Сайдекс

Уже второй раз заказываю в магазине. Последний номер заказа 247714. Привозили все в согласованные сроки. Звонили несколько раз, подтвердить заказ, и перед приездом. И доставка была действительно бесплатно, хотя сумма заказа из 2 вещей была чуть более 1000 рублей. Правда скидки даже по акциям смешные, 2%.

Заказ 247662 Магазин хороший. Присутствует информирование на e-mail об изменении статуса заказа. И конечно не без ложки дегтя - бонусную карту не дали, хотя заявляют об этом. (За это 4)

Покупал у них смартфон. Ужасный магазин. Небольшая история: Купил чз сайт сразу оплатил, отправили только чз 4 дня. ЧТО ОНИ ДЕЛАЛИ ЭТИ 4 дня не понятно??? Пришла посылка, начал пользоваться, сразу появились глюки софтовые, и потом нашел брак ЖЕЛЕЗА, прочитал на офиц. форуме, что в некоторых партиях был признан официально брак. Звоню объясняю ситуацию говорят отправляйте нам с описанием проблемы и требованиям и в течении 21 мы решим проблему. Прочитал у них на сайте в условиях если есть брак готовы вернуть в течении 14 дней деньги. Это то что мне нужно, потому что не буду же я целый месяц без телефона. Пишу описание брака, пишу четко требования возврат денежных средств. Отправил, а сам пошел купил себе другой телефон. Значит, проходит неделя, звоню спросить, дошла ли посылка? все ли нормально? Мне говорят мол ни чего не знаем и звоните по истечению 21 дня. Ну хорошо проходит 21 день, звоню. Говорят мы вам уже починили и отправили обратно ваш телефон. Я в шоке. Говорю за чем он мне? когда я просил денежные средства. На это мне ни чего не ответили. Как толкьо не пытался выяснить, все время пытались увельнуть. Ладно приходит смартфон, починили все работает хорошо. НО на корпусе появилась царапина. И стоят куча игр. По всей видимости мои новым смартфоном которому 3 дня было превратился в полностью Б.У. и с царапиной. Звоню делаю претензию, что это такое? Говорят отправляйте обратно а мы через еще 21 день решим. В общем я понял их, итого получится отправлю им телефон, они еще 21 день по используют и скажут еще что это я поцарапал и отправят обратно. Сделал вывод о компании. Торгует СЕРЫМ товаром, думаю у них ни ГТД ни сертификатов нет. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ к ним идти И ТЕМ БОЛЕЕ ПОКУПАТЬ ИЗ РЕГИОНОВ. Жил бы рядом я бы тогда там переполох устроил. Еще по ищю, где можно отзывы оставить...

Был приятно удивлен этим магазином. Не только быстро откликнулись на мою заявку № 247694, но и привезли в этот же день, буквально через 3 часа. Рекомендую этот магазин всем потенциальным покупателям. Кстати и выбор у них большой.

Отличный магазин! Делал покупки два раза, последний пару дней назад (заказ 247647) - все замечатльно. В обед заказал - вечером доставили! Все исправно, работает. Люди отзывчивые, если необходима помощь - вседа помогут, подскажут. И курьер очень педантичен, как со временем, так и с осмотром поставляемого продукта! Спасибо! Да, еще магазин предоставляет скидки!

купил 2 шт заказ №247702 Western Digital WDBAAU0020HBK-EESN 2Tb, очень понравился сервис быстро и без хлопот доставили,очень недорогой магазин с качественными товарами. Советую всем брать!

Заказ 246125. Система заказа удобна, к качеству товара пока претензий нет. В офисе на момент получения был единственным посетителем, поэтому оформили все быстро. А вот обещанную на сайте бонусную карту так и не дали, и даже не сообщили, что она полагается любому покупателю. Не могу сказать, что сильно расстроился, но все же лучше, когда заявленное на сайте компании соответствует действительности. ЗЫ. Хотелось бы получить комментарий Представителя компании о том, как должно быть в действительности.

