Связной

Покупал через этот магазин электронную книгу в подарок - Pocketbook 630. Понравилось вежливое обслуживание и оперативность. Цена с учетом скидка оказалось наиболее привлекательной среди прочих предложений в Омске.

Запаздывает смс информирование

профессиональные продавцы

Все происходит оперативно.Выдача и проверка покупки минут 10,консультации продавца профессиональные.

Курьер привез заказ домой, как договаривались, впечатления от магазина Связной самые положительные, возврат чехла оформили без проблем.

Собрался купить аккумулятор для телефона. В процессе оформления заказа выяснилось, что оформить самовывоз можно лишь сделав предоплату онлайн

Обман покупателей

Купил телефон Аsus zenfonе2 lаser 16 гб. Доставили в магазин , расплатился, осмотрел не снимая заводской пленки, забрал. Дома обнаружил 6 ровных царапин на краске задней крышки , сбоку . Естественно менять и возвращать деньги отказались аргументировав тем что в магазине при осмотре мной данных царапин замечено не было, следовательно сделал я их сам дома и принять такой телефон они у меня не могут якобы по закону. Предлагали писать претензию, отказался. Будьте внимательнее при покупке в данном магазине, отношение к покупателю мягко говоря неочень, осматривайте и проверяйте все функции телефона при продавце иначе они снимают с себя всю ответственность за брак товара.

Отвратительное отношение к своим клиентам ! Компитентность продавцов консультантов оставляет желать лучшего. купил год назад сотовый телефон сони z1 компакт , телефон оказался с дефектом камеры и глючной прошивкой ,в итоге мне пришлось ходить в магазин больше 10 раз то меня не понимают ,то телефон говорят исправен. В итоге пришлось довести дело до суда и довел таки.... но так как в связном постоянно затягивали с диагностиками и гарантийными ремонтами то срок гар обслуживания вышел! Независимая экспертиза проведенная по просьбе суда и ЗАО связной показала что дефект производственный и вина не моя ,но так как прошло со всеми жалобами и претензиями более полгода то менять и возвращать деньги не будут ,но после суда согласны отремонтировать.Но сегодня 28.12.2005 я пришел в магазин где изначально покупал и сдавал телефон на проверку качества , и мне сказал продавец что не может принять заявление на основании того что телефон не у него а у меня!!!!!!!!! потом через 20 минут ругани нашел телефон где то на другой торговой точке. Но заявление на проведение ремонта гарантийного не принял и претензию тоже . Хотя представитель ЗАО связной в суде сказал что раз дефект заводской мы переддим телефон в мастерскую на ремонт .В итоге не телефона (даже поломанного ) ни денег! суд был неделю назад а экспертиза 25.11.2015. Мне предложили зайти как нибудь потом когда будет директор и телефон у них на точке. Уважаемое руководство примите меры по повышению квалификации своих работников . Удачи вам в новом году ! И желаю чтоб дед мороз подарил вам на новый год СОВЕСТЬ !

Разочарование) но альтернатив сейчас предостаточно.

Изначально понравилось все.

В принципе магазин хороший, радует цена и скорость обслуживания. Но из за мелких минусов не хочется возвращаться

Продавцы доброжелательны, нужный товар нашли быстро

удобный по территориальному расположению магазин, сотрудники четко выполняют работу, не забывают предложить доп. аксессуары и услуги ). Доставка в день заказа, что важно с учетом предновогоднего ажиотажа.

Хорошая, приятная консультация специалистов по телефону. Удобное пользование интернет магазином. Пользуюсь 'Связным' неск. лет, и меня, как человека без капризов, все устраивает.

Вообще нет.

Доступность

Ужасный магазин. Наплевательское отношение к своим клиентам... Зарезервировала планшет, приехала забирать. Сначала искали минут 10, а потом и вовсе принесли его в мятой коробке и без заводской пленки.

Хороший магазин только цены были бы по меньше!!!

Приобретаю товар периодически. Не всё, но большинство позиций имеется в наличии. По телефону ставят товар на 3 дня в резерв, этого времени хватает, чтобы забрать его с магазина.

Отец(пенсионер) покупал 21.12.2015 телефон ZTE Blade за 3000 рублей, сотрудники Связного в ТЦ Июнь. Так как отец человек пожилой, он решил довериться продавцам. 'Замечательные' сотрудники оформили ему 2 безлимитных сим(мегафон с абонентской платой 700 рублей в месяц и билайн с абонентской платой 200 рублей), итого 900 р. в месяц для человека у которого только нашлось 3000 рулей на телефон. Сотрудники воспользовались доверчивым и не разбирающемся человеком, не объяснив ему про крупные ежемесячные платы.

Иногда неплохие цены с учетом предложений по акциям. При заказе через интернет в большинстве случаев хорошее быстрое обслуживание.

купила телефон, через час пришел в неисправность. сдала на проверку качества, на 10 дней!!! сегодня 11 день, и операторы ничего не могут сказать!!! люди, не связывайтесь с этой компанией,....магазин не отвечает за Ваш товар, после оплаты на кассе!!!! подавайте в суд, и денег выиграйте, да и товар при Вас останется!!! так как это самая негативная компания!

не виню продавцов.

Заказал в Яндекс Маркете в по одной цене, магазин прислал подтверждение по другой, за 4 звонка в call-центр и с десяток разных менеджеров так и не смогли исправить цену. При доставке позвонил в call-центр чтобы связаться с курьером, потом что доставка была запланирована на очень большой промежуток времени (с 16 до 23), чтобы уточнить время. В итоге курьер позвонил только когда стоял у моей двери. После этого, вместо того чтобы перезвонить и перепланировать доставку, заказ просто отменили. Никогда больше не закажу ничего в Связном!

Раньше покупал нормально у них, цены были в норме. В последнее время повышают цены перед объявлением 'скидки'. Товар у конкурентов стоит как обычно, а тут дороже даже со 'скидкой'. Советую перед покупкой мониторинг сайта этого магазина и не вестись на скидки. Если есть скидка на какой-то товар, то рекомендую предварительно посмотреть аналогичный у конкурентов.

Вобщем магазином остался доволен, если сохранят приемлемые цены, обязательно продолжу заказывать товары здесь. Если хотя бы в течении 2 дней начислили бонусы, купил бы сразу ещё и карту памяти и был бы вообще доволен, а теперь придется ждать((

Обратился первый раз всё понравилось думаю приду ещё

отказ в возврате денежных средств при возврате товара на или возврат денег на второй день после покупки!

Магазин неплох, но у меня претензии к качеству товара. Так как вы его продаёт, и наверно отвечает за то что реализуете. Потому и прошу - необессутьте.