Н
Негольша Владимир оценил 06.02.2015
Оценка:
Большой ассортимент, хорошая тех. поддержка и адекватные менеджеры
Галерея товара не всегда соответствует описанию
Большой ассортимент, хорошая тех. поддержка и адекватные менеджеры
an
andrey rodionov оценил 05.02.2015
Оценка:
специолисты работают быстро
нет
специолисты работают быстро
sa
sadi36 оценил 05.02.2015
Оценка:
Очень адекватное поведение магазина
если только цены..Но тут уже зависит от нашего ужасного рубля
Магазин очень понравился именно адекватным поведением менеджеров , в частности Василия (грамотный специалист и хороший человек,).Было сделано все, чтобы найти компромисс.При чем я не просил и не вымораживал ничего,не угрожал, и не ругался.Позвонили и предложили варианты мне.Такое очень дорогого стоит.Пока, за всю долгую историю покупок в сети,это второй магазин, который оставил у меня самые приятные впечатления!Где пытаются понять клиента!Именно понять, а не предложить стандартные варианты (отмазки)!Мои наилучшие пожелания магазину pult.ru и его работникам!Удачи и процветания в бизнесе!С уважением,Владислав.
И
Иванов Владимир оценил 05.02.2015
Оценка:
Хороший ассортимент, цены почти всегда ниже , чем в других магазинах, постоянные распродажи, быстрая реакция менеджеров.
Пока не заметил.
Почитал отзывы о магазине ... Есть очень негативные . Я выкупил 6 своих заказов - во всех шести случаях все прошло удачно, одинаково четко сработали все службы! В тех случаях, когда заказывал товары по распродаже и товар уже был куплен другим, быстро поступал звонок менеджера с извинениями за то, что не убрали уже заказанный товар с сайта. Может это какой-то недостаток в работе, правда не принципиальный ..)))
bo
borovskoy alex оценил 04.02.2015
Оценка:
быстро, корректно
есть один
Написать свой отзыв о работе магазина решил после второй покупки. С проигрывателем в первый раз было всё ровно и без нареканий. Во второй раз решил купить комплект акустических систем. Сама процедура заказа, оплаты, доставки на 5 баллов. Но вот когда наконец долгожданные колонки были распакованы, установлены, подключены, устроившись поудобнее на диване дабы вкусить первый эффект и замереть в экстазе, я был сначала удивлён, а потом в шоке... Левый фронт был начисто ' завален '. Как оказалось, не свистел высокочастотник... С детства дружу с паяльниками, тестерами и т.д. Как выяснилось, был сущий пустяк - плохой контакт клеммы с проводом с внутренней стороны клеммной панели. ( Немецкое качество в китайском исполнении ) Элементарные меры - протянуть винтовые контакты, и всё встало на свои места.. НО!!! Господа, мы же совсем не такого ждём от покупок при первом включении. Для меня комплект колонок HECO Music Style стоимостью около 55 тыс. довольно весомое по цене приобретение и сюрприз был крайне неприятен. Понятно, что 'косяк' изготовителя, но ведь у нас в России как ? Кто последний - тот и папа... Высылая товар на расстояния свыше тысячи километров могли бы и проверить - динамики трепыхаются хоть все? Жил бы в Москве - отправил бы обратно, разборки, починка, все дела.. И окажись на моём месте человек, не пожелавший разбираться сам.. Уважаемый PULT, Вам это нужно? а нам?
Ya
Ya Евгений оценил 02.02.2015
Оценка:
Магазин дорожит репутацией
Заказ на сайте вовсе не значит резерв за Вами. Но сильно не расстраивайтесь, магазин идет навстречу.
Магазин дорожит репутацией
Pe
Pelevin Slava оценил 02.02.2015
Оценка:
Всё что указано ниже имело место быть, но было решено магазином в мою пользу в течение 2-х недель.
безответственное отношение к покупателям
Всё что указано ниже имело место быть, но было решено магазином в мою пользу в течение 2-х недель.
М
Малахова Анастасия оценил 30.01.2015
Оценка:
Большой выбор. Комната прослушивания, бесплатная доставка. Возврат товара даже в случае не понравившегося.
Невнимательность менеджеров. Явные проблемы с сервисом.
Большой выбор. Комната прослушивания, бесплатная доставка. Возврат товара даже в случае не понравившегося.
Ba
Bates оценил 30.01.2015
Оценка:
Все адекватно, в разумные сроки и без замечаний: после обеда сделал заказ, перезвонили в тот же день, сказали что товар в наличии, доставку могут сделать на следующий день. Привезли к обеду. Предварительно предупредили что выезжают. Документы, комплектация - без замечаний.
