Ku
Kundirenko Pasha оценил 17.05.2014
Оценка:
Приятные цены, детальное информирование о статусе заказа
Долго ждал товар
Очень удобная галочка при оформлении заказа 'Не звоните мне'. В результате только один раз общался с оператором - в день доставки. По поводу недостатка 'Долго ждал товар' хочу уточнить что доставили всё вовремя, просто изначально строк доставки был '4 дня'.
gd
gdz-ua-and-ru оценил 15.05.2014
Оценка:
Быстро отзвонились, составили посылку. получила без проблем.
Быстро отзвонились, составили посылку. получила без проблем.
Ge
Gering VIK оценил 15.05.2014
Оценка:
Оперативно перезванивают после оформления заказа
Работают отвратительно, присылают не то, что заказывал и после этого не реагируют ни на какие попытки покупателя связаться с ними.
Оперативно перезванивают после оформления заказа
Г
Голобородько Валентин оценил 15.05.2014
Оценка:
В моем случае цена ниже чем у конкурентов и все качественно
Нет
Претензий нет,качественное обслуживание и быстрая реакция.
С
Сыров женя оценил 05.05.2014
Оценка:
Доставка
Перенесли доставку, потратил деньги на вызов мастера(в никуда)
Н
Наталья Ильина оценил 27.04.2014
Оценка:
комплектация и доставка заказа в обещанные сроки
нет
комплектация и доставка заказа в обещанные сроки
ok
okorokov till оценил 24.04.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Не возвращают деньги
Купил у них наушники , наушники не подошли к моему плееру , хотел вернуть их обратно и вернуть свои деньги согласно закону о защите прав потребителя . Позвонил им , меня направили писать письмо на почту . написал я это письмо и все ни ответа ни привета .
Po
Polina Polina оценил 24.04.2014
Оценка:
цены, скорость доставки и выдачи, оперативность в уведомлениях, дисциплина в обслуживании, четкость и ясность в правилах и обязательствах для обеих сторон.
предоплата: сначала бы посмотреть товар и проверить качество перед непосредственной оплатой.
я бы оценила магазин на 4.5, пока всё чудесно, но боюсь перехвалить
Т
Татьяна Игнатенко оценил 23.04.2014
Оценка:
их просто нет - сплошной УЖАС!!!
некомпетентность персонала, безразличие к Вашим проблемам и БОЛЬШОЕ не желание выполнять свои обязанности
Когда покупали телевизор все было отлично и мило разговаривали по телефону, и доставили быстро, но вдруг он сломался. Выслали телевизор в сервисный центр и тут начался АД. Мало того, что 'профессионалы' работники его месяц не могли найти так мы еще и за свой счет производили звонки (с мобильного это стоит не дешево) да и это было не самое обидное, начали предлагать варианты, которые выгодны только магазину наши пожелания даже не учитывались. Самое интересное, что каждый раз появлялся новый работник и трактовал все по своему. На вопрос как магазин будет компенсировать такую затянувшуюся замену (с 15.01.2014г. и по сей день) ИГНОРИРУЮТ все официальные сайты магазина. Так же на все просьбы связаться по телефону (наверное экономят свои деньги) остались не услышанными. Поэтому я не советую покупать в этом магазине ничего если не хотите портить себе настроение
А
Александр Костюк оценил 21.04.2014
Оценка:
Все быстро, четко и вежливо!!!
Нет
Очень понравился магазин, отношением к покупателю, скоростью оформления заказа, доставкой и качеством товара. Большое Вам спасибо!!!
Т
Татьяна А******* оценил 19.04.2014
Оценка:
скорость доставки отличная, приятное обслуживание
не обнаружено
цены приятно удивили, понравилась работа курьера.
ca
camoimil Camomil оценил 18.04.2014
Оценка:
Поставила звездочку только потому, что без нее не принимают отзыв, магазин не достоин и одной звезды.
недобросовестный магазин
Не рекомендую этот магазин. Аудиоистема пришла неисправной, отправила обратно в 14-ти дневный срок. Месяц оправляли в сервисный центр, еще через месяц прислали обратно с заключением, что аудиосистема исправна, но неисправности на самом деле остались те же. Отправила обратно в 'Сокол' с просьбой либо замены товара либо возврата денег. Молчали несколько дней пока сама не перезвонила. В ответ - заключение серсисного центра - исправна - значит никакого возврата! Прислали мне обратно сломаную аудиосистему. Оформляю заявление в 'Комитет защиты потребителей'
В
Вишневска Елизавета оценил 17.04.2014
Оценка:
Вежливый персонал, быстрая доставка
Электронная книга PocketBook 623 Touch Lux Black White (PB623-D-WW)
Ц
Цaпкaлeнко Юрий оценил 17.04.2014
Оценка:
быстрая реакция менеджеров
пока нет
мне понравилось, на два моих заказа отреагировали быстро, проблем с товаром не возникло
Д
Денисенко валентина оценил 17.04.2014
Оценка:
очень хорошее обслуживание, скорость доставки
нет пока
покупаем не первый раз в этом магазине и довольны и товаром и обслуживанием.
