Г
Горбачёв Виталий оценил 29.11.2014
Оценка:
Достаточно большая группа различных товаров представленных в этом магазине, достаточно быстрое реагирование на заказ и его отправка. Гарантия предоставляемая магазином действительна и как от магазина, так и от производителя. Демократичные цены, не самые дешёвые, но на уровне других небезызвестных интернет - магазинов.
Небольшой минус: невелик выбор товара в группе, в частности в отделе электроники и электроинструмента, по другим не сверял. К примеру: определённый вид товара представлен, допустим, 1-2 еденицами в нижней ценовой категории, потом 2-3 в средней, ну и 1-2 в высокой ценовой категории (это по упрощённой форме), что в принципе достаточно, так как там предоставлен наиболее популярный, в соотношении цена-качество, товар, но этого бывае недостаточно, если ищешь не самую известную модель или марку.
В принципе магазин достойный. Покупался в нём дорогой ноут, и тогда мне не понравилась их скорость доставки, я чуть ли не в конце 2 недели получил заказ, но сейчас вроде исправились, что радует. Так же пришлось было обратиться по гарантии к производителю заказанного мной товара и никаких проблем не возникло. Ставлю 5, хоть всем быть довольным не получится, но пока держат марку) Рекомендую.
Б
Борисович Евгений оценил 28.11.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, брендов (марок), возможность профессиональной консультации о товаре, возможность при необходимости обменять товар или даже вернуть его (в других магазинах это практически невозможно и всегда неприятно), сервисный отдел расположен тут же, что немаловажно, отличные ребята-персонал, всегда сообщают о состоянии заказа.Отметка 5 баллов из 5. Рекомендую этот магазин!
Не нахожу.
Уже довольно давно покупаю кромпьютерные крмплектующие здесь и всегда получаю покупки точно в срок.
Si
Sitnikov Alex оценил 28.11.2014
Оценка:
привезли товар в удобное мне время
привезли товар в удобное мне время
В
Власюк Юрий оценил 28.11.2014
Оценка:
сервис, вежливость операторов, ассортимент, качество товара...
информировать о товаре который по габариту свыше 40 кг.
Электропечь MAXWELL MW-1852 нержавеющая сталь/чёрный заказал на свое отделение новой почты, товар пришел на другое отделение груз по габаритам свыше 40 кг. пришлось переадресовывать.
Ф
Фролов Владимир оценил 27.11.2014
Оценка:
Привезли в согласованные сроки
Привезли кем-то возвращенный или из ремонта видеорегистратор для автомобиля без согласования с покупателем. Прибор перестал работать на второй день эксплуатации. Пришлось возвращать. После процедуры возврата моей ноги в этом магазине больше не будет.
Привезли в согласованные сроки
д
джавлюк любовь оценил 27.11.2014
Оценка:
Быстрое и качествнное обслуживание. Сразу звонит менеджер, приходят СМС и письма на эл. почту.Информация о продвижении товара поступает постоянно. Цена товара с доставкой сразу при оформлении заказа, больше никаких доплат. Цены ниже чем на других сайтах, и кроме того есть система акций и снижек для зарегестрированных клиентов.. Ассортимент хороший. Товар соответствует каталогу.
Мне все понравилось.
Быстрое и качествнное обслуживание. Сразу звонит менеджер, приходят СМС и письма на эл. почту.Информация о продвижении товара поступает постоянно. Цена товара с доставкой сразу при оформлении заказа, больше никаких доплат. Цены ниже чем на других сайтах, и кроме того есть система акций и снижек для зарегестрированных клиентов.. Ассортимент хороший. Товар соответствует каталогу.
В
Вадим Сысков оценил 27.11.2014
Оценка:
Ціна рентабклньна як для мене, також ослуговування швидке надійне, доставка швидка ! Товар надійний Я задоволений !!!
не має
Ціна рентабклньна як для мене, також ослуговування швидке надійне, доставка швидка ! Товар надійний Я задоволений !!!
