Сайдекс

Оформил заказ 264002 в пн. 14.01.13г. Заказал видеорегистратор, к нему карту памяти, оператор помог подобрать подходящую по параметрам карту. Получил товар в тот же день, никаких проволочек и проблем. Спасибо магазину!

13

Через интернет- магазин Сайдекс заказала два жестких диска Transcend. Заказ № 263471 оформляла непосредственно через сайт. Информация по заказу пришла оперативно. Отзванивался менеджер фирмы и по смс присылали сообщения о готовности заказа. Доставили все как и обещали. Никаких отсрочек, никаких задержек. Так оперативно и слаженно работают ребята этой компании!!! Отличная работа!

Отличный магазин! сразу перезвонили , в то же день привезли, очень удобно сделали с рассылкой смс о передвижении товара и координатами курьера. Молодцы! Так держать! Номер заказа 263455

Заказ №263000. Заказал наверное редкость аккумулятор BLB-2 для нокии старенькой...он оказался не рабочим. Позвонил в call центр магазина, мне предложили в будний день в рабочее время съездить в !!!!МИТИНО!!!! при цене аккумулятора 333р. и стоимости рабочего времени бизнес технолога крупной компании, данный товар увеличивает свою стоимость в 20-40 раз. Счетаю такой подход к обслуживанию не допустимым (ну или компания не дорожит своим именем, т.е. не планирует долго держаться на рынке подобных товаров)

Сделала заказ, несколько раз переносили дату доставки (доставка в магазин, самовывоз от ближайшей станции метро), затем несколько дней тишина, когда позвонила сама, узнать о судьбе заказа, сказали, что так как сутки его не забирали из магазина, куда он был доставлен, то заказ отменили, и в магазине его уже нет. На вопрос, почему никто не дал знать, что заказ доставлен и можно забирать, ответить не смогли. Предложили нам самим съездить за товаром в другие их магазины. При этом разговаривали таким образом, что явно читалось, что о потерянном заказе и клиенте ни мало не сожалеют. А я сожалею, что вынуждена писать негативный отзыв.

В целом хороший магазин. Минусы: 1) Хотел заказать по телефону, сказали чтобы воспользовался сайтом. 2)Система смс информирования слегка запаздывает. Уже получил на руки свой заказ и где-то через час пришла смска о том, что он передан курьеру :) Плюсы: 1) Товар доставлен быстро (на след день после заказа примерно в 13.00, заказ делал где-то 17.00) 2) Доставлено то, что я заказывал и в рабочем состоянии :) 3) Есть система смс информирования ))) До этого пару раз пользовался услугами этого магазина, до сих пор все работает(прошло больше года). Так что с качеством товара там все нормально. P.S. № заказа 263213.

Всем доброго дня хочу поделиться отзывом о магазине. Заказывал у них два раза товары.Ассортимент вполне хороший качество товара как во всех магазинах если продают фирменный товар, а китайское барахло ну так ведь оно и есть китайское.Последний раз заказывал у них № заказа 262817 кейсы для HDD 2.5 Вполне хорошие вещи. Приятно удивило что менеджер отзвонился с течении часа хотя время было вечернее обсудили заказ потом на следующий день пришло сообщение на мобилу что мой заказ сформирован а потом еще смс что мой заказ отправлен ко мне с курьером и что самое прикольное была указана фамилия и номер телефона для связи. Ну и сам курьер приехал быстро все проверили рассчитался и забрал заказ.В общем магазин мне понравился.

Покупал сетевую и USB зарядки для IPad 3. Заказывал через маркет..заказ263371--доставили в этот же день-бесплатно(2 товара).Все работает. Замечаний нет...

Заказывал в этом магазине медиаплеер асус с самовывозом т.к живу рядом с их главным 'офисом'. Начнем с того что заказ прошел без 'привязки' к профилю yandex по которому дают скидку, а добавить его на месте манагер не может, а сделать это с мобильного приложения мне не удалось т.к сайт плохо оптимизирован для работы с мобильными осями(С WP по крайней мере), ну да это ерунда, 30р не та сумма чтобы заморачиваться. Далее, место 'выдачи,оплаты,проверки и оформления всех док-ов' происходит в маааленьком предбаннике комнаты перед их 'call центром', который также выполняет функцию рецепшна,в котором есть стул,диван на 2 персоны и душно даже зимой. Занимается всем один человек, который сам ходит на склад за товаром и сам все делает, поэтому там можно 'встрять' по времени надолго. Теперь по поводу самого товара, т.к я знал что беру то претензии по нему к магазину отношения не имеют, товар был не б.у(что уже радует т.к сейчас многие интернет магазины торгуют и б.у и прочим востановленным и контрафактным товаром под видом нового легального, часто с 'отмазкой', 'образец с витрины'итд),запаян в целофан итд. НО! Что меня 'огорчило', это то, что при официальной гарантии 3 года, у товара стоит 'срок годности до ноября 2013г', т.е он был выпущен в октябре 2010г, фактически продают товар со сроком гарантии меньше года. В принципе ничего критичного, но я ранее и всегда брал продукцию асуса именно за счет ГАРАНТИИ которая меня не раз 'выручала' именно по прошествии срока больше чем год. P.S-А в целом магазином доволен, ассортимент пусть и не колосальный, но есть и цены приятные+иногда бывают отличные акции, так друг взял у них перед НГ SGSIII за 17777р. Буду пользоваться их услугами и далее, теперь уже проверив на своем опыте можно покупать и более дорогие вещи. Однако впредь, несмотря на то что мне до них от дома дойти пешком быстрее чем они заказ обработают, буду брать с доставкой т.к 'парится' в их 'офисе' у меня желания нет, благо она бесплатная при определенных услвоиях.