Еще один магазин 'террористов'. Предлагают за деньги приобрести у них дополнительную гарантию, или в случае проблем с товаром 'в соответствии с законом' начнут динамить с официальными экспертизами, которые как все мы знаем делаются не быстро и к результатам могут привести неоднозначным. Магазин ориентирован не на то чтобы клиенту было удобно, а на то чтобы его заманить и развести. Предпочел купить товар (Western Digital WDBPCK0010BBK) в магазине у которого сразу написана честная, окончательная цена за нормальный сервис. Получилось даже на 10 рублей больше чем в 'сайдекс' с гарантией, но честность надо поощрять. PS Интерфейс у сайта совершенно вырвиглазный. Если кто то ответственный это читает - задумайтесь о новом дизайне! Большие массивы мелкого текста в узкой колонке - это неудобно.

Хотел воспользоваться услугами данного магазина, оформил заказ на сайте самостоятельно,пришло письмо с номером заказа, но никто не позвонил для подтверждения заказа. На второй день пытался сам дозвонится до оператора- ни ответа, ни привета! Заказ удалил! Номер заказа 247876

Отличный магазин.Заказала утром электронную книгу,перезвонили через 15 минут,уточнили заказ,сказали,что доставят во второй половине дня.В 15 часов курьер позвонил,сказал,что доставит в течение часа.Доставил в 16 часов.Курьер был очень вежливый(что приятно удивило),все показал и рассказал.Проверила,все работает хорошо.За качество обслуживания 5.

Покупал наложенным платежом в этом магазине WI-FI роутер меня все устроило особенно был удивлен как аппарат был бережно упакован решать вам покупать здесь или нет но я остался оч доволен.Ставлю 4 звезды так как на некоторые товары нет цены.

Удобный интернет магазин. Заказывал усилитель сигнала для модемов Yota (Заказ №246651). Товар привезли в день заказа, был этим удивлен, т.к. заказывал во второй половине дня, а обычно такие заказы доставляются на следующий день! Оперативный и вежливый курьер. Доволен магазином, ценами и ассортиментом. Понравилось оповещение по смс, о приеме заказа и статусе его выполнения.

Заказ номер 246579. Доставили в день заказа. Комплектация полная. Курьер вежливый. Магазином доволен.

Магазин отличный!Утром сделала заказ, а вечером его ЗАКАЗ N 246799 уже привезли. Очень внимательные и оперативные сотрудники! Побольше бы магазинов с такими профессионалами!!!! Огромное вам спасибо!!!!!!

Ужасный магазин! просто слов нет, как они еще могут работать? Продают только серый товар со своей левой гарантией. А гарантийный сервис !!всегда!! признает тебя виноватым! Сотрудник этого сервиса по разговору который тянет на выпускника 4-ого класса, знает только слова: 'Я ничем не могу вам помочь'. И Всё! Покупая товар у этих обманщиков вы рискуете нарваться на бракованный товар, с которым вы уже ничего не сделаете! Его просто возьмут на диагностику и признают вас виновным! Что вы идя домой несли его в левой руке, а надо было в правой, по этому он и сломался! (Клянусь, это сказал мне сотрудник сервисного центра!) Старший менеджер, которая сидит там же, и которую полностью покрывает продавец говоря, что её сейчас нет. Выяснить ничего нельзя, забрать деньги тоже и главное твою проблему никто не будет решать, как будто я со стенкой просто общаюсь. В сервисный центр пришел во вторник в 2 часа дня и был 5-ым по счету, и все были с одинаковой проблемой, либо товар полу-работает, либо вообще не работает. Всем отказали с возвратом денег! Все были виноваты в том, что якобы сам покупатель сломал товар. Этот сотрудник сервисного центра всем вынес такой вердикт не вставая со стула. После меня парень стоял с каким то роутером (который он даже не вскрывал), хотел обменять на роутер по мощнее. Ему также отказали, хотя по закону не имеют права. Я купил у них жесткий диск, который через день просто перестал работать, его приняли на диагностику, а потом сказали что его утилизировали, но деньги вы вам вернем только через месяц. Вот сижу и думаю, что делать, а через месяц и я уже буду наверно им должен. Люди, знайте, им плевать на ваши законы о потребителях! Не покупайте у них товар, иначе вы будете обмануты. Ваши деньги никто вам не вернет!

