victor оценил 23.01.2014
Оценка:
Грамотные продавцы, хорошо разбирающиеся в предлагаемом товаре, цены на товар, всё можно посмотреть, оценить, опробовать в работе!
не обнаружил
Очень хороший магазин, советую всем!!! Неоднократно покупал там различные девайсы, причем продавцы изначально предлагают именно те, которые могут подойти уже к имеющемуся оборудованию - это очень важно!!! Один раз попался товар, который оказался бракованным, который был заменен на такой же исправный практически мгновенно. Большое спасибо! Советую всем! Можно купить в других местах, конечно и дешевле, но 'серую' (без официальной гарантии в России) технику.
Д
Даминов Аскар оценил 23.01.2014
Оценка:
Низкие цены по акциям, удобство расположения магазинов
Не выявлено
Заказывал беззеркалку Panasonic G5K, везли около 3-х недель, в общем-то нормально, учитывая Новогодние праздники. Цена по акции была ровно 16000, а после праздников уже 17980. Для сравнения в ДНС цена 16990, на Фотоскладе 18160. То есть - как бы цена у меня хорошая, всем доволен и ставлю пять звезд, но если смотреть текущие цены, по крайней мере на мой товар, то они выше чем в обычном магазине. А так обслуживание хорошее, если нарветесь на акцию - берите.
И
Игорь Чубаров оценил 16.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка, качественное обслуживание, низкие цены. К сожалению, вспышка попалась с браком, за счет магазина был вызван курьер, забрал товар, после проверки было предложено два варианта, выслать в мой адрес новый товар, либо вернуть деньги. Я выбрал второй, в связи со сменой 'религии'.
Обязательно вернусь в следующий раз за покупкой (присматриваюсь с объективу) цена ниже среднего предложения.
Ve
Vega Vinc оценил 10.01.2014
Оценка:
Восхищен качеством обслуживания по телефону!
Восхищен качеством обслуживания по телефону!
Т
Туров Сергей оценил 04.01.2014
Оценка:
Ассортимент и возможность все посмотреть в живую.
Продавцы обманывают! Цены завышены.
Ассортимент и возможность все посмотреть в живую.
К
Коровин Егор оценил 30.12.2013
Оценка:
Удаленность сервисного центра от пункта выдачи - после ремонта нужно ждать еще почти полторы недели, чтобы забрать заказ. Забывчивость его сотрудников.
Л
Логинов Александр оценил 30.12.2013
Оценка:
жду дальнейшего развития событий!((
жду дальнейшего развития событий!((
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
их нет
Дозвониться практически не возможно, ни по общему телефону, ни по телефону региональному. Менеджеры откровенно хамят при общении, и отказываются элементарно выполнять свою работу. Например, элементарно найти заказ по фамилии, а не по его номеру (который я потерял). Никто не может ничего сказать ни по доставке, ни по его времени - 'может привезут, ждите'
их нет
М
Мотина Жанна оценил 24.12.2013
Оценка:
Широкий ассортимент
Неумение работать с клиентами- отвратительная доставка
Аналогичная ситуация с предыдущим отзывом. Заказ сделан был в пятницу 20 декабря, в субботу менеджер отзвонилась, сказала будет курьер. 24 декабря вторник никто не позвонил,пока сама не дозвонилась в интернет магазин. В результате от заказа отказалась(сумка для фотоаппарата стоимость 2590 руб.) Видимо действительно, маленькие суммы заказов их не интересуют, потому что через этот же магазин заказывала фотоаппарат стоимостью 18 тыс, прилетели на следующий день. Работайте над персоналом. Успехов...
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка:
Широкий ассортимент. Приемлемые цены.
Отвратительная доставка.
Широкий ассортимент. Приемлемые цены.
О
Олег Корженевский оценил 17.12.2013
Оценка:
сегодня 17,12,2013 привезли мой долгожданный товар.Менеджер магазина за долгое ожидание сделал скидку в 50% конечно это это очень приятно,но надеюсь что такие проблемы с поставкой больше не повторятся так как в дальнейшем планирую делать очередные заказы в данном магазине.Спасибо за грамотное решение проблемы!!!
А
Аноним оценил 28.11.2013
Оценка:
Нашел здесь самый дешевый из предложенных в Москве телевизор на кухню. Модель достаточно редкая, а здесь еще и самая дешевая. Модель Shivaki STV-22LEDVDG9. Летом будет жить на даче, зимой на кухне. Плюсы: встроенный DVD - дисков полтысячи, выкидывать жалко, а летом на даче самое оно. Плюс встроенный медиаплеер, всеядный, винчестер на терабайт увидел сразу. Наконец в нем тюнер DVB-T2 ... Мультиплекс увидел...
Удивил курьер, пытавшийся сначала со мной увидиться, а я заказывал самовывоз, но самое прикольное, когда он начал у меня узнавать, где находится пункт самовывоза, куда он должен был ехать...
Доволен. Оценка отлично.
А
Астанин Николай оценил 21.11.2013
Оценка:
Быстрое, профессиональное обслуживание. Качество товара. Доставка в регионы.
Не обнаружено.
Быстрое, профессиональное обслуживание. Качество товара. Доставка в регионы.