ш
шавлов тимур оценил 02.04.2015
Оценка:
Цены
Низкие цены быстрая доставка
П
Пользователь удален оценил 02.04.2015
Оценка:
Приятный персонал
Низкое качество продукции
Приятный персонал
Г
Голубев Артём оценил 02.04.2015
Оценка:
Заказал несколько чехлов компании Spigen для iPhone 6. Не стал в магазине мучить продавцов и вскрывать упаковку, сколько раз заказывал, нормально все было, но придя домой, обнаружил, что один чехол вообще не соответствует чеку... Вы таким образом сбываете неликвидный товар? Жаль нету времени вернуть товар. Связной уже не тот... Очень негативные впечатления остались......
Ч
Чулыгин Кирилл оценил 01.04.2015
Оценка:
как выяснилось, их нет!
Торгуют откровенно БУ! Если чек выбили, уже всё.. даже в этот день нельзя вернуть или обменять - заставляют сдавать на какую-то их экспертизу на 10 дней, которая может продлиться и все 20, после чего, не факт, что удовлетворят вашу просьбу, даже если вы на все 200% правы!
как выяснилось, их нет!
К
Кадыкова Галина оценил 01.04.2015
Оценка:
Заказ выполнен в срок
нет
Заказ выполнен в срок
da
dade1985 оценил 01.04.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание, приветливые операторы Качество товара пока не оценил 19158704
Н
Никитенко Владимир оценил 01.04.2015
Оценка:
Дизайн магазина.
Дизайн магазина.
St
Strannik Александр оценил 31.03.2015
Оценка:
Вежливость консультанта.
Цена на официальном сайте не сходится и резко меняется, если спрашивать подробности у продавца-консультанта.
Хотел заказать наушники Sennheiser HD 449 за 3790 рублей.Сделал заказ через интернет, пришло оповещение на телефон и mail почту, что заказ стоимостью 3790 принят, вроде всё ок, но решил отменить заказ дойти до магазина и лично спросить у менеджера-консультанта цену на сей девайс.И тут самое интересное, ровно в тот же день уже вечером я пришёл в магазин спросил цену и что вы думаете?Цена стала 4290 рублей!!!И после этого я уставший пришёл домой открыл сайт и увидел изменённую цену...Хотя три часа назад цена была 3790!При этом продавец заявлял что я скорее-всего что-то путаю и говорил что я имею ввиду модель не hd449 а hd 518!Ну знаете, либо у вас менеджеры безответственные и не обновляют цены либо они хотят срубить немного 'лишнего' себе в карман.Я бы допустил такое изменение цены в период кризиса но сейчас рубль как бы стабилизировался и не прыгает как раньше, да и вообще эти наушники стоят в других интернет-магазинах дешевле чем 3800, всё это произошло в один день. 31.03.2015.Номер отменённого заказа где была нормальная цена 3790 рублей 19160855
А
Аноним оценил 31.03.2015
Оценка:
Покупали айфон, все понравилось.
Очень жарко в офисе! А процесс оформления оказался не быстрым! Хорошо хоть кулер с водой присутствует!
Уговорили на дополнительную страховку! Будем надеяться, что не понадобится
Г
Галкин Сергей оценил 31.03.2015
Оценка:
Неплохой ассортимент, приемлемые цены
Заказал чехол для телефона Флип-кейс Highscreen Flip Case для Zera S (черный), а выдали для другой модели (rev.S). Ладно телефон был с собой, примерил, а то бы еще раз пришлось ездить-возвращать. Никаких извинений.
Уже скоро больше десятка покупок у Связного, но в последнее время явное ухудшение обслуживания.
ma
manager4@promelement.ru оценил 31.03.2015
Оценка:
Оперативность, скидки
Навязчивость доп. услуг и аксессуаров колл-операторами
Заказываю регулярно, в целом, довольна.
А
Аноним оценил 31.03.2015
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа и оперативная доставка.
Не обнаружены.
Не забыли напомнить и уточнить все то, что не указала сама в заказе. Ответили на все вопросы.
Г
Габасов Роман оценил 31.03.2015
Оценка:
цены на некоторые вещи дешевле чем в других магазинах и накопленными балами можно оплатить 99% от стоимости, все быстро и понятно.
пока нет
цены на некоторые вещи дешевле чем в других магазинах и накопленными балами можно оплатить 99% от стоимости, все быстро и понятно.
М
Мишка Андрей оценил 30.03.2015
Оценка:
Нету
Качество обслуживания покупателей
В вашем магазине по адрессу , 350000, Краснодар, ул. Красная, 194 покупал товар TP-Link, данный товар оказался нерабочим. Он был сдан в авторизованный сервисный центр TP-Link, выдали акт о не ремонтопригодности оборудования. Получив данный акт, 17 марта 2015 года, я поехал в магазин, где покупал товар, показав эти акты, сотрудники сказали, что они работают тут недавно и не знают, что делать с этими актами, а администратора нет и будет на следующий день. В течении трех дней я не мог получить денежные средства обратно, информации никакой нет, ужасная работа сотрудников магазина и администратора(которого никогда нет на месте и связаться с ним нельзя в вечернее время). Запись была сделана в жалобной книге, дальше будет подана в Роспотребнадзор.
