М
Малыхина Оксана оценил 18.09.2013
Оценка:
собрали, на том и спасибо:)
Ужасное обслуживание!!! Началось все с того, что заказали замерщика. который не измерил выступ подоконника и хорошо, что мы сообразили, что он его не учел и после оформления договора, попросили поменять нижний ящик на более узкий! (перерасчет нам кстати до сих пор не сделали и приложение к договору не оформили). И так, заказали мы кухню 28 июля, привезли нам ее только 31 августа! В связи с чем, мы еще 28 июля приезжали в магазин, где заказывали и писали претензию о задержки доставки и выплаты неустойки, но до сих пор (сейчас 18 сентября) ответ на нее не поступил, потому что магазин не может до сих пор ответить, где находится мое заявление!!!! Так еще самое смешное, что девушка, которая изначально оформляла договор, забыла включить один фасад от ящика под мойкой! И я ДО СИХ ПОР его не получила! Магазин в курсе всех проблем, но действий никаких не принимается, создается видимость работы, но мне нужен результат, а не сочувствие! В итоге после заказа кухни, фабрика мне принесла ущерб: 1) до сих пор не выплачена неустойка за задержку доставки, 2)не проведен перерасчет за изменение размера ящика в договоре 3) заказ на кухню был составлен не профессиональным сотрудником, который забыл фасад! Требую возместить мои убытки! Данное безобразие происходит в Магазине Ашан Лефортово
собрали, на том и спасибо:)
С
Сычёв Михаил оценил 17.09.2013
Оценка:
Относительно недорого.С трудом,но можно.что-то выбрать.
Относительно недорого.С трудом,но можно.что-то выбрать.
Ta
Tara Tara оценил 16.09.2013
Оценка:
не заметила
видимо, всё - один сплошной недостаток
не заметила
И
Иванова Полина оценил 15.09.2013
Оценка:
огромный выбор мебели, качественная сборка
ничего плохого не заметила
Впервые о магазине мне рассказала моя соседка. Заглянула на сайт, столько всего интересного, можно подобрать мебель для всей квартиры и все в одном месте. Заказала 2 стеллажа Бостон и Фред через специальную форму на сайте. Доставку мне сделали бесплатно, от сборки отказалась, потому что с мужем еще не решили куда ставить будем, да к тому же муж сказал, что сам соберет, там все просто и элементарно. В следующем месяце планирую еще одну покупку у них сделать :-)
г
глубоков алексей оценил 14.09.2013
Оценка:
так купил маме шкаф в магазине заказ ф16696 20 декабря в итоге сейчас 24 января все оплачено и доставки нету вы просто ужас как работаете не стоит брать в этом магазине не чего менеджер Юлия Алексеевна вам просто минус и большой
В
Волкова Дарья оценил 13.09.2013
Оценка:
демократические цены, хороший выбор
не нашла
заказала в детскую комнату стол Фред СБ, простой и компактный, но очень вместительный. Цена на него в пределах среднего. Сделали доставку на следующий день, помогли поднять на этаж. Стол был упакован, в новом состоянии, без повреждений. Не обнаружив никаких нюансов, я полностью оплатила заказ и доставку.
М
Могилевская Алиса оценил 06.09.2013
Оценка:
Не дорогая и удобная прихожая, аккуратные сборщики
Не дорогая и удобная прихожая, аккуратные сборщики
Д
Дyдeнчyk Алeкcaндp оценил 03.09.2013
Оценка:
Хороший сайт. Большой выбор мебели.
Отвратительное отношение к клиентам
Хороший сайт. Большой выбор мебели.
al
allur.123 оценил 02.09.2013
Оценка:
Заказываем уже 3 раз.Всегда всё было хорошо.А в этот раз-ошиблись на складе и положили другую столешницу.
Совершена ошибка.Прошу её исправить.
Заказываем уже 3 раз.Всегда всё было хорошо.А в этот раз-ошиблись на складе и положили другую столешницу.
А
Аноним оценил 02.09.2013
Оценка:
Нашли,что искали по дизайну и размеру.
Полка в прихожей обезображена на фабрике и сверху просто красочкой,чтоб двп не было видно-отстой для любой фабрики даже совковой
Нашли,что искали по дизайну и размеру.
