sotino.ru

Я приобрела в данном магазине телефон, курьер доставил товарво время, всё ок. Но через 1,5 месяца мой мобильный стал вместо мелодии издавать непонятные звуки при звонке. Я отнесла его в сервисный центр, где мне вынесли заключение о том, что мой аппарат где-то уже ремонтировался и в итоге сняли с гарантии. Я попыталась выяснить этот вопрос в магазине и вернуть деньги за ненадлежащий товар. Писала заявление,которое обещали рассмотреть в течение 7 дней, а рассматривали 1,5 месяца. И в итоге мне сказали, что я во всём виновата сама и деньги мне никто возвращать не будет!!! Как можно так себя вести и продавать левый, ремонтированный товар и потом обвинять покупателя в том, что он сам виноват. Покупатель виноват лишь в том, что купил у ВАС товар Отвратительный магазин!!!! Люди, умаляю вас, не покупайте здесь, себе дороже будет!

Все как обычно на уровне. Так держать. Желаю процветания и обычной розничной сети. Успехов, Северен.

Покупал два раза с интервалом в 3 года -- оба раза без нареканий к качеству и скорости доставки. Минус - нет дисконтных карт. А лояльность должна дорого стоить!

супер магаз уже 3 года покупаю там себе и знакомым телефоны Nokia доволен все быстро грамотно и любезно)

Отличный сервис, был проездом в Москве, решил поменять телефон на другой, в 2 ночи отправил заявку на покупку телефона, в 8-30 отзвонил оператор, все проверил и через 3 часа курьер привез телефон, причем я не заказывал срочную доставку)Вообщем не ожидал такого хорошего обслуживания

Купил в магазине уже около 10 телефонов, всегда все происходило четко и без напрягов. Все телефоны РСТ и по ценам доступнее чем в офф-лайн магазинах.Бесплатная доставка(правда скорее всего стоимость доставки включена в стоимость товаров) - вообщем удобно.

Вечером на сайте магазина оставил заказ на сотовый телефон. Что подкупило - хороший, понятный сайт, все ответы есть, цена не кусается, да и доставка по Москве бесплатна, в отличие многих других. На следующий день в 9.15 утра мне отзвонилась девушка, подтвердила заказ, любезно ответила на все вопросы, оговорила время доставки и пр... Да что там долго рассказывать - все было так, как клиент хотел, чтобы было. Даже курьер (немолодой мужчина) был образцом. Вообщем, если еще что понадобится, то к ним. Аркадий.

Хорошо, что существует такой рейтинг. Прочитала отзывы и заказала в Sotino телефон Nokia 3500. В итоге очень довольна покупкой и обслуживанием. Рекомендую!

Может он и оперативен, я мотивирую это тем, чтобы побыстрей спихнуть свою черную продукцию, а если захочешь вернуть товар, то они отправляют тебя в сервисный центр, где выносят вердикт, что вещь была несанкционированно вскрыта КЕМ-ТО, и благополучно снимают с товара гарантию....и концы в воду, бедняжка сотино, как же они теперь работают по новым потребительским законам.....Я до сих пор вспоминаю этот магазин с большим содраганием........

аналогов этому магазину по оперативности и адекватности отношения к клиенту еще не встречал. только бы не зазнались!

Лучший интернет-магазин, с которым приходилось иметь дело! Быстрая доставка, консультация, бывало и подарки дарили :)

Молодцы. Очень быстро и качественно работают. Когда оформил заявку перезвонили через 20 секунд!!!!!!! и доставили в тотже день.

Отличный магазин, очень доволен оперативной доставкой, с утра заказываешь, а к обеду уже привозят. Оператор так же очень быстро перезванивает!!!!!! Заказывал уже 2 раза, надеюсь буду еще покупать в этом магазине.

Хороший магазин, очень достойное обслуживание, вечером чрез интернет оформил заказ, в 9 утра перезвонили и договорились о доставке, через 4-е часа телефон уже был у меня. Телефон был 100 % белым, в плане все с РСТ и ССС и ССЭ. Так, что рекомендую. Обязательно закажу еще!

