В
Верхорубов Михаил оценил 15.09.2011
Оценка:
Очень порадовало обслуживание в магазине. Делал заказ на отсутсвующий товар, пришел быстрее сроков, указанных заранее. Плюс приятные скидки. В общем отличный магазин 5+.
Ф
Филатов Сергей оценил 13.09.2011
Оценка:
Спасибо интернет магазину Вариант (SHOPV.RU), мне понравилось работать с ними. Цены самые низкие в городе, товар привозят быстро. Может мне повезло, но я очень рад. СНПЧ ДЛЯ Canon за 650 рублей (Распродажа). Причем, заправленный чернилами, фирмы ProfiLine. Установил сам, по инструкции, все работает. Дополнительно заказал фотобумагу и чернила. Если цены и дальше будут радовать, будем сотрудничать.
А
Аноним оценил 19.08.2011
Оценка:
Обслужили быстро, товар качественный, взаимодействие удобное и ненавязчивое, спамом пока не засыпают :).
vk
vkreg5880 оценил 12.08.2011
Оценка:
Если собираетесь забрать товар самовывозом, то лучше распечатайте карту и обязательно возьмите телефон. Офис найти очень проблематично, нет ни указателей ни вывесок.
А
Аноним оценил 09.08.2011
Оценка:
Единственный магазин который смог оформить заказ самовывозом!!! Мне нужно было до 18.00 получить товар а везде доставка после этого времени и нет самовывоза. а здесь все отлично. Товар можно проверить прям в офисе, это удобно, вежливый персонал.
С
Субботин Rezaklo оценил 20.07.2011
Оценка:
Отличный магазин! После заказа приходит смска с номером заказа и номером телефона менеджера который занимается заявкой. В редких случаях когда нужный мне товар отсутствует на складе мне звонит менеджер и сообщает об этом, тут же предлагает аналоги товара что есть в наличии. Все быстро и оперативно.
St
Stavr Екатерина оценил 19.07.2011
Оценка:
Заказала в данном магазина фотоаппарат. Привлекла цена (ниже, чем в других магазинах города). В наличии оказался фотоаппарат именно того цвета, который нам бы хотелось получить (черный - выбирался в подарок мужу). Мне позвонил менеджер и сказал, что заказ готов и можно подъехать, чтобы его забрать (я еще раза 3 переспросила, точно ли он черный). Проделав немалый путь и попросив предъявить мне заказанный товар, обнаружила в коробке фотоаппарат ... розового цвета (для мужчины самое то:)) Моему возмущению просто не было предела. Менеджер ничего внятного и вразумительного объяснить не мог, сказал только в свое оправдание: 'Но он же новый', минут 10 пытался выяснить, кто же допустил ошибку. Стала просить бесплатной доставки фотоаппарта нужного цвета в короткие сроки. Мне ответили, что я могу ждать вечно, пока эта модель появится на складе. Вот такое 'замечательное' отношение к клиентам. Лучше доплатить, но купить в надежном магазине, что и собираюсь сделать.
А
Аноним оценил 23.06.2011
Оценка:
мне очень понравилось сделал заказ в 21ч и через 5 минут мне уже позвониле о моем заказе
А
Аноним оценил 06.06.2011
Оценка:
Впечатления от работы этого магазина-негатив полнейший. В указанное время не перезвонили,но т.к. обещали привезти товар,поехал забирать. Оказывается зря,товар со склада 'не смогли забрать'.Как так не смогли,загадка. Короче подвели,т.к. товар нужен был сегодня.
С
Соколов Леонид оценил 02.06.2011
Оценка:
По выполненому заказу я остался доволен. Заказывал МФУ лазерный PRO CM1415fn доставили в короткие сроки,подключил работает отлично.
А
Аноним оценил 26.05.2011
Оценка:
Все путем. Нормально проконсультировали, помогли выбрать, определиться тем, что доставка не нужна (удобное место для самостоятельного вывоза - ТЦ 'Эма' на ВИЗ Бульваре). О готовности товара к получению пришла СМСка. Приятно. Ставлю пять.