Х
Харламова Мария оценил 01.09.2013
Оценка:
Раньше работали отлично
Не уважают покупателей и их время
14 августа заказали спальню. Нас предупредили, что заказ задерживается на 7-10 дней, и мы согласились подождать, а зря.Через неделю позвонила им сама, а потом имела наглость звонить еще два раза, сотрудники были очень недовольны моей настойчивостью. Дождались, сегодня должны были доставить, но, увы, не привезут. Хорошо хоть позвонили, правда, извинений я так и не услышала. Спать будем стоя, т.к. старую мебель уже разобрали.
М
Малаев Павел оценил 30.08.2013
Оценка:
Доволен вежливым обслуживанием, добродушным отношением персонала к клиентам и своевременной доставкой товара!
Очень хороший вежливый магазин. К тому же, не задерживает доставку, что сейчас очень редко встречается… Я тут оформлял заказ на кухонный гарнитур – это было в понедельник 26.08.2013. Должны были привезти на следующий день, а точнее – вечер. Ровно к шести часам приехали грузчики, все занесли и выдали все необходимые документы. Мебель отличная, я в восторге!
Г
Гришин Илья оценил 30.08.2013
Оценка:
Вежливость персонала, приемлемость цен, хорошее обслуживание, соблюдение сроков доставки и отличная мебель.
Обращался сюда 27.08.2013 – мне нужно было приобрести комплект мебели для детской комнаты. С менеджером выбрали подходящий вариант и я оформил на него заказ. Очень оперативно доставили его – на следующий вечер. Причем привезли как я и просил – к 19 часам. Все в полном порядке, мебель отличная, поэтому я магазином доволен!
ku
kudits elti оценил 29.08.2013
Оценка:
Бюджетная мебель, хорошее качество, оперативная доставка и сборка.
Бюджетная мебель, хорошее качество, оперативная доставка и сборка.
П
Прочуханов Денис оценил 28.08.2013
Оценка:
В этом магазине устроило абсолютно все: начиная от сайта и заканчивая доставкой и качеством товара. Приобретал шкаф-купе Палермо СБ-2060, заказ от 22 августа. Еще когда делал заказ, отметил для себя удобство и информативность сайта. Обработка заказа, а точнее ее скорость, также порадовали – со мной связались в течение получаса. Заказ доставили на следующий день: привезли в удобное время, занесли. Все в полном порядке!
В этом магазине устроило абсолютно все: начиная от сайта и заканчивая доставкой и качеством товара. Приобретал шкаф-купе Палермо СБ-2060, заказ от 22 августа. Еще когда делал заказ, отметил для себя удобство и информативность сайта. Обработка заказа, а точнее ее скорость, также порадовали – со мной связались в течение получаса. Заказ доставили на следующий день: привезли в удобное время, занесли. Все в полном порядке!
Ш
Шитенков Роман оценил 28.08.2013
Оценка:
Недостатков у магазина я не заметил, поэтому отмечу его достоинства. Для начала – отличный сайт. Он очень удобный, товара разбиты на тематические группы, сориентироваться не составляет особого труда. Далее – сервис. Тут все на должном уровне: заказ оперативно обработали и доставили на следующий день после оформления. По заказу все просто – оформил 21 августа, шкаф Палермо СБ-2060. Получен он в идеальном состоянии.
Недостатков у магазина я не заметил, поэтому отмечу его достоинства. Для начала – отличный сайт. Он очень удобный, товара разбиты на тематические группы, сориентироваться не составляет особого труда. Далее – сервис. Тут все на должном уровне: заказ оперативно обработали и доставили на следующий день после оформления. По заказу все просто – оформил 21 августа, шкаф Палермо СБ-2060. Получен он в идеальном состоянии.
Ф
Фролов Слава оценил 28.08.2013
Оценка:
быстрая доставка, дешево
Долго раздумывали по поводу покупки гостиной Гриф, очень понравился дизайн, но возникли сомнения, что мебель за 27 тысяч можно долго продержится. В результате мы все – таки рискнули и сделали заказ. Мебель получили через неделю после заказа, приятными бонусами оказались бесплатная доставка и сборка. Пользуемся уже третий месяц, нареканий к качеству нет.