Покупала внешний жесткий диск в этом интернет магазине. Получила заказ на следующий день. Надо отметить, что сделав заказ в ночи, позвонили мне уже в 8 утра, сказали время когда будет доставлен заказ. Заказ был доставлен буквально минута в минуту и претензий к упаковке и самому диску не было))). Лучший сервис по доставке!!! Спасибо!!! Так держать!!!

Сегодня купил роутер ASUS RT-N56U в Сайдекс-Бутово на улице Грина. Увидел на сайте 'Есть в наличии'. Пришел. Действительно есть. Забрал. Жаль пластиковой картой нельзя заплатить.

Заказ 263297. Может магазин и не плохой, но отношение к клиенту.... Решил заказать медиаплеер. Позвонил по телефону. Объяснили что-где-как. Делаю заказ через сайт. На следующий день утром приходит SMS: 'Заказ 263297. Товар в наличии. Ждем Вас в нашем магазине у м. Таганская'. Приезжаю, а мне говорят, что нет у них моего заказа и нет в наличии. Говорю, а как же SMS, товар в наличии, забирайте? Отвечают, что никто не подтверждал и они ничего не знают. Говорю и как быть? Отвечают не знаем, в наличии есть в Митино или Октябрьское поле. Говорю вы теперь пол Москвы объехать предлагаете? Хороший сервис. Предложили бесплатную доставку. Согласился. Назвал адрес, сотрудник не согласился. Сколько заказывал через интернет такое в первый раз.

Отличный магазин! Доставили в воскресение в праздники - молодцы! Заказ 261618

Заказ N 216713 выполнен сотрудниками магазина SIDEX.RU на отлично. В дальнейшем буду пользоваться услугами Вашего магазина.

Отличный магазин....Заказывал аксессуары к телефонам на новогодние праздники,позвонил,менеджер ответил и профессионально проконсультировал,на следующий день доставили без каких либо проблем,продукция качественная-я доволен....буду рекомендовать его друзьям!!!! № заказа был 261742

Перед новогодними праздниками покупала здесь роутер. Всё очень понравилось: дозвонилась легко, молодой человек быстро и толково оформил заказ. Заказ (256420) был оформлен вечером, а курьер приехал уже утром, чем очень меня удивил, тк предыдущий опыт показывал, что раньше второй половины дня никто не приезжает. Товар качественный, с гарантией, пользуюсь с удовольствием.

Срочно нужен был чехол для электронной книжки. Вчера заказала на сайте с самовывозом из магазина на Таганской. Пришло смс и письмо, что заказ можно забрать. Сегодня - т.е менее чем 24 часа с момента заказа - приехала в магазин за чехлом и продавец объявил, что товар продан. А если мне очень нужно, то я могу съездить на другой конец города, там 'вроде осталось'. На рынке электронных товаров достаточно надежных, ответственно работающих компаний, а от такого мусора как Сайдекс, нужно избавляться.

Полностью согласен LUCIFIER2000, EMS - это что-то с чем-то.... Номер моего заказа 252068, был оплачен и передан в EMS 20.12.2012. Очень надеялся к новому году получит посылку (подарок жене), но получил я ее только 6.01.2013 (к рождеству))), 16 дней от Москвы до Саратова - это слишком... Хуже всего, что Сайдекс никак не мог (или не хотел) на это повлиять, ведь с EMS они работают как юр лицо, а это совсем другие возможности, чем у меня - физ лица. Теперь о главном. Прежде чем заказывать в этом интернет магазине знайте, что телефоны и планшеты будут условно говоря 'серыми', так-как цена уж больно низкая. Я был к этому готов, собственно так и оказалось. Товар пришел без гарантийного талона, без РСТ, ну и тому подобного, правда комплектность была соблюдена (шнуры, наушники..), сертификация только по Европе, IMEI по России 'не бьется'. Теперь о грустном. На планшете, который мне прислали, имеются незначительные царапины, жить не мешают (жена не видит), но все же неприятно. В оправдание Сайдекса могу сказать, что планшет не Б/У (весь в целлофане и наклейках) видимо просто где то долго лежал без коробки.... В общем моя оценка 3 из 5. Было бы 5, если бы не EMS и надлежащие обращение с товаром. Надеюсь мой отзыв был объективным и полезным.