rustirka.ru

Работа очень четко организована на всех этапах, четко после заявки отзвонил менеджер, все привезли на следующий день, бесплатно подняли на лифте до квартиры ( подозреваю, что это не входило в оплату) но денег не просили, привезли гарантии, чеки, все в отличном состоянии. Цены на товары процентов на 20 ниже конкурентов, буду рекомендовать друзьям и сама еще не раз обращусь. Спасибо. Не помню номер заказа, сегодня привезли на дубининскую д. 2

До этого заказала ту же мультиварку в другом магазине, и мне только через 2 дня ответили, что желаемого товара нет в наличии. Здесь же заказ был оперативно обработан, вовремя доставлен - очень дружелюбными курьерами. Пока всем довольна. 4 звезды -потому что всегда можно что-то сделать лучше)

Оперативность, четкость работы

Номер заказа 2013120590325.

Быстро и четко. Цена.

Заказывала холодильник. Почти сразу же перезвонили после заказа с сайта. Перед доставкой позвонили за час как и обещали, водитель еще позвонил перед подъездом минут за 15. Доставили в обещанное время, занесли в квартиру и даже предложили помочь поставить на нужное место. Все рассказали и показали.

Заказывали духовой шкаф и две варочные поверхности. Консультанты быстро подобрали нужный товар. Все в наличии, выставили счет. Время доставки в другой регион заняло 3-4 дня.

Пока сам не перезвонишь - никакой обратной реакции - и так на каждом этапе. Сначала после размещения заказа ждал почти неделю, пока выставят счет. В результате, после звонка в магазин, счет выставили. После оплаты - опять тишина несколько дней, пришлось звонить снова для подтверждения отправки. Заказ, тем не менее, мне доставили, нареканий особых нет. Если наладите нормальную коммуникацию с клиентами - будете круглыми отличниками, а так - твердая четверка.

Отличный магазин и сервис по доставке

Заказывала холодильник Shivaki SHRF 140 D. По всей сети в этом магазине самая выгодная цена, т.к. на других сайтах платная доставка и в сумме товар обходится дороже. Менеджер перезвонил практически сразу, все подтвердили, дали телефон курьера (!!!), который привез холодильник в обговоренные строки, по пути звонил сообщал о том, что он находится в пробке и когда приблизительно приедет. Хотя по правилам магазина холодильник доставляется до двери, курьер предложил установить его в нужное место на кухне. Все очень профессионально и приветливо. На работу холодильника пока не жалуюсь. Большое спасибо!

оперативность доставки, вежливые сотрудники (на доставке)

Заказал холодильник SHIVAKI SHRF 90D, заказ приняли оперативно. Очень понравилось , что по электронной почте прислали образец договора. На следующий день со мной связался курьер службы доставки, и уточнил время и место доставки товара. Подъехали. занесли товар, все нормально. как и должно быть. А теперь о мелочах, которые немножко подпортили впечатление... Курьер все торопился снять деньги с карточки до проверки товара, видно было, что ему этого не хотелось... 2 раза пришлось ему сказать, что сначала будет проверен товар, и только после этого произведена оплата. Включил холодильник в сеть, проверяю работу компрессора, внутреннего освещения, - тут водитель под руку начинает говорить, что проверять не нужно. - они. дескать. отвечают только за отсутствие внешних повреждений! (Здрассссссьте!!!!Это, можно подумать. что я бы заплатил за нерабочий холодильник, а потом метался по сервисным центрам!!!) И потом прозвучало вообще 'замечательное': 'Холодильник. чтобы хорошо работал, проверять не нужно, - нужно дать хорошенько на чай' (доставка производилась лицами не славянской внешности, что само по себе ничего страшного. однако вкупе с попрошайничеством хороших эмоций не добавляет...)

Покупал плиту Hansa. Привезли вовремя, и то что заказал (увы, были прецеденты). Продемонстрировали. Денег не вымогали.

заказал мультиварку в пятницу поздно вечером, в субботу менеджер связался, в воскресенье до обеда уже была доставлена.

Оперативность работы, точное время доставки, быстрый отзвон по подтверждению заказа.

Наличие выбранного товара, заказывал холодильник Hitachi R-A 6200 AMU XK black, почти ни у кого не осталось. доставка в Тюмень в стандартные сроки.

Сделал заказ в субботу вечером (холодильник + узкая стиралка) - так уж приспичило, и не очень рассчитывал, что будут какие-то действия до понедельника. Ан нет: перезвонили на следующий день, в воскресенье - 'Везём!'. Не зря компания руСтирка в Яндекс-маркете в топе по рейтингу и цене, спасибо (и Яндексу не в последнюю очередь за ценный контакт)! Отдельная благодарность доставщикам - экипажу 039: спасибо, джентльмены!

Покупал Холодильник Hotpoint-Ariston HBD 1201.3 M NF H

Заказывал холодильник на дачу. Привезли четко. Конечно не обошлось без выцыганивания денег - дескать сдачи с 500 нет. Но как без этого, не басурмане, чай!

Заказал, позвонили, договорились, привезли, все как по нотам) Без WOW эффектов и лишних приблуд)

Курьер привёз товар в срок, распаковал, показал внешний вид, оформил документы (я покупал микроклиматическую систему Honeywell), в общем сделал всё как положено.

Низкая цена

Оперативность работы, информирование покупателя о всех действиях

Быстро позвонили после заказа на сайте, на следующий день привезли, при созвоне с курьером изменила место доставки (на работу вместо дома)- приехали куда сказала, быстро, без лишних разговоров. Заказывала мультиварку. Все проверили, гарантию дали и обещанную улыбку.)

Заказывал мультиварку в интернет-магазине Rustirka.RU. Прекрасный магазин! Заказ принят моментально, сразу же звонок менеджера. Доставлен в срок, проверена комплектация, курьер вежливый. Так держать. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

Отдельное спасибо Доставщику Гусеву Дмитрию!

Быстро доставили, приняли и выполнили пожелания по поводу времени доставки.

Все равно все хорошо,будем еще заказывать в этом магазине

заказал стиральную машину с вертикальной загрузкой. менеджер согласовал заказ по телефону. вечером дома передумали, решили взять с горизонтальной. перезвонил в магазин по указаному телефону, заказ переделали быстро и без проблем, только проверили наличие требуемой машинки. привезли в срок, подняли в квартиру, проверили внешний вид. попросили не выкидывать упаковку на случай замены брака(обошлось, товар качественный), расплатился картой- никаких проблем. МОЛОДЦЫ!!! успехов вам.

Заказывали холодильник Shivaki SHRF-90 DS, после заказа отзвонились, сказали, что завтра привезут. На следующий день позвонил курьер сказал: ждите, через час будем. Доставка была бесплатная, привезли вовремя, подняли на этаж. Все отлично! Спасибо!