Сайдекс

Недавно приобретал жесткий диск. Привезли коробку, защитная пленка была повреждена. Курьер отметил, что этот товар поставляют таким (стандартная отмазка). Вообщем принял товар, прихожу домой проверяю о чудо: 1. нарушена упаковка зарядного устройства 2. жесткий диск явно использовали, нашел бед сектора и при попытке восстановления информации - выдало кучу файлов для восстановления (означает, что жесткий уже был использовван). Вообщем не ожидал такой подставы, при том, что не первый раз приобретаю товар в этом магазине. Итого решил не тратить себе нервы, так как им ничего не докажешь, буду обращаться к производителю, но с сайдексом покончено.

Заказывал видеорегистратор (Пантера-HD, заказ №190502) поздно вечером, с утра отзвонились и в этот же день привезли. В комплекте пара карточек со скидкой, что не может не радовать. В общем магазин отработал на совестью. Сегодня сделал аналогичный заказ т.к. ИМХО это один из лучших интернет-магазинов.

1.Очень подвели по срокам доставки, сообщили что посылка отправлена в емс, а оператор емс почта сообщил что посылку передали значительно позднее. Но вместо того чтобы честно сказать что посылка будет передана позднее мне каждый день говорили обратное и не предоставляли код идентификатор. На сайте написано что ответственности за задержку товара не несут что противоречит Ст.394 Гражданского Кодекса РФ и ст. 28 Закона РФ 'О защите прав потребителей'. 2. Не заключен договор со сбербанком, и в связи с этим сбербанк берет немаленькую комиссию. Прежде чем предоставлять услуги изучите ЗАКОН!

№ заказа 185758 Заказал кучу аксессуаров для galaxy s2, включая бампер, который редко где найдешь. Поразительно, но все привезли точно в назначенное время и все, что заказал. Однако напрягло, что на все вопросы курьер отвечал в духе 'а я почем знаю?'. Хотелось бы, чтобы товар привозили люди, хотя бы знающие что у них в пакете и как это работает.

заказывал телефон Huawei X5 Pro. Номер заказа: 186117. Служба доставки и общение с представителями магазина нареканий не вызвали, все четко, быстро и понятно. Немного не удовлетворило качество самого телефона, но это уже скорее относится к претензиям фирмы-сборщика девайса. Маагазин рекомедую.

Заказ 182492 оказался браком и был отправлен обратно через 2 дня(были выходные) в магазин с заявлением и копиями чеков.Бандероль находится с утра 30.04.2012 в конечном пункте(пункт получения)и по всей видимости получать его не собираются ссылаясь на праздники но ведь сегодня уже 07.05.2012.Девочка отвечающая на телефонные звонки ничего не может обьяснить по существу.Данный ею электронный адрес руководителя оказался не существующим.И ЧТО ТЕПЕРЬ-СУД?

Планшет привезла домой курьер и до пришлось уговаривать чтобы она его привезла, должна была позвонить о времени доставки в первую половину дня, не позвонила сам начал дозваниваться, не доступна была, еле дозвонился через час, а уже 16:30, спрашиваю почему так 'Да я за городом на шашлыках' более адекватного ответа не смог услышать, ладно черт с ней, спрашиваю когда привезут, в 9ть сможет, но к дому она не пойдет, а лучше чтобы мы её встретили в метро неподалеку от магазина(а какой смысл курьера заказывать?) еле уговорил на метро не подалеку от дома, но выйти не смогли, у неё было крайнее негодование как же так, что самое забавное на любые вопросы а почему до дому не доставите? Ну я с шашлыков ведь и в той же опере, КРАЙНЕ не доволен доставкой!!!!! ЗАКАЗ N 191477, а за планшет и удобную цену спасибо, но в след. раз подумаю стоит ли курьером заказывать у вас!

Магазин классный! заказал гарнитуру привезли в тот же день! не один раз уже у них покупаю молодцы так держать ! Номер заказа 190748

Купил Iphone 4S, всё замечательно. Обслужили хорошо. Переходник даже дали, правда первый оказался сломан, но поменяли на месте без проблем на другой. Спасибо большое!