Р
Роиманов Роман оценил 26.08.2013
Оценка:
Качественная мебель
Странный подход к покупателям
Заказал на сайте магазина пару шкафов и кровать, в наличие все есть. Звонок на следующий день из магазина, в наличии только одно наименование из трех, на вопрос – Почему на сайте есть в наличии, ответ прост - не успеваем обрабатывать. Спросили, будите ли ждать 10 дней на изготовления и доставку назначают на день, когда у них нет доставки. Я отказался. Позже, недели через 3,я заказал у них мебель. Перезвонили, сказали все есть, оформили доставку и сборку на первую половину дня. Сборщики приехали около 16 часов!!! Собрали, но на следующий день кровать пришлось разбирать и собирать самому заново, т.к. сборку произвели не правильно(середина кровати оказалась ниже на 2 см остального крепления)сразу не заметил. На днях,23 августа, прислали сообщение, что ночью скидка 20% на все. Захожу на сайт ,да ,скидка есть ,но не на все. Оформляю заказ на 2 тумбочки. В итоге сумма как бес скидок. Захожу на страницу товара, а там первоначальная сумма увеличилась на 20 % и от нее скидка 20%,в итоге первоначальная стоимость. Звоню по телефону, а там ни кто, ни чего не знает. Сказали, что мой вопрос будет передан «нужным» людям и мне перезвонят.Тишина.
BB
BBB Татьяна оценил 26.08.2013
Оценка:
Оперативность, высокая профессиональность сотрудников (менеджеры, доставка, сборка, ремонт)
Нет
Я купила для новой квартиры в г.Железнодорожном : прихожую 'Оскар', Стенку 'Альфа', журнальный стол, стол 'Фиора' и набор мебели для кухни 'Оля' ит. орех. Все приобреталось в разное время, но точно в оговоренное время было доставлено и собрано. Мастера по сборке не равнодушно отнеслись к своей работе, а давали очень нужные советы (что и как удобней развесить). Никаких намеков на чаевые. Из всей мебели не повезло только с одним кухонным столом (отломалась дверца). Особо ни на что не надеясь, позвонила в гарантийный ремонт и оставила заявку. И терпеливые сотрудники в течении 3-х!!!! месяцев пытались подстроиться под мое свободное время и направить мастеров для ремонта. Но сами понимаете, что лето: то дача, то отпуск, то еще какие-нибудь мерроприятия по субботам (в рабочее время я отпрашиваться не могу).А когда согласовали день, то приехали ребята и за 2 минуты устранили изъян. Дополнительных недостатков за это время эксплуатации всей остальной мебели обнаружено не было! СПАСИБО СОТРУДНИКАМ СТОЛПЛИТА!
К
Колясик Осипов оценил 25.08.2013
Оценка:
Не нашел
Если вы цените время и нервы не рекомендую пользоваться магазинами данной фирмы
Б
Борисов Олег оценил 24.08.2013
Оценка:
не смог оценить
Дешевый обман
Есть такая акция у Столплита - 'Киберночь' - с 22 часов 23.08 до 1 часу 24.08 скидка 20% на все. Захожу на сайт за час до начала акции. Цена на кровать 'Марсель' - 5140 рублей, тумбочку из этой же серии - 2100 рублей. Решил подождать начала акции - захожу через 2 часа, акция уже в самом разгаре, на сайте идет обратный отсчет времени до ее окончания. ЦЕНА на кровать Марсель - 6425 рублей, далее написано минус 20% и цена - 5140 рублей. Тумбочка - 2625 руб минус 20% и цена 2100 рублей. Честно говоря, от такого дешевого обмана был просто в шоке. Зашел сегодня утром - цены те же самые, что и вечером, и во время акции. Слов нет.
П
Пашнин Анатолий оценил 24.08.2013
Оценка:
лучший магазин
нет
Просто офигенный магазин. Уже не раз покупаю здесь мебель и очень доволен магазином. Мебели на любой цвет и вкус и цены привлекательные. Заказывал прихожую и кухню - все высшего качества. Менеджеры молодцы - обработали заказ оперативно и оформили доставку. Доставили без опоздания и задержек! Супер.
Ф
Фарков Илья оценил 24.08.2013
Оценка:
все устроило
нет
Магазин вызвал у меня только положительные эмоции. По моему мнению, эту лучший магазин мебели! Радуют отличные цены, огромный выбор, вежливый и грамотный профессиональный персонал. Сработали на отлично: заявку обработали оперативно и доставили диван без опозданий. Супер.
Л
Литвинов Данил оценил 24.08.2013
Оценка:
Сплошной обман народа и надувательство!!!!!!
