Связной

На этот раз ничего

Что покупал в данном интернет магазине,пользуюсь до сих пор,включая ноутбуки и смартфоны.Проблем у меня не было,может конечно это мой частный случай,но у знакомых так же.Неплохой магазин.

при оформлении заказа на Яндекс.Маркет было показано, что есть доставка в Подольск и ее стоимость. Но после оформления заказа перезванивает оператор и сообщает, что доставки в Подольск нет.

Предлагают оплатить товар без осмотра и проверки. С Нового года болтается и никем не покупается Samyang 8мм для NEX. Ищите лохов дальше. Хорошо, что другте магазины работают иначе. 16.03.15. Дзержинск. Сергей.

работала с корпоративным отделом. до момента собственно доставки товара все стадии процесса были отработаны четко

Все четко и в срок как обещанно

Выбор, цена, различные способы оплаты, своевременная доставка

нет

при покупке телефона вручили банковскую карту Связнойбанк, якобы в подарок. Продавец сказала что первый год обслуживания бесплатный. Но позже я узнал, что у меня сняли 600 рублей. Раньше всегда рекомендовал знакомым салоны Связной. Сейчас никому не рекомендую к ним заходить, можете стать обманутым клиентом как я.

Отличные цены (в нашем городе). Если конечно поискать и подождать. Всякие «скидки», которые и правда скидывают по сравнению с другими магазинами. Отличная гарантия. Сам не обращался, так как качество товара магазина, нареканий не взывает. В целом достойный магазин. В минусах напишу про персонал на выдаче. Хочу отметить, что такое не всегда и не все так себя ведут, но все же. Сотрудников call центра и ребята из «доставки до дома» нареканий не вызывают, спасибо им.

Предлагают услуги пожилым людям не образованные торгаши, закачать программку одноклассники за 500р. А моей маме расчитали вообще , какие то программы для планшета скаченные через интернет и содрали за это все бесплатные приложения за 2799р . Установка данных преложений вообще может скачать любой бесплатно , но сотрудники салона с своей хитростью , обманывают пожилых людей которые совсем не понимаю за какие такие услуги они платят ! Когда был задан вопрос есть ли лицензия о предоставлении платно данных услуг ответ последовал , у нас есть прайс лист . Ребята это не серьезно дурите как мошенники пожилых людей ! Наших бабушек , мам , дедушек ! Что это за развод . В договоре данная услуга прописана как Консультация Пакет Верный Курс , а на действии , куча скаченных программ через интернет бесплатных которые и так можно скачать самим. Больше никогда не пойду в эту сеть где обманывают пожилых людей продавая им воздух за 2799р. Просьба не пускайте своих близких пожилых людей самих покупать , что либо в таких шарашкиных конторах . А я так дело не оставлю и подам на них в суд за мошенничество !

Продавцы.

нормальный магазин.негативного осадка нет.только в час-пик не подъедешь -не уедешь.пробки.

.Продавцы всегда адекватные,готовые всегда помочь и лишнего не навязывают как бывает в других магазинах.

Купил в интернет магазине чехол для элкниги для своей модели. Получил абсолютно те ту, но артикул тот же. В результате придется идти менять - не подошло. Жалко время тратить, но больше нигде нет. Причем я не единственный с такой проблемой, судя по отзывам

Их много

Хотел приобрести новый моб.телефон Samsung, на выбранную модель на мартовские праздники появилась скидка во многих крупных сетях. Цена была везде одинаковая, но я участник программы лояльности (Связной клуб) и заказ сделал именно в Связном. К доставке нет претензий. Осмотрел телефон на предмет внешних повреждений, оплатил и расписался в получении. Телефон мне понравился, за исключением одного нюанса - чрезвычайно чувствительного сенсора, в течение часа изучения аппарата он несколько раз срабатывал ошибочно еще до того, как я коснусь экрана, вроде бы не критично, но этот момент меня напряг... поэтому телефон убрал обратно в коробку. На след.день я заехал в ближайший крупный сетевой магазин и, опробовав другой экземпляр, а также пять-шесть других моделей, понял, что все-таки сенсор именно в моем аппарате работает не так, как нужно и придется ехать на другой конец города, чтобы обменять. Заглянув на сайт, обнаружил, что акция закончилась и цена уже на 2тыс дороже. Позвонил в Связной, чтоб узнать обменяют ли, по старой цене, после некоторых выяснений и проверки артикула, сказали, что пока есть в наличии обменяют. Через пару-тройку часов заехал в офис и тут мне менеджер объявляет совсем другой расклад - можете вернуть, получить деньги и сделать заказ по новой цене. Обменять по старой, только если СЦ признает брак через 10 дней на проверку качества, а если браком не признают, то вернуть не смогу, т.к. пройдет 7 дней отведенных на возврат законом о дист.торговле. Поскольку дефект был не явный и у меня не было желания доказывать СЦ, что сенсор ТАК работать не должен, я просто забрал деньги. Вроде, по закону все сделано правильно, и т.к. телефон не был в использовании, то и в возврате денег мне никто не отказывал, но с точки зрения лояльности к клиенту это было разочарование... Получилось так, что я не купил аппарат по акции в Связном, а благодаря их обещанию обменять, я не успел заказать его по акционной цене и в других местах. Евгений.