Sh
Shadrin Vladimir оценил 17.04.2014
Оценка:
Первый раз делал покупку: электронную книгу. Я не знал какую карту памяти необходимо выбрать. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Консультант помог выбрать все необходимые аксессуары. Заказ выполнили оперативно. Цена приемлема на фоне других магазинов.
Нет
Добавил магазин СОКОЛ в закладки.
у
устрицкий игорь оценил 14.04.2014
Оценка:
Мне повезло.Оцениваю роботу магазинах на 5 из 5!Очень оперативно и по приятной Цене!!!Apple IPad Air.Рекомендую всем!
К
Корецкий Сергей оценил 14.04.2014
Оценка:
Оперативность работы. Очень демократичные цены.
Замечаний к магазину нет.
Очень понравилась оперативность работы операторов и быстрота доставки товара. Цена на мною приобретаемый товар оказалась самой низкой из всех интернет-магазинов. Спасибо, Сокол.
Г
Галина Бабенко оценил 13.04.2014
Оценка:
скорость, точность
-
Спасибо интернет магазину СОКОЛ за быструю доставку картриджа в другой город. Хорошая цена, хорошее качество (картридж запаян, упаковка оригинальная). Приятное впечатление от сотрудничества.
В
Василевский Денис оценил 12.04.2014
Оценка:
быстро позвонили,уточняли,детали получил в течении недели.
все хорошо,четверка потому что долговато собирали,в целом неплохо.
покупал комп,собрал с другом все работает.
р
рымар александр оценил 12.04.2014
Оценка:
Очень качественное и быстрое обслуживание
нет
Заказал в этом магазине Электрочайник Bosch TWK 3A011 с доставкой в Мариуполь,на следующий день товар был уже на складе Новой почты Мариуполя.Через интернет покупаю товары часто но такую оперативность честно говоря еще не встречал.В общем классный магазин,советую всем!
Д
Дубровин Альберт оценил 12.04.2014
Оценка:
Сервис на высоте, операторы вежливы, доставлен товар быстро, качество товара соответствует заявленному.
Нет
Покупал в Соколе Flash Drive USB 16 Gb Kingston DataTraveler SE9 (DTSE9H/16GB). Отличная флешка! Шикарная работа интернет-магазина!!! Большое спасибо всему коллективу Сокола
Б
Билак Юрий оценил 12.04.2014
Оценка:
Приемлемые цены, быстрая доставка, широкий ассортимент, заинтересованность персонала в клиенте, оповещение о заказе в смс
пока не обнаружены
Приемлемые цены, быстрая доставка, широкий ассортимент, заинтересованность персонала в клиенте, оповещение о заказе в смс
А
Аноним оценил 10.04.2014
Оценка:
Верная информация о наличии. Хорошие цены. Поддержка. Работа с webmoney.
незаметил
Покупал технику. Платил через вебмани. Служба поддержки работает отлично. Все доставили. Все работает.
М
Мунтян Юрий оценил 10.04.2014
Оценка:
Оплата webmoney, быстрая доставка, качественный продукт
заказывал роутер TP-Link TL-WR941ND, остался доволен
л
лилия кулинич оценил 10.04.2014
Оценка:
все: сервис, вежливость операторов, скорость доставки, ассортимент, качество товара - меня вполне устроили... Спасибо...
Рекомендую !!!
С
Стралковский Николай оценил 10.04.2014
Оценка:
Обслуживание на высшем уровне, все понравилось. Был нюанс- не успели доукомплектовать заказ видеокартой, хотели перенести доставку на день позже. Позвонил, попросил посмотреть схожую по характеристикам видеокарту. Через 20 мин. отзвонились, сказали, что есть и доставка пришла как было запланировано.
Г
Гриневич Светлана оценил 10.04.2014
Оценка:
Одни минусы
Очень плохое сервисное обслуживание'!'
Заказал в етом магазине электропечь. Пришла новой почтой, оказалась бракованной (неплотно прилегала дверка), отправил назад с просьбой обменять или вернуть деньги. И вот уже на протяжении месяца они кормят меня завтраками. Говорят что обмен и возврат не возможен, и что будут ремонтировать...........
Д
Добро Юрий оценил 09.04.2014
Оценка:
Асортимент,цена,обслуживание.
Магазин долеко от станции метро
Все прошло отлично.Покупкой и сервисом доволен.Рекомендую.
za
zainullinarozmaita оценил 09.04.2014
Оценка:
оперативная доставка
приобретеннам мультиварка, проработав несколько дней, сломалась. Отправила в сервисный центр. 8 января пришел ответ: ремонту не подлежит, рекомендуем возврат денег. Сегодня уже 8 апреля, а денег никто и не прислал.