sotino.ru

Добрый день! Меня зовут Марат, 29.06.10 Покупал у них тел. НОКИА 6700 хром. Привизли очень быстро, курьер очень вежливый, телефон белый, цена адекватная, гарантия и чек тоже предоставляется! Мне магазин понравился!

Несколько дней подряд пишу им письма с вопросами не дождавшись ответа, сделала заказ, думаю может уже обратят внимания))), но увы ОПЯТЬ ТИШИНА!!! Не смотря даже на низкую цену на данную модель телефона, буду обращаться лучше в другой магазин, где отвечают без про медлительности.

Хороший магазин, быстро мне привезли фоторамку. Хотела еще навигатор teXet купить, но его нет. Пожалуйста, расширяйте ассортимент, чтоб не терять клиента ,)

Замечательный магазин. Искала в подарок телефон, сравнивала цены в интернете, тут понравились больше всех. Доставили заказ очень быстро, и что порадовало - документы на телефон в полном порядке. Всем рекомендую!

Недавно купил Nokia через sotino, долго выбирал, но ребята из магазина помогли, проконсультировали и подобрали то что нужно было. с доставкой тоже проблем нет у них. Спасибо

Купил в подарок Samsung s5200 , получил по телефону полную консультацию по данной модели. Попросил привезти на следующий день , строго до 14-00 . Курьер позвонил за 2 часа до приезда , Вежливо уточнил : «Все ли в силе?» .Привезли все вовремя , не пришлось ждать , как это часто бывает. Это моя 3я покупка в данном магазине , ни по сервису , ни по консультациям , ни по товару пока нареканий нет. Все просто здорово !!! Надеюсь,компания не понизит к себе требования.

Заказал IPhone, заказал за неделю заранее, чтобы не разобрали (цена на белый телефон у них была самая низкая на тот момент). За день до доставки перезваниваю им сам, чтобы ещё раз всё уточнить, называю номер заказа - в ответ судорожное перебирание бумаг и переспросы на заднем фоне, о том что это вообще за заказ. Сказали перезвонят через пол-часа. Перезвонили через час, сказали, что это ошибка и такого телефона в наличии нет, предложили взять другой. Больше к ним обращаться не буду.

Знаю магазин и пользуюсь его услугами с 2007 года. Всегда качественное обслуживание!!! Грамотные менеджеры помогут в выборе, если есть сомнения. Доставка точно в срок. Проблем с гарантийным обслуживанием нет. Что еще надо?)

Привезли заказ на следующий день, в принципе как и планировал. Телефон проверил-РСТ, цена как и на сайте, не обманули.

Очень понравился магазин всё быстро качественно и без заморочек.

Покупал телефон Sonim в Sotino.ru привезли практически в течении 3-х часов после заказа.Я такого нигде не видел. Отличный сервис, быстрая доставка и профессиональные менеджеры. Спасибо Вам))

Покупала здесь Нокию Е-72, осталоась очень довольна скоростью доставки заказа и ценой! Телефончик привезли прям в этот же день (может, конечно, мне так повезло, что было немного заказов в этот день). Но я очень обрадовалась - не упела заказать, а он уже у меня! И цена очень привлекательная! Так что всем рекомендую!

Большое спасибо за телефон. долго ждал Motorola Milestone, появился у вас раньше всех по адекватной цене. по производительности превосходит аналоги

Давно пользуюсь услугами данного магазина. Покупаю трубку в среднем раз в пол года, в основном Нокиа. Товар 100% белый, проблем с доставкой никогда не было. Один раз принимали E63 на гарантийный ремонт. Без проблем все сделали. Всем рекомендую

Самовывоза нет. А жаль. Цены на телефон Nokia 1680 сдесь самые низкие. И еще порадовало, как оперативно товарищ Голубев ответил по E-mail :))

В течении последних двух лет регулярно заказываем там мобильные телефоны, в основном недорогие модели моторолок для комплектации курьеров. В прошлом году компания где я работаю дарила мне на юбилей видеокамеру, точно знаю брали в sotino.ru. В общем только положительные эмоции.