Понравилось то, что благодаря дружбе Связного с 'Хоум-Кредитом', можно взять некоторые позиции в рассрочку на определённых условиях. Нужен был телефон срочно. Всей суммы не было. Потому купил в Связном.

Заказал телефон в интернет магазине связной. Все вроде бы оформили заказ, позвонили, я потвердил. потом на след день еще раз звонили для уточнения заказа. уточнили, добавил еще пленку. а на 3й день звонят и говорят что на складе закончились эти телефоны. как такое возможно? разве в магазине не ставят то количество товара что на складе?! вообщем у меня такое мнение что мой заказ отменили и отдали кому то из своих....

Нет

Цена в интернет магазине

Такого безобразного обслуживания в магазинах электроники я еще не встречала. И, честно скажу, что больше постараюсь не пользоваться услугами Связного. И в этом вина исключительно продавца. Я уверена, что продавец обязан проверить комплектацию, внешний вид и ПОКАЗАТЬ это покупателю, что сделано не было. Я не первый раз покупаю телефон, но продавец Нуркатова сделала все, чтобы испортить мне настроение от покупки. Я понимаю, что ей очень хотелось продать что-нибудь еще, но то, что полагается потребителю бесплатно, в том числе и вежливое обслуживание, считаю, выполнено не было. Я предполагаю, что только дополнительные платные услуги интересуют продавца. Это безобразие. Фраза 'А Вы что, первый раз симку ставите?' просто шокировала. Никакого желания ответить на вопрос, помочь, проконсультировать НЕ БЫЛО! Кстати, штампа о гарантии также не поставлено. Мне очень жаль и настроение, действительно, испорчено.

Сделал предзаказ на телефон, через день он появляется в продаже, а мне не ответа ни привета. Звоню в КЦ, узнать, что да как, почему молчат, сначала сказали, что не получается оформить заказ, потом все таки получилось, но по цене уже на 7 тыс. дороже. То есть телефонов нет в наличии - цены вроде как более менее, как только аппараты появляются, накрутка бешеная. Не знаю имеют ли право по закону так делать, буду звонить в роспотребнадзор, но осадок после сложившийся ситуации остался мягко говоря неприятный.

нет

Обслуживание не очень. Продавец даже не спросил про бонусную карту Связной. Все пытался навязать мне какие-то сим-карты. Предложил установить защитную пленку, которая стоит 190 рублей, за 300 рублей)))Номер моего заказа18810048

покупал через интернет

Служба доставки отвратительная: доставку согласовали с 9 до 12, в 9 звонят и уверяют, что заказ будет доставлен в 2-3 часа. В три часа звонят и объявляют, что доставка перенесена на завтра, потому как я не ответила на звонок курьера (не звонил он потому что). В 4 звонят из службы доставки и заявляют, что курьер где-то рядом и сейчас со мной свяжется. А курьер опять не звонит. Интересно, получу ли я свой уже оплаченный ноут?

Очень недоволен покупкой и вообще не собираюсь больше не чего у вас покупать, так покупал магнитолу, перед этим с девушкой нормально поговорил и попросил чтоб магнитолу привезли в запечатанной коробке. так как беру не себе, в итоге пришла коробка открытая и в ней не хватало пульта для автомагнитолы, очень не приятно!!!! Не надо вскрывать коробки и говорить типа мы проверяем все ли туда положили, этого делать не надо!!! Люди при получения покупки сами открывают и проверяют все ли там есть!!!!

никаких достоинств, мелкая неврачная комнатушка

Нормальные цены, красиво оформлен магазин