Нет.
Все адекватно, в разумные сроки и без замечаний: после обеда сделал заказ, перезвонили в тот же день, сказали что товар в наличии, доставку могут сделать на следующий день. Привезли к обеду. Предварительно предупредили что выезжают. Документы, комплектация - без замечаний.
Е
Евгений Борисов оценил 28.01.2015
Оценка:
Качественное и оперативное обслуживание
-
Часто заглядываю посмотреть распродажи
К
Константин Каминский оценил 28.01.2015
Оценка:
Удобный сайт. Многоканальный телефон, отвечают быстро. Заказ можно оформить даже в нерабочее время, через on-line заказ.
Хорошый и не навязчивый сервис. Цены по сравнению с другими магазинами довольно таки демократичные. Что еще понравилось, что еще летом покупал ресивер и колонки, а вот недавно возник вопрос о его эксплуатации, мой менеджер ответил на все мои вопросы, приятно. И что удобно, что водитель из службы доставки помог выгрузить усилитель и колонки, а они не легкие, сам бы не справился
С
Салдаева Елена оценил 27.01.2015
Оценка:
нашел что искал, без предоплаты, в срок
нет
все отлично, молодцы, товар новый, цена соответствует заявленной, доставили до дома, все работает. Спасибо!
Т
Тарасов Сергей оценил 25.01.2015
Оценка:
Дважды делал покупки в 'Пульт. РУ'-ресивер и акустика. Полный восторг от быстрой обработки и доставки товара! Менеджеры всегда на связи, информация полнейшая обо всем, на все вопросы-исчерпывающие ответы. Транспортная компания-СДЭК.
Невозможно самому активировать подарочную карту. Хотя особого смысла в этом нет.
Рекомендую всем!
А
Аноним оценил 25.01.2015
Оценка:
Нет
У менеджеров отсутствует желание помогать клиентам
В апреле прошлого года купил картридж Audio-Technica 33PTG, все доставили - тут претензий нет. Осенью она сломалась, где-то в ноябре приехал в магазин узнать как вообще можно решить мою проблему. Менеджер, как только услышал про вид товара, моментально сделал хмурое выражение лица и всячески пытался меня убедить что ничего нельзя сделать и вообще я ее сломал. В итоге предложил мне написать заявление на сдачу товара в ремонт в Москве. На вопрос сколько времени мне ждать последовали долгие вздохи и 'не знаю'. В итоге прошло уже 2 или 3 месяца, от магазина никаких вестей. Я уже сомневаюсь отправляли ли ее куда-нибудь вообще. Такое наплевательское отношение честно говоря удручает. Естественно, никаких дел с данным магазином иметь больше не буду.
К
Костин Александр оценил 23.01.2015
Оценка:
Широкий ассортимент аудио-видео техники. Есть как вполне бюджетные,так и очень дорогие комплекты. Грамотные продавцы,которые вполне могут по-советовать подходящий компонент.
Ммммм...ну не знаю. Негативных ситуаций с двумя заказами не было!
Широкий ассортимент аудио-видео техники. Есть как вполне бюджетные,так и очень дорогие комплекты. Грамотные продавцы,которые вполне могут по-советовать подходящий компонент.
Zh
Zhukov Serge оценил 22.01.2015
Оценка:
Выбор, цены, сотрудники.
Перезванивать ребята не любят
Покупал плеер Fiio X5 и уши vTrue. Заказал послушать, приехал вечером в салон и часа полтора все слушал и мурыжил продавцов. Вежливые продавцы, правда не во всем компетентны. Вообщем выбрал, все купил и доволен. Спасибо !
Р
Редькин Алексей оценил 22.01.2015
Оценка:
Быстро, удобно, информативно,
не обнаружил
Заказывал станцию с двумя микрофонами. Быстро обработали заказ, перезвонили, проконсультировали по доставке в другой регион, предложили большой выбор. Оплата при получении и осмотре товара. Остался доволен.
Н
Новиков Андрей оценил 22.01.2015
Оценка:
Покупал акустику. Внимательный и индивидуальный подход к покупателю, хорошее качество обслуживания, в том числе и по доставке товара. Доставили точно в указанную дату и время.
нет.
Покупал акустику. Внимательный и индивидуальный подход к покупателю, хорошее качество обслуживания, в том числе и по доставке товара. Доставили точно в указанную дату и время.
А
Аноним оценил 22.01.2015
Оценка:
Все оператвино, быстро и качественно.
Нет
Заказывал саундбар Pioneer SBX-N700, оплатил карточкой, отправили транспортной компанией в г.Архангельск через день после оплаты, дошло за 4 дня, получил всё в отличном состоянии. Забыли положить скидочную карту.
А
Аноним оценил 21.01.2015
Оценка:
Оперативная работа, знающие и вежливые сотрудники, достоверная информация на сайте.
Не обнаружил.
Заказывал на сайте CD и BDP проигрыватели, на следующий день связывались для уточнения заказа. Посылки доставляли в течении 3-х дней с помощью компании СДЭК в целости и сохранности. Выражаю признательность за работу!
Б
Богданов Алексей оценил 20.01.2015
Оценка:
Очень хорошее обслуживание, диалог с клиентам, понимание проблемы, индивидуальный подход.
Мелкие неувязки и проблемы (они бывают везде, думаю просто попал в такой момент, т.к. к людям, которые со мной работали у меня нет никаких претензий).
Очень хорошее обслуживание, диалог с клиентам, понимание проблемы, индивидуальный подход.
Ba
Barybin Aleksei оценил 20.01.2015
Оценка:
Здравствуйте! Спасибо, груз получил в целости и сохранности. Считая праздничные дни с момента заказа, он шёл 22 дня до Барнаула. Хорошего дня!
Н
Никифоров Леонид оценил 18.01.2015
Оценка:
Вежливые продавцы, Быстрая доставка
Не нашел
Заказ доставили и оформили в кратчайшие сроки. Заказывал плеер, с начало хотел купить в аудиомании уже даже подал заявку и жду, жду и ничего, в общем ждал две недели и ничего. Отказался от хваленой аудиомании и решил поискать где еще можно купить и вот наткнулся на пульт.ру. Все очень понравилось, советую покупать у них
Sa
Sagirov Rustam оценил 16.01.2015
Оценка:
Большой ассортимент
нет
Буду делать еще заказ вот только денег накоплю.
А
Аноним оценил 16.01.2015
Оценка:
самый привлекательный ценник
отсутствуют
купил две колонки Ямаха и усилок, привезли вовремя, всё целое, запечатанное. Претензий нет)
М
Мазитов Руслан оценил 16.01.2015
Оценка:
Оперативность, грамотные консультанты, доброжелательность и желание идти на встречу( задержались специально во вне рабочее время, чтоб я успел забрать товар)
пока не обнаружил.
г Челябинск. покупал колонки harman/kardon soundsticks wireless.ценник был самый низкий, судя по яндекс маркету и моему ручному поиску по интеренет магазинам.сервисом доволен очень! подарили карточку скидочную, диск для 'продувки' колонок и прочие приятные мелочи, внимание уделили в полной мере, без облома открыли и показали акустическую систему, потом упаковали без нервов, ведь уже 10 минут было, как магазин должен был быть закрыт. также позволили примерить несколько наушников. обычно в разных медиамаркетах это не позволяют сделать. одним словом, спасибо, ребята. ПС:заказал еще и наушники harman/kardon.
А
Андрей Лешкович оценил 16.01.2015
Оценка:
Большой выбор, отгрузили товар оперативно, проблем не было.
Нет патежа картой
Большой выбор, отгрузили товар оперативно, проблем не было.
Se
Seryy Aleksander оценил 15.01.2015
Оценка:
Хороший магазин,пожалуй лучший из всех с кем доводилось иметь дело.
Как и у всех людей случаются оплошности ,по этому не стоит бояться лишний раз связаться уточнить.
Заказ 380720 напольная акустика+провода.Оставил заказ на акустику через пол года мне позвонил мой новый менеджер сказал ,что есть в наличии. Всем доволен.Спасибо.
Д
Давыдов Вячеслав оценил 15.01.2015
Оценка:
Профессионалы, ИМЯ и РЕПУТАЦИЯ
нет
Профессионалы, ИМЯ и РЕПУТАЦИЯ
П
Павел Ижболдин оценил 15.01.2015
Оценка:
большой выбор, оперативность, работа менеджера и консультанта на отлично
не нашел
заказал в начале декабря усилитель и АС. Перезвонили, выбранных колонок не оказалось в наличии, сделали скидку на более дорогую модель и заказал за те же деньги. Ждать пришлось оговоренное время. Заплатил по прибытию в город в СДЭКе. Грамотная и оперативная работа менеджера и консультанта