Заказ №190956 Заказывал 2 жестких диска Western Digital. Приятно порадовало то, что при покупке двух товаров предлагается бесплатная доставка. Оператор перезвонил достаточно быстро. Договорились о времени доставки. Привезли всё на следующий день даже раньше, чем планировали. Больше всего удивил курьер =) Такая интеллигентная бабулечка! Я ей предложил сдачу оставить себе, а она не согласилась и отдала мне всё до последней копейки. Короче, всё супер. Единственное, хотелось бы увидеть более продвинутую систему скидок и накоплений. Ибо скидка на следующую покупку, равная 2%, как-то не особо мотивирует.

Заказывал в этом магазине себе внешний жесткий диск (заказ 186140). Первое что было приятно: я позвонил в выходной день(если не изменяет память) в 21:45, менеджер взял трубку и спокойно, вежливо и помогая определиться в выборе оформил заказ. Обговорили удобное мне время, плюс еще примечание, что до определенного часа, так как я должен был получить заказ на работе. В понедельник утром получил смс, что заказ комплектуется, и вплоть до звонка курьера меня держали в курсе. Курьер приехал вовремя, даже пораньше, что мне было удобно. Спокойно, передал мой жесткий диск, никуда не подгоняя. Магазином очень доволен. Удовольствие получаешь, когда все на высоком уровне: тут и оперативность, и культура общения и приемлемая цена. Да и еще для меня бонус оказался в том, что я заказал сразу к жесткому диску чехол и доставка получилась бесплатной. Так держать! Всем рекомендую!

Самая низкая цена.Доставили в день заказа,хотя заказал уже после обеда.вообщем обслуживание на высшем уровне.Номер заказа 185697

Магазин выбирал по цене товара, рейтингу, возможности самовывоза и, конечно почитал отзывы - хорошие и плохие. Из личного опыта взаимодействия с этим интернет магазином могу сказать следующее: процесс покупки, доставки, информирование по СМС об этапах формирования и передвижения заказа, приятный и общительный курьер - всё это было безукоризненно и выше всяких похвал. Что касается самого товара (смартфон Huawei Honor и защитная плёнка к нему), то он доставлен был в запечатанной на заводе фирменной упаковке. Проверил комплектность и внешний вид, включил – работает. Сильно заморачиваться с проверкой было лень, но китайцы не подвели - гаджет работает идеально. Доставка была бесплатной, т.к. заказал две позиции. Кроме того получил две бонусные карточки со скидками на будущие покупки, чем обязательно воспользуюсь. Спасибо вам друзья, так держать! Это не реклама, а мои сугубо личные впечатления. Номер заказа: №186647

26 апреля заказал iPad для подарка (срок доставки в мой регион 2-4 дня). На следующий день статус обновили: Передан в EMS 27.04.2012. Ваш заказ передан в службу доставки EMS. В течение суток ему будет присвоен уникальный идентификатор, по которому Вы сможете отслеживать доставку. Прошла неделя, товар так и не пришел, уникальный идентификатор для отслеживания так и не предоставлен, торжество пройдено а подарка нет :( 4 мая дали номер для отслеживания посылки. Там видно, что оплаченная мною экспресс доставка превратилась в обычную (срок доставки две недели, а не 3-4 дня и получать в почтовом отделении, а значит пол дня стоять в очереди) и отдана в почту она была 3 мая. УЖАСНЫЙ магазин. Крайне разочарован, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Очень хороший магазин, уже второй раз здесь покупаю мобильник, оба были запечатаны, что для меня очень важно. Правда, на сайте было написано, что в наличие есть белый HTC One X, заказал по телефону,через час перезвонили, сказали, что остались только серые. Взял серый, очень доволен. Номер заказа - 190743.

