shopv.ru

Молодцы парни, все вовремя и в срок !

Покупал батарейку для фотоаппарата. На сайте при оформлении заказа было указано, что батарейка оригинал. По приезде за заказом, оказалось что аккумулятор не оригинальный, на что представитель магазина борзо так заявил - не хочешь не бери, тебя мол никто не заставляет. Вот так и обманывают честных обывателей!!(((

Я приятно поражена скоростью исполнения. Быстро. Очень довольна онлайн консультацией -не бросили, помогли разобраться с перечислением денег. В общем Молодцы. Благодарю.

Уже третий раз заказываю в этом магазине, всем очень довольна, мне кажется что флэшек дешевле чем там - я нигде не видела. Удобно что работают в выходные, да и по будням до 8 вечера Смс-ки их немного задалбывают, потому что они их присылают каждый божий день (а я не приходила в последний раз за своим заказом почти неделю)

Очень хороший магазин, сработали четко, оповестили о прибытии товара со склада, при работе с другими магазинами было хуже. Только вот побольше бы вывесок в месте выдачи товаров, а то самовывозом найти трудновато, да и страшновато))

Около года назад уже имел дело с этим магазином - остались одни отрицательные эмоции. Думал, что исправились и решил испытать судьбу еще раз. Срочно в подарок нужен был фонарик для электронной книги, подходящая модель была найдена у них на сайте. Однако, было сказано, что из-за праздников его можно забрать лишь через 3 дня! Ладно, три дня потерпим… Как пришло время забирать, сам не успевал – попросил жену заехать к ним в офис. В итоге ей вручили вместо заявленного на сайте абсолютно другой фонарь, с другим креплением и другими элементами питания. Позвонив с просьбой поменять на желаемую модель, получили довольно грубый отказ, мотивируемый указанной на сайте припиской о том, что выложенные фотографии и характеристики могут отличаться от реальных. При том, что фотография товара была единственным опознавательным знаком (ни номера модели, ни артикула), так что заранее проверить достоверность информации не представлялось возможным. Несмотря на «малогабаритность» заказанного нами товара можно заключить, что в лучшую сторону данный магазин не изменился.

Наполнение сайта скудное, цены средние или чуть ниже, удобство расположения (центр). Не ясен был способ получения товара: по телефону сказали, что приезжать завтра после обеда, по факту оказалось нужно еще было дождаться смс-ки о приходе товара на склад (зря время только потратил) пришлось дважды ездить... =(

Выбрали именно этот магазин потому что цена была ниже, чем в других магазинах. Вчера счет оплатили, а сегодня я уже с увлажнителем. Доставка работает быстро. Только положительные эмоции. Спасибо!

Запросил коммерческое предложение по офисной технике. Менеджер связался и смог предложить стоимость техники и срок поставки в приемлемые для меня сроки. В целом магазином остался довольным, единственное доставка немного подвела. (привезли сразу не всё, но в один рабочий день уложились)

Все отлично, цена одна из самых низких в городе, единственное заказ на 1 день позже пришел.

Искал батарею для ноутбука, облазил кучу интернет-магазинов, включая Москву И Украину, в итоге наткнулся на shopv.ru. Заказ сделал с утра, буквально через час перезвонил менеджер, уточнил детали заказа. Часа через два уже пришло подтверждение о готовности заказа, забрал в тот же день. В целом магазином доволен, с сайтом разобрался сразу же, поиск товара удобный, оформить заказ очень просто.

Заказ вместо понедельника смогла забрать только в среду!Нет желания описывать подробности.Но больше в этот интернет-магазин не обращусь...Особенно запомнилась фраза: 'МЫ вас не звали...'

хороший магазин, покупал у них роутер, быстренько оформили и отправили через транспортную компанию у них отзывчивый сапорт, пообщался через скайп, помогли с подбором нужной модели

Замечательный магазин!!!! Заказывала 2 вебки в подарок, консультанты ЗОЛОТО!!! Расскажут, подскажут, объяснят, перезвонят!!!! Единственно не очень удобный сайт(но это мелочи). Доставка вовремя.

