Связной

Покупал телефон

Продавцы прямо в магазине при мне оформили заявку, удобно и быстро.

Купил видеорегестратор, BlackVue 750. Прийдя домой обнаружил, что товар оказался уже использованным. Были царапины от штекиров возле всех гнезд. Пленки на экране грязные и видно, что переклеивали их несколько раз. Могли бы скидку предложить за такое. В итоге не могу его сдать так как по закону сложные электронные приборы не подлежат возврату, а доказать, что это не я поцарапал его естественно не получится. Вот так вот. Проверяйте не отходя от кассы все, что там продают. Надеюсь работать будет.

Когда оформил заказ на сайте позвонил оператор для подтверждения заказа. В итоге навязывал всякие доп. услуги и просил оставить отзыв на яндекс маркете. Вот оставляю. Покупал айфон за 41490 , при оформлении на сайте было написано, что вернется плюсами 2133. Когда пришел за заказом, как оказалось всего лишь 400 плюсов придет. С каждым годом магазин все хуже и хуже...теперь оплачивать плюсами можно лишь 25% стоимости. 'Уважаемый' связной сделайте хоть пакетики свои бесплатными. Купив телефон за 40 тыс. еще пришлось платить 5р за пакет. Копейки, но все же не приятно. Очень жаль, следующие покупки уже буду делать не у вас.

Ужасное обслуживание Не знание в товаре Грубят и смеются ...

Приветливый персонал

Самое плохое в данной ситуации что и продавцы и служба поддержки не обращают внимание на абсурдность ситуации и считают что так и должно быть. При всех лозунгах что у нас все для покупателя, ему покупателю даже не дают возможность не то что проверить товар, а даже нет возможности его увидеть. Очень негативное сложилось впечатление о данной услуге Связного.

все прекрасно

более года не заказывала у них, психанула)) ну порадовала цена, решила, что прощу их один разок)) хорошая работа оператора при уточнении заказа, все грамотно объяснил, уточнил недостающую на сайте информацию, предложил определенные условия , дающие доп. скидку, в принципе работа интернет-магазина Связной всегда нравилась, нет к ним претензий, заморочки могут случиться потом, надеюсь в это раз их не будет

Интернет магазин работает отлично. Все нравиться.

Alcatel OneTouch Pixi 3 (10) 3G наптсано 8гб памяти.на самом деле 4гб из них свободно 2гб.обманули

Широкий ассортимент и всегда есть всё в наличии...

Понравилось общение с сотрудниками горячей линии

всегда сразу отзванивают,молодцы работают быстро и качественно!

ЗАКАЗЫВАЮ не первый раз в этом интернет магазине. доставка без задержек. персонал в пунках самовызова работает на покупателя особенно хочу поблагодарить сотрудника Андрея. г. Пенза.пунк самовывоза-проспект Строителей дом 21. все обьяснил, помог заказать.

Очень быстрая доставка в магазин рядом с домом. Очень большой выбор моделей.

Персоналу магазина нужно быть немного активнее.

Ужасный магазин

В коментариях

Персонал натаскан на то, что ему нужно именно 'втюхать', а не продать, не то что консультацию полноценную получить невозможно, а просто хотя бы настроение не испортить на весь день. И всё это при том, что покупка мною совершена и процент в личные продажи уже ушел...

Покупал смартфон по акции, пришли промокоды 5 штук по 1000 р.

Качество обслуживания

отличный сервис! смотрел какой телефон подобрать и нашел то что мне нужно. Спасибо за обслуживание, покупкой доволен.

А так все очень хорошо, продавцы молодые, энергичные, улыбаются.

1.12.2015 приобрёл себе смартфон ALCATEL ONE TOUCH IDOL 3 с диагональю 4.7 дюйма.Присмотревшись к аппарату ближе я заметил,что у него очень сильно выперает стекло,покрывающее дисплей.Хотел решить эту проблему покупкой самого обыкновенного силиконового бампера,но в магазине его не оказалось.Но всё же благодаря отличному обслуживанию впечатление о магазине осталось положительное.

Все плюсы интернет-магазина (возможность приобретения товаров которых нет в офлайн магазинах), скидки на разнообразные товары, акции.

Выбрали связной, т.к. у него была сравнительно невысокая цена и удобное расположение пункта самовывоза. Приехав забирать товар, совсем неприятно удивили, не смогли выдать товар, потому что никто не знает как это делается. Звонки сотрудников руководству не помогли. Извинений не принесли, никакого намека на вежливость. В течении двух дней решали вопрос!! Ранее заказывала с доставкой, и не подозревала, что творится в салоне. Подруга тоже давеча жаловалась, приехала забирать заказ, в итоге провела там больше часа. Испортили симку, в итоге ее заново делали, криво приклеили пленку. Вообще покупка обернулась стрессом. Вывод заказывайте с доставкой, меньше сил и нервов потратите. Потому, что в любом салоне связи любой фирмы твориться что то страшное, когда туда попадаешь, начинаешь думать, что ад на земле существует. Душные тесные помещения, с неопрятными, хамоватыми, некомпетентными продавцами. Куда смотрит руководство?! Набирают каждого кто попросит или кого уволили из макдональдса.

2 месяца уже не могут починить ноутбук!! Это безобразие какое-то! Отдали его в октябре, так у нас его только принимали несколько недель! Потом, после экспертизы, пришлось написать жалобу, чтобы те наконец соизволили отправить его обратно в магазин и ещё жалобу, чтобы отправить в город, где ноутбук был сдан на ремонт!! А теперь выяснилось, что одну из причин сдачи на ремонт попросту проигнорировали и нужна дополнительная экспертиза!! В итоге прошло 2 месяца и ничего не сделано!

Попутно хотел купить другой планшет, зарезервировал в магазине на Южной, приехал и 2 плохопахнущих менеджера, через 5 минут поисков в подсобке, вытащили мне грязную мятую коробку, с грязным пыльным планшетом, включить который им не удалось. Зря потратил время.

Не рекомендую!!!