Хороший ассортимент,бесплатная доставка
Негарантийный ремонт
Сломался купленный более двух лет назад стереоусилитель NAD 356, 19 декабря 2014 г. отдал его в сервисный отдел PULT.RU. Там конечно сразу предупредили, что так как ремонт не гарантийный, то 45 днями он может не ограничиться. Но что он настолько затянется я и не подозревал. Тем более, я примерно представлял, что именно там сломалось и знаю, что ремонт занял максимум минут 40. Позвонил мне менеджер 4 февраля и назвал стоимость ремонта, которая меня она устроила. Он сказал, что необходимая деталь есть в наличии и сделают его 'в ближайшие дни'. Этим ближайшим днем оказалось 12 марта, когда мне сказали, что усилитель сделан, но теперь его должна оплатить бухгалтерия. 19 марта мне сказали, что он оплачен и теперь ждут доставки из сервисного центра. 26 марта было обещано,что 30-31 марта его доставят. И вот до сих пор так и не доставили, пошел 4 месяц. Я конечно понимаю, что ремонт негарантийный, что магазин мне ничем не обязан и по своей 'доброй воле' взял на себя функции посредника между мной и сервисным центром, но на практике оказывается, что это сильно затягивает ремонт. Я думаю, что было бы намного проще и быстрее если бы магазин давал координаты сервисного центра.