Вполне хороший магазин. Не первый раз совершаю в нем покупки. Удобное информирование о статусе заказа по СМС. Цены на некоторые группы товаров значительно ниже чем у конкурентов. Незнаю почему многие говорят, что трудно найти магазин(склад), все вполне понятно и разумительно, даже по СМС написано куда двигать))) Единственный 'минус', если его так можно назвать в том, что уж слишком смешная скидка за регистрацию - 1 рубль....смысл? Ну и про 'интерьер', согласен, не мешало бы обновить.

Очень понравился данный магазин, заказывал материнскую плату и на следующий день я уже смог забрать ее. Специалисты отзваниваются и сообщают о этапах заказа

все понравилось,оперативная работа,собранность сотрудников и их ответственность,и что совсем не мало важно скидки,а они всегда приятны)))))

Отличный магазин, все четко, своевременно, грамотно. Небольшой минус по сайту - нет поиска товаров по параметрам, поэтому на сайте магазина делать выбор сложно

Заказал часов в 7 вечера и был уверен, что там уже никого нету, однако, минут через пятнадцать мне позвонили и уточнили, действительно ли я имею желания заказать товар. По непонятной причине оказалось, что указанный в наличие товар может быть получен мной только через 4 дня, несмотря на то, что забирать его я собирался самовывозом (возможно по причине нерабочих дней). В день, обговоренный с менеджером компании мне пришло уведомление на почтовый ящик и смс с просьбой забрать заказанный товар, что и было сделано. За исключением непоняток со временем сложностей не возникло, товар забрали, все работает.

Всем, кто хочет заказать что либо в магазине 'ВАРИАНТ', 'Милости просим' - работники магазина объяснят все о конструктивности и особенностях товара, + уведомления о готовности заказа и отличный сервис. В общем я доволен. Спасибо коллективу интернет-магазина.

Привлекают адекватные цены и ассортимент продукции, но над качеством обслуживания ещё предстоит поработать. Желаю коллективу магазина успехов и новых достижений.

Отличный магазин, огромный выбор с приятными ценами, отдельное спасибо, что помогли быстро подобрать необходимый мне инструмент и оперативно доставить его в указанный срок

Действительно хороший магазин. Плюсы: - идеальный сервис, звонок от оператора при подтверждении заказа, оповещение смс-сообщением о прибытии товара в магазин, а так же подтверждающий звонок от оператора - самая низкая цена на фирменный товар, сравнение производилось по всем наименованиям в 2х поисковых системах а так же в магазинах города - отсутствие предоплаты Минусы: - не совсем удобное расположение офиса, на поиск затратил около 10 минут (хоть сам торговый центр находится в центре города, что является плюсом) - не идеальный вид рабочего помещения, откуда забирается заказ. 4/5

Заказал через их сайт товар 'Х' в Понедельник. Отзвонились быстро, сказали что товар будет у них в офисе на следующий день - во вторник (я выбрал самовывоз), как только приедет к ним обещали прислать смс. В течение вторника смс не было. Ближе к вечеру позвонил им: говорят, что сломалась машина с товаром и сегодня уже не успеют, сказали что привезут в среду (опять должна была прийти смс)... В среду смс не пришла. Пытаюсь дозвониться им уже в четверг: в течение всего дня номер телефона просто не работает, на вопросы в ICQ и Скайп не отвечают. Занавес. Ждать целую неделю товар, который типа есть в наличии - некошерно. Но главное даже не это, а то что они считают нормальным оставить клиентов вот так без информации о том, что вообще происходит. Если бы они позвонили и хотя бы попытались объясниться, то я готов был бы ждать еще несколько дней. Ладно, чтобы сами позвонили - это видимо непозволительная роскошь, но ведь они вообще телефон отключили - а это уже просто из ряда вон.