Pa
Pavlov Anton оценил 10.11.2014
Оценка:
Отсутствуют
Не знаю цену товара, который продают
Отсутствуют
К
Козак Елена оценил 06.11.2014
Оценка:
нет
сплошные
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв, но т.к. Сокол не реагирует на мои претензии, то хотя бы таким образом уберегу людей от поспешных покупок. Заказала планшет ребёнку на день рождения, отреагировали оперативно, выслали в этот же день. На Новой почте осмотрела, вроде всё нормально, принесла домой, включила, а wi-fi мёртвый, вообще не ищет сети. Носилась с планшетом по мастерам-все в один голос говорят, что заводской брак. Сокол как молчали, так и молчат. Не выдержала и отдала планшет в ремонт, выставили счёт в 400 грн. В итоге: жадный платит дважды, сама себя наказала. Ребята из Сокола, обращаюсь к вам: ну неужели, имея столько негативных отзывов о себе, вы не делаете выводы?!!! Вам плевать на репутацию? Вы же могли бы сами проверить устройство перед отправкой, ведь это основная функция планшета, принимать сети по wi-fi, для чего он мне нужен без интернета? Да ладно я, но ребёнок мой рыдает не один день, подарок называется! Люди, не ленитесь, читайте отзывы о магазинах!!!
Od
Odnosum romeshik оценил 31.10.2014
Оценка:
Нет
Неуважительное отношение к клиентам
Нет
Т
Татьяна Лукьяненко оценил 24.10.2014
Оценка:
быстрая доставка...если можно назвать достоинством доставку бракованого товара.
товар пришел нерпабочий, сотрудники магазина прямым текстом заявляют, что магазин ответственности за качество товара не несет.
Покупала электронную книгу. Пришла не рабочая, пакет с USB шнуром разорван. Вернула на следующий день с условием возврата денег или замены товара. Обещали в течении 2-х недель проверить товар и связаться со мной. По прошествии 3-х недель начала звонить сама, мне ответили, что товар на ремонте и ответственность за его качество магазин не несет. Через 5 недель пришло сообщение, что товар отремонтирован и будет отправлен мне. Опять перезвонила и напомнила, что хочу вернуть деньги. Обещали связаться для уточнения счета. Потом пришло сообщение с номером декларации перевозчика. Снова позвонила, мне сказали, что товар б/у! Соединить меня с администрацией отказались. Если не хотите купить бракованный товар б/у по цене нового у магазина, который ответственности за его качество не несет, не связывайтесь с магазином Сокол!
П
Павел Чёрный оценил 24.10.2014
Оценка:
красивая конфетка с ужасной начинкой
наплевательское отношение к клиентам.
красивая конфетка с ужасной начинкой
Ka
Kazakova Inna оценил 23.10.2014
Оценка:
ассортимент, приятные цены, скорость выполнения заказа
нет
Уже несколько раз покупала нужные мне вещи в этом магазине. Привлекательные цены, пусть хоть немного, но дешевле, чем у расрученных интернет-магазинов. Быстрое выполнение заказа, вежливые сотруники. Товар тщательно проверяется при получении, при малейшем намеке на неисправность или заводской брак, товар отсылается на замену. Буду покупать здесь и дальше.
М
Мартынова Наталья оценил 16.10.2014
Оценка:
нет
одни недостатки
Первый раз столкнулась с таким отношением к покупателю. Первый раз купила Интернет-планшет Karbonn A970 Cobra Black в интернет магазине. Доставка ни чего не могу сказать, очень быстро, ждать не заставили. Планшет отработал один день. Потом появилась батарея, что её надо зарядить. Ставим на подзарядку, а он не хочет. В конце концов, он полностью отключился и на этом всё. Я отправила планшет в их сервисный центр, так как у нас в городе нет сервисных центров. Пробыл он там ровно 14 дней . Приходит оповещение ждите, отправили обратно. Мы в радостях ждём, получаем и что. Планшет как не включался так и не включается. Нет заключения с сервисного центра,что было , какая поломка история умолчала. Такое чувство, что его даже не доставали из коробки. Пролежал на полке, прошло время отправили обратно. Пользуются моментом, что в стране сейчас бардак ни кому не пожалуешься. Первый блин комом. Знайте товарищи хозяева интернет магазина Сокол- Вам это аукнется и не раз. Торгуете бракованной техникой, так хоть бы ремонт сделали. Я не просила делать возврат денег. Бог Вам судья.
В
Владимир Дорогих оценил 16.10.2014
Оценка:
Всё идёт хорошо пока нет проблем с товаром, а если начнутся - тупо кидают на произвол.
Работа сервисного центра, неуважение менеджеров к клиенту, полный игнор и нежелание решать проблемы
Всё идёт хорошо пока нет проблем с товаром, а если начнутся - тупо кидают на произвол.
Л
Левченко Оксана оценил 14.10.2014
Оценка:
Большое спасибо за отличное обслуживание!!! Мне очень нравится работать с Вами,профессионально,достойно,быстро. Буду еще обращаться!!!
