sokol.ua

Всю отличную работу коллектива испортил один менеджер (ложкой дегтя бочку меда). Оценка - 2(два). Пользоваться магазином НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

В магазине Сокол я заказывала ванночку для ног Сатурн! В тот же день мне перезвонили, уточнили тонкости доставки и оплаты! Также о заказе я получила письмо и на электронку и на телефон, что очень удобно! После укомплектации заказа также приходит смс об отправке! Через день заказ был у меня: без повреждений, с гарантийным талоном, что немалозначно! В общем, качеством работы магазина Сокол удовлетворена на все 100%! Рекомендую!!!

Организовано все наилучшем образом, заказ оформлен быстро, доставка организовано быстро , товар высокого качества. Рекомендую.Спасибо

Замовляв в цьому магазині тенісну ракетку для великого тенісу. Вона йшла по акції тенісні мячики в подарунок. Мені прислали на пошту підтвердження з ціною за ракетку і акційною ціною на тенісні мячі 1 коп. Через день мені приходить на пошту підтвердження що замовлення сформоване але вже з ціною за мячі біля 85 грн. На мої дзвінки в магазин і пояснення що я ці мячі навіть не замовляв була одна відповідь 'замовлення вже сформоване. нічого змінити не можна'. Замовлення я звичайно відмінив але замовляти в магазині sokol.ua більше нічого не буду чого і вам раджу.

Телефон отличный! ребенок доволен! Быстро-качественно-удобно! спасибо.

плохо заказывать на поселки , нельзя выбрать свое место проживания, это затрудняет доставку на дом.Районы есть а во поселков нет.

Скорость работы, хороший ассортимент

Рекомендую. С этим магазином приятно иметь дело.

Брал товар три раза, отрабатывали заказ значительно медленнее чем в др. интернет магазинах, но к товару претензий не было. Заказал четвертый раз, аккумулятор для фотоаппарата. Посылку на почте не вскрывал, т.к. считал, что магазин проверенный. Вскрыл дома и ужаснулся: коробочка вскрытая, вся пыльная, один штрих код частично оторванный, другой приклеенный (с другим номером), но самое ужасное внутри лежит аккумулятор другой фирмы, с меньшей емкостью, правда совместимый но более дешевый. Звоню в магазин, девушка сказала что раз посылку не осматривали то это мои проблемы. Звоню по другому номеру, парень сказал направить претензию на e-mail, отправил, реакции никакой. Заказ 0614/0029. Вывод: если все таки решили здесь заказать, то тщательно осматривайте посылку, и только наложенным платежом, чтоб можно было безболезненно отказаться.

Заказывала стайлер Rowenta CF 4004 в пятницу поздно вечером и уже в субботу после обеда держала его в руках:) Всем рекомендую этот интернет-магазин:)

Покупал дважды. Рекомендую!!!

не воруют

Заказывала внешний жесткий диск на прошлой неделе. Товар соотвествует описанию и фото, я довольна. Обслуживание до момента доставки понравилось. Было только одно но: доставка произошла только на 3-й день после заказа и курьер попросил самой выйти и забрать товар на улице. Первый раз наблюдаю, чтоб за 40 грн доставка была до подъезда, особенно коробочки размером в ладонь, и к сожалению узнала об этом слишком поздно.

Приобретя всего лишь обычный чайник (не электрический) 14.05.2014, получил массу 'удовольствия' от общения с сервисным центром. Чайник течет с первого же дня, меня по телефону направляли в сервисный центр Rondell, которого в списке на сайте компании не существует. Долго переписывался с представителем, высылал фото и подробности проявления дефекта. В итоге чайник был отправлен назад, на сервис, так сказать. Чуть позже, 23 мая пришло смс-сообщение о том, что товар принят на сервис. Если бы не письмо от маркетолога магазина с просьбой оценить работу, я бы, наверное, и не вспоминал. Попросил его помочь разобраться. Оказалось, что ПОСУДУ, коей этот чайник фактически является, еще можно отправить в Авторизованный Сервисный Центр, квитанция № 0523/006 (не нашел таковых). Но прошло уже более установленных законодательством 14 дней, а никто даже не порывается сообщать о каких-либо результатах, хотя такой товар неремонтопригоден, потому выход из ситуации - замена. Повторю, что до сих пор мне о нем ничего не известно. Так же не определена ситуация с компенсацией затрат на доставку, поскольку они в итоге составляют порядка 30% стоимости товара, а товар изначально был дефектным. Имеем в данной ситуации товар, который обошелся существенно дороже, при этом у меня его до сих пор нет. Может быть, с техникой ситуация была бы другой, потому что существуют сервисные центры, но в случае приобретения посуды я бы не рекомендовал приобретение товара в другом городе, и в этом магазине в частности.

Заказал себе наушники,перезвонили, всё уточнили, вежливо помогли выбрать способ доставки!!! Всё пришло оперативно, никаких 'подводных камней', Всё как заявлено на сайте( цена, комплектация). Гарантия и документы всё в порядке. Одним словом качественно. А самое главное дешевле чем везде)

Первый раз сотрудничаю с магазином Сокол,остались только положительные эмоции.

Заказывал телефон Sigma Mobile X-treme IP68. Обслуживанием остался доволен. Обо всех этапах выполнения заказа получал автоматические уведомления по электронной почте или смс. Доставку сделали своевременно. Спасибо.

Покупала в магазине не один раз.Всегда все вовремя и без задержек.

Я осталась очень довольна, обслуживание супер и качественно. Спасибо!!!

излишни

Знаю этот магазин уже очень много лет. Очень рада, что такие магазины успешно развиваются.

Хороший магазин, быстрая доставка, некоторые товары дешевле, чем в других магазинах. А также редкие товары. Долго искали потерянные аксессуары для Pleo RB, динозаврик болеет - ребенок грустит. Перерыли все магазины - аксессуары только в комплекте с самой игрушкой, отдельно нашли только в Соколе, чему были очень рады. Товар получили быстро - на следующий день после заказа, ребёнок счастлив)))

Предоставляют хороший, качественный сервис от оформления заказа и до получения товара покупателем.

Реальная оперативность - бістрое решение всех спорніх вопросов

Самый лучший магазин, заказывать удобно, по смс-ке получаешь информацию когда забрать товар либо когда доставят. Всегда товар соответствует тому который заявлен на сайте. Цены дешевле чем в других интернет магазинах, можете проверить.

СОКОЛ - так и продолжайте работать, все гуд у Вас!

Большой ассортимент, доступные цены, цены указанные на сайте соответствуют действительности, быстрое и качественное выполнение заказа, хороший сервис.

Делаю в Соколе покупки не первый раз. У меня уже есть скидка на товары, что приятно. Цены очень меня радуют. Спасибо магазину Сокол.)))

Больше не буду заказывать в этом магазине. Ребята, меняйте что-то или так всех клиентов потеряете!

Первый раз зделал заказ в Соколе и качество работы очень порадовало. Выбирал экспресс доставку, и действительно, доставили в течении 3х часов. Менеджер и курьер были довольно вежливы. В общем все на отличном уровне!