Сложно оценить этот магазин, поскольку пролистывая отзывы на другие магазины чаще всего мелькала проблема невнимательности персонала магазина, а не поломка купленных товаров. В моем случае был приобретен телефон, который в условиях жесточайшей эксплуатации 14 летним ребенком все таки сломался - посыпались мозги. Выглядел телефон через полгода эксплуатации ужасно, но его надо было просто перешить. В сервисе Нокиа от ребенка отмахнулись, аргументируя тем, что нет некоей наклейки (которая кстати сказать была просто на коробке) хотя обязаны были принять телефон в гарантийный ремонт, поскольку была вся сопроводительная документация и чеки. Далее обратилась в магазин где покупала телефон. Да, расположен магазин в довольно мрачном месте, но не далеко от метро Дмитровская. Да, часы приемы неприемлимые)). с 11 до 15 в будни((. Но я выполнила все эти нелегкие условия и телефон приняли. Осматривали долго и скурпулезно, такой уж работник в отделе претенций, но несмотря на чудовищный внешний вид телефон был принят на гарантийный ремонт. Сказали подъехать через месяц, что я сделала. Оказалось что телефон не готов (гарантийная мастерская Нокии за месяц не в состоянии перешить телефон!!!) и мне предложили вернуть деньги или взять новый аппарат. Но для этого необходимо было привезти коробку и полную комплектацию телефона. Конечно, если б мне позвонили и предупредили что телефон не готов и мол привезите всю комплектацию, было бы очень удобно и хорошо. Но к сожалению этого не сделали. приехать я смогла только через месяц и после звонка из отдела претензий, что мол надо закрыть эту проблему и когда вы приедите и приезжайте мы вас ждем быстрее вернуть ваши денежки. И в конце концов вернули! И я у них же сразу же купила другой аппарат. Почему ОПЯТЬ у них? Да потому что они выполнили все условия договора, вовремя привезли в свое время товар и потом отвечали за него не увиливая по полной программе. Сомневаюсь что многие магазины могут этим похвастаться.

Даже не буду писать, одно и то же !Текст в точности совпадает с релизом предидущего товарища KatkovVV .Приобрёл 30 декабря Nokia 5800, то же с браком( причём это уже 2 телефон бракованный, первый брал в другом месте, сдал без особых проблем!!!!!)Сервисная служба не работала до 13 января!Написал письмо на почту, на всякий случай!?(типа правила такие в СотиноРу Когда приехал в непонятно каких дебрях находящийся интернет магазин Sotino, который физически называется 'Интернет доставка'! особенно убила фраза вышедшего работника сервиса - 'А почему телефон НЕ в Коробке???!!!!' Тут я чуть не упал Вообще.Вобщем та же байда, на 30 дней сдал ( молодой работник сервиса чуть Нокию на зуб не попробывал, на предмет Б/У ницы!), потратив 1 час своего времени и 50 минут пробираясь вдоль железной дороге туда и обратно. Меня (времени не было особо)удивило одно , это у них не Экспертиза называется , а не понятно что.Самое интересное , что по закону то 'О защите потребителей' , мне положен телефон на замену!Но даже ни кто НЕ ЗАИКНУЛСЯ об этой услуге!Короче сижу курю 'бамбук до 13 Февраля, если как сказал сервисмэн- 'они не соизволят позвонить, то тогда 13 февраля Я приезжаю и забираю бабло'.... Причём хочу отметить сервис служба, вообще работает оригинально: 1. предварительно письмо на электронную почту 2.сначала они принимают звонки с 15 до 17 часов и в понедельник , впрочем как и в субботу НЕ Работают! 3.А приём посетителей ведёться в эти же дни с 11 до 15!

Купила телефон в этом магазине, через неделю он у меня сломался, отдала в ремонт по гарантии, вернули через полтора месяца, через 3 дня он у меня опять сломался, я опять отдала его в ремонт……потом опять и опять он у меня ломался, все претензии к продавцу так и остались не услышанными. Судиться времени нет, да и не хочу, давно купила другой телефон. Но для себя решила поставить точку на этом магазине, и что и посоветовала сделать всем своим знакомым.

