Здравствуйте .Не первый раз совершаю покупку в Столплите.Из плюсов могу сказать ,что все доставляют вовремя.Операторы на телефоне вежливые .Доставка аккуратная.О сервисе -отдельный разговор ниже в недостатках.
Впервые покупку в Столплите делали в 2014году.Тогда это был шкаф купе и кухня.И то и то было по акции.И доставка была бесплатная и сборка бесплатная.Заплатили только сборщику за дорогу.В этом году купила диван и два стеллажа .Все тоже по акции.Специально подбирала мебель по деньгам ,чтобы общая сумма вышла больше 20 тысяч рублей.Тогда и доставка ,как было озвучено оператором- бесплатная.Заказы разбили на две доставки,объяснив это тем ,что один из предметов мебели у них от партнеров.В итоге пришлось заплатить за доставку и сборку дивана 800рублей и за доставку стеллажей 500рублей .Итого 1300рублей.Уважаемые работники Столплита,если вы заявляете в условиях ,что у вас бесплатная доставка при заказе свыше 20 тыс.,то будьте любезны соблюдать эти условия.Мне как покупателю абсолютно все равно ,что у вас от партнеров и что от вас.Я как покупатель набрала сумму в 20000 руб.так будьте любезны привезти мне мебель в одну доставку и бесплатно.Это уже ваши проблемы и нюансы с вашими партнерами.Соответственно стеллажи собирала сама ,слишком накладно еще и за сборку платить.
Из всего вышесказанного делаю вывод,что сервис в Столплите стал за два года хуже.Хотелось бы ,чтобы в дальнейшем все условия выполнялись ,так как о них заявлено.На качестве мебели это не сказывается.Вся мебель на пятерку.