Заказывал держатель в машину для Samsung Galaxy S III, заказ №244121 от 27.11.2012 в течение 5 минут после заказа позвонил курьер, уточнил адрес и время доставки, за час до приезда позвонил снова, сказал что едет, я немного задержался с обеда, он терпеливо ждал, все показал и рассказал.

Магазин без вашего ведома устраивает спам атаку на ваш мобильный телефон. Смски с предложением купить у них чтонибудь. Ничего не может быть хуже навязчивого спама! Думаю я не единственный.

Я воспользовалась услугами интернет-магазина sidex.ru и очень довольна - приемлемые цены и высокий уровень обслуживания. Товар можно выбрать на сайте или приехать на точку выдачи и увидеть интересующий товар «вживую», причем цены товаров на сайте и при самовывозе из магазина остаются неизменными, что, конечно, очень приятно. Еще радует, что при заказе от 2-х единиц товара доставка бесплатно! Это очень удобно, поскольку часто необходимо приобретать сопутствующие товары. Я заказывала на sidex.ru внешний жесткий диск и чехол к нему (заказ № 238715) и мне очень быстро все доставили, все в оригинальных упаковках с документацией. Порекомендовала Сайдекс коллегам и друзьям, все довольны! Спасибо! Так держать!!!

открыл для себя этот интернет магазин недавно, когда подыскивал WiFi роутер. очень привлекательной показалась цена, вполне приемлемыми условия доставки. Оформил свой заказ днем, а вечером уже доставили товар на дом (заказ № 244573). хочется поблагодарить сотрудников данного магазина за хорошую и оперативную работу, а также очень понравилась работа курьера, который приехал точно в обозначенное время, его не пришлось ни ждать, и не бежать домой с работы

Я купил внешний диск на 2Тб. Через 9 дней он перестал работать (вообще брака, как оказалось, очень много!). Обратился в отдел клиентской поддержки в Митино! Объяснил все, приняли. Сотрудник по ходу общения предоставлял ложную информацию - сообщил мне что мой диск бракованный и ушел на утилизацию, предложил забрать деньги. Я потребовал диск обратно. Он сказал что диск находился в Спб, а на самом деле они отправляют бракованный товар в г.Чехов компании-дистрибьютеру 'Бюрорат', которая в свою очередь возвращает деньги Sidex, забирает брак и отправляет в Китай производителю - об этом я узнал уже сам у случайного доброго консультанта Sidex. Согласно закону о правах потребителя я имел право выбора на ремонт или возврат товара, что не было предложено в отделе клиентской поддержки - об этом я написал в претензии к руководству. Спустя несколько дней приезжал в офис в Митино. Их менеджер отказался что-то объяснять, вел себя совершенно некорректно и в результате оскорбил меня и еще одну девушку (покупателя). Итак, ответ я еще не получил. На следующий день я опять просил вернуть мне диск, на что мне ответили: 'вы пишете заявление об отказе на гарантию и забираете диск, либо просто получаете деньги и уходите'. Совершенно некомпетентный, ГРУБЫЙ персонал. Менеджер принимает решения учитывая коммерческий интерес компании, и ему, как и персоналу, нет дела до того, что покупатель требует соблюдения своих прав. Я забрал деньги. 'Разворачивал' всех покупателей. А свой диск выкупил у 'Бюрократ' за 40% стоимости, сдал в ремонт за свой счет. Он все равно им не нужен и уйдет за бугор к производителю.

купил роутер, всем доволен(номер заказа 243959)

Обещают 200 р. положить на телефон, за оставленный отзыв о покупке, на яндекс. маркете. Обманули, ничего не перечислили. При том что, отзыв написал хороший. Брал айфон4с, к нему претензий нет.

Нормальный магазин с грамотными менеджерами.Заказывался регистратор - привезли в тот же день и в оговоренное время. Все отлично, всем доволен. Спасибо (заказ 244148)

Заказ был доставлен в день заказа на работу до 17-00. Удобно. Маленький недостаток - не было кассового чека. Заказ № 244474.