Д
Дмитрий Прохоров оценил 20.06.2015
Оценка:
Доставили в Питер достаточно быстро, директор филиала лично проконтролировала и исправила недочёты. Магазин компенсировал накладки с заказом. После посещения магазина осталось приятное впечатление серьёзности дела. Насколько могу судить - там профессионалы.
Доставили в Питер достаточно быстро, директор филиала лично проконтролировала и исправила недочёты. Магазин компенсировал накладки с заказом. После посещения магазина осталось приятное впечатление серьёзности дела. Насколько могу судить - там профессионалы.
А
Аноним оценил 19.06.2015
Оценка:
забота' о клиенте.
неуверенность в том, что товар не был в употреблении
забота' о клиенте.
А
Аноним оценил 19.06.2015
Оценка:
Сервис
замечены не были
Один из немногих магазинов предоставляющий информацию о накладных (без напоминаний и 'угроз' :-) ) при отправке товара транспортной компанией.
Г
Геннадьевич Максим оценил 15.06.2015
Оценка:
Проблемы с наличием товара и декларируемыми сроками отгрузки
Сделал заказ. Консультант обещал отправить на следующий день после оплаты. Оплатил 08.06.2015. В тот же день послал копию квитанции. Сегодня 15.06.2015 заказ еще не отправлен. Рассказывают что то о менеджере на больничном.
К
Карев Александр оценил 14.06.2015
Оценка:
нет
Качественный сервис, вежливый, внимательный персонал, комфортабельные комнаты прослушивания, хорошие цены, большой ассортимент, своевременная доставка. Особую благодарность хочу выразить Владимиру за его профессионализм, заинтересованность и терпение. При подборе из разных акустических систем, Владимир помог мне сделать правильный выбор, учитывая бюджет и отталкиваясь от моих запросов, и потребностей.
К
Куроедов Александр оценил 10.06.2015
Оценка:
Добрый день, делал заказ на ряд наименований (ресивер, blue ray плеер, вертушка, акустика и пр.). Получил все своевременно, без нервотрепки, с оплатой на месте картой через терминал, что само по себе - удобно!
Не нашел)
Надеюсь, и в дальнейшем, ребята будут работать не хуже)
П
Прохоров Алексей оценил 10.06.2015
Оценка:
Решил взять LED проектор. В городе они практически отсутсвуют в наличии, только под заказ, часто с предоплатой, а некоторые даже точно сроки поступления назвать не могут. Здесь же предложили без всякой предоплаты привезти две интересных мне модели чтобы я выбрал из них.
С
Самойлов Роман оценил 09.06.2015
Оценка:
Товар действительно в наличии, быстрая отправка, ненавязчивые менеджеры
Единственный минус - не смог оплатить заказы картой ВТБ24, выдавалась ошибка при совершении транзакции
Заказывал ресивер, напольную акустику. Все устроило: ассортимент, цены, общение с менеджерами.
Ev
Evgeniy Puzakin оценил 08.06.2015
Оценка:
Отличный магазин. Хорошие цены. Богатый ассортимент
Отличный магазин. Хорошие цены. Богатый ассортимент
М
Марков Андрей оценил 06.06.2015
Оценка:
Хороший магазин, толковые сотрудники. Большой выбор. Скидки по карте, возможность поменять аппаратуру, если не подошла.
Для меня нет.
Не смотря на скачек доллара, стараются держать цены в пределах разумного.
fe
fee66 оценил 04.06.2015
Оценка:
Своевременная доставка, вежливый и грамотный персонал.
Пока не обнаружил.
Долго искал активные 3D очки по разумной цене. Нашел тут. Менеджер посоветовал новую, более подходящую модель. Оказалась ещё дешевле той, которую выбрал.Мелочь, но блин приятно!!! Спасибо.
