Обувь, которая была привезена, качественная
Долгая и обременительная процедура возврата, игнорирование клиентов, которых обманули, невнимательный курьер.
Приняла заказ от курьера, заказывала 2 пары сапог: за 4595 и 4995. Купила те, что подешевле, курьер назвал сумму 5195. Мне говорили, что курьер у вас стоит 200 рублей, то есть я должна была бы заплатить 4595+200=4795. Почему с меня взяли 5195? Курьер не посмотрел, что я купила, и просто рассчитал те сапоги, которые были дороже. Сообщила о проблеме, с меня попросили скан чека и накладной, я прислала. Они замолчали. По телефону сказали, что мою жалобу рассмотрят, но спустя неделю мне что-то кажется, что на меня просто забили. Решила вернуть сапоги - так мне надо им их привезти в центр Москвы, и то, не факт, что их примут, может, обратно с коробкой отправят.