З
Земцов Константин оценил 26.05.2011
Оценка:
Сайт ужасный. На iPad страницы не прокручиваются. Видеокарта сломалась, заказывал через этот магазин, поскольку был единственный, который мог предложить ту карту, которая мне нужна. Пункт выдачи заказов. Лица у сотрудников у всех унылые. Близко к центру. Возникшие проблемы умеют решать. Я понимаю, что в целях снижения издержек офис снят в бывшем цехе завода. Но хотя бы минимальный косметический ремонт сделать можно. на входе, нигде внутри мебельного центра ЭМА нет указателей куда идти, чтобы магазин Вариант найти. Это оказался целый квест. Даже компьютерную игру напомнило — бродишь по заводу, запутываешься... И, о счастье, находишь! Я купил видеокарту PCE-E, а выходы у меня PCI и AGP. Видеокарту без проблем поменяли на подходящую. На сайте стоит прописать, чем отличаются интерфейсы подключения видеокарт, чтобы в будущем таких проблем не возникало.
А
Аноним оценил 24.05.2011
Оценка:
Заказывал роутер, привезли в день заказа, хотя на сайте написано что заказы принятые после 13.00 доставляются на следующий день. Мелочь, а приятно.
А
Аникин Евгений оценил 25.04.2011
Оценка:
Спасибо огромное за вашу оперативную работу !!! Ни в одном магазине мне не предложили товар так быстро, везде пришлось бы ждать не менее 5-7 дней. Евгений.
А
Аноним оценил 15.04.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Оперативно выполнили заказ. Остался доволен. Единственное замечание: при заказе с сайта система магазина не учла скидку (при заказе более 5000 руб. доставка по Екатеринбургу бесплатна), счёт был выставлен на товар и на доставку. Позвонил, попросил исправиться, в ту же минуту переделали счёт, что порадовало. Будьте внимательны, как всегда.
М
Марков Данил оценил 12.04.2011
Оценка:
Заказал в магазине охладитель на материнку, самовывозом, перезвонили быстро, сказали что есть, и в офис где можно будет забрать, привезут на следующий день ближе к вечеру, о чем сообщит менеджер, позвонив еще раз. Следующий день пришел, специально ближе к вечеру выбрался в центр города, ожидая звонка, чтобы забрать товар... звонка не поступило вообще, даже о том что товар не подошел тоже следует сообщать, а про меня просто забыли. Вывод: зря потратил время в центре города, зря воспользовался услугами магазина, магазин плохой.
М
Мелехов Павел оценил 22.03.2011
Оценка:
Купил маленькую электрическую плитку на 2 конфорки. Через 2.5 месяца после покупки одна конфорка перестала работать. Пошел сдавать в магазин. В магазине сотрудник по гарантийным обязательствам не хотел возвращать деньги, втирая полную чушь про 15 дней, а также предъявив список товаров, которые якобы не подлежат возврату, в котором есть изделия, контактирующие с пищей, и плита к таким косвенно относится. Вот только список это для исправных товаров, которые не подошли по цвету, размеру и т.п. Я заявление написал на возврат, они приняли. Через несколько дней позвонили, сказали, что в СЦ им заменили на новую плитку. Предложили либо получить новую, либо деньги. Не знаю сколько бы магазин дальше гнул свою линию, если бы в СЦ стали ремонтировать ее, но в моем случае магазин выполнил свои обязательства. Но сотрудник в отделе гарантии либо некомпетентен, либо имеет установку обманывать покупателей, заставляя их обращаться в СЦ, в тех случаях, когда покупатель хочет возврата товара.
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
Очень порадовали цены и оперативность сотрудников. Покупку оформляли на юридическое лицо. Четкая работа с документами.
М
Мальцев Дмитрий оценил 16.03.2011
Оценка:
Магазином доволен. Не первый раз делаю заказ. Практически всегда товар есть в наличии. Цены одни из самых дешевых в городе. Если находите дешевле где-то еще - идут на встречу и делают дополнительные скидки. За что им большой респект. Доставляют быстро, максимум на следующий день. Проблем с документами - не возникало. Вообщем рекомендую. 4 из 5 за то, что нет оплаты банковскими картами на сайте. В современном мире - это не удобно. Приходится переводить в электронные деньги, а это дополнительные затраты. Сделают оплату - будет твердая ПЯТЬ!