г
григоренко максим оценил 04.06.2015
Оценка:
Заказал ав-ресивер Harman Kardon AVR 270, после оплваты буквально через 1,5 дня забрал заказ на почте ЕМС, а от Москвы до меня 360 км
Нет полной инструкции на русском языке,придётся методом (тыка)
Заказал ав-ресивер Harman Kardon AVR 270, после оплваты буквально через 1,5 дня забрал заказ на почте ЕМС, а от Москвы до меня 360 км
Т
Тихонов Николай оценил 01.06.2015
Оценка:
Оперативность, компетентность консультантов, отношение к клиенту
Нет
В декабре покупал плеер FiiO x5, все супер, оформили заказ по старой цене, доставили быстро (его не было нигде в нашем регионе, а со сложностями с поставками, 2 недели небольшой срок ожидания), вот недавно приобрел к нему уши Westone UM PRO 20, спасибо менеджерам из Ростовского магазина за помощь в осуществлении сложной доставки! Уши к плееру отлично подошли, доволен как слон. Всем спасибо! Надеюсь через некоторое время опять приду к Вам за аккустической системой =)
В
Веселухин Александр оценил 01.06.2015
Оценка:
Удобное расположение пункта выдачи.
Обман и введение в заблуждение покупателей по срокам доставки.
Был сделан заказ 593135, от 27.05.2015. При подтверждении заказа менеджером, уточнил сроки доставки. Срок составил 9 дней. Что очень долго, по сравнению со остальными магазинами. Естественно заказ я не подтвердил, озвучив менеджеру причину - большие сроки доставки. Через некоторое время менеджер перезвонил и предложил доставку на 4 дня раньше. Это меня устроило и заказ я подтвердил. В указанный срок товар не был доставлен, более того он все еще на складе в Москве и ожидается в срок, от которого я отказался. Такое отношение к покупателю считаю неприемлемым. Это прямой обман, так как срок доставки такое же условие договора или оферты, как и стоимость. В общем сильно разочарован организацией процесса продажи. За красивой вывеской оказалось отсутсвие выполнения первичных условий покупки.
С
Сергей Терещенко оценил 31.05.2015
Оценка:
Отличное качество обслуживания,идут навстречу пожеланиям клиента,большой ассортимент товаров.
Не обнаружил.
Заказ №547796, заказ,подтверждение заказа,доставка,все на высоте.
К
Коко Сергей оценил 26.05.2015
Оценка:
У этого магазина их нет
Отсутствие товара в наличии, смс спам
В декабре хотел купить саундбар LG lap340. Несмотря на то, что он числился в наличии, после звонка оказалось, что его нет(думаю, и не было). Зато менеджер очень настойчиво впаривал другие саундбары , ценой в 2-3 раза выше вышеобозначенного. После нового года магазин начал слать регулярно смс спам. На этом фоне я решил оставить отзыв. После этого со мной сразу же связались, и извинились, объяснив спам тем, что номер попал попал в базу по ошибке и обещали удалить. Менеджер попросил удалить отзыв, тк за плохие оценки руководство штрафует . Ну я добрый и решил не портить жизнь человеку и поэтому удалил отзыв. И вот сейчас этот недостойный магазин шлет спам опять. Теперь отзыв точно не удалю и заодно накатаю жалобу в ФАС.
А
Аноним оценил 26.05.2015
Оценка:
Ассортимент, персональное сопровождение заказа, условия и форма оплаты, тех. поддержка и консультации на сайте.
Не заметил
Ассортимент, персональное сопровождение заказа, условия и форма оплаты, тех. поддержка и консультации на сайте.
С
Солдатов Александр оценил 25.05.2015
Оценка:
Все быстро и четко.
Не обнаружено.
Все быстро и четко.
С
Седов Эдуард оценил 23.05.2015
Оценка:
Не первый раз заказываю в этом магазине, все устраивает, доставка, гафик работы, обслуживание клиентов.
Не понравилось качество конкретного изделия, причем первый раз когода заказывал диски под шипы Real Cable CPUNI.Gold 8 штук под стойки фронтальных колонок, привезли отличные, за свои деньги. Решил заказать еще 8 штук под стойки тыловых колонок, того же производителя. Привезли что-то разномастное, качество изготовления ниже среднего. Больше всего расстроило то что диаметр и глубина отверстия под шипы оказался разный. Не стал возвращать товар, деньги не большие, шипы на моих стойках маленького диаметра, так что проблем с установкой не возникло.
Проверяйте качество заказнного товара в магазине.
Г
Губанов Сергей оценил 20.05.2015
Оценка:
Неожидано быстро пришол товар. Честно даже не расчитывал. Спасибо большое
Неожидано быстро пришол товар. Честно даже не расчитывал. Спасибо большое
Е
Елисеева Юлия оценил 13.05.2015
Оценка:
доставка к месту самовывоза без предварительной оплаты
Адекватно быстро и качественно все было сделано. На 20 % оказалось дешевле официального магазина от Sony, что, в принципе и послужило заказом.