Заказывал аксессуары для ipad. 27.04 оплатил, 28.04 пришла смс о том, что деньги зачислены, заказ отправлен емс почтой и номер отправления вышлют дополнительно смс. Прошло больше недели - ни номера отправления ни самого отправления не увидел. Звоню по единственному указанному телефону - девушка говорит: 'номер отправления отправим с смс как только курьер привезет бланки с емс почты'. И повторяет эту фразу как заклинание. В общем с её слов этот номер узнать невозможно, чтобы проследить отправление через интернет. Когда курьер привезет бланк с номером она тоже не знает. Я не понимаю у них курьер раз в неделю что ли ездит на почту??? Смахивает на кидалово или на полнейшее раздолбайство и неумение работать. Если бы мне нормально объяснили все по телефону, я бы забил на такие сроки доставки и поставил бы в итоге хороший отзыв, а так - почему я должен волноваться и выпрашивать магазин сказать мне где неделю пропадает мой товар?

Приобрели электронные книги (номер заказа 190491), заказали 1 мая, а 2 уже привезли, доставка бесплатна (при покупке 2 товаров), в удобное время. Порадовало, что магазин работал, несмотря на праздники. Получили 2% скидку на следующий заказ, тоже приятно. Нареканий к магазину нет, будем советовать друзьям.

Приобрела э/книгу, которая через три месяца сломалась. По телефону работники магазина указывают, какие движения покупатель, по их мнению, должен делать.А именно: съездить туда-то. А мы не знаем, как мы можем поступать! Отвезла претензию. Прошло больше месяца - тишина. Звоню туда-то, никто (оператор/диспетчер) ничего не знает и знать не желает.Другой номер телефона не отвечает. А зачем? Ждут иск.

Заказывал «ipad 3», в назначенный день не привезли, курьер не позвонил, перенесли на следующий. Первое насторожила грязная и явно вскрытая коробка, сам дивайс пристольно изулил вроде гуд. Втюхали защитную пленку как оказалось от 1 ipad за 600р. Это пол беды. Дома открыв gsm модуль, обнаружил симку. Видимо пользовался до меня. Настроение подпорчено, все думаю, сколько они с ним игрались.

Не однократно пользовался услугами этого магазина.в течении полу часа оператор перезванивает для подтверждения заказа и на следующий день привозят,плюс при покупки двух наименований бесплатная доставка.Заказ N189077.

Заказал две новинки, в том числе роутер RT-N66U (заказ №187747), который только появился в рознице, в течении минуты перезвонили и привезои в тот же день, причем с бесплатной доставкой. Отлично!

30 апреля заказал в магазине на Таганке Видеорегистратор ParkCity 500 (самовывоз + страховка). Спустя 3 часа, при приезде домой, обнаружил, что регистратор не включается вообще! Созвонившись с оператором, узнал, что только 2 мая я смогу обменять товар на аналогичный в центральном офисе компании (Митино). Прибыв туда в назначенный срок, мне безо всяких проблем обменяли изделие на точно такое же (но в рабочем состоянии!), причём очень оперативно - в течении 10 минут! Респект и уважуха компании, которая не только продаёт товары, но и быстро и качественно удаляет 'косяки', борясь за достойное имя! Так держать!!!!

ЗАКАЗ N 189266 Заказал пленку для Samsung Galaxy Note и док станцию к нему. Очень оперативно сработали, известили по электронной почте, так же пришло смс с тем же уведомлением. Позже пришло сообщение о том что товар отправили мне курьером, очень понравился вопрос когда позвонили подтвердить заказ, есть ли у меня деньги на размен - иногда не бывает.

Долго выбирала брату видеорегистратор в подарок, определилась с выбором только на сайте Sidex.ru - было именно то, что нужно и по самой низкой цене. Сделала заказ через сайт, через полчаса позвонил оператор и уточнил время и место доставки. А так как я добавила в корзину еще и микро SD (кстати, тоже на радость дешевую), ДОСТАВКА оказалась БЕСПЛАТНОй. Курьер (имя не вспомню, но НОМЕР МОЕГО ЗАКАЗА 189714), прежде чем привезти товар, несколько раз со мной созвонился, чтобы убедиться, удобно ли мне в назначенное время будет принять заказ. При мне все проверил, и сдачу до рубля сдал)) В итоге я оказалась довольна магазином, а брат - подарком!