Отличный магазин!Пользовался не раз.Молодцы!

Отличный магазин! Уже не первый раз делаю заказ и всегда все оперативно и вовремя, начиная от звонка менеджера и заканчивая доставкой. Спасибо!

Отличный магазин!!! Я практически с его открытия покупал по этому интернет-магазину товары. Так как в камчатском крае, очень сложно найти что нибудь эдакое и по московской цене. Заказывал мобильные телефоны. Один раз лежал в больнице и решил заказать себе портативный dvd, пришел в течении недели, рад то что быстро и товар хорошего качества. Посоветовал сайт одногрупнице. она заказал цифровой фотик, тоже довольна. Уважаемые администраторы сотино, если вы прочли этот отзыв, то сделайте чтобы в камчатском крае была оплата не только через банк, но и на руки курьеру, а то вы какие-то неопределенные, то ставите, то убираете данную возможность.

Магазин очень хороший и главное для меня, можно купить сертифицированные телефоны НОКИЯ, покупала 3 телефона все НОКИЯ , все сертиф. и все хорошо и исправно работают, советовала своему другу он покупал тоже НОКИЯ в подарок жене.Очень быстрое принятие заказа и его исполненеия. Я общалась с многими интернет-магазинами (не с техникой) СОТИНО-лудший.

Все отлично, заказ, доставка. Может быть цены повыше чем в других интернет-магазинах, но я этому магазину доверяю, заказывала уже несколько телефонов и по моему совету покупали друзья - никаких нареканий нет

Хорошо поработали - без проблем наладили связь с курьером и согласовали время доставки, всё вежливо и грамотно, изъянов пока не видно, цены радуют. Спасибо!

просто, молодцы, доволен и общению по телефону и доставкой и вообще все без проблем! Молодцы...

Всегда стараюсь покупать телефоны в этом магазине и делаю это уже не первый год. Проблем никогда не возникало. Перезванивают практически в течение 5 минут. Курьеры приезжают в удобное время. Один раз совершенно забыла о доставке и уехала из дома. Позвонила на следующий день, заказ не отменили и вечером привезли. Спасибо.

Заказывал пару лет назад Siemens CX75. Цены очень удовлетворили. Единственный магазин, который позволил приобрести телефон в черном (редком на тот момент) цвете. Сейчас заказал N76 с аксессуарами. Цены опять радуют.

Рекомендую. Привезли телефон вовремя, курьер толковый мужик - все показал, рассказал. Осталась довольна. Второй телефон видимо буду опять заказывать у них.

Мне очень понравилось обслуживание. Сайт очень удобный. Мне попались удачные люди: вежливый оператор и очень пунктуальный курьер. Правда, некоторые товары действительно дешевле, чем в других местах, некоторые дороже, надо сравнивать. Как, впрочем всегда...

когда заказывал товар, важно было, чтобы доставили в этот же день. Заказал в 11-15, в 15-50 фотик был у меня. Качество обслуживания отличное. Рекоммендую

Заказали телефон,заказ делала в воскресение,через 5 минут перезвонили(при условии что до конца их рабочего дня оставалось 30 мин.Привизли на следующий день,в то время в какое и просила,проверила товар прям при курьере... Есть с чем сравнивать,в другом сделала заказ,еще утром в субботу менеджер перезвонил только в понедельник... Цены значительно дешевле,я съэекономила 1200р)))) Спасибо менеджерам и отделу доставки. Сохранила вас в избранное и буду рекомендовать всем.

Позвонил. Привезли фотоаппарат в тот же день вовремя! доставка бесплатно... Вообщем очень доволен! )))

купил кпк HP rx5730... Доставили быстро,все прошло идеально

Раньше заказывали и были всем довольны, но тут...курьер опоздал на 3,5 часа (!!!), нахамил и к тому же аппарат оказался гораздо ниже по функциям тех, что описаны были на сайте. К вечеру отлетела панель. Друзья, работающие в отрасли торговли, сказали, что бумаги заполнены неправильно, и ими, простите, только подтираться и можно. В общем, мнение о магазине изрядно испорчено.