А
Александр Сиротенко оценил 08.10.2014
Оценка:
уже не знаю
вспоминают о клиенте после даты когда была доставка
должны были сделать заказ в строк, а не звонка ничего не было клиент узнает что его заказ не готов только вечером того дня когда должен был получить его, но зато на следующий день уведомляют что его заказа нет но можно что то другое заказать , но по телефону уверяют что все будет в строк !!!
Ok
Oksana Koxana оценил 08.10.2014
Оценка:
Вежливость и быстрота обслуживания.
-
Вежливость и быстрота обслуживания.
Ga
Galina Radchuk оценил 07.10.2014
Оценка:
Cупер магазин! Быстрое обслуживание, вежливость персонала, професиональные консультации.
нет
Советую покупать в этом магазине!
Б
Бондарчук Николай оценил 06.10.2014
Оценка:
приходят купоны на скидку, много недорогих товаров, внимательны и ответственны,О!
не знаю, а так маловато купонов, приходили бы раз в месяц
приятно когда тебя приглашают и еще дают скидки, спасибо!
О
Олег Петров оценил 05.10.2014
Оценка:
Если будут - напишу в следующем комменте
Большой выбор товара Качественный товар, даже если 'очень' китайский Невысокие цены Оплачивал авансом - не обманули, товар прислали
А
Абрамец Дмитрий оценил 04.10.2014
Оценка:
Отличный магазин. Ни первый раз сотрудничаю. Отличается вежливостью продавцов и оперативностью. Телефон стоит своих денег.
Малая емкость батареи. Но это не зависит от магазина.
Советую сотрудничать с данным магазином. Достойное обслуживание и цены.
Р
Редько Игорь оценил 03.10.2014
Оценка:
Качество и дизайн на высоте , очень удобный . Греет превосходно и его не видно , откуда идет тепло .
Вроде нет .
Стоит своих денег .
Т
Трещёв Александр оценил 03.10.2014
Оценка:
Корректные операторы. Вполне нормальный выбор.
Пока не столкнулся.
Покупал nook ST.
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
бистро и качественно
-------------------
Работают хорошо
Ol
Olga Sergienko оценил 02.10.2014
Оценка:
Про ноутбук и рюкзак ничего плохого сказать не могу, пока ноут работает ...
брак товара
Я заказывала ноутбук + рюкзак и мышку в комплекте. ,,Колесико на мышке начало скрипеть на 2-й день пользования и правая кнопка отходит. Обратилась в магазин и вот что мне ответили: 'Если в товаре будет установлен заводской брак, Вам вернут денежные средства. Если же дефект устраним товар АСЦ вернет исправным.' - Я не просила мне вернуть денежные средства, а просто устранить брак, кот. был допущен по вине магазина. Прислать товар я должна за свой счет и АСЦ возьмет за доставку товара обратно, естественно. В итоге, мышка, кот. стоила и так немало (150 грн), обойдется 250 грн. (учитывая доставку Новой почты туда и обратно!!!) Мне будет гораздо дешевле самой оплатить ремонт, но в этот магазин я больше никогда не обращусь! И никому не советую. Ноут пока работает, но после проблем с мышкой, боюсь к нему лишний раз подойти.
М
Миллер Соня оценил 02.10.2014
Оценка:
Не обнаружены
Остались очень довольны покупкой,сервис и вежливость операторов на высшем уровне,товар получили очень быстро даже раньше чем ожидали.Цена на вытяжку которую мы выбрали на других сайтах дороже.Рекомендую этот магазин,спасибо Вам большое!!!!!!!!!!
П
Петринич Володимир оценил 02.10.2014
Оценка:
Простой, доступный выбор товара на сайте. Вежливый оператор-консультант. Быстрая и удобная доставка 'Новой почтой'. Впечатления только положительные. Рекомендую магазин.
Нет.
Простой, доступный выбор товара на сайте. Вежливый оператор-консультант. Быстрая и удобная доставка 'Новой почтой'. Впечатления только положительные. Рекомендую магазин.
Д
Дмитрий Иванов оценил 30.09.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, адекватные цены, вежливый сервис. И ещё скидки!!!
Не заметил
Остался доволен. Рекомендую
Б
Брагуца Юлия оценил 30.09.2014
Оценка:
Очень понравилось обслуживание, заказ отправили очень быстро.
нет
Буду заказывать ещё