Ra
Rasputin Valerij оценил 15.03.2011
Оценка:
Работой менеджеров и магазина в целом доволен.Считаю 'Вариант' надежным и удобным,особое внимание уделяется клиентам своевременно извещая о заказе,получении или доставке товара. Валерий.
А
Аноним оценил 11.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Очень грамотные специалисты по компьютерным комплектующим и 'нянькаются' с каждым капризным клиентом. Пользуюсь магазином с самого начала его работы. Еще бы цены были чуть пониже - было бы совсем хорошо.
З
Зубрицкий Андрей оценил 10.03.2011
Оценка:
Решил купить маршрутизатор. Почитав отзывы, выбрал этот магазин. Цена, конечно, не самая низкая, но зато большой выбор. Заказал товар через сайт. Примерно через час позвонил менеджер, подтвердил заказ и уточнил время доставки. Тут же пришло подтверждение на электронку и СМС. Оказалось, что товар стоимостью свыше 5 тысяч доставляется бесплатно. Вечером, в назначенное время прибыл курьер и протянул мне заветную коробку с роутером)) Всё чётко и быстро! Так держать, ребята! Планирую в дальнейшем покупать в этом магазине.
А
Аноним оценил 10.03.2011
Оценка:
Когда открыли коробку, а там новенький ноутбук - ни пылинки, ни царапинки подарок стал приятнее вдвойне! Доставка быстрая и качественная -один день, включая срок оплаты! Спасибо, обязательно еще воспользуюсь сервисом!
Н
Нагаев Алексей оценил 09.03.2011
Оценка:
Отличный магазин,заказ выполняется быстро и качественно,можно сказать что я постоянный покупатель...
Р
Руднев Александр оценил 05.03.2011
Оценка:
Брал две конфигурации компьютеров для своего офиса. Забирал комплектующими без их сборки. В одной из конфигураций оказалась глючная память (1 DDR2 2gb Kingston), а так же жесткий диск Seagate на 500gb не определялся в системе. Все оное барахло было отдано поставщику на тестирование, а через 8 дней обменяно на непаленые железяки. Конторой доволен. Все конкретно и клиентоориентировано.
П
Просто Друг оценил 04.03.2011
Оценка:
Один из лучших интернет-магазинов в Екатеринбурге. Покупали за безнал ноутбуки.Работают оперативно, оповещают о движении заказа по смс. Планируем дальнейшее сотрудничество с shopv.ru
М
Мизун Борис оценил 22.02.2011
Оценка:
Пользуюсь этим магазином несколько лет. Бывают нарекания - но не принципиальные, в целом доволен и сроками, и доставкой и номенклатурой.
Т
Тихонов Сергей оценил 21.02.2011
Оценка:
Даже не смотря на то, что свой заказ я ждал несколько месяцев, я доволен магазином, пришло всё то, что заказывал и без брака!
Р
Романов Виталий оценил 21.02.2011
Оценка:
В общем, хороший магазин, но есть одно маленькое 'но'. После того как я оставил заказ через оператора, то долго не мог узнать статус моего заказа, прошла ли оплата через Webmoney, привезут сегодня или перенесут доставку на завтра. Была определенная неосведомленность, которая напрягала. Надеюсь, что это просто было такое стечение обстоятельств. В остальном все просто шикарно. Когда все вопросы были решены, то привезли мой заказ буквально через час после беседы с менеджером, качество товара на высочайшем уровне, все работает. Спасибо большое и в будущем буду еще заказывать у вас.
А
Аноним оценил 14.02.2011
Оценка:
С ответственностью у магазина большая проблема! От чего у меня как у клиента, возникла очень неприятная ситуация с покупкой нужного товара! Пол дня ушло на то чтобы выяснить есть товар или нет, ожидая доставки отвлекла от своих дел человека, которого попросила товар дома дождаться, дала отбой другим магазинам предлагающим товар, пришлось опять перезванивать и договариваться, выяснив что в Варианте нужного товара все таки нет. Не хочу говорить громких слов, что магазином пользоваться больше не буду и другим не желаю, но пока коллективу есть над чем работать и совершенствоваться! Желаю больше активности и ответственности. Просто ставьте себя иногда на место клиентов, пытающихся до вас достучаться!