Купил в этом магазине Motorola V8 Luxury два месяца назад, всё супер, никаких нареканий. Так получилось, что захотелось еще! Заказал тот же телефон, привезли, у телефона шатается крышка, естественно я отказался... При этом сказал что хотел бы повторить заказ или приехать и самостоятельно выбрать, дабы не гонять курьера, но второе к сожаление невозможно. Через какое-то время я позвонил и мне сказали что на мой адрес повторная доставка будет платная. 0_о! Людям предлагаешь 25000 рублей купив модель годичной давности, а они делают всё чтоб этого не произошло. Как же они строят бизнес? Где логика? Что от них можно ожидать, если они не понимают и не уважают своих покупателей? Напрашивается вывод, или вам настолько начхать на продажи в условиях кризиса, либо кто-то просто занимает не своё рабочее место. Абсолютно негативный опыт общения с компанией, не советую с ней связываться.

отличный магазин,уровень работы оператора на пять,мне привезли телефон через три часа,бесплатная доставка,цены соответствуют заявленным на сайте,оператор предложил и подобрал акссесуары к телефону...вообщем всем доволен,всем рекомендую!!!

Заказал телефон и фотоаппарат на сайте в 17:15. В 17:17 мне уже позвонили, а в 18:45 курьер уже сидел у меня. Сказка! Ессесно вся техника белая, все бумажки/чеки в порядке. Единственный минус - телевизоры не продают, а то и его бы заказал. :)

Заказал Nokia N78. Перезвонили через пол часика пока ещё свою покупку неполучил (заказывал сегодня вечером) как получу отзыв допишу, пока всё ОК!!! (единственный магазин который работает так оперативно, в остальных меня послали оченб далеко =))) )

заказала вечером фотоаппарат в магазине. просила привезти пораньше на следующий день. отзвонились в 9 утра и в 11-30 уже все получила. Спасибо!

Покупал несколько раз себе и родственникам. покупал несколько телефонов и фотоаппарат. Всегда все в срок, никаких накладок и нареканий по качеству продукции. При возможности буду покупать там дальше.

Отличный магазин! Сегодня заказал фотоаппарат Olympus FE-310. Перезвонили буквально минуты через 4 после отправки заказа. Уточнили, когда удобнее привезти покупку, поинтересовались, не нужны ли к фотоаппарату дополнительные товары, но не навязывали их приобретение. Доставили фотик в оговоренный срок. Всем очень доволен! Магазин мне посоветовал приятель, который покупал здесь фотоаппарат в прошлом году. Он также был всем доволен.

Друзья подарили на днюху DVD плеер Philips, купленный в этом магазине. Он сломался (не видит диски). Я решил его поменять на другой с доплатой (14 дней ещё не прошло). Два дня пытался до них дозвониться. Ни кто не берёт трубку!!! Сайт не работал тоже два дня! На третий! день дозвонился! Спрашиваю когда можно приехать обменять товар? Мне грубо! отвечают - рекламациями занимается Даниил но он будет с 15.00 до 18.00 и бросают трубку. Я поперся к ним (по закону подлости от меня находятся на другом конце города). Приехал в 17.10 звоню с охраны, спрашиваю как попасть к Даниилу? Отвечают - он был утром с 11 до 15! Я ЗВОНИЛ В 12 УТРА! Требую дайте кого угодно! Опять грубо отвечают - есть только ген. директор - но он с вами не будет разговаривать! Тут я уже начинаю орать - мне по фигу кто ваш ген. директор! давай его сюда на справедливый суд! меня посылают на все четыре стороны! Я больше чем уверен что все положительные отзывы - написаны самой компанией sotino! Рекомендую не покупать у них ни чего!

хороший магаз, товар белый , покупала сот. телефон,доставили на след. день, документы все есть, цены хорошие.

Заказывала Нокиа 3600 красный. По моей просьбе привезли в первой половине дня, курьер вежливый, даже не забыл сказать спасибо за подробное описание проезда. Очень довольна обслуживанием. Спасибо

Все довольно так хорошо, сам покупал еще давным давно себе там раскладушко потом еще раз заказывал - остался в принципе доволен !