Оперативно ответили на вопросы по товару. Вежливые менеджеры, хорошо отлаженный процесс обработки и доставки заказа. Спасибо!

- С доставкой как-то не повезло, но мне заехать было не сложно, обошелся без доставки. - Найти магазин сложно. Действительно, хоть бы схему нарисовали. Покупал монитор. Зачем-то при вскрытии обращали особое внимание на целостность заводской упаковки, но проверять работоспособность противились. чем вызвали у меня подозрения. Монитор оказался бракованым - большое светлое пятно в центре. Пятно видно только если картинка темная. И брак этот я заметил только дома. Принес товар в магазин. Объяснил суть. Претензии вроде посчитали обоснованными, но сказали, что нужна экспертиза сервисного центра. В общем, неделю мурыжили, в конце концов отдали деньги. Если бы не эта неделя, купил бы монитор у них, а так...не хочу.

отличные цены, грамотные продавцы, вовремя отзвонились и сообщили о прибытии заказанного товара, принимают к оплате visa сложно найти, нет вывески в ТЦ ЭММа! Администратор сама схемку нарисовала ручкой по линейке и всем показывает её... просила меня чтобы в магазине сказал сделать листовки для неё магазином, сервисом доволен на 100%

Покупаю у них не первый год. Цены на сайте актуальные и не высокие плюс порадовала накопительная система скидок. Работают четко. Единственное каталог на сайте не удобный, мало фильтров, из-за огромного каталога можно убить немного времени на поиск. В остальном - нет вопросов! Доставкой пользовался только один раз - курьер адекватный, привезли ко времени как обещали. Слава богу в гарантию ни разу не пришлось обращаться с их продукцией (и телефон и комплектуха для компьютера исправно пашут). Последний раз покупал в октябре 2011 года.

Приобрела в данном магазине веб-камеру Logitech. Оставила заявку на сайте. В течение часа перезвонили, уточнили заказ. На следующий день перезвонили - товар можно забирать со склада. Оперативно и недорого!

Покупал 2 вещи в данном магазине. Wi Fi роутер и Веб камеру. С камерой проблем нету - всё упаковано, хорошо и т.д. А вот роутер попытались выдать разукомплектованный со сорванной гарантийной этикеткой производителя. Причем на мой вопрос - а где остальное, сказали, что наверное на складе, который очень далеко. Но как только я покинул магазин - тут же был звонок, что на коробке наклейка имеется - что товар продается в сокращенной комплектации. Однако на сайте производителя о сокращенной комплектации товара никакой информации нет. Вообщем неприятно, хотя в целом, магазин хороший. После ответа от магазина: 'Приносим извинения, если возникли неудобства с покупкой. Сотрудник, который Вам выдавал товар, не занимается получением товара со склада и не мог смог ответить на вопрос о кредле. Как Вы помните, адаптер ДВА140 был отложен на стол другому сотруднику, которого на месте не было и он пришёл, когда Вы уже уходили. Он и занимается получением товара со склада. Поэтому ответ Вам был дан сразу о том, что кредла в ДВА140 не идёт в комплекте, и кроме того было сделано приглашение, пока Вы недалеко ушли вернутся в офис и осмотреть информацию об этом на самой коробке изделия и если нравится купить, если не надо - отказаться. Покупку никто не навязывал. Что касается сорванных этикеток - да , изделие распечатывалось до Вас, с целью проверки полного комплекта, т.к. этот же самый вопрос уже задавали раньше. На сайте производителя указано две комплектации ДВА140 - с/без адаптера. Если все ответы Вас устроили, оценку хотелось бы повыше)' Ваш, так сказать менеджер ответственный за склад пришел при мне и осматривал коробку в моем присутствии - ничего не сказал. В соответствии с вашим ответом я перешел по указанной ссылке - там абсолютно другая модель... Зачем вводить в заблуждение покупателей непонятно. Оценку еще снижаю...