Пришло сообщение на мой номер телефона о том, что в ночь с 23 августа с 22.00 по 01.00 24 августа скидки на все 20 %. Я заказала модульную мебель фабрики Фран на сумму 37 тыс. с копейками, в вышеуказанное время в корзине произошел перерасчет с учетом скидки в размере 20% и сумма оказалась около 30 тыс. Я пересмотрела еще раз на сайте Стоплита, действительно на все была скидка 20%. Но не тут то было.....На следующий день позвонили из магазина и сообщили, что якобы руководство решило, что скидка распространяется только лишь на мебель фабрики Столплит, а не на другие фабрики....Вот это лохотрон. Так что не ведитесь на такие уловки, я уже точно не поведусь.Вот так наша многодетная семья решила съэкономить в свое новоселье.
В
Виталий Нескажу оценил 22.08.2013
Оценка:
Приемлимая цена, хороший выбор, бесплатная доставка, очень терпеливые продавцы
Сделали заказ 13 июля 2013г. по акции 'Утилизация', оплатили аванс. Остальную сумму, как нам сказали, надо оплатить после за два дня до даты доставки, но дата эта неизвестна - нам позвонят. 15 июля после обеда звонок: мебель привезут завтра, нужно оплатить оставшуюся сумму. Сам оплатить не успевал, отпросился до конца дня и на следующий день с работы чтобы разобрать старую мебель, которую должны забрать по утилизаци и принять новую (все должно происходить в один день), а маму попросил оплатить заказ. По пути домой выяснилось что мебель привезут 19 июля и отпрашивался я зря. 19 числа не привезли ничего, доставку перенесли на следующую неделю. Ладно, хорошо доставили наконец, а вот старую не забрали ни в тот же день ни на следующий, пришлось идти в магазин ругаться, в результате мебель выносил директор магазина и, кажется, старший продавец. Сборщик пришел только 30 июля. Собрали быстро, аккуратно (про скрытые платежи за бесплатную сборку ни кто не говорил), но шкаф оказался без направляющих для дверей, отправили рекламацию.... до сих пор ни ответа ни привета не слышно. Два месяца жить в бардаке мне совершенно не нравится, и сколько еще ждать непонятно...
П
Панченко Михаил оценил 21.08.2013
Оценка:
Очень хороший магазин! По срокам доставки стараются ориентироваться на заказчика, к назначенному времени привозят без опозданий. Качество товара прекрасное.
Серьезных недостатков я не заметил, а если что-то по мелочам – то это не так уж важно.
Понравился сервис и магазин в целом. 14.08.2013 оформил здесь заказ на кресло 812 F-3-11. Со мной созвонился менеджер, обещал доставку следующим днем. Мне такой вариант был очень удобен. На следующий день кресло привезли, состояние – отличное. Спасибо вам большое!
М
Миронов Дмитрий оценил 21.08.2013
Оценка:
Да в целом все очень хорошо: доставка в срок делается, товар отличный и цены на него адекватные, ну и так в остальном по мелочам – сайт приятный, сотрудники вежливые.
Нет, вот чего-чего, а недостатков я тут не заметил!
Выбирал рабочее кресло. Конечно же хотелось удобное и относительно недорогое! Тут наткнулся на подобное - CHAIRMAN CH 418. Ценник устаивал (в районе 10ки), плюс к этому внешне оно казалось крайне удобным. По факту так оно и было! Оформил заказ, на следующий день 14.08.2013 кресло привезли. С ним все отлично, так что благодарю!
П
Поляков Николай оценил 19.08.2013
Оценка:
Мы тут просто шикарную кухню купили с 50-процентной скидкой! Кухня Элен, по стоимости с учетом скидки 8 с небольшим тысяч, около 9! Это просто шикарная цена! Сразу как увидели – оформили заказ. Привезли быстро – на следующий вечер 15 августа комплект уже был у нас дома. Мебель отличная и с ее сборкой у меня не возникло проблем, потому что все было на месте! Пять баллов!
К
Клейменов Руслан оценил 19.08.2013
Оценка:
По симпатичной цене приобрели в этом магазине гарнитур для детской комнаты - Алиса СБ-330. Стоил он около 10 тысяч рублей, что было как раз по карману. Заказ оформили 14 августа, около полудня. С нами связались, уточнили необходимые моменты и назначили доставку. Привезли в указанный день – 16 августа. Мебель хорошая и все в комплекте – собирали сами, проблем не возникло.
У
Уваров Алексей оценил 17.08.2013
Оценка:
Уже не в первый раз приобретают в этом магазине мебель.Здесь всегда классные скидки.Покупал здесь стенку и диван с 50% скидки.Цены-подарок.Персонал грамотный-консультируют отлично.Заказывал доставку на следующий день+сборку.Привезли в хорошо упакованном виде.Мастера справились с работой быстро.Собрали качественно.