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
Первая встреча с этим магазином в рамках самовывоза оказалась удачной + тогда ещё действовали бонусы от Сбербанка, но дальше было 'интереснее и интереснее'
Сомнительного качества продукция, неудобное расположение офиса самообслуживания
Первая встреча с этим магазином в рамках самовывоза оказалась удачной + тогда ещё действовали бонусы от Сбербанка, но дальше было 'интереснее и интереснее'
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
Нормуль
Всё нормуль. дела делают
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
Быстрая подготовка заказа, доброжелательность персонала
Отсутствие парковочных мест у К-Л, 22
Почему то при просмотре заказа за одним компьютером давалась скидка за покупку в интернет магазине, а когда делал заказ с другого - скидики уже не было. Но это видимо просто не успел. :)
М
Магнит Подари оценил 30.03.2015
Оценка:
удобный сайт, быстрая доставка, цена, обратная связь
политика возврата
удобный сайт, быстрая доставка, цена, обратная связь
Е
Ефимов Евгений оценил 30.03.2015
Оценка:
Когда покупаешь все рады
А вот когда ломается начинаются проблемы
Когда покупаешь все рады
к
кузнецов николай оценил 30.03.2015
Оценка:
нет
Отвратительное обслуживание,не исполнение обязательств.
нет
ш
шишлаков григорий оценил 29.03.2015
Оценка:
Покупал защитное стекло для z3, взяли 800 рублей, просто за установку. И ещё пришёл с картой связного брать док. станцию, ждал две недели пока на карту деньги с покупки придут, так мне ещё сказали что почему то карта не работает по тех.причинам. Обегал три магазина в этот день. Сказали менять карту, а это ещё куча времени. Не очень как то ,D
Er
Eremena Olga оценил 28.03.2015
Оценка:
-
Ложь и вызывающе наглый тон – это корпоративный стиль Связного. Ни одна порядочная компания не скрывается от своих клиентов, но в Связном ни с кем, кроме лживых операторов на телефоне, связаться вы не сможете.
-
А
Аноним оценил 28.03.2015
Оценка:
Быстрая работа с заказом
Быстрая работа с заказом
tr
trashmail1111 оценил 28.03.2015
Оценка:
быстро доставили
навязывают доп покупки и услуги
быстро доставили
Б
Баранов Михаил оценил 27.03.2015
Оценка:
Добрый день.Покупаю в связном уже не первый телефон и ноутбук так как имею карточку 'Связной клуб'.Прочитал много негативных отзывов у меня пока все с этой компанией хорошо. Доставляли и курьером и забирал само вывозом на Ленинградском пр-кт, дом 37, корп. 6, ТЦ 'АвтоСити' продавец был любезен и помог еще с аксессуарами я остался доволен
Рассчитывал что получение товара займет меньше времени.
Добрый день.Покупаю в связном уже не первый телефон и ноутбук так как имею карточку 'Связной клуб'.Прочитал много негативных отзывов у меня пока все с этой компанией хорошо. Доставляли и курьером и забирал само вывозом на Ленинградском пр-кт, дом 37, корп. 6, ТЦ 'АвтоСити' продавец был любезен и помог еще с аксессуарами я остался доволен
С
Сергеев Сергей оценил 27.03.2015
Оценка:
Оперативность: от момента заказа на сайте до поступления смс что можно забрать прошло 40 минут. Полно всякого уникального уже есть на точках - быстро можно затариться не ожидая.
Отношение персонала в пункте выдачи на Ошарской 21. Грубы очень к клиентам, особенно девушка что выдавала товар. Мало того что стояли болтали при наличии ожидающих клиентов, так ещё грубо разговаривают - полное ощущение клиентонеориентированности персонала.
Товар Вам не выдадут, и даже не вынесут показать, пока Вы не оплатите денег в кассу. Аргументируют тем, что много клиентов просто заказывают что бы 'посмотреть-пощупать' но не покупать... Так что если Вы предпочитате сначала убедиться в качестве товара осмотрев его (что предусматривает федеральный закон о торговле), то интернет-магазин Связной обходите стороной. Да и нервы целее будут от необщения с персоналом на Ошаре...
О
ООО ПАРТНЕР оценил 27.03.2015
Оценка:
долго слали Счет для безнала.Взяли по карте!
долго слали Счет для безнала.Взяли по карте!
С
Сёмин Сергей оценил 26.03.2015
Оценка:
Ничего
Грубо нарушают правила торговли и ГК РФ
Ничего
М
Марина Серегина оценил 26.03.2015
Оценка:
Быстрое оформление заказа в интернет-магазине и своевременная доставка в салон-магазин.
При получении заказа в салоне Связного менеджер магазина не предложил ознакомиться с содержимым в упаковке и проверить состояние техники. Пришлось самой просить, чтобы вскрыли упаковку и показали товар и его работу. Приехав домой, обнаружила, что не заполнены гарантийные документы. Теперь в случае возникновения проблем с техникой придётся ехать снова в магазин для заполнения гарантийного талона.
В феврале покупала планшет в интернет-магазине Связной, забирала в салоне на Пражской. Считаю, что работники магазина должны быть внимательнее к покупателям при оформлении покупки, предлагать осмотр товара и оформление документов.
г
гаврилов николай оценил 26.03.2015
Оценка:
Мой заказ 19070778. Заказал мобильный телефон . Подъехал в магазин и зобрал. Удобно и быстро