Сайдекс

Заказывал аксессуары для ipad. 27.04 оплатил, 28.04 пришла смс о том, что деньги зачислены, заказ отправлен емс почтой и номер отправления вышлют дополнительно смс. Прошло больше недели - ни номера отправления ни самого отправления не увидел. Звоню по единственному указанному телефону - девушка говорит: 'номер отправления отправим с смс как только курьер привезет бланки с емс почты'. И повторяет эту фразу как заклинание. В общем с её слов этот номер узнать невозможно, чтобы проследить отправление через интернет. Когда курьер привезет бланк с номером она тоже не знает. Я не понимаю у них курьер раз в неделю что ли ездит на почту??? Смахивает на кидалово или на полнейшее раздолбайство и неумение работать. Если бы мне нормально объяснили все по телефону, я бы забил на такие сроки доставки и поставил бы в итоге хороший отзыв, а так - почему я должен волноваться и выпрашивать магазин сказать мне где неделю пропадает мой товар?