shopv.ru

Заказала в данном магазина фотоаппарат. Привлекла цена (ниже, чем в других магазинах города). В наличии оказался фотоаппарат именно того цвета, который нам бы хотелось получить (черный - выбирался в подарок мужу). Мне позвонил менеджер и сказал, что заказ готов и можно подъехать, чтобы его забрать (я еще раза 3 переспросила, точно ли он черный). Проделав немалый путь и попросив предъявить мне заказанный товар, обнаружила в коробке фотоаппарат ... розового цвета (для мужчины самое то:)) Моему возмущению просто не было предела. Менеджер ничего внятного и вразумительного объяснить не мог, сказал только в свое оправдание: 'Но он же новый', минут 10 пытался выяснить, кто же допустил ошибку. Стала просить бесплатной доставки фотоаппарта нужного цвета в короткие сроки. Мне ответили, что я могу ждать вечно, пока эта модель появится на складе. Вот такое 'замечательное' отношение к клиентам. Лучше доплатить, но купить в надежном магазине, что и собираюсь сделать.