Mi
Michael Ignatiev оценил 12.05.2015
Оценка:
Не успел заметить.
С наличием обещанного товара у них проблемы. Сначала говорят есть, потом оказывается нет..
Пообещали лучшую цену на товар в маркете. И рейтинг у магазина вроде высокий. Заказал товар, прислали смс-ки, что они такие заботливые и такие эксперты бегают готовят мой заказ. Ну хорошо. Потом звонят все есть в Москве.. везти? Везите. Через несколько дней звонят, говорят что товара у них нет... буду ли я ждать пока они его привезут (откуда не сказали, но я и не спрашивал). Я понял чем пахнет.. Знаю таких, которые лучшую цену ставят, чтобы в маркете засветиться, а потом мозги могут полоскать неделями и месяцами. Конечно отказался. Я в такие игры не играю. Интересно откуда у них рейтинг 5 звезд? Видать накручивают себе. Зашел сейчас отзывы почитать - сразу 2-3 отзыва о несоблюдении сроков.
Л
Лисогор Александр оценил 12.05.2015
Оценка:
Dune HD Base 3D - куда деть? К сервису продавцов претензий нет, но оценку магазину снизил
Купил сей китайский агрегат месяца три назад. С самого начала работает отвратительно , зависает через 30-40 мин, максимум через 1,5 часа. многие форматы просто не 'видит'
Dune HD Base 3D - куда деть? К сервису продавцов претензий нет, но оценку магазину снизил
О
Орешин Андрей оценил 10.05.2015
Оценка:
Советы и внимательность персонала, знание техники, доскональных ее свойств и параметров. Покупал дорогие колонки Jamo, картой можно оплачивать прямо дома.
не заметил
Отличный магазин, с приятным интерфейсом и наличием экспертов и отзывов о товаре.
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка:
Грамотные консультанты, хороший ассортимент, удобная доставка.
Дорого.
Грамотные консультанты, хороший ассортимент, удобная доставка.
П
Пр Валерий оценил 07.05.2015
Оценка:
Очень вежливые и контактные менеджеры. Огромный выбор по низким ценам. Удобный сайт. Удобная доствка.
Рекомендую! Замечательный магазин. Заказывал Marantz 610-й (оплата при получении), пока товар шел на ДВ цена в магазине упала более чем на 5К, звонок на фирму - и через 10 минут вопрос решен - моя цена тоже снизилась! Очень порадовало!
С
Стенин Владимир оценил 01.05.2015
Оценка:
Внимательное и доброжелательное отношение менеджеров при оформлении и сопровождении заказов. Все мои покупки оказались высокого качества, чему я рад. Доставка выполнялась в оговорённые сроки и благожелательными сотрудниками.
Не могу что-либо отметить.
Хороший сайт, хотя по некоторым интересующим меня товарам параметры были приведены не полностью.
К
Комаров Александр оценил 01.05.2015
Оценка:
Огромным плюсом является наличие комнаты для прослушивания. Консультанты принесут, включат, дадут на зуб попробовать. Возятся с тобой сколько захочешь времени. То чего нет в наличии привозят через неделю, причём никто не обязывает покупать. Обслуживание очень вежливое, достаточно внимательное. В целом рекомендую!
Минусов вижу несколько. Долгое оформление документов, неторопливое, хотя там всё так размеренно течёт. И по ошибке продали не тот усилитель. Ещё разговаривают на своём языке, приходится просить перевода ))
Огромным плюсом является наличие комнаты для прослушивания. Консультанты принесут, включат, дадут на зуб попробовать. Возятся с тобой сколько захочешь времени. То чего нет в наличии привозят через неделю, причём никто не обязывает покупать. Обслуживание очень вежливое, достаточно внимательное. В целом рекомендую!
А
Аноним оценил 30.04.2015
Оценка:
Привлекательные цены.Консультанты знают свое дело, посоветуют и продадут тот товар который нужен мне, а не тот который нужно продать им..
Можно сократить сроки доставки в регионы.
Привлекательные цены.Консультанты знают свое дело, посоветуют и продадут тот товар который нужен мне, а не тот который нужно продать им..
Ko
Kondratuk Andrey оценил 30.04.2015
Оценка:
ВСЕ
Не к чему придраться
Рекомендую. Быстро. Удобно